【正文】 們還向廣大消費者銷售寵物背包，電剪梳子，耳朵護理，房窩墊籠，服裝，干洗粉，皮毛護理，使用水具，玩具，訓導器，去味除污，咬膠等產(chǎn)品，與此同時，我們還向?qū)櫸锾峁└鼘I(yè)的服務： 刷理 梳理 耳、眼清理 指甲修理 洗澡 烘干 修剪；專業(yè)美容師為寵物作出各種洗剪以及造型服務；指定獸醫(yī)診所提供折扣價格；可為顧客訂制寵物產(chǎn)品，為所有寵物健康著想，所有美容工具經(jīng)過消毒清理，以防止傳染病感染。隨著人民生活水平的日益提高，在中國，寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。而花鳥魚蟲等出現(xiàn)在宮廷和達官貴人中更是司空見慣，并且也走入了尋常百姓家。而寵物及寵物用品在發(fā)達國家里作為產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一二百年的歷史，形成了繁育、訓練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈?！皩櫸锝?jīng)濟非常有潛力，我國的寵物產(chǎn)業(yè)目前還相對滯后，而其發(fā)展領(lǐng)域非常寬廣，所以相關(guān)的研究需要跟上。而相比之下，在我國，目前的寵物消費市場并未形成規(guī)模，市場秩序較為混亂，基本上沒有寵物消費品的專營店鋪，寵物用品基本是擺放在寵物醫(yī)院、大型超市等商家劃出的某個區(qū)域內(nèi)進行經(jīng)營，方式多為代銷。在人們與它們嬉戲生活的同時，對它們的資金投入也是相當可觀的。擁擠的人群、狹窄的街道，聽到的是嘈雜的車聲、機器的轟鳴，失去了品味自然韻律的機會。與此同時，他自己帶來了豐厚的回報。不怕你賺不到，就怕你想不到。我市居民基本生活消費的比重已降到40%左右，并繼續(xù)下行；住房消費比小康階段有較大幅度的提高，居民的房產(chǎn)消費已經(jīng)超過小康社會，但仍需較長時間才能接近世界現(xiàn)金水平的15%左右。具體到價格方面，這幾家店的價錢都相差不是很多，但都是大幅度高于進貨價格，這對我們就是一個很好的機會，在我們的寵物用品店開業(yè)初期，會在價格上給顧客很大的優(yōu)惠，以此吸引一定的顧客量，為以后的銷售打下基礎(chǔ)，多拉回頭客。我們推出的照片墻，遠程視頻，車接車送，寵物婚配，寵物婚禮等特色經(jīng)營項目都吸引著這類消費人群。此外，競爭對手特殊的經(jīng)營哲學、內(nèi)部文化、指導信念也會影響其反應模式。同時對產(chǎn)品銷量的增長率和利潤的增長率做出比較分析，其中有一家店是利潤的增長率快于產(chǎn)品銷量的增長率，這說明該店有較好的收入，為我們最大的競爭對手。（1）確認公司的競爭對手：周圍的幾家寵物店。房屋費用：我們選擇東三環(huán)雙井橋邊珠江帝景,，商用3000/月,包括暖氣物業(yè)費。此地位于三環(huán)以內(nèi)，交通便利，因為來寵物店的一般都是中高收入的人群，所以大多數(shù)人都會選擇開車，或就近的寵物店服務。綜上所述，我們看到了中國寵物市場的發(fā)展走向，寵物越來越被人們喜愛，帶給人們純真的快樂，成為人類親密的朋友。開個寵物店的想法似乎正合時宜。自然這些人都想把自己的寵物打扮得漂漂亮亮，一些寵物的主人每個月還會定期地給他們心愛的寵物美容。據(jù)北京市保護小動物協(xié)會提供的調(diào)查結(jié)果表明，北京人一年花在寵物身上的錢就達5億多元。