【正文】 理專家”的品牌形象；形成了“選、用、育、留并重”的人才戰(zhàn)略。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，國美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經(jīng)銷商。公司在百慕大注冊，主席為陳曉。創(chuàng)始人為黃光裕。 （一）：企業(yè)現(xiàn)狀　　目前，國美電器已成為中國馳名商標(biāo)，并已經(jīng)發(fā)展成為中國最大的家電零售連鎖企業(yè)，位居全球商業(yè)連鎖22位。 　　如今的國美電器，在連鎖化程度、管理水平、經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)文化建設(shè)等方面已在同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先，成為中國家電零售業(yè)的第一品牌，正向著“成為全球頂尖家電連鎖零售企業(yè)”的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)持續(xù)快速前進。在2006年成功收購上海永樂生活家電，2007年12月成功并購北京大中電器之后，其門店數(shù)量達到空前的規(guī)模，成為國內(nèi)家電連鎖企業(yè)中門店數(shù)量最多的一家。1987年1月1日，從第一家“國美電器店”正式掛牌至1995年年底，國美電器商城從一家變成了10家；到2004年底，國美電器已在全國及香港和東南亞地區(qū)，擁有了190個門店；2006年達到587家，門店總營業(yè)面積約為222萬平方米。在上世紀(jì)80年代這樣一個特殊的社會環(huán)境中，企業(yè)要想獲得成功，必須要有一個極其強勢的領(lǐng)導(dǎo)人，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)內(nèi)部幾乎沒有民主可言。黃光裕自言不太懂服裝，因為服裝有款式、面料、質(zhì)地、規(guī)格、季節(jié)等各種差異，變化很多，潮流更新快，更重要的是，他認(rèn)識到自己根本沒有興趣去學(xué)這些知識。在憑票供應(yīng)的賣方市場，絕大多數(shù)國有商家采用“抬高售價、大量批發(fā)，以圖厚利”的經(jīng)營方式，但是，黃光裕卻反其道而行之，決定走“堅持零售，薄利多銷”的發(fā)展之路。為了避免“消費者看了廣告也不知到何處買產(chǎn)品”的情況發(fā)生，黃光裕說服那些用美金做產(chǎn)品形象廣告的外國廠家與國美合作打廣告，既讓廠家廣告開支得以減少，又讓消費者“看得到買得到”；進而黃光裕又向廠家要求，贈予國美一些樣品作展示，并開設(shè)相應(yīng)的產(chǎn)品專柜，使顧客能看、能摸，現(xiàn)場就能買到。 （三）：企業(yè)文化國美使命　　—— 成就品質(zhì)生活 國美愿景　　—— 在2015年前成為備受尊重的世界家電零售行業(yè)第一 核心價值　　—— 企業(yè)利益高于一切 　　敬業(yè)感恩 誠信正直 知行合一 立規(guī)興業(yè) 追求卓越 　　核心價值是國美全體員工的共同信仰。 人才理念　　—— 品德為先 文化認(rèn)同 選賢用能 公平競爭 　　業(yè)績導(dǎo)向 獎懲分明 團結(jié)協(xié)作 共同成長 　　人力資源是公司的第一資本，國美始終重視人才隊伍建設(shè)。 　　言行必果、敢于負(fù)責(zé)是國美的執(zhí)行精神。 國美象征　　—— 鷹 　　翱翔的雄鷹象征著國美的文化品格，是所有國美人的精神圖騰。 　　國美人目光敏銳，行動迅猛，猶如雄鷹展翅、一擊即中。國美開創(chuàng)了中國家電零售連鎖事業(yè)，與中國家電產(chǎn)業(yè)的振興休戚與共；國美的目標(biāo)是振興民族產(chǎn)業(yè)，開拓國際市場，成為家電零售行業(yè)世界第一。國美能夠做到今天這種地步，很大程度上受益于其獨特策劃方式下的 “國美三招”： 　　第一招是“動搖軍心”。　　第二招是“開業(yè)震懾”。比如2000年8月份國美成功阻擊彩電價格聯(lián)盟，最近又在宣稱“優(yōu)惠券”是商家欺騙消費者的手段，國美將直接降價而不是用“優(yōu)惠券”讓利于消費者?！　兰瘓F在期內(nèi)關(guān)閉無效門店25間，并在多個城市的核心商圈和優(yōu)勢區(qū)域新開門店39間；同時完成了對原有門店中的75間(包括北京大中家用電器連鎖銷售有限公司“大中電器”的門店)進行新模式改造，累計達到102間。毛利率持續(xù)過去三年的增長趨勢反映出本集團不但進一步擴大其規(guī)模優(yōu)勢，更在品類管理和定價策略得到了較好的體現(xiàn)?！　I銷費用　　報告期內(nèi)，主要為門店租金、薪酬、水電費、廣告費、送貨費等，%。%，%。店面首次突破千家蘇寧電器（002024）公布今年上半年的業(yè)績預(yù)報。截至今年上半年，%?！　