【正文】 高級銷售經(jīng)理 Senior Sales Manager 公共關系經(jīng)理 . Manager 銷售經(jīng)理 Sales Manager 副銷售經(jīng)理 Assistant Sales Manager 團隊聯(lián)絡員 Tour Coordinater工程部 總工程師 Chief EngineerEngineering Dept. 副總工程師 Assistant Chief Engineer人力資源部規(guī)定和程序題目：員工名片規(guī)定和程序編號：GPNCHRPamp。規(guī)定1. 任何員工須印名片必須經(jīng)總經(jīng)理批準方可印刷。人力資源部規(guī)定和程序題目：員工名片規(guī)定和程序編號：GPNCHRPamp。6. 將培訓人數(shù)，實際培訓時間，作記錄并與原計劃核對，如有出入及時修改。2. 部門每周培訓計劃于上周周四上交人力資源部。規(guī)定1. 任何新入職員工皆須經(jīng)過迎新課后方可上崗。）總經(jīng)理審批： 總經(jīng)理：人力資源部規(guī)定和程序題目：員工培訓規(guī)定和程序編號：GPNCHRPamp。3. 部門經(jīng)理接到人力資源部返回的《違紀員工處理報告》后，正式填寫《職工犯規(guī)通知》，并告知該員工處理結(jié)果讓其簽字認可。規(guī)定1. 任何員工違犯《員工手冊》和酒店各項規(guī)章制度皆由部門經(jīng)理會同人力資源部聯(lián)合處理，須開除者必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可生效。人力資源部規(guī)定和程序題目：員工犯規(guī)處分規(guī)定和程序編號：GPNCHRPamp。8. 總經(jīng)理簽批。4. 由人力資源部通知用人部門新員工到職日期。規(guī)定任何新員工入職須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可生效。 人力資源部規(guī)定和程序題目：新員工入職規(guī)定和程序編號：GPNCHRPamp。5. 應聘人填寫《職位申請表》并接受面試。程序1. 用人部門填寫《聘請員工申請表》，并由部門經(jīng)理簽批。目的規(guī)范凱萊大酒店的招聘及面試工作。人力資源部規(guī)定和程序題目：招聘及面試規(guī)定和程序編號：GPNCHRPamp。規(guī)定1. 未經(jīng)總經(jīng)理批準任何部門不可聘用員工。2. 人力資源部審核后由經(jīng)理簽批。6. 人力資源部經(jīng)理簽字并注明面試結(jié)果。P002頁數(shù)：1/1 準備：人力資源經(jīng)理日期：2000年7月1日批準：總經(jīng)理日期：2000年7月1日傳達至：所有部門總監(jiān)/經(jīng)理生效日期：2000年7月1日 此項規(guī)定和程序取代所有已發(fā)相關文件。程序1. 由人力資源部向被錄用者原單位發(fā)出《資格審查咨詢表》。5. 人力資源部填寫《人事變動表》并經(jīng)部門經(jīng)理簽字后送至人力資源部經(jīng)理簽批。9. 人力資源部為新員工辦理入職手續(xù)。P003頁數(shù)：1/1 準備：人力資源經(jīng)理日期： 2002年9月20日批準：總經(jīng)理日期： 2002年9月20日傳達至：所有部門總監(jiān)/經(jīng)理生效日期：2002年9月20日 此項規(guī)定和程序取代所有已發(fā)相關文件。2. 如事實準確無誤，犯規(guī)員工拒絕簽字，該過失單經(jīng)第三者見證后亦生效。4. 違紀員工作出《書面檢查》，必須按照以下格式，經(jīng)部門經(jīng)理審批后與《違紀員工處理報告》、《職工犯規(guī)通知》一并交至人力資源部。P004頁數(shù)：1/1 準備：人力資源經(jīng)理日期：2000年7月1日批準：總經(jīng)理日期：2000年7月1日傳達至：所有部門總監(jiān)/經(jīng)理生效日期：2000年7月1日 此項規(guī)定和程序取代所有已發(fā)相關文件。2. 所有在合同期間的員工必須參加酒店所安排的相關培訓課程。3. 安排培訓時間，地點。7. 培訓部于每月五日前整理并完成月培訓統(tǒng)計。P005頁數(shù)：1/3準備：人力資源經(jīng)理日期：2000年7月1日 批準：總經(jīng)理日期：2000年7月1日傳達至：所有部門總監(jiān)/經(jīng)理生效日期：2000年7月1日 此項規(guī)定和程序取代所有已發(fā)相關文件。2. 任何員工的名片職位及中英文字必須使用以下標準。P005頁數(shù)：2/3準備：人力資源經(jīng)理日期：2000年7月1日 批準：總經(jīng)理日期：2000年7月1日傳達至：所有部門總監(jiān)/經(jīng)理生效日期：2000年7月1日 規(guī)定（續(xù)）：保安部 保安經(jīng)理 Security Manager Security Dept. 副保安經(jīng)理 Assistant Security Manager財務部 財務總監(jiān) Financial ControllerAccounting Dept. 副財務總監(jiān) Assistant Financial Controller 總會計師 Chief Accountant 財務運作經(jīng)理 Accounts Operation Manager 成本經(jīng)理 Cost Controller 電腦經(jīng)理 EDP Manager 采購經(jīng)理 Purchasing Manger 采購主管 Purchasing Supervisor 高級采購員 Senior Purchasing Clerk 采購員 Purchasing Clerk前廳部 前廳經(jīng)理 Front Office ManagerFront Office Dept. 