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正文內(nèi)容

戰(zhàn)略規(guī)劃全過(guò)程-wenkub

2022-08-29 19:22:16 本頁(yè)面
 

【正文】 代中期就出現(xiàn),經(jīng)過(guò)以后的長(zhǎng)足發(fā)展,目前已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究領(lǐng)域中占主導(dǎo)地位的理論學(xué)派。圍繞核心能力進(jìn)行組織變革并確保每個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)所要求的專(zhuān)門(mén)技能和資源;l★能力學(xué)派認(rèn)為,企業(yè)高級(jí)管理層特別是首席執(zhí)行官(CEO),應(yīng)用大量時(shí)間來(lái)制定其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略架構(gòu)及其行動(dòng)方案:l能力學(xué)派認(rèn)為,培育核心能力,并不意味著要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在研究開(kāi)發(fā)方面投入更多的資金,也不是要使其各個(gè)事業(yè)單元垂直一體化,事實(shí)上,核心能力來(lái)自于企業(yè)組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí),來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)規(guī)范和價(jià)值觀的傳遞,來(lái)自于組織成員的相互交流和共同參與。但是,在90年代以來(lái)激烈動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境中,競(jìng)爭(zhēng)能否成功,取決于對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和對(duì)變化中的顧客需求的快速反應(yīng)。★能力學(xué)派是一種強(qiáng)調(diào)以企業(yè)特有能力為出發(fā)點(diǎn)來(lái)制定和實(shí)施企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的理論思想,該學(xué)派有兩種具有代表性的觀點(diǎn),一是漢默和普拉哈拉為代表的“核心能力觀”;二是以斯多克、伊萬(wàn)斯和舒爾曼為代表的“整體能力觀”。波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的重心是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析。★在結(jié)構(gòu)學(xué)派中,除波特外,具有廣泛影響的還有哈佛大學(xué)商學(xué)院的安德魯斯教授,他在《企業(yè)戰(zhàn)略概念》一書(shū)中所提出的戰(zhàn)略理論及其分析框架,一直被視為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的理論濫觴。為了系統(tǒng)識(shí)別和分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,波特提出了價(jià)值鏈概念。否則,如果一個(gè)企業(yè)未能沿著三個(gè)方面中至少一個(gè)方向制定自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,即一個(gè)企業(yè)被夾在中間,那么這種企業(yè)的利潤(rùn)注定是低下的。波特進(jìn)一步指出,當(dāng)影響產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力確定之后,企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急就是辯明自己相對(duì)于產(chǎn)業(yè)環(huán)境所具備的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。他將一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)歸結(jié)為五種基本競(jìng)爭(zhēng)力的相互作用,即進(jìn)入威脅、替代威脅、買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)能力、供方討價(jià)還價(jià)能力和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。波特指出,構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的最關(guān)鍵部分就是企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)強(qiáng)烈地影響著競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的確立以及可供企業(yè)選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。1978年,著名學(xué)者蘇恩提出戰(zhàn)略的層次觀點(diǎn)?!飸?zhàn)略管理的概念和基本程序:介紹戰(zhàn)略管理的概念及基本程序,將戰(zhàn)略規(guī)劃置于整體戰(zhàn)略管理體系中來(lái)理解?!飸?zhàn)略實(shí)施方案:戰(zhàn)略實(shí)施的基本思路、戰(zhàn)略導(dǎo)向管理整合、戰(zhàn)略導(dǎo)向人力資源整合、戰(zhàn)略導(dǎo)向投資項(xiàng)目、戰(zhàn)略預(yù)算?!锕緫?zhàn)略:公司愿景和目標(biāo)、產(chǎn)業(yè)范圍組合、產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向組合、產(chǎn)業(yè)時(shí)間組合。本篇對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃作一個(gè)較系統(tǒng)的闡述。具體內(nèi)容安排如下:★戰(zhàn)略管理概述:戰(zhàn)略理論發(fā)展概述、戰(zhàn)略及其體系、戰(zhàn)略管理的概念和基本程序?!