【正文】 盡快步入這一階段 郭士納對(duì)IBM的改造； 韋爾奇對(duì)GE的改造 組織和流程再造；組織內(nèi)高效團(tuán)隊(duì)的形成 官僚危機(jī) 為了應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)和日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)組織必須實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)變革：一是由以產(chǎn)品為中心的事業(yè)部向以客戶為中心的事業(yè)部轉(zhuǎn)變；二是進(jìn)行全方位的組織再造 從產(chǎn)業(yè)決策到組織再造 第四次變革 中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在正處于決策危機(jī)時(shí)期，因而戰(zhàn)略研究、投資領(lǐng)域選擇和分子更公司控制問(wèn)題，是中國(guó)企業(yè)家和管理咨詢業(yè)面臨的重大課題 可口可樂(lè) 戰(zhàn)略研究、財(cái)務(wù)革命、全面質(zhì)量管理的導(dǎo)入和發(fā)展 決策危機(jī) 二戰(zhàn)后投資的多元化和大量的兼并使中小企業(yè)紛紛消亡，企業(yè)的組織規(guī)模急劇膨脹，產(chǎn)業(yè)集中度大大提高，企業(yè)家開(kāi)始面臨產(chǎn)業(yè)問(wèn)題 從功能分層到產(chǎn)業(yè)決策 第三次變革 針對(duì)中國(guó)企業(yè)的實(shí)證性結(jié)論 經(jīng)典案例 解決思路 面臨危機(jī) 背 景 特 征 項(xiàng) 目 變 革 組織變革的階段及各階段特征 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 10 頁(yè) Hamp。因而，中國(guó)國(guó)企和私企都存在組織危機(jī)，都需要在一個(gè)新的體系下完成功能性分層 企業(yè)內(nèi)部功能的分化和整合 組織危機(jī)（包括集權(quán)危機(jī)和分權(quán)危機(jī)） 20世紀(jì) 20年代左右，美國(guó)消費(fèi)者出現(xiàn)分層，導(dǎo)致企業(yè)職能分化，企業(yè)內(nèi)形成不同的利潤(rùn)中心 從職能化到功能分層 第二次變革 處于這一階段的中國(guó)企業(yè)的成功主要來(lái)自創(chuàng)業(yè)者個(gè)人魅力和集權(quán)，職能部門形同虛設(shè)。 ? 在下頁(yè)的圖中，我們闡述了創(chuàng)業(yè)型組織發(fā)展一般要經(jīng)歷的 5個(gè)階段，以及可能要跨越的危機(jī)。J 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后組織上四大功能缺位 ? 戰(zhàn)略管理功能缺位 ? 協(xié)調(diào)監(jiān)控功能缺位 ? 牽引動(dòng)力功能缺位 ? 資源平臺(tái)功能缺位 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 6 頁(yè) Hamp。 ? 龍蟒集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的思路是：要依托磷化工目前的優(yōu)勢(shì)與地位，培育與孵化具有高附加值的鈦白粉工業(yè)和生物技術(shù)業(yè)務(wù)（脫落酸），實(shí)行以磷化工為主體的三大戰(zhàn)略領(lǐng)域的相互依托、并行發(fā)展。J 目錄 ? 組織變革的系統(tǒng)思考 ? 組織變革的框架 ? 一、明確集團(tuán)定位 ? 二、引入治理結(jié)構(gòu) ? 三、建立集團(tuán)組織 ? 四、實(shí)現(xiàn)適度分權(quán) ? 五、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 3 頁(yè) Hamp。J 組織變革的系統(tǒng)思考圖 組織變革 戰(zhàn) 略 轉(zhuǎn) 型 關(guān) 鍵 組 織 矛 盾 功能定位 組織架構(gòu)設(shè)計(jì) 公司治理結(jié)構(gòu) 分權(quán)體系 業(yè)務(wù)流程 功能定位組織架構(gòu)設(shè)計(jì)分權(quán)體系 業(yè)務(wù)流程控制系統(tǒng) 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 4 頁(yè) Hamp。 ? 龍蟒集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型使得原有的集團(tuán)公司與股份公司“兩塊牌子、一班人馬”的管理體制嚴(yán)重約束集團(tuán)公司的作為集團(tuán)核心的作用的發(fā)揮，本質(zhì)上龍蟒集團(tuán)集團(tuán)化模式?jīng)]有形成，集團(tuán)功能缺位，管理虛擬化。J 關(guān)鍵組織矛盾 ? 組織處在同的生命周期往往有著不同的主要矛盾（我們稱這些矛盾為組織危機(jī)）。 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 7 頁(yè) Hamp。此時(shí)企業(yè)面臨的主要任務(wù)是設(shè)立真正起作用的職能部門并適度分權(quán) 適度分權(quán)； 職能部門規(guī)范化 領(lǐng)導(dǎo)危機(jī) 組織處于創(chuàng)始階段。