副前廳經(jīng)理 Assistant Front Office Manager 大堂副理 Assistant Manager 賓客關系主任 Guest Relation Officer 車隊主管 Transpiration Supervisor客房部 行政管家 Executive HousekeeperHousekeeping Dept. 副行政管家 Assistant Executive Housekeeper 洗衣房經(jīng)理 Laundry Manager 副管家 Assistant Housekeeper餐飲部 餐飲總監(jiān) Director of Famp。B Manager 咖啡亭經(jīng)理 Atrium Manager 宴會經(jīng)理 Banquet Manager 船餐廳經(jīng)理 Sampan Manager 大管事 Chief Steward 中廚行政總廚 Executive ChefChinese 西廚行政總廚 Executive ChefWestern人力資源部規(guī)定和程序題目：員工名片規(guī)定和程序編號：GPNCHRPamp。4. 采購部聯(lián)系印刷。定義酒店任何員工對工作或接受處分有異議的，可以向上級或人力資源部進行投訴。3. 酒店將對任何投訴保密處理。4. 任何投訴最后的處理結(jié)果以總經(jīng)理之決定為最終決定。目的加強管理因工作需要員工而產(chǎn)生的加班，以確保酒店合理化地安排人員。程序1. 如員工加班，其部門經(jīng)理需在三日之內(nèi)填寫《加班申請表》并注明部門、員工姓名、超時 工作時間、日期及原因，簽字之后送人力資源經(jīng)理處批簽。5. 副本一送財務部工資員處以備薪金之計算。 人力資源部規(guī)定和程序題目：員工離職規(guī)定和程序編號：GPNCHRPamp。規(guī)定員工離職須經(jīng)總經(jīng)理批準方可生效。4) 副總經(jīng)理批簽。8) 人力資源部將為其辦理檔案轉(zhuǎn)移及出據(jù)離職證明。 人力資源部規(guī)定和程序題目：員工保證金規(guī)定和程序編號：GPNCHRPamp。規(guī)定1. 為保護勞動關系雙方的合法權益，配合勞動局的有關工作，凡正式錄用之員工在辦理入職手續(xù)時，酒店與員工雙方需按10：3的比例同時交付履約保證金，并由勞動監(jiān)察機構代為保管，單獨列帳存入銀行。程序1. 入職1) 新員工在人力資源部辦理入職的同時交納保證金。3) 人力資源部應在《解除合同通知單》上注明該員工需扣除之費用。人力資源部規(guī)定和程序題目：試用期規(guī)定和程序編號：GPNCHRPamp。規(guī)定任何新入職、調(diào)職、升職的員工都將有三個月的試用期以作為觀察及評估他們工作表現(xiàn)是否適合于其在酒店的工作?！对u估表》必須于員工試用期滿前一星期送回人力資源部。定義新員工在入職酒店后以及老員工的調(diào)職、升職，在新的崗位上將有為期三個月的試用觀察期。三個月試用期結(jié)束前二周，部門將得到人力資源部發(fā)出的該員工《評估表》 。 人力資源部規(guī)定和程序題目：員工假期規(guī)定和程序編號：GPNCHRPamp。規(guī)定任何員工休假必須經(jīng)批準后方可休假。5. 產(chǎn)假 按國家規(guī)定執(zhí)行。程序1. 員工休假必須填寫《休假申請表》及相應證明（結(jié)婚證、懷孕證明、死亡證明等）交至部門經(jīng)理批簽。5. 正本人力資源部統(tǒng)計后存于員工檔案，副本送財務部和該員工所在之部門。P013頁數(shù)：1/1 準備：人力資源經(jīng)理日期：2000年7月1日 批準：總經(jīng)理日期：2000年7月1日傳達至：所有部門總監(jiān)/經(jīng)理生效日期：2000年7月1日 此項規(guī)定和程序取代所有已發(fā)相關文件。程序員工患病須填寫《醫(yī)療單》 。如外診，由醫(yī)生簽字同意，人力資源經(jīng)理簽字同意。人力資源部規(guī)定和程序題目：醫(yī)藥費報銷規(guī)定和程序編號：GPNCHRPamp。規(guī)定1. 任何員工醫(yī)藥費報銷須經(jīng)批準后方可執(zhí)行。程序1. 經(jīng)酒店醫(yī)生，人力資源經(jīng)理同意并在《醫(yī)療申請單》上簽字，員工可以至酒店合同醫(yī)院或指定醫(yī)院就診。5. 財務總監(jiān)簽字。P015頁數(shù)：1/1 準備：人力資源經(jīng)理日期：2000年7月1日 批準：總經(jīng)理日期：2000年7月1日傳達至：所有部門總監(jiān)/經(jīng)理生效日期：2000年7月1日 此項規(guī)定和程序取代所有已發(fā)相關文件。2. 醫(yī)藥費報銷標準為50%，總計全年不超過200元人民幣。3. 財務總監(jiān)簽字。P016頁數(shù)：1/1 準備：人力資源經(jīng)理日期：2000年7月1日 批準：總經(jīng)理日期：2000年7月1日傳達至：所有部門總監(jiān)/經(jīng)理生效日期：2000年7月1日 此項規(guī)定和程序取代所有已發(fā)相關文件。2. 員工升職以能力、功績、經(jīng)驗為提升的基本標準。3. 副總經(jīng)理批簽。7.