飿I(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略:業(yè)務(wù)單元整體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單元基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、不同產(chǎn)業(yè)階段的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、不同地位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)力營(yíng)造。 第三章 戰(zhàn)略管理概述 7第一節(jié) 戰(zhàn)略理論發(fā)展概述 7一、結(jié)構(gòu)學(xué)派 8二、能力學(xué)派 9三、資源學(xué)派 11第二節(jié) 戰(zhàn)略的概念與體系 12一、戰(zhàn)略 12二、戰(zhàn)略體系 14第三節(jié) 戰(zhàn)略管理的概念和基本程序 17一、戰(zhàn)略管理的概念 18二、戰(zhàn)略管理的特點(diǎn) 18三、戰(zhàn)略管理的原則 19四、戰(zhàn)略管理基本程序 21第四章 外部戰(zhàn)略環(huán)境分析 24第一節(jié) 外部戰(zhàn)略環(huán)境的內(nèi)容和分析技術(shù) 24一、外部戰(zhàn)略環(huán)境的內(nèi)容 24二、外部戰(zhàn)略環(huán)境的分析技術(shù) 26第二節(jié) 一般戰(zhàn)略環(huán)境分析 28一、一般戰(zhàn)略環(huán)境的內(nèi)容 28二、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 28第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 30一、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特性分析 30舉例:麻黃制劑產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特性分析 33二、產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素分析 36舉例:麻黃制劑產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素 39三、產(chǎn)業(yè)生命周期分析 40四、產(chǎn)業(yè)變革驅(qū)動(dòng)因素分析 41舉例:麻黃制劑產(chǎn)業(yè)變革驅(qū)動(dòng)因素 44第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 45一、特定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu) 45二、產(chǎn)業(yè)內(nèi)特定戰(zhàn)略集團(tuán)分析 50三、市場(chǎng)占有率分析 52第五節(jié) 外部戰(zhàn)略環(huán)境評(píng)價(jià) 54一、戰(zhàn)略環(huán)境預(yù)測(cè) 54二、外部機(jī)會(huì)和威脅的歸納 54舉例:麻黃素外部機(jī)會(huì)和威脅 55三、外部戰(zhàn)略環(huán)境評(píng)價(jià)技術(shù) 56第五章 內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境分析 60第一節(jié) 企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境的內(nèi)容和分析技術(shù) 60一、內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境的內(nèi)容 60二、內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境分析技術(shù) 62第二節(jié) 資源和能力分析 64一、企業(yè)資源和能力在戰(zhàn)略中的作用及其特點(diǎn) 64二、財(cái)務(wù)分析 67三、人力資源分析 73四、企業(yè)能力分析 75第三節(jié) 管理分析 81一、戰(zhàn)略管理分析 81二、營(yíng)銷(xiāo)管理分析 86三、生產(chǎn)管理分析 95四、組織管理分析 98五、企業(yè)文化分析 100第四節(jié) 利益相關(guān)者分析 103一、利益相關(guān)者的重要性 103二、利益相關(guān)者分析方法 103第五節(jié) 內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境評(píng)價(jià) 106一、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)歸納 106二、內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境要素評(píng)價(jià) 107第六章 公司戰(zhàn)略 109第一節(jié) 公司愿景和目標(biāo) 109一、公司愿景 109二、公司目標(biāo) 112第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)范圍組合:成長(zhǎng)戰(zhàn)略選擇 113一、一體化戰(zhàn)略 113二、多樣化戰(zhàn)略 119第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向組合:各產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)選擇 124一、公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ治龇椒?124二、戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的概念及基本類(lèi)型 129三、穩(wěn)定型戰(zhàn)略 130四、發(fā)展型戰(zhàn)略 135五、緊縮型戰(zhàn)略 140六、混合型戰(zhàn)略 144第四節(jié) 產(chǎn)業(yè)時(shí)間組合:公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略 145第七章 業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略 149第一節(jié) 業(yè)務(wù)單元整體戰(zhàn)略 149一、SWOT分析 150二、業(yè)務(wù)單元整體戰(zhàn)略 152第二節(jié) 業(yè)務(wù)單元基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 