某區(qū)年度計(jì)劃書(shū)-wenkub
2022-08-29 22:16:38 本頁(yè)面
【正文】 一管理與考核（含區(qū)內(nèi)寬帶DIA的統(tǒng)一管理與考核），全面落實(shí)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)，對(duì)**區(qū)區(qū)域內(nèi)的中小商業(yè)、中小企業(yè)及中小學(xué)校等集團(tuán)市場(chǎng)的移動(dòng)業(yè)務(wù)、固話寬帶業(yè)務(wù)的全業(yè)務(wù)集團(tuán)拓展、高攻與服務(wù)維系，對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合辦及網(wǎng)格集團(tuán)拓展的指導(dǎo)與支撐。 收入方面1）強(qiáng)化增值業(yè)務(wù)推廣，提高用戶(hù)ARPU值，區(qū)部將長(zhǎng)期開(kāi)展增值業(yè)務(wù)發(fā)展竟賽，及時(shí)發(fā)放增值業(yè)務(wù)傭金，提高各經(jīng)銷(xiāo)商、尤其是前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的推薦積極性；2）加大“***”套餐的推廣力度，改變網(wǎng)上用戶(hù)結(jié)構(gòu)大眾市場(chǎng)用戶(hù)發(fā)展目標(biāo)大眾市場(chǎng) 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合計(jì) 收入計(jì)劃發(fā)展用戶(hù)公眾客戶(hù)市場(chǎng)發(fā)展措施：1）將網(wǎng)格經(jīng)理移動(dòng)業(yè)務(wù)和固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展合并成一體，制定相應(yīng)的考核措施，采取獎(jiǎng)罰并存的方式來(lái)強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)格經(jīng)理的細(xì)化考核。4）將移動(dòng)業(yè)務(wù)和固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的代理商進(jìn)行有效的融合，針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域、各類(lèi)小區(qū)，捆綁綜合優(yōu)勢(shì)，層層推進(jìn)，層層發(fā)展，將貼心服務(wù)滲透到每家每戶(hù)。任務(wù)目標(biāo) 大眾直銷(xiāo)發(fā)展村組集團(tuán)發(fā)展大眾集團(tuán)合計(jì)收入村組集團(tuán)用戶(hù)大眾集團(tuán)用戶(hù)20XX年XX家XXXX戶(hù)XX家XX戶(hù)XX萬(wàn)村組集團(tuán)發(fā)展**轄區(qū)現(xiàn)有四個(gè)鄉(xiāng)，45個(gè)村，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)70余家，根據(jù)前期調(diào)查摸底情況,我們?cè)诔墙监l(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的占有率相當(dāng)?shù)?為此大眾直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)將在總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)針對(duì)城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓形成新的客戶(hù)增長(zhǎng)點(diǎn)：1）將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組落實(shí)到具體責(zé)任人，做好村組集團(tuán)的建立、聯(lián)絡(luò)人的建立及相關(guān)信息收集；2）通過(guò)集團(tuán)聯(lián)絡(luò)人的號(hào)召力，針對(duì)客戶(hù)進(jìn)行挨家挨戶(hù)一對(duì)一策反；3）對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)中小企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的集團(tuán)政策宣傳，加大拜訪力度，找準(zhǔn)關(guān)鍵聯(lián)絡(luò)人實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)，取得突破。 該項(xiàng)費(fèi)用于每月25日前填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單，由區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)批示后，附上相關(guān)票據(jù)至部門(mén)綜合員處進(jìn)行領(lǐng)取，過(guò)時(shí)不補(bǔ)。如：短期計(jì)劃 本月總?cè)蝿?wù)XXX戶(hù)，每周要完成XX戶(hù)，每天要完成XX戶(hù)，其中一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)XX戶(hù)，二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)XX戶(hù)，預(yù)計(jì)缺口XX戶(hù)，任務(wù)缺口可通過(guò)聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)商節(jié)假日店面促銷(xiāo)完成XX戶(hù)或戶(hù)外促銷(xiāo)完成XX戶(hù)……. 長(zhǎng)期目標(biāo) 開(kāi)帳收入要達(dá)到：XX 每周一至五主要圍繞以促銷(xiāo)、集團(tuán)單位、渠道走訪工作為重點(diǎn)； 每周六主要部門(mén)內(nèi)部總結(jié)匯報(bào)，整理各項(xiàng)數(shù)據(jù)、內(nèi)務(wù)工作為主。l 具體負(fù)責(zé)所轄區(qū)域一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商（含網(wǎng)吧）的建設(shè)、管理和服務(wù)。l 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)卡類(lèi)物資、手機(jī)終端、固定資產(chǎn)及現(xiàn)金流的管理。l 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域各項(xiàng)市場(chǎng)所需的數(shù)據(jù)、信息的上報(bào)。l 負(fù)責(zé)在本片區(qū)內(nèi)集團(tuán)業(yè)務(wù)的拓展。附件2 ：KPI考核表網(wǎng)格、城郊辦事處KPI考核表考核指標(biāo)考核權(quán)重考核周期預(yù)算目標(biāo)實(shí)際完成完成比例分項(xiàng)得分備注基本指標(biāo)移動(dòng)業(yè)務(wù)出賬收入預(yù)算完成率35月度 寬帶業(yè)務(wù)收入預(yù)算完成率25月度 固話業(yè)務(wù)收入預(yù)算完成率8月度 移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展用戶(hù)數(shù)完成率10月度 寬帶凈增用戶(hù)預(yù)算完成率10月度 固話凈增用戶(hù)預(yù)算完成率2月度 寬帶續(xù)費(fèi)率5月度 累計(jì)逾期欠費(fèi)率2月度 營(yíng)收款回籠3月度 浮動(dòng)指標(biāo)綜合管理指標(biāo) 月度 其他扣分指標(biāo) 月度 合計(jì)得分100 集團(tuán)中心KPI考核表考核指標(biāo)考核權(quán)重考核周期預(yù)算目標(biāo)實(shí)際完成完成比例分項(xiàng)得分備注基本指標(biāo)移動(dòng)業(yè)務(wù)出賬收入預(yù)算完成率35月度 寬帶業(yè)務(wù)收入預(yù)算完成率25月度 固話業(yè)務(wù)收入預(yù)算完成率8月度 移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展用戶(hù)數(shù)完成率10月度 凈增有效集團(tuán)完成率10月度 凈增集團(tuán)用戶(hù)完成率2月度 寬帶續(xù)費(fèi)率5月度 累計(jì)逾期欠費(fèi)率2月度 營(yíng)收款回籠3月度 浮動(dòng)指標(biāo)綜合管理指標(biāo) 月度 其他扣分指標(biāo) 月度 合計(jì)得分100 0
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