【正文】 而與公司的業(yè)績無關(guān)。他們知道什么時候該管什么時候不要管。但也不是無根無據(jù)的濫用激情，一個堅實的遠景目標至關(guān)重要。你必須為人們樹立一個榜樣，挑選正確的高層管理團隊，確定可能妨礙或阻止你變革的種種挑戰(zhàn)。這將會考驗你如何適應游戲規(guī)則并在游戲中獲勝。這不僅僅是預算問題，也需要思考贏利的驅(qū)動力問題。CEO必須具備推銷能力，把東西推銷給客戶和投資者，或者把變革思想推銷給整個公司。盡管如此，CEO的主要才能也許應該包括下面各個要素：集中精力抓要害問題。要想確定當CEO究竟需要哪些技能是很困難的。格羅斯 文選三：測試：你能當CEO嗎?曾經(jīng)有過當CEO的念頭嗎？曾經(jīng)暗自想過自己是當CEO的材料嗎？要坐上CEO的神秘寶座需要哪些必要條件？做完本文中的測試問題，你也許就會明白自己苦思冥想的答案。雷蒙德 7．通用電氣的杰夫蓋茨 3．沃爾瑪?shù)睦?在同一期雜志中，《財富》還評出了美國以外25名最有影響力的商界領(lǐng)袖，其中，中國香港企業(yè)家、和記黃埔首席執(zhí)行官李嘉誠和中國大陸企業(yè)家、海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏分列第六位和第19位。默多克，排名第17的維亞康母首席執(zhí)行官蘇姆勒劉易斯、排名第20的美林集團首席執(zhí)行官斯丹錢伯斯。帕米薩諾、排名第14的英特爾首席執(zhí)行官克雷格 來自高科技行業(yè)的權(quán)勢人物有七位。 《財富》說：“巴菲特比世界上其它任何活著的商人更受人尊敬，不僅商人尊敬他，全體公眾都熱愛他。在同一名單上排名第七的通用電氣首席執(zhí)行官伊梅爾特就曾表示至少兩次向巴菲特請教，并認為他是全世界最睿智的投資大師。哈撒韋的首席執(zhí)行官沃倫巴菲特名列榜首，而首富蓋茨則屈居第二，沃爾瑪首席執(zhí)行官李我們應該對員工負責，應該承認他們的尊嚴。帕卡德(惠普) 最早開創(chuàng)“以人為本” 1949年，37歲的大衛(wèi)勇氣不是不知恐懼，而是在恐懼中能果敢行動。當時《郵報》是一家毫無特色的地方報紙，而格雷厄姆卻打算讓它向《紐約時報》叫板。麥克奈特鼓勵員工創(chuàng)新，對員工的新想法倍加珍愛，大量像即時貼這種風行于世的產(chǎn)品，就在3M公司陸續(xù)誕生了。麥克奈特(3M) 創(chuàng)造全新模式 3M公司CEO威廉但他最大的智慧在于，通過放開住房產(chǎn)權(quán)，使美國的社會架構(gòu)得到加強，從而為公司踏出一條再生之路。馬克斯韋爾(美國聯(lián)邦抵押協(xié)會) 著火的房子變成殿堂 1981年，美國聯(lián)邦抵押協(xié)會的股票跌入谷底，大衛(wèi)”房間里的人在得到肯定的回答后，立刻爭吵成一片。W伯克因氰化物中毒事件把所有泰諾膠囊撤下貨架。這個大膽的行動最后成功了。成為金佰利公司CEO之后不久，他被確診患了鼻咽癌。 達爾文默克(默克制藥) 首先想到的是別人 如今，全球每年有大約3000萬人，能幾乎免費得到默克公司治療血吸蟲的這種特效藥。格拉斯作接班人。沃爾頓的信念是：用盡量少的價格向人們提供盡量好的東西。多數(shù)老板不屑回答，也有人禮貌地回應：“不，謝謝。艾倫曾說“如果波音飛機公司說我們要制造這架飛機，就算它要動用整個公司的資源，我們也要把它造出來！”今天的一些CEO，總是被一些小事煩擾，像公司短期結(jié)構(gòu)、每股的幾分錢贏利、近期目標等等。不過，比爾其它CEO的名聲更響，但是是查爾斯愛迪生在上千人的幫助下，成為個人天才，而科芬創(chuàng)造了一個并不依賴于他本人的天才體制。科芬(通用電氣) 沒聽說過才最偉大 許多人從沒聽說過查爾斯上海交通大學EMBA《企業(yè)家精神與領(lǐng)導藝術(shù)》閱讀材料與文選文選一：《財富》：美國十位最杰出CEO中國日報網(wǎng)站[ 20030731 11:05 ]消息：近年來美國經(jīng)濟不景氣，加上曝出不少公司丑聞，首席執(zhí)行官(CEO)們的日子的確難熬?？品?，這正是他的偉大之處。