154一、業(yè)務(wù)單元基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類(lèi)型 154二、業(yè)務(wù)單元基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)分析 157第三節(jié) 不同產(chǎn)業(yè)階段的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 161一、分散產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 161二、新興產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 162三、成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)階段的競(jìng)爭(zhēng) 163四、成熟產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 166五、衰退階段的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 170第四節(jié) 不同產(chǎn)業(yè)地位的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 171一、不同產(chǎn)業(yè)位次的企業(yè)需要不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 171二、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 173三、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 177四、市場(chǎng)追隨者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 180五、小公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 181第五節(jié) 核心競(jìng)爭(zhēng)力營(yíng)造 183一、企業(yè)核心能力的概念和特性 183二、培育核心能力的重要性 185三、企業(yè)能力構(gòu)成 186四、核心能力的產(chǎn)生始于企業(yè)創(chuàng)新 190五、核心能力的培育方法與途徑 194第八章 職能戰(zhàn)略 200第一節(jié) 職能戰(zhàn)略概述 201一、職能戰(zhàn)略的概念和作用 201二、職能戰(zhàn)略的內(nèi)容 201第二節(jié) 企業(yè)文化戰(zhàn)略 202一、企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念 202二、企業(yè)文化戰(zhàn)略目標(biāo) 205三、企業(yè)視覺(jué)文化及其政策 205第二節(jié) 企業(yè)文化戰(zhàn)略 218六、企業(yè)理念文化及其政策 218第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 231一、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的概念和目標(biāo) 231二、營(yíng)銷(xiāo)核心業(yè)務(wù)及其政策 232第四節(jié) 品牌戰(zhàn)略 239一、品牌戰(zhàn)略的概念和作用 239二、品牌基礎(chǔ)及其政策 241三、品牌營(yíng)銷(xiāo)及其政策 243第五節(jié) 產(chǎn)品戰(zhàn)略 247一、產(chǎn)品戰(zhàn)略的概念和目標(biāo) 247二、產(chǎn)品核心業(yè)務(wù)及其政策 247第六節(jié) 技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略 255一、企業(yè)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略的概念和目標(biāo) 255二、企業(yè)技術(shù)發(fā)展核心業(yè)務(wù)及其政策 256第七節(jié) 物流戰(zhàn)略 260一、物流戰(zhàn)略的概念和目標(biāo) 260二、企業(yè)現(xiàn)代物流核心業(yè)務(wù)及其政策 267第八節(jié) 人力資源戰(zhàn)略 272一、人力資源戰(zhàn)略目標(biāo) 272二、人力資源核心業(yè)務(wù)及其政策 272第九節(jié) 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 275一、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的概念 275二、籌資及其政策 275三、投資戰(zhàn)略 282四、股利戰(zhàn)略 284第十節(jié) 成本戰(zhàn)略 290一、成本戰(zhàn)略的概念和作用 291二、成本管理核心業(yè)務(wù)及其政策 293第九章 戰(zhàn)略投資項(xiàng)目 308第一節(jié) 戰(zhàn)略投資項(xiàng)目的概念及其發(fā)展周期 309一、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目的概念 309二、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目發(fā)展周期及其特性 311第二節(jié)戰(zhàn)略投資機(jī)會(huì)研究 316一、戰(zhàn)略投資機(jī)會(huì)研究的概念 316二、行業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)規(guī)劃與戰(zhàn)略投資機(jī)會(huì)選擇 316三、區(qū)域結(jié)構(gòu)、區(qū)域規(guī)劃與戰(zhàn)略投資機(jī)會(huì)選擇 319第三節(jié) 戰(zhàn)略投資項(xiàng)目建議書(shū) 324一、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目建議書(shū)的概念 324二、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目建議書(shū)的基本內(nèi)容 324三、初步可行性研究及其與可行性研究的區(qū)別 327第四節(jié) 戰(zhàn)略投資項(xiàng)目可行性研究 330一、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目可行性研究的概念和作用 