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正文內(nèi)容

工作匯報(bào)注意事項(xiàng)-wenkub

2022-08-31 03:45:48 本頁面
 

【正文】 就成功了一大半。匯報(bào)者作為檢查、督導(dǎo)、驗(yàn)收、調(diào)查者匯報(bào)被檢查、督導(dǎo)、驗(yàn)收、調(diào)查對(duì)象的工作開展情況或某一事物的來龍去脈。主動(dòng)匯報(bào),就是匯報(bào)方根據(jù)需要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,這種匯報(bào)的內(nèi)容一般有兩種:一是工作上的新思路、新想法,在沒實(shí)施之前向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),以求得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、肯定,以便在決策上“合法化”。匯報(bào)得好,領(lǐng)導(dǎo)自然就會(huì)滿意,就會(huì)對(duì)你或你單位的工作給予肯定,或?qū)δ闾岢龅膯栴}引起應(yīng)有的重視,進(jìn)而使你能夠從中受到鼓舞,增強(qiáng)進(jìn)一步做好工作、戰(zhàn)勝困難的信心。如果你進(jìn)行的總是這樣的匯報(bào),相信你離獲得晉升已經(jīng)不遙遠(yuǎn)了。接上面的例子,如果因?yàn)榍闆r緊急,你用老總的專車去執(zhí)行其他公務(wù)了,這樣的事情就有匯報(bào)的必要了。在匯報(bào)的內(nèi)容方面要匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的工作。領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間是有限的,許多你能力范圍內(nèi)可以處理的沉芝麻爛谷子、程序既定的工作,處理了就處理了。匯報(bào)工作最重要的是提出解決問題的方案而不是簡(jiǎn)單地提出問題?! R報(bào)要注意合適的時(shí)機(jī),這是不言而喻的,不多講了,我的建議是大家最好給主管建立一個(gè)自己會(huì)定期匯報(bào)的預(yù)期,使每次的匯報(bào)程序化,從而,減少突兀的感覺。匯報(bào)得不好,將留下不可彌補(bǔ)的遺憾。二是工作上遇到了自己難以克服的困難或1重大問題,需要向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,以求得領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助。無論是主動(dòng)匯報(bào)還是被動(dòng)匯報(bào),都應(yīng)把握好以下五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):其一,明確目的。有的同志之所以匯報(bào)得不大成功,關(guān)鍵就是目的性不明確,準(zhǔn)備的材料零亂無章,讓人聽了半天不知道說的是什么。其二,抓住重點(diǎn)。以被動(dòng)匯報(bào)為例,一般來說,選擇重點(diǎn)要從三個(gè)方面考慮:一是領(lǐng)導(dǎo)最想聽、最關(guān)心的東西,或者說領(lǐng)導(dǎo)想強(qiáng)調(diào)的事,你已經(jīng)做到位了,領(lǐng)導(dǎo)想說的話你說出來了。其三,不說廢話。其次盡量做到每句話都有分量,繁簡(jiǎn)適度,表達(dá)得體,既不過時(shí),也不浪費(fèi)機(jī)會(huì),讓人聽后有一種新鮮感和透亮感。其對(duì)策有二:一是如沒有排列順序,要注意搶占“最佳點(diǎn)”,即選擇最好時(shí)機(jī)匯報(bào)。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,無論怎么切入,怎么加工潤色,都必須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和實(shí)事求是的精神,一定要把匯報(bào)工作建立在事實(shí)清楚的基礎(chǔ)之上,決不能憑主觀想象隨意編造,更不能弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)。如果你先講出一大堆理由來,等老板不耐煩地?cái)[擺手說簡(jiǎn)單點(diǎn)兒,你再把結(jié)論說出來,不僅使你顯得很難堪,而且老板也會(huì)認(rèn)為這人太另羅嗦,做事不利索。在匯報(bào)的內(nèi)容方面要匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的工作。要記住,匯報(bào)問題的實(shí)質(zhì)是求得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的方案的批準(zhǔn),而不是問你的上司如何解決這個(gè)問題,否則事事上司拿主意,要下屬還有什么意義呢。只有這樣,才能最大程度地得到上司的信任與倚重,從而打開事業(yè)之門。不可大大咧咧,破門穿堂,即使門開著,也要用適當(dāng)?shù)姆绞礁嬖V上級(jí)有人來了,以便上級(jí)及時(shí)調(diào)整體態(tài)、心理。有喜報(bào)喜,有憂報(bào)憂,語言精煉,條理清楚,不可“察言觀色”,投其所好,歪曲或隱瞞事實(shí)真相。上級(jí)在聽取下級(jí)的工作匯報(bào)時(shí)的禮儀要求有:應(yīng)守時(shí)。