J 第一次變革 從個(gè)人化管理到職能管理 老杜邦的嘔心瀝血 小杜邦們的疲于奔命 出路在于職能化 案例： 杜邦公司從個(gè)人化到職能化的經(jīng)典案例 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 11 頁(yè) Hamp。J 第四次變革 從產(chǎn)業(yè)決策到組織再造 市場(chǎng)環(huán)境的變化、信息技術(shù)的應(yīng)用和客戶個(gè)性化需求， IBM對(duì)原有科層管理體制進(jìn)行徹底的再造。 第三大矛盾：戰(zhàn)略決策與集團(tuán)公司的運(yùn)營(yíng)均沒(méi)有進(jìn)入正軌。 龍蟒集團(tuán) 目前三大矛盾與危機(jī)并存 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 15 頁(yè) Hamp。 ? 對(duì)本次組織變革，我們給出的指導(dǎo)性的表述是： 明確集團(tuán)定位 引入治理結(jié)構(gòu) 建立集團(tuán)組織 實(shí)現(xiàn)適度分權(quán) 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 功能定位 組織架構(gòu)設(shè)計(jì) 公司治理結(jié)構(gòu) 分權(quán)體系 業(yè)務(wù)流程 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 17 頁(yè) Hamp。 ? 管理型控股公司 ——典型代表華僑城集團(tuán)公司。這是單一公司向集團(tuán)化方向發(fā)展過(guò)程中通常經(jīng)歷的階段。 ? 我們認(rèn)為，不能繼續(xù)讓股份公司承擔(dān)“ 準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)型控股公司” 的職責(zé)，要讓股份公司和集團(tuán)公司“各就各位”。這不符和龍蟒核心能力的要求和龍蟒發(fā)展三大戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的要求。管理型控股公司模式應(yīng)當(dāng)說(shuō)是能最好的發(fā)揮龍蟒集團(tuán)原有管理的優(yōu)勢(shì)一種模式。龍蟒集團(tuán)要發(fā)展三大戰(zhàn)略領(lǐng)域，需要高層精心的謀劃、精心的布局、精心的管理、精心的控制，他要求公司高層級(jí)把握各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)，又不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新；積極集權(quán)控制，又授權(quán)管理。 鑒于各方面條件限制，轉(zhuǎn)型需要一定的過(guò)渡期。 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 23 頁(yè) Hamp。運(yùn)營(yíng)監(jiān)管中心一方面集團(tuán)要進(jìn)行資產(chǎn)管理，對(duì)資產(chǎn)的存量、增量、配置、收益進(jìn)行管理；另一方面，集團(tuán)為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對(duì)集團(tuán)所屬企業(yè)的整體運(yùn)行情況、結(jié)構(gòu)性的信息以及重大事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、控制。4 、 對(duì)不同類型的企業(yè)進(jìn)行分層分類監(jiān)管。2 、 在保證有效監(jiān)控的情況下，逐步放權(quán)，激發(fā)下屬企業(yè)的活力。3 、 提供統(tǒng)一服務(wù)：比如幫助下屬企業(yè)對(duì)外融資。它包括三個(gè)組成部分，即所有者（股東）、法人及其法人代表（董事會(huì)）、高層經(jīng)理人員，其主旨在于明確劃分股東、董事會(huì)和經(jīng)理人員各自的權(quán)力、責(zé)任和利益，形成三者之間的制衡關(guān)系。 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 26 頁(yè) Hamp。 美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理專家認(rèn)為，這些年美國(guó)經(jīng)濟(jì)所以能夠不斷發(fā)展，高居首位，關(guān)鍵在于管理，在于優(yōu)良的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)；富于競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)在公司治理結(jié)構(gòu)上總表現(xiàn)出驚人的一致，從公司治理結(jié)構(gòu)的功能來(lái)看，具有如下功能： 二、引入治理結(jié)構(gòu) 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 27 頁(yè) Hamp。激勵(lì)功能指通過(guò)公司治理結(jié)構(gòu)的作用，使代理人（主要指經(jīng)營(yíng)班子）除了按要求完成任務(wù)外，還能產(chǎn)生激勵(lì)，更好地實(shí)現(xiàn)委托人的利益；約束功能指通過(guò)公司治理結(jié)構(gòu)而產(chǎn)生這樣一種約束力，可以防止代理人偷懶行為和道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，同時(shí)對(duì)代理人的瀆職行為進(jìn)行懲罰和制裁。