330二、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目可行性研究的基本內(nèi)容 331三、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目可行性研究程序 337第五節(jié) 戰(zhàn)略投資項(xiàng)目決策 339一、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)的作用和要求 340二、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容 340三、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目可行性研究評(píng)估報(bào)告大綱 344四、戰(zhàn)略投資項(xiàng)目評(píng)估程序 346第十章 戰(zhàn)略實(shí)施方案 350第一節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施的基本思路 351第二節(jié) 戰(zhàn)略導(dǎo)向管理整合 351一、戰(zhàn)略導(dǎo)向管理整合基本原理 351二、案例 352第三節(jié) 戰(zhàn)略導(dǎo)向人力資源整合 359第四節(jié) 戰(zhàn)略預(yù)算 360 第三章 戰(zhàn)略管理概述可見(jiàn),戰(zhàn)略理論作為一門(mén)單獨(dú)的學(xué)科,歷史并不長(zhǎng)。一、結(jié)構(gòu)學(xué)派★結(jié)構(gòu)學(xué)派認(rèn)為,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要是指企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方向、目標(biāo)、方針及其策略,主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容:A競(jìng)爭(zhēng)方向:市場(chǎng)及市場(chǎng)的細(xì)分;B競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其產(chǎn)品和服務(wù);C競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)途徑:如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。波特反復(fù)強(qiáng)調(diào):產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析是確立競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基石,理解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)永遠(yuǎn)是戰(zhàn)略分析的起點(diǎn)。其中每種作用力決定于諸多的經(jīng)濟(jì)技術(shù)因素和特征。并在此基礎(chǔ)上,采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng),在產(chǎn)業(yè)中建立起進(jìn)退有據(jù)的地位,成功地對(duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)作用力,從而為企業(yè)贏得超常的投資收益?!飸?zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理兩個(gè)不可分割的主要環(huán)節(jié)。他認(rèn)為,每個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈都是由以獨(dú)特方式聯(lián)結(jié)在一起的各種功能構(gòu)成的,主要包括內(nèi)部?jī)?chǔ)運(yùn)功能、生產(chǎn)功能、外部?jī)?chǔ)運(yùn)功能、市場(chǎng)及銷(xiāo)售功能、服務(wù)這五種基本功能,以及采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)四種輔助功能。正如國(guó)際著名學(xué)術(shù)刊物《哈佛商業(yè)評(píng)論》在回顧企業(yè)戰(zhàn)略理論發(fā)展史時(shí)指出:“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的理論框架在很大程度上是由安德魯斯所構(gòu)想的。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)當(dāng)然是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的關(guān)鍵組成部分,但是,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征只是企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的主要依據(jù)之一?!昂诵哪芰τ^”是指蘊(yùn)含于一個(gè)企業(yè)之中且具有明顯優(yōu)勢(shì)的個(gè)別技術(shù)和生產(chǎn)技能的結(jié)合體,“整體能力觀”主要表現(xiàn)為組織成員的集體技能和知識(shí)以及員工相互交往方式的組織程序。在這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,企業(yè)戰(zhàn)略的核心不在于公司產(chǎn)品和市場(chǎng)定位,而在于其行為反應(yīng)能力,戰(zhàn)略重點(diǎn)在于識(shí)別和開(kāi)發(fā)難以模仿的組織能力,這種組織能力是將一個(gè)企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)的標(biāo)志?!锬芰W(xué)派理論創(chuàng)新的另一個(gè)方面是如何制定和實(shí)施企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的政策主張。監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施效果,并將測(cè)評(píng)效果與員工報(bào)酬結(jié)合起來(lái);l資源學(xué)派試圖將公司的內(nèi)部分析(即能力學(xué)派的分析)與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的外部分析(即結(jié)構(gòu)學(xué)派的分析)結(jié)合起來(lái),從而在上述兩種研究方法之間架起一座橋梁?!