人力資源計劃與開發(fā)實施-wenkub
2022-08-31 08:47:02 本頁面
【正文】 產(chǎn)力要素，成為最大的競爭武器，這已日益得到公認(rèn)。 為了在新的世界市場上競爭，美國經(jīng)濟必須以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，因此美國工人需要極高的技術(shù)水平。 人力資源專業(yè)人員必須對這種趨勢作出積極的反應(yīng)，同時要時刻關(guān)注其組織的總體目標(biāo)。 近年來企業(yè)的主要變化之一是人力資源專業(yè)人員承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé)的增加。 人力資源研究已經(jīng)變得越來越重要，并且有繼續(xù)發(fā)展的趨勢。 自1983年以來，工會會員人數(shù)呈下降的趨勢。 安全：保護(hù)員工免受由于工作相關(guān)的事故所引起的傷害。 福利：基本工資以外所追加的經(jīng)濟酬勞，如包括對假期、病假、節(jié)日和醫(yī)療保險的支付。報酬和福利個人工作結(jié)果所獲得的全部報酬。 選擇：組織從一組人中錄取那些最適合公司及其招聘崗位的個人的過程。 人力資源計劃：系統(tǒng)地檢查人力資源需求的過程，以確保在需要的時候能夠聘用到滿足技術(shù)和數(shù)量要求的員工。 生產(chǎn)經(jīng)理人力資源管理的內(nèi)容目 錄I 總論第一章 人力資源管理：概論 1第二章 人力資源管理的環(huán)境 4第三章 工作分析 6II 人力資源計劃、招聘和選擇第一章 人力資源計劃 9第二章 招聘 11第三章 選擇 13III 人力資源開發(fā)第一章 組織變化與人力資源開發(fā) 15第二章 企業(yè)文化與組織發(fā)展 16第三章 職業(yè)計劃與發(fā)展 19第四章 績效評價 19IV 報酬和福利第一章 經(jīng)濟報償 22第二章 福利和其他報酬問題 24V 安全與健康第一章 安全與健康的工作環(huán)境 26VI 員工和勞動關(guān)系第一章 內(nèi)部員工關(guān)系 29VII 人力資源研究第一章 人力資源研究 32附錄：案例分析 I 總 論第一章 人力資源管理：概 論一、人力資源管理與人力資源經(jīng)理人力資源管理利用人力資源實現(xiàn)組織的目標(biāo)。 銷售經(jīng)理人力資源開發(fā) 目的是幫助個人、團(tuán)體和整個組織更有成效。 職業(yè)計劃：規(guī)定人力資源目標(biāo)和建立實現(xiàn)目標(biāo)措施的過程?？梢允窍铝兄械囊徊糠只驇撞糠郑核?、全球展望 中型企業(yè) 勞動力市場是公司的一個外部人員儲備，通過這種儲備公司能夠獲得它需要的工人。 組織是社會群體的一分子并且在這個群體中運轉(zhuǎn)著，因此公司的行為會受到社會的影響和壓力。 股東是公司的所有者。顧客經(jīng)濟五、內(nèi)部環(huán)境政策是一個與產(chǎn)生行為規(guī)范的正式結(jié)構(gòu)相互影響的組織內(nèi)部共享價值、信仰和習(xí)慣的系統(tǒng)。 員工的能力、態(tài)度、個人目標(biāo)和品質(zhì)方面有所不同。其他部門第三章 工 作 分 析一、工作分析：人力資源的基本工具工作 由組織為達(dá)到目標(biāo)必須完成的若干任務(wù)組成。 工人完成什么樣的體力和腦力活動？ 為什么要完成此項工作？ 當(dāng)新的變化發(fā)生時（技術(shù)、方法、工藝、系統(tǒng)）工作說明二、進(jìn)行工作分析的原因為了適應(yīng)瞬息萬變的工作環(huán)境；新的工作不斷產(chǎn)生，舊的工作要重新設(shè)計。 工作分析人員通常觀察工人完成任務(wù)的情況，并記錄下所觀察到的現(xiàn)象。它強調(diào)圍繞工藝過程，而不是職能部門，重新設(shè)計構(gòu)成公司的工作。蓋茨）五、工作設(shè)計 增加工作要求 培訓(xùn)工作擴大化六、全球展望戰(zhàn)略計劃自下而上法如銷售量和員工數(shù)量有正相關(guān)的關(guān)系。 供給預(yù)測就是確定企業(yè)是否能夠保證員工具有必要的能力以及員工來自何處的過程。 教育背景 目前工作業(yè)績 職業(yè)目標(biāo)和追求 背景和生平資料 接受過的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn) 減少工作時間七、人力資源計劃：一個實例（）第二章 招聘一、招聘過程1. 招聘：是能及時地、足夠多地吸引具備資格的個人并鼓勵他們申請一個組織中工作的過程。2. 轉(zhuǎn)包：將工作（部分或全部）轉(zhuǎn)包給另一家企業(yè)。三、招聘的外部來源1. 中學(xué)和職業(yè)學(xué)校： 初級操作性員工的主要來源。5. 失業(yè)者： 企業(yè)的選擇余地大。8. 個體勞動者： 也是一個來源四、外部招聘的方法1. 廣告： 包括各種媒體。4. 特殊事件： 專門為招聘舉辦的交流會、座談會等。8. 員工介紹： 成本低，成功率高。 招聘方法與企業(yè)的需求相符合（Peter. Drucker)4. 求職者儲備：選擇余地有多大。1. 選擇測施的優(yōu)點：2. 選擇測施的缺點：3. 設(shè)計完善的選擇測試 可靠性七、求職面試的方法1. 美國工人在海外工作失敗的3個主要原因：2. 一位成功的國際化經(jīng)理應(yīng)該具備以下特點： 尊重不同的生活哲學(xué)和道德觀念。 人力資源的變化減少對變化的抵制三、影響人力資源開發(fā)的因素 組織的復(fù)雜性五、培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人使新員工成功進(jìn)入工作角色的關(guān)鍵在于部門負(fù)責(zé)人。 案例研究 實習(xí) 遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和電視會議 管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 開發(fā)交流 信息共
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