從寵物用品銷售的業(yè)績來看，寵物用品領(lǐng)域呈現(xiàn)出非常有活力和潛力的市場，然而，中國現(xiàn)已成為這類寵物器具和附屬物的主要進口國，國內(nèi)商家在不斷提高寵物產(chǎn)品質(zhì)量的同時，研究機構(gòu)已經(jīng)開始注重寵物保健品的開發(fā)，形成市場良好的競爭趨勢。經(jīng)專家預計，2008年以前中國寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額將超過六十億八千萬元人民幣，從而達到其鼎盛時期，形成良好的經(jīng)營環(huán)境。目前，中國寵物市場尚處在成長期，據(jù)統(tǒng)計，目前中國至少有寵物1億只（頭），其中至少有1000萬只犬，而純粹的寵物貓就有60萬100萬只。從九十年代發(fā)展至今已創(chuàng)下了二億多元人民幣的出口額，占全國同類產(chǎn)品出口額的百分之五十五。保守地估計,屆時世界寵物食品市場總量將達到1750萬噸，相當于361億美元。傳統(tǒng)的寄養(yǎng)、護理、臨終關(guān)懷也紛紛增設(shè)了更加全面的服務。（2）市場合作伙伴：選擇杰出的產(chǎn)品服務供應商、銷售商和服務商，共同開拓市場，為客戶提供全面的服務。人性化管理機制 ：公司格守以人為本，科學管理的企業(yè)文化理念，努力造就企業(yè)發(fā)展和員工成就的和諧統(tǒng)一。為客戶提供實用可靠的產(chǎn)品。公司名稱：寵你寵物服務有限責任公司公司地址：朝陽區(qū)珠江帝景底商公司經(jīng)營項目：寵物的收養(yǎng) 、寵物的寄養(yǎng)、寵物的清潔、定做寵物衣服、寵物的飾品、寵物食品、寵物用具、寵物婚配 公司宗旨：我們的經(jīng)營宗旨是“專業(yè)、細心、熱情、周到”。真可謂是關(guān)系國計民生的重中之重的大產(chǎn)業(yè)。保守地估計,屆時世界寵物食品市場總量將達到1750萬噸，相當于361億美元。據(jù)北京市小動物保護協(xié)會的一份調(diào)查結(jié)果顯示：北京人一年花在寵物身上的錢多達5億元。第三，贏利前景看好。 寵物醫(yī)院與寵物美容雖是全新的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，但發(fā)展?jié)摿^大，而且有以下三大優(yōu)勢：第一，市場空間較大。同樣的，一只溫順的，講文明的寵物，一只不隨地大小便，不狂咬亂吠的寵物也代表著城市的文明程度和主人的文明程度，寵物的進步也在一定程度上映射著城市的進步和主人的進步。創(chuàng) 業(yè) 計 劃 書2008年4月 27 / 30目錄目錄 1 1．項目概況 1 2．市場分析 2 2 2 3 4 4 3．產(chǎn)品介紹 5 4．營銷策略 9 9 9 5．公司組織結(jié)構(gòu) 10 10 10 11 6．管理制度 12 12 12 、法人章使用管理制度 12 、銀行、轉(zhuǎn)帳收（付）訖章使用管理制度 12 12 13 14 7．公司文化 15 15 15 15 15 8．風險預測與規(guī)避措施 15 15 16 16 9．撤出機制 16 16 16 10．投資預測 16 11．財務分析 19 19 19 20 20 21 （一年） 22 （一年） 23 附件一 24 附件二 26 1．項目概況進入21世紀，寵物在人們的生活中占據(jù)著越來越重要的地位。當今中國尤其是作為首都的北京，人們的生活水平越來越高，大家對生活的要求已經(jīng)不僅僅滿足于吃飽飯，穿暖衣，吃好飯，穿好衣的狀況，人們在逐漸豐富自己的物質(zhì)生活的同時也在追求著自己的精神需求，所以寵物成了很多人生活中不可缺少的成員，所以人們會對待寵物就像對待自己的孩子，給他們美味的食物，給他們漂亮的衣服，給他們美容，給他們保健治病，給他們買營養(yǎng)品健康身體。