」蓶|名稱持股數(shù)量(萬股)持股比例持股變化(萬股)股本性質(zhì)1張近東%新進流通受限股份2蘇寧電器集團有限公司%+流通A股3陳金鳳%新進流通A股4中國工商銀行－廣發(fā)聚豐股票型證券投資基金%+流通A股5金明%新進流通A股,流通受限股份6中國建設(shè)銀行－銀華核心價值優(yōu)選股票型證券投資基金%+流通A股7交通銀行－富國天益價值證券投資基金%+流通A股,流通受限股份8中國工商銀行－博時精選股票證券投資基金%+流通A股9中國銀行－易方達深證100交易型開放式指數(shù)證券投資基金%新進流通A股10中國建設(shè)銀行－富國天博創(chuàng)新主題股票型證券投資基金%+流通A股,流通受限股份總計%+%主要的財務(wù)指標(biāo)：報告期20100930同比變化20100630201003312009123120090930財務(wù)指標(biāo)每股收益%每股凈資產(chǎn)%凈利潤率%資產(chǎn)負(fù)債率%經(jīng)營業(yè)績(萬元)主營業(yè)務(wù)收入5430152%1671198583001541573942733386主營業(yè)務(wù)利潤920276%273906984284695135451715利潤總額378298%119451392637266661171350資產(chǎn)負(fù)債（萬元）流動資產(chǎn)2716944232212218422311718823長期投資固定資產(chǎn)352050351148337637338044無形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)73816745947524879961資產(chǎn)總計3238366278093922833742161853流動負(fù)債2117663173635413178021247856長期負(fù)債12132954853872289負(fù)債合計2130231174635113236521250621股東權(quán)益1065573995092925092877596負(fù)債及股東權(quán)益總計3238366278093922833742161853 11月15日，位于香港皇后大道中中環(huán)中心61樓的國美電器控股有限公司，顯得低調(diào)而平和，與門口保安員近乎倨傲的態(tài)度形成了鮮明的對比。國美電器公告中引用他的話說，雖然公司經(jīng)歷紛擾，但前9個月業(yè)績依然驕人，公司的各項戰(zhàn)略計劃都得以順利推進和落實，董事會樂見能有一個穩(wěn)定的環(huán)境逐漸形成，讓管理層的工作重心得以回落到業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營上?！　』蛟S國美管理層也注意到了這個比較之后的數(shù)字，于是在今年的第三季度報告中，國美電器公布了非上市部分的資產(chǎn)，這在以往財報的公布中尚屬首次。 沖突　　黃光裕獄中投票反對 貝恩三股東依然連任 由2008年中國首富黃光?？刂频膬杉铱毓晒?，投票反對國美三位董事連任。 反擊國美宣戰(zhàn)黃光裕 　　2010年8月5日晚間，國美電器（00493）在港交所發(fā)布公告，宣布將對公司間接持股股東及前任執(zhí)行董事黃光裕進行法律起訴，針對其于2008年1月及2月前后回購公司股份中被指稱的違反公司董事的信托責(zé)任及信任的行為尋求賠償。 ，約50%由公眾股東持有，%的股份。司法戰(zhàn)是這場戰(zhàn)役的左翼，會不斷影響著資本戰(zhàn)的進程，而輿論戰(zhàn)是這場戰(zhàn)役的右翼，但產(chǎn)生的勢能卻足以影響戰(zhàn)局成敗?！　睦砩峡?，陳曉略占上風(fēng)，國美是誰固然重要，但誰能給國美一個更好的未來更重要?！　∠鄬ν薰饲霸谶_哈之爭中輿論戰(zhàn)的業(yè)余表現(xiàn)，陳黃兩人可謂是專業(yè)級選手對抗?！　∵@反映了傳播學(xué)的一個規(guī)律，在雙方爭奪對一個議題的輿論話語權(quán)時，一開始輿論會傾向于情，而后偏向于理，最后倒向于法。當(dāng)輿論爭奪戰(zhàn)進入后期時，黃除了強調(diào)情之外，在理上要加強出牌；而陳同樣如此，除了繼續(xù)強調(diào)理之外，在情方面不要無所作為。黃光裕第二日凌晨發(fā)表聲明迅速回應(yīng)，譴責(zé)對此事毫不知曉，并要求重組董事局。國美董事會決議稱，雖然按照規(guī)定，董事會可以在二十天內(nèi)回復(fù)該信，但國美只用一天就得出結(jié)論，并駁回了該信的要求，并表示，目前的管理層管理情況較好。董事會認(rèn)為撤銷發(fā)新股的授權(quán)同時撤銷陳先生及孫先生的職位將再一次對公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展造成嚴(yán)重的破壞，極大限制管理層獲取資本的靈活性，并限制了公司未來發(fā)展?jié)摿?，進而導(dǎo)致公司在極具競爭的市場環(huán)境里面對競爭對手時處于明顯的劣勢。第二幕：雙方代言人隔空發(fā)炮　　在短暫沉默之后，雙方分別透過傳媒“發(fā)炮”?！? 對手之后，各自代言人出場，相對而言，陳曉這張牌更高明，陣營更職業(yè)化，更強大，通過董事會高管一致發(fā)言，同進同退，將黃光裕陳曉個人矛盾轉(zhuǎn)化為大股東和國美董事會的矛盾，轉(zhuǎn)化為個人私欲和公司利益的矛盾。　　第三幕：情理交鋒 互有勝負(fù)　　8月18日，黃光裕打出了迄今為止最為犀利的一張牌，通過新浪獨家發(fā)布致員工的公開信，在這封名為《為了我們國美更好的明天》的信中，對陳曉個人進行了道義上的嚴(yán)厲批判?！　　凹诧L(fēng)知勁草，危難顯忠誠”，這種具有煽動性的話語，在中國傳統(tǒng)忠義文化的大旗下，迅速成為網(wǎng)絡(luò)上的熱點，使得網(wǎng)民群情激昂，大有倒陳之勢