镔Y源學(xué)派主要理論代表人物是柯林斯和蒙哥馬利。在此基礎(chǔ)上,柯林斯和蒙哥馬利提出資源價(jià)值評(píng)價(jià)的五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):A不可模仿性:資源是否難以為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所復(fù)制;B持久性:判斷資源價(jià)值貶值的速度;C占有性:分析資源所創(chuàng)造價(jià)值為誰(shuí)占有;D替代性:預(yù)測(cè)一個(gè)企業(yè)所擁有的資源能否為另一種更好的資源代替;E競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)性:在自身資源和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源中,誰(shuí)的資源更具有優(yōu)越性。一、戰(zhàn)略一般認(rèn)為,戰(zhàn)略由產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、增長(zhǎng)向量、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用四種要素構(gòu)成。 表3-1  企業(yè)增長(zhǎng)向量矩陣ll在前三種選擇,企業(yè)的共同經(jīng)營(yíng)主線是明晰的,要么是開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),要么是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,或是兩者同時(shí)進(jìn)行。(四)協(xié)同作用協(xié)同作用常常被描述為1+12的效果,這意味著企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)單元聯(lián)合起來(lái)所產(chǎn)生的效益要大于各個(gè)業(yè)務(wù)單元各自努力所創(chuàng)造的效益總和。二、戰(zhàn)略體系對(duì)于一般企業(yè)來(lái)說(shuō),大致需要三個(gè)層次的戰(zhàn)略,即總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,這三個(gè)層次戰(zhàn)略的地位和內(nèi)容各不相同,它們之間的關(guān)系是:總體戰(zhàn)略分解為業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)單元分解為職能戰(zhàn)略;總體戰(zhàn)略統(tǒng)帥業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略統(tǒng)帥職能戰(zhàn)略。請(qǐng)看圖3-3??傮w戰(zhàn)略需要回答企業(yè)應(yīng)該經(jīng)營(yíng)哪些事業(yè)以使企業(yè)的長(zhǎng)期利益達(dá)到最大化。該層次戰(zhàn)略注重深遠(yuǎn)性和未來(lái)性,代表了企業(yè)的發(fā)展方向。★業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)管理某一個(gè)戰(zhàn)略單位的戰(zhàn)略計(jì)劃,是總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略,為企業(yè)的整體目標(biāo)服務(wù)。該層次的管理者需要努力識(shí)別最穩(wěn)固的同時(shí)也最有盈利性的市場(chǎng)區(qū)域,以發(fā)揮其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運(yùn)作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)方面的能力?!锉?-2對(duì)三個(gè)層次戰(zhàn)略的特點(diǎn)作了比較。1979年,安索夫又出版了《戰(zhàn)略管理論》一書(shū)。★綜觀不同學(xué)者和企業(yè)家的不同見(jiàn)解,戰(zhàn)略管理可以歸納為兩種類(lèi)型,即廣義的戰(zhàn)略管理和狹義的戰(zhàn)略管理。在狹義戰(zhàn)略管理觀下,戰(zhàn)略管理包括以下幾點(diǎn)含義:l戰(zhàn)略管理是決定企業(yè)長(zhǎng)期問(wèn)題的一系列重大管理決策和行動(dòng),包括企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)和控制。盡管戰(zhàn)略學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵有不同的認(rèn)識(shí),但是,對(duì)于戰(zhàn)略管理的特征,卻基本上理解相似。長(zhǎng)遠(yuǎn)性:戰(zhàn)略管理通常著眼于未來(lái)3至5年或更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),考慮的是企業(yè)未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)的總體發(fā)展問(wèn)題。現(xiàn)實(shí)性:戰(zhàn)略管理一切從現(xiàn)有基礎(chǔ)出發(fā),建立在現(xiàn)有的主觀因素和客觀條件基礎(chǔ)上。風(fēng)險(xiǎn)性:戰(zhàn)略管理以對(duì)環(huán)境的估計(jì)為基礎(chǔ)的,然而環(huán)境總是處于不確定的變化趨勢(shì)中,任何戰(zhàn)略管理都伴隨有風(fēng)險(xiǎn)。穩(wěn)定性:戰(zhàn)略一經(jīng)制定后,在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)要保持穩(wěn)定,以利于貫徹執(zhí)行。戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)術(shù)、策略、方法、手段相適合:一個(gè)好的戰(zhàn)略管理如果缺乏實(shí)施的力量和技巧,也不會(huì)取得好的成績(jī)。因此,戰(zhàn)略管理要遵循科學(xué)的原則。這些環(huán)境因素有些間接作用于企業(yè),如政治、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化等;另外
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