據(jù)統(tǒng)計，僅北京登記注冊的養(yǎng)狗數(shù)量已經(jīng)超過了50萬只，可見寵物經(jīng)濟的市場潛力不可低估。從目前的行情看，普通的寵物美容一次可收費50~200元，寵物美容用品的銷售利潤約為15％~20％。該會寵物美容分會的負責人鄂女士介紹，今年寵物美容市場的消費量比去年同期增幅超過30%，預計超過700萬元。在美國，寵物經(jīng)濟已占到GDP的4%6%。我公司（寵你寵物服務有限責任公司）是一個集賣寵物、寵物用品，為寵物進行美容和寄養(yǎng)等服務于一身的公司。本著關(guān)愛寵物、以寵物為本的原則，誠信進取，開拓創(chuàng)新。（2）優(yōu)質(zhì)的服務：建立服務規(guī)范，完善服務組織，改進服務技術(shù)，提供優(yōu)質(zhì)服務。作為一個全新的寵物用品公司，我們有著非常良好的市場前景，我們會充分發(fā)揮我們在人才、制度、資本、市場、技術(shù)方面的綜合優(yōu)勢。公司遵循任人惟賢的用人機制，努力為員工創(chuàng)造一個憑本事謀求發(fā)展的良好環(huán)境。2．市場分析寵物行業(yè)發(fā)展至今已有30多年的歷史。相關(guān)協(xié)會和政府部門的管理，也使得寵物行業(yè)朝著更加正規(guī)的方向發(fā)展。在美國，寵物經(jīng)濟已占到GDP的4%6%。精美的平陽寵物用品已遠銷歐美二十多個國家和地區(qū)。據(jù)北京市保護小動物協(xié)會提供的調(diào)查結(jié)果表明，北京人一年花在寵物身上的錢就達５億多元。北京市的有關(guān)部門已經(jīng)修改了飼養(yǎng)寵物的規(guī)定，新出臺對寵物所有權(quán)的限制將有可能把現(xiàn)有的狗更名費降至一半，而對北京市寵物狗數(shù)量也不做其他強制性限制。其銷售形式除了零售，批發(fā)，還興起了寵物產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售，博得年青人的青睞。經(jīng)專家預計，三至五年內(nèi)，中國寵物食品和寵物用品市場的年銷售額將超過60億元人民幣。過去人們常說，女人和小孩的錢最好賺，不過，如今寵物美容店的發(fā)展前景也已漸漸顯露。開寵物店投資不多，只需萬余元即可，日常人工費、稅費和管理費等和普通商店差不多，競爭沒有其它行業(yè)激烈，收入也較穩(wěn)定。寵物市場的發(fā)展因此孕育出巨大的潛力，我們有理由相信中國的寵物市場正在不斷的完善與開發(fā)，并逐步走向世界。對于開車來的客戶，因為雙井附近有大量寫字樓，緊鄰建外SOHU、SOHO、陽光100、國貿(mào)等高檔寫字樓，以及富力城，所以停車位較多。相對于如此繁華地區(qū)，價格較為合理，且包括暖氣物業(yè)費，又節(jié)省了一筆其他的開支。（2）確認競爭對手的優(yōu)勢和弱勢。其余幾家店的收入均有不定比例的虧損。（4）最后確定公司的競爭戰(zhàn)略。另外，我們還注重創(chuàng)新，將不斷把握先機，看準市場，不斷推出新的經(jīng)營項目，緊跟時代，不斷推出新項目新服務就是我們的最大優(yōu)勢。2．4．1消費結(jié)構(gòu)北京市居民消費結(jié)構(gòu)正在不斷優(yōu)化。在居民消費比重中，交通通訊支出的持續(xù)快速上升突出顯示，我市市民的收入正在迅速增長，消費水平大幅提高；同時，消費質(zhì)量、消費結(jié)構(gòu)、消費內(nèi)容等均有一定程度的改善。不少喜歡養(yǎng)寵物的人往往會將寵物當作自己的朋友、家人，傾注感情。