他創(chuàng)造的企業(yè)理念和機制，使他領(lǐng)導過的通用電氣歷久常新，并成為他人競相效仿的楷模?？品覟樗麄兇罱丝梢员M情表演的舞臺。艾倫從不把波音公司看作是生產(chǎn)轟炸機的公司。艾倫留給后來者的可貴遺產(chǎn)是，他擅長高屋建瓴，頭腦中所想的，都是宏大的計劃。”只有山姆1992年去世前，他作了兩項把這一信念貫徹下去的決定。在格拉斯的領(lǐng)導下，沃爾瑪公司的年銷售額在世紀之交達到1650億美元。喬治史密斯(金佰利) 干成不可能的任務 1971年達爾文他有感而發(fā)地對妻子說：“如果你手臂上有癌，你就得鋸掉手臂。別人認為不可能干成的事，史密斯辦到了。此舉使公司收入損失了1億美元。約翰遜36年前寫的強生公司信條。不過最后，這些人達成了共識。馬克斯韋爾臨危受命，負責收拾這家抵押貸款企業(yè)的爛攤子。如果聯(lián)邦抵押協(xié)會干得好，那些傳統(tǒng)上沒有自己住房的人———像少數(shù)族裔、移民、單親家庭———實現(xiàn)自己的美國夢就會更容易。麥克奈特從1929年起，創(chuàng)造了一個全新的模式：3M公司把創(chuàng)新變成制度性的、循序不斷的過程。 凱瑟琳1971年，她作出了一項至關(guān)重要的決定。就這一點來看，凱瑟琳帕卡德參加了一次美國商界領(lǐng)袖們的聚會?！迸量ǖ略诰喗ü韫染穹矫娴呢暙I，恐怕超過了任何CEO。斯科特名列第三。巴菲特。 巴菲特的影響力，不僅覆蓋各大公司的首席執(zhí)行官，還包括美國國會。這就是權(quán)力。他們分別為排名第二的微軟董事長比爾貝瑞特、排名第18的VERIZON通訊公司首席執(zhí)行官伊萬 來自金融行業(yè)的人士有五位，分別是排名第四的花旗首席執(zhí)行官桑迪奧尼爾和排名第22的高盛集團首席執(zhí)行官亨利雷石東，排名第23的COMCAST公司首席執(zhí)行官布瑞安鏈接：“美國25位最有權(quán)勢商人排行榜”前10名 1．伯克希爾斯科特 4．花旗的桑迪伊梅爾特 8．戴爾集團的邁克爾CEO必須具備的素質(zhì)你希望在事業(yè)的道路上一直走到人人稱羨的巔峰嗎？你是不是一邊腳踏實地地干活一邊緊盯著公司的職位階梯，直到成為統(tǒng)領(lǐng)一切的大元帥？如果是這樣，你為什么要這樣做呢？CEO的角色到底有什么吸引你的地方？是權(quán)力、榮譽、責任感、大辦公室，還是高額薪酬的誘惑？英國人最近進行的一項全球薪資調(diào)查顯示，CEO的工資水平是相當可觀的。對于理想的CEO，每一所商學院，每一位管理大師都會給出不同的答案。好CEO善于俯視整個公司，確定最優(yōu)先要做的事情，然后重點突破，一兩件事情就能使公司發(fā)生巨大變化。如果你沒有銷售的背景，你也許需要學一學說服別人的藝術(shù)。你比以前要更加關(guān)注資產(chǎn)負債表。管理變革的能力。領(lǐng)導能力。個性魅力。假如你具備上述所有品質(zhì)，并且成功登上事業(yè)的頂峰，那么高處的感覺又是什么樣的呢？Ogilvy Europe最近做了一項有趣的調(diào)查?！焙苌儆蠧EO為自己所扮演的角色進行過充分的準備，在30位受訪的人之中只有兩人表示得到了良好的準備。CEO與其它CEO的共同點要多于CEO與下屬員工的共同點。你經(jīng)營著一家軟件公司。你絕不是一個輕視基本原則的人，你會讓你的經(jīng)理們嚴格按基本準則辦事。你的眼睛緊盯著財務報表，但是把時間花在與媒體和金融機構(gòu)建立良好的關(guān)系。你擁有并經(jīng)營著一家奶酪商店，商店有一個發(fā)展勢頭良好的網(wǎng)站。2)在簽訂合同之前，你找熟人商量要不要自己收購那家快餐連鎖店，然后建立一家高品質(zhì)的漢堡包特許經(jīng)營店。5)你知道要給投資者深刻印象靠的是你的業(yè)務規(guī)模，因此你試圖好好利用這次機會，以便讓他們提供你滿足新的客戶需求所需要的資金。你更關(guān)心的是打造產(chǎn)品以及發(fā)展公司。5)聚會的任何借口都站得住腳，只要頒獎典禮的組織者同意你把整個公司的員工都帶上。3)你有機會談論你的目標你想成為什么樣的人，以及你所管理的企業(yè)的細節(jié)。你閱讀了摘要，以及30頁的論證，最后面臨的是復雜的、具體的財務分析。