要善于聽。聽取匯報(bào)時(shí)不要有頻繁看表或打哈欠、做其他事情等不禮貌的行為。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門口,并親切道別。特別是當(dāng)工作失敗時(shí),先說工作失敗了,然后再說明失敗的原因,這樣老板才不會(huì)把失敗的責(zé)任全推到你頭上。如果你的老板是一位急躁的人,那么你就要少講無關(guān)緊要的話。  為了能用更少的時(shí)間講清楚你的工作,你應(yīng)把事情的每一部分都按順序排列起來,然后把每一部分歸納成一兩句話?! ∵m度的原諒和忍耐  在匯報(bào)工作時(shí)若與老板出現(xiàn)認(rèn)識(shí)上的分歧,適當(dāng)?shù)脑徍腿棠褪呛苡斜匾?,這有利于工作的順利進(jìn)行。的據(jù)理力爭(zhēng)結(jié)合起來。有些員工在開會(huì)或第三者在場(chǎng)時(shí)就公開指出老板的錯(cuò)誤,這樣做有損于老板的尊嚴(yán)。其實(shí),有很多合適的時(shí)機(jī)可以向老板指出錯(cuò)誤?! ×硗猓€應(yīng)看他的反應(yīng),如果他點(diǎn)頭贊許你的建議,承認(rèn)自己有錯(cuò)誤,你就可以找些借口為他開脫;如果他拒不承認(rèn),你就要適可而止,不要一口咬定他是錯(cuò)的。不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),需要了解的信息,領(lǐng)導(dǎo)所站的角度,差別極大。例如體育館的建設(shè)匯報(bào),對(duì)于主管城建的領(lǐng)導(dǎo),主要匯報(bào)招投標(biāo)、投資、進(jìn)度、質(zhì)量等方面的內(nèi)容,主管文化體育的領(lǐng)導(dǎo)來了,匯報(bào)的主題就轉(zhuǎn)移到了規(guī)模、造型、文化背景、功能分區(qū)等方面的內(nèi)容。在對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)感興趣的內(nèi)容,可以重點(diǎn)再介紹,加深領(lǐng)導(dǎo)的印象?;蛘呶覀儜?yīng)當(dāng)怎樣向上級(jí)匯報(bào)工作?在匯報(bào)的內(nèi)容方面要匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的工作。要記住,匯報(bào)問題的實(shí)質(zhì)是求得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的方案的批準(zhǔn),而不是問你的上司如何解決這個(gè)問題,否則事事上司拿主意,要下屬還有什么意義呢。6只有這樣,才能最大程度地得到上司的信任與倚重,從而打開事業(yè)之門。然后再跟上司匯,一但出錯(cuò),立刻匯報(bào),匯報(bào)的主題一是做深刻的檢討承認(rèn)錯(cuò)誤,因?yàn)榭鬃诱f過知恥近乎勇,爭(zhēng)取得到上司的認(rèn)可和指教.上司比較關(guān)注的作好中間報(bào)告,進(jìn)程隨時(shí)向上司進(jìn)行報(bào)告。請(qǐng)大家接著補(bǔ)充。”及時(shí)第一,心態(tài)第二,方法能力第三補(bǔ)充幾點(diǎn):一、及時(shí):上級(jí)是制度的制定者,也是制度的改變者,因此作為一個(gè)好的下屬要及時(shí)匯報(bào),大多數(shù)主管是需要及進(jìn)知道各項(xiàng)工作的進(jìn)度和重大困難,小問題就不要匯報(bào)了,以免有請(qǐng)功之意。對(duì)于工作的前兩項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告階段性成果、重大困難等重點(diǎn)。or三、工作形成閉環(huán),只要是上級(jí)布置的任務(wù),完成了要及時(shí)回復(fù),未完成的也要回復(fù)并說明原因,遇到問題要盡早向上級(jí)反饋、請(qǐng)求幫助。另外,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)要擇時(shí)擇機(jī),把握領(lǐng)導(dǎo)的溝通方式,注意匯報(bào)的情境,要體現(xiàn)工作的主動(dòng)性,尤其是自己不易把控的局面出現(xiàn)時(shí)一定要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告(千萬不能自說自話).匯報(bào)這個(gè)東西是雙面性的,如果你和領(lǐng)導(dǎo)是新搭檔,則要事無大小,預(yù)期,事中,事后都要與之溝通,如是合作多年的領(lǐng)導(dǎo),則可以自己職責(zé)范圍內(nèi)的事直接處理,在周月度述職例會(huì)時(shí)做一個(gè)匯報(bào)。那么,在我們的工作中,如何才能協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)我們的成績??偨Y(jié)自己一些匯報(bào)工作經(jīng)驗(yàn).,.,并從項(xiàng)目角度來看,匯報(bào)有兩種功能,一是“分責(zé)”,通過匯報(bào)事情的障礙因素,把上級(jí)的管理、監(jiān)督的責(zé)任清晰地傳遞到位;二是“分功”,通過匯報(bào)事情的積極結(jié)果,讓上級(jí)分享“功勞”,再惠及參與人員?! 钠髽I(yè)管理的角度來講,無論是喜是憂,都是老板應(yīng)該
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