2．4．3收入每月平均收入在5000左右2．4．4受教育情況受高等教育的占主體2．4．5目標客戶群中等偏高收入的年輕人和中年人，月工資在4000——6000元左右的寵物飼養(yǎng)者飼養(yǎng)寵物可以作為伴侶，消除現(xiàn)代生活帶來的緊張、煩躁情緒；可以用作觀賞，讓人們體味回歸大自然的感覺，使人的精神生活更加充實。生活的節(jié)奏變得越來越快，伴侶動物恰恰能給人帶來一種清新、自然的享受，在生活之余細細體味犬、貓的親近之情、忠實之意，觀賞魚類的翩翩風采、閃閃鱗光、聆聽鳥兒的切切呢喃、嘰嘰學舌，會使人感到輕松愉快、心情舒暢、甚至可以選到延年益壽的效果。就養(yǎng)犬而言，一只幼犬，根據(jù)品種不同其價格在200～2000元之間不等，一些名貴品種的售價甚至可達6000～8000元；在北京，犬的戶口需600元；50日齡接種六聯(lián)苗1支，而后需要65日齡、80日齡接種六聯(lián)苗各1支，每年加強免疫1次（藥價為每支60元）；狗糧平均1 5元／公斤，按此計算僅一年的飼養(yǎng)花費至少要2000元。雖然我國寵物市場的潛力很大，但由于市場開發(fā)力度不夠，所以經(jīng)營規(guī)模一直較小?！眹鴦赵喊l(fā)展研究中心研究員黃青禾說。時下，我國的寵物服務業(yè)生意興隆，從整個寵物產(chǎn)業(yè)的鏈條來說，可供發(fā)掘的富礦實在太多。與此同時，中國還有著珍貴的寵物資源，犬類中如北京犬、沙皮犬、巴哥犬、藏獒等深受愛犬人士的喜愛。無論是狗、貓、鳥，還是魚或龜，這些往日看家護院、供人娛樂的小動物，開始成為家庭中的重要成員。基本美容包括洗澡,剪腳甲,剪腳底毛,洗耳,洗眼睛,擠肛門腺,剪肚毛,剪pat pat毛，修剪及設(shè)計造型全套包括基本美容項目,全身手剪或電剪,設(shè)計造型，披毛護理包括漂白,杜蚤,解結(jié)等等 我們的特色經(jīng)營服務有寵物婚禮與寵物婚配?！緩V告宣傳】（1）宣傳片的制作 邀請普通的寵物和它的主人拍攝宣傳片，在住宅區(qū)、公司內(nèi)以及其他地區(qū)大范圍內(nèi)播放宣傳片，增加我公司的商業(yè)知名度，提升我公司形象，最大限度，最快速度的讓周邊的居民了解我公司，并有意愿將寵物送到我公司護理。通過會員卡的折扣優(yōu)惠、特定節(jié)日以及公司的折扣策略來吸引新客戶,維護老客戶.【報刊宣傳】宣傳我公司文化，登載在報刊雜志上，擴大知名【媒體宣傳】通過加入具有權(quán)威性的動物組織機構(gòu)，提升我公司的知名度，這種組織更被我公司面對的人群所關(guān)注，在關(guān)注這個動物組織機構(gòu)的同時也會關(guān)注到我們的公司，由此擴大影響范圍?！緦櫸镆曨l】和照片墻有異曲同工之妙，在外地、在上班、不在寵物身邊的顧客都可以通過我們給寵物拍攝的視頻來了解寵物當時的狀況，以解思念寵物的感情。企業(yè)通過廣告與公關(guān)的手段，不間斷、互相呼應式地信息傳播，從而達到消費者對品牌始終保持著情感的記憶熱度。 主要工作： 負責店內(nèi)的現(xiàn)金、支票等的管理和傳遞； 按照公司要求，準備店內(nèi)合理額度的備用金； 檢查每天收銀結(jié)款工作，分析結(jié)款差異； 負責現(xiàn)金辦公室（金庫）的管理； 保持與銀行有關(guān)職能部門的聯(lián)系，維護商場良好的外部環(huán)境。根據(jù)庫存與審批計劃，及時合理安排采購。負責向場領(lǐng)導匯報工作，—及時提出意見和建議。使用公章一律登記，要由經(jīng)辦人簽字。 任何人不得以任何借口要求在空白書面上加蓋公章。經(jīng)法定代表人或法人代表審核、簽字后，在財務部蓋章，并嚴格按照登記