3)你仔細閱讀分析，檢查數(shù)據(jù)是否違背了主要的假設(shè)。5)對你來說，最重要的論據(jù)是你自己內(nèi)心的感覺，雖然你更傾向于得到別人的支持。3)把時間花在與家人和朋友在一起。1）2) 3) 4) 5)問題1 A C B E D問題2 E C A B D問題3 B A C D E問題4 B C A D E問題5 C B E D A問題6 D A E C B現(xiàn)在，我們來評估一下你到底適合做什么樣的CEO答案多數(shù)為A冒險家型的CEO你是一個海盜型的人，具有大冒險家的風格。有時你需要更多地關(guān)注問題的細節(jié)，在培訓員工方面更加耐心。你小心謹慎，腳踏實地，做事十分穩(wěn)妥。你是一位預言家，擁有無與倫比的技術(shù)知識，擁有創(chuàng)造新生事物的能力。你也許得益于接受了某些高水平的商業(yè)教育，正如在你的技術(shù)領(lǐng)域那樣給予你堅實的商業(yè)背景，不過提高自己的交流技巧是大有裨益的。你能夠與媒體交談，說服新的投資者，最重要的是鼓動你的員工做出更大努力，同時讓他們感到正在做驚天動地的大事情。你可以在目前的崗位上做出超人一等的業(yè)績，并開始思考你想成為哪種類型的領(lǐng)導?！渡虅罩芸肺倪x四：論鄧小平的領(lǐng)導藝術(shù)文克成 偉大的馬克思主義者鄧小平同志，是建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)的總設(shè)計師，他在指引中國人民向現(xiàn)代化進軍中，展示了卓越的領(lǐng)導藝術(shù)。但是，原則性應該堅定到什么程度，靈活性可以靈活到什么程度，兩者之間的比例究竟以多少為宜，從來沒有統(tǒng)一的、固定的標準?！?〕他能夠在堅持基本原則的前提下， 根據(jù)統(tǒng)戰(zhàn)工作的實際需要，審時度勢，采取各種靈活的策略，或大處著眼，不拘小節(jié)；或求同存異，趨利避害；或以迂為直，以退為進，使原則性和靈活性得到最佳結(jié)合，產(chǎn)生最佳效果?！?〕由于在小組開會的地點上有了靈活性，照顧了英國的面子，所以英方同意談判。于是雙方達成協(xié)議：聯(lián)絡小組1988年7月1日進港，2000年1月1日撤銷。二、建立在實事求是基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新精神領(lǐng)導藝術(shù)是指富有創(chuàng)造性的方式方法。鄧小平歷來強調(diào)要有創(chuàng)新精神，他“希望各級黨委和每個支部，都來鼓勵、支持黨員和群眾勇于思考、勇于探索、勇于創(chuàng)新。鄧小平在統(tǒng)一戰(zhàn)線的性質(zhì)、功能和策略上的創(chuàng)新就體現(xiàn)了這一特點。他根據(jù)馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義，從國家主權(quán)、統(tǒng)一、獨立和安全的最高原則出發(fā)，從歷史和現(xiàn)實以及各方面的關(guān)系出發(fā)，在一般人認為是互不兼容、非此即彼的絕對對立中，發(fā)現(xiàn)矛盾雙方的同一性和內(nèi)在聯(lián)系，揭示出同一的現(xiàn)實條件，找出統(tǒng)一的正確方式和途徑，提出了“一國兩制”、和平統(tǒng)一祖國的戰(zhàn)略構(gòu)想，解決了港、澳問題，為突破長期僵化的兩岸關(guān)系、解決臺灣問題提供了新的切實可行的途徑。歷史上凡是有作為的杰出人物，無不具有超人的膽略?！薄?〕鄧小平在統(tǒng)一戰(zhàn)線理論上，有許多敢于突破傳統(tǒng)觀念、勇闖“禁區(qū)”的新概念、新觀點、新思想。1975年毛澤東作了三條指示：第一，要學習理論，反修防修；第二，要安定團結(jié)；第三，要把國民經(jīng)濟搞上去?！?〕他利用這個尚方寶劍，一方面抓整頓，打擊派性， 恢復生產(chǎn)和發(fā)展經(jīng)濟；另一方面“請逸民”，落實政策，解放了一大批干部，使全國各方面工作都出現(xiàn)了新局面。