J 二、引入治理結(jié)構(gòu) ? 龍蟒集團(tuán)本次組織變革著眼于構(gòu)建面向未來(lái)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，面向龍蟒集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。龍蟒集團(tuán)目前仍然是一個(gè)以追求活力為主的企業(yè)，在決策上也是力求避免呆板、僵化。 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 29 頁(yè) Hamp。） – 鑒于集團(tuán)公司對(duì)多數(shù)企業(yè)的持股特征 (多為全資或控股 )，集團(tuán)公司的董事會(huì)同時(shí)發(fā)揮這對(duì)整個(gè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理決策的作用，形式集團(tuán)經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)的職能。 – 集團(tuán)公司保障和推進(jìn)子公司董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)的規(guī)范化有效運(yùn)作。 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 31 頁(yè) Hamp。 – 通過(guò)在適當(dāng)時(shí)機(jī)引入股權(quán)、期權(quán)，來(lái)平衡經(jīng)營(yíng)者在短期收入和長(zhǎng)期收入、當(dāng)期收入和預(yù)期收入間的矛盾，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者對(duì)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)的關(guān)注，避免短期化行為。同時(shí)，事實(shí)上形成“ 集團(tuán)公司董事會(huì)” ——“子公司董事會(huì)” ——“子公司經(jīng)營(yíng)班子”的三級(jí)經(jīng)營(yíng)決策體制 。同時(shí)，建立健全董事、監(jiān)事的評(píng)價(jià)考核、激勵(lì)約束制度。J 三、建立集團(tuán)組織 股東大會(huì) 監(jiān)事會(huì) 董事會(huì) 總裁 副總裁 副總裁 資金融通中心 規(guī)劃發(fā)展部 人力資源部 財(cái)務(wù)審計(jì)部 決策層 子公司層 運(yùn)營(yíng)管理層 人力資源委員會(huì) 經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì) 總裁助理 企業(yè)管理部 行政法務(wù)部 管理信息部 磷制品股份公司 鈦業(yè)有限公司 福生科技有限公司 其他全資子公司 其他控股子公司 其他參股子公司 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 35 頁(yè) Hamp。 股東大會(huì) 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 37 頁(yè) Hamp。 4． 制定集團(tuán)的價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配政策；確定 集團(tuán)股權(quán)結(jié)構(gòu)變動(dòng)的原則及方案；確定年終 分配方案 。 7． 審議并決定集團(tuán)重大投資項(xiàng)目及合資 、 兼并 、 收購(gòu)等資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目與活動(dòng)；制訂注冊(cè)資金 增減方案 。 11． 決定集團(tuán)所屬分子公司停業(yè)與終止；安排合同 終止和期滿時(shí)的清算工作 。 監(jiān)事會(huì) 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 40 頁(yè) Hamp。J 經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì) ? 主要職責(zé)： – 1） 審議集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展戰(zhàn)略與年度計(jì)劃； – 2） 審議分子公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)方針與政策、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃； – 3） 審議分子公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及年度預(yù)算； – 4） 審議分子公司的年度利潤(rùn)分配方案。 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 43 頁(yè) Hamp。 – 4） 審議與決定集團(tuán)招聘錄用職能資格等級(jí)系統(tǒng) 、 人事考核系統(tǒng) 、 職能資格晉升系統(tǒng) 、 職務(wù)晉升系統(tǒng) 、 工資報(bào)酬系統(tǒng) 、 教育培訓(xùn)系