他不怕威脅，以鋼對鐵，剛中有柔，顯示了收回香港的巨大決心、勇氣和靈活的策略。鄧小平的膽略來自于共產(chǎn)主義的堅定信念，來自于無私無畏的偉大品格，來自于解放思想、實事求是的思想路線，是超人的智慧、果斷的意志和敏捷的思維相統(tǒng)一的反映。這種“慢”，不是猶豫、拖沓、懈怠，而是著眼長遠，把握大局，爭千秋不爭一時?！薄?1〕在堅持政治先行、先禮后兵的原則下，把進藏的準備工作充分做好之后，劉鄧大軍才開始軍事行動，以打促談，終于促成了西藏和平解放。在撥亂反正時期，需要平反的冤假錯案和有待處理的歷史遺留問題實在太多了。鄧小平還有一句名言：宜寬不宜窄?！薄?2〕1979年9月， 鄧小平談到新時期統(tǒng)一戰(zhàn)線時說：“統(tǒng)一戰(zhàn)線的對象，清楚得很，顧名思義，是把一切能夠聯(lián)合的都聯(lián)合起來，范圍以寬為宜，寬有利，不是窄有利?！皩挕?，就是更大范圍的聯(lián)盟，就是團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，調(diào)動一切積極性，化消極因素為積極因素。作為嘗試我們由五行生克原理推演出幾種領(lǐng)導方法的領(lǐng)導藝術(shù)。旺，即是處于旺盛、興旺的狀態(tài)；相，則是次旺；體，是休息、體安無事；囚是被囚困、被禁錮、衰落的狀態(tài)；死是被克制而全無生氣的態(tài)勢。當人處于尚未得志的時候，由于形勢所限不能發(fā)揮力量，就要韜光隱晦、休養(yǎng)生息、積蓄實力、等待時機，被動不利時還要含辛茹苦、臥薪嘗膽、忍辱負重，能忍人所不能忍，才可為人所不能為。江南為桔，江北為枳，同一品種，換換地方就發(fā)生變化。育人法：知人善任，生養(yǎng)制用五行之間相生相克，對任何一類事物來說，都存在生我、我生、克我、我克四個方面的聯(lián)系，作為一級領(lǐng)導，你的地位是上下信任、支持的結(jié)果，這是“生我”；“我生”即包括善于識人、用人、育人、選拔培養(yǎng)干部及接班人。如果任用一個壞人，他越精明能干，危害便越大。揚長避短，是用人的上策，“凡人材性不一，各有長短，用其所長，事無不舉”，應把每一個人放在最合適的位置上，如何避短？最根本的方法是正面引導，引導其追求更高的人生價值，為遠大理想而奮斗。生養(yǎng)人才，需要一種海納百川的氣勢和胸懷，思賢若渴，才能達到人心向往、眾望所歸的境界。但是育人用人也不能沒有制約措施，生中有克，適當?shù)目酥剖潜匾?，老虎吃貓的歷史教訓已經(jīng)夠深刻的了，如無相應的制約措施，切不可把大權(quán)輕易交出去?！逼淙?、處世之道，以中為度，不即不離，中和為福，偏激為災。對上要恭敬事奉，對下要謙遜忍讓。我們通常把局部沖突看得很嚴重，殊不知局部沖突是耗散不利勢力的重要渠道，如果疏導得法，只會有益無害，精于此道者甚至會制造局部沖突來穩(wěn)固自己的地位。在歷史上，大都以為二者是對立的，多數(shù)思想家堅持崇德貶術(shù)，而在崇術(shù)貶德陣營里，也涌現(xiàn)出了中國的韓非，西方的馬基維利等思想家?！皺?quán)”，原意是指古代衡器及其稱量行為。由于它的“用武之地”主要是在政治斗爭的場合，因而使“權(quán)術(shù)”一詞獲得了其特定的狹義即“政治權(quán)術(shù)”的專有含義。而所謂政治道德，則是為了實現(xiàn)和維護一定的政治理想與政治秩序，在政治實踐中形成的有關(guān)政治活動的合理、合宜的價值觀念、行為規(guī)范與從政者道德品質(zhì)的總和。相反，政治道德是基于一定的政治理想和維護一定政治秩序的需要而對人們提出的道義要求，是一種應然的義務性規(guī)范、責任。而政治道德，作為對從政人員的一種行為要求和規(guī)范，是為了達到政治理想與政治秩序的至善境界，而有些政治價值觀念（如中國儒家的仁政政策與王道理想）本身直接體現(xiàn)著這種合理合宜的至善追求。這是二者在表現(xiàn)形式上的特點。隱秘的權(quán)術(shù)，常常出乎人們的習慣邏輯思維方式和常態(tài)心理之外，每每使人在不知不覺中上當受騙，這是它具有有效性的內(nèi)部機制之一。