【正文】 審核、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡調(diào)查、實地考察、整體觀察六種方法。 3 ◆ 基本指標 的測評項目 ： 廉潔高效的政務環(huán)境、公正公平的法治環(huán)境、規(guī)范守信的市場環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、安居樂業(yè)的生活環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境、扎實有效的創(chuàng)建活動。 ◆ 全國文明城市 申報 條件 ： 獲得全國文明城市（城區(qū)）、全國創(chuàng)建文明城市工作先進城市（城區(qū)）榮譽稱號。 1 南昌市創(chuàng)建全國文明城市 知識 宣傳 手冊 目 錄 第一版塊 文 明城市相關(guān)知識 ??????????????????? 2 第 二版塊 測評體系 指標內(nèi)容 ???????????? ?? 4 第三版塊 南昌美好前景展望 ????????????? 21 第 四 版塊 和諧家園道德建設 ?????? ??????? 24 第五版塊 溫馨提示宣傳口號 ?????????? ???? 30 2 第一版塊 文明城市相關(guān)知識 ◆ 文明城市 定義 ： 文明城市是指，在全面建設小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化新的發(fā)展階 段，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設和社會建設全面發(fā)展，精神文明建設成績顯著，市民文明素質(zhì)和社會文明程度較高的城市。 有以下情形之一的城市（城區(qū)）不得申報： （ 1）申報前 12 個月內(nèi)市（區(qū)）委、市（區(qū)）政府主要領(lǐng)導嚴重違紀、違法犯罪； （ 2）申報前 12 個月內(nèi)曾發(fā)生有全國影響的重大安全事故、重大食品藥品安全事故、重大刑事案件、重大環(huán)境污染事件。就是通常所說 的 “六大環(huán)境、一項活動 ”。 ◆ 全國文明城市 實地考察的范圍 ： 文明城市的考核數(shù)據(jù)為市區(qū)數(shù)據(jù)，實地考察的范圍主要是建成區(qū)（在注中有說明的測評內(nèi)容除外）。 ◆ 采取 評分方法 ： 采用 “狀態(tài)描述法 ”，以 A、 B、 C 三種狀態(tài)來描述測評內(nèi)容的 狀態(tài)。 ◆ 南昌市創(chuàng)建文明城市目的： 文明城市是城市物質(zhì)文明、政治文明與精神文明三個文明建設綜合性的最高榮譽稱號，是最有價值的無形資產(chǎn)和最重要的城市品牌。 ◆ 2020 年全國將有 67 個城市（城區(qū)）有資格申報全國文明城市 。 第二版塊 測評體系指標內(nèi)容 （ 2020版全國文明城市測評體 系） 5 ◆ 干部學習教育 （一） 干部理論 學習與 宣傳 1）黨委中心組堅持理論學習，有學習制度和領(lǐng)導干部理論學習考核制度； 2）把用中國特色社會主義理論體系武裝全黨作為思想理論建設第一位的任務，理論宣傳普及活動有計劃、有措施； 3）開展深入學習、實踐科學發(fā)展觀活動，引導黨員干部深刻認識科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)、根本要求； 4）基層黨校等面向基層的理論宣傳隊伍、陣地能承擔理論宣傳任務，正常開展活動。 （四） 行政監(jiān)督 1）紀檢、監(jiān)察部門及時處理有關(guān)違規(guī)行政的投訴； 2）各級政府自覺接受人大的監(jiān)督，接受政協(xié)的民主監(jiān)督； 3）各級政府接受新聞輿論和社會公眾監(jiān)督。 （二） 法律援助與服務 1） 設有 12348 法律服務專線或其他法律服務熱線； 2）街道、社區(qū)居委會設有人民調(diào)解委員會； 3）建立有政府財政保障的法律援助機構(gòu)。 （四） 對 未成年人、老年人權(quán)益保護 1） 各級政府及其派出機構(gòu)設立負責維護未成年人合法權(quán)益的專職部門； 2） 勞動監(jiān)察機構(gòu)采取有力措施，堅決查處企業(yè)使用童工現(xiàn)象； 3） 做好孤、殘兒童、棄嬰救助工作及其合法權(quán)益保護工作， 8 設立流浪未成年人救助保護機構(gòu)； 4） 做好孤寡老人的呼叫救助和監(jiān)護保護工作； 5） 虐待、不贍養(yǎng)老人案件發(fā)生率 2（起 /萬戶）。 ◆社會安定有序 （一） 公共安全保障 9 1）主要公共場所和重點要害部位安裝電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并有明顯標志； 2）城市公共消防設施達到國家標準，完好率達到 100%； 3）社區(qū)技防、人防、消防符合安全要求。 ◆社會誠信體系建設 （一） 誠信政府建設 1）加快政府誠信體系建設，形成社會對政府部門承諾的監(jiān)督網(wǎng)絡，促進政府公開、 公平、公正地行使社會管理職能； 2）政府在經(jīng)濟社會活動中遵守法律法規(guī)，兌現(xiàn)承諾，嚴守契約； 3）市民對政府誠信的滿意度≥ 90%。 （二） 維護企業(yè)合法權(quán)益 1）維護公平競爭，不搞地方保護主義； 2）審批、執(zhí)法部門熱心為企業(yè)服務，無亂攤派等增加企業(yè)負擔現(xiàn)象； 3）對公務人員吃、拿、卡、要等違紀行為堅決懲處。 （三） 形勢政策與國情教育 1）建立形勢政策報告會制度； 2）開展多種形式的形勢政策教育、國情（包括中國革命史）教育、國防和國家安全教育； 3）形勢政策與國情教育師資隊伍落實，陣地有保障。 ◆國民教育 （一） 學校管理 1）推行校務公開和收費公示制度，政府部門定期開展教育收費專項檢查，建立學校亂收費責任追究制度； 2）建立健全各項安全管理制度和 校園意外傷害事件應急管理機制，建立和完善中小學生意外傷害保險制度； 3）開展和諧校園創(chuàng)建活動，師生關(guān)系、同學關(guān)系和諧；中小學設立心理咨詢室，并配備專、兼職教師； 4）建立健全進城務工人員子女入學的長效機制和相關(guān)制度，并得到落實； 5）采取有效措施，切實減輕學生課業(yè)負擔，保證學生在校每天 1 小時體育鍛煉時間。 4)人均體育場地面積＞ （平方米）。 （二） 科普宣傳、科普活動 1）主要新聞媒體設有科普宣傳欄目、節(jié)目； 15 2）市政府網(wǎng)站設有科普網(wǎng)頁； 3）圍繞《全民科學素質(zhì)行動計劃綱要》舉辦全市性科普教育活動≥ 3 次 /年，確?？破栈顒咏?jīng)費。 （四） 人際互助 1）公交車上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座； 2）友善對待外來人員，耐 心熱情回答陌生人的詢問； 3）孤、老、殘、弱者得到志愿服務。 （四） 公益活動 1）黨政機關(guān)帶頭參加幫扶活動； 2）市民種綠、護綠活動參與率≥ 70%； 3）市民對捐獻骨髓、器官等行為的認同率≥ 50%。 （二） 道路名稱與主干道設施 1） 道路 名稱、公共圖形標志規(guī)范，設置合理，符合國家標準； 2）機動車道無被侵占、毀壞現(xiàn)象，路面無明顯坑洼積水； 3）人行道平整暢通，道板、護攔等設施完好，無損壞占用現(xiàn)象。 3）市民對公交站點布局 與交通便捷的滿意度≥ 60%。 （二） 經(jīng)營性公共場所衛(wèi)生 1） 經(jīng)營性公共場所證照齊全，亮證經(jīng)營； 2）從業(yè)人員持健康證明、衛(wèi)生知識培訓證明上崗，“五病”調(diào)離率 100%； 3）公共用品、用具消毒制度落實。 ◆文明城區(qū)、社區(qū)建設 20 （一） 創(chuàng)建目標、任務、措施 1）有明確的創(chuàng)建目標、計劃； 2）有具體的保障措施； 3）有健全的評估表彰制度和獎勵措施。 （二） 創(chuàng)建文明單位 1）堅持開展全市性的創(chuàng)建文明單位活動； 2）制定并實施創(chuàng)建文明單位管理辦法，對文明單位實行動態(tài)管理； 3）文明單位的評選過程公正、公開，接受社會監(jiān)督； （三） 創(chuàng)建文明家庭 1）開展全市性文明家庭創(chuàng)建活動，對文明家庭實行動態(tài)管理； 2）家庭美德的知曉率≥ 80%； 3）區(qū)級以上（含區(qū)級）文明家庭的比例≥ 20%。 ◆創(chuàng)建管理 （一） 管理制度 1）明確各類創(chuàng)建活動的工作標準、實施辦法和長效管理措施； 2）建立完善的評選、考核、獎勵制度，各類精神文明創(chuàng)建先進稱號的評定由文明 委統(tǒng)一協(xié)調(diào)； 3）精神文明建設績效納入領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部的考核內(nèi)容； 4）創(chuàng)建文明城市形成長效管理機制。 第三版塊 南昌美好前景展望 ◆ 2020 年 12 月 10 日，江西省委書記蘇榮深入南昌市調(diào)研時要求，南昌要在 “ 六個方面走在全省前列 ”的內(nèi)容 ： 南昌市要始終不渝地解放思想、實事求是、與時俱進，敢于走前人沒有走過的路，敢于做前人沒有做過的事，在 堅持黨的思想路線方面走在全省前列；要努力擴大對外開放的廣度和深度，充分利用兩個市場、兩種資源，在實現(xiàn)國際化、全球化 23 方面走在全省的前列；要堅定不移地深化國有企業(yè)的改革、深化行政管理體制改革，在體制機制創(chuàng)新方面走在全省的前列；要著力優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，推進自主創(chuàng)新，抓好節(jié)能減排，在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式方面走在全省前列；要堅持以人為本，加強社會建設，在保障和改善民生方面走在全省前列；要以改革創(chuàng)新精神加強黨的建設，堅持科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政，在提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導本領(lǐng)方面走在全省前列。 ◆ 加快建設新南昌的兩個戰(zhàn)略支點 ： 加快發(fā)展先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)。 ◆ 南昌市實施的 “ 優(yōu)勢品牌 十百 千計劃 ” ： 力爭到 2020 年，創(chuàng)國家級馳名商標 10 個以上，省著名商標 100 個以上，開發(fā)新產(chǎn)品 1000 個以上，新產(chǎn)品占全市工業(yè)銷售收入的 20%。 ◆ 南昌著力打造全省治安 “ 首善之區(qū) ” 的主要內(nèi)容 ： 深入開展平安創(chuàng)建活動，扎實推進社會治安綜合治理，狠抓生產(chǎn)、消防、交通、食品和藥品等安全管理，堅決遏制重特大事故發(fā)生，切實保護人民群眾生命財產(chǎn)安全，努力使我市成為全 25 省社會治安持續(xù)穩(wěn)定的 “ 首善之區(qū) ” ，進一步增強城鄉(xiāng)群眾的安全感。 ◆ “ 四 個文明 ” 建設 ： 物質(zhì)文明、政治文明 、 精神文明建設 和生態(tài)文明 。 ◆ 中共中央印發(fā)的《公民道德建設實施綱要》 20 字基本道德規(guī)范的基本內(nèi)容 ： 愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。 ◆ 道德教育主要途徑 ： 學校道德教育、家庭道德教育、工作單位的道德教育、社會道德教育以及個體自我道德教育。 ◆ 職業(yè)道德的主要內(nèi)容 ： 愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、 奉獻社會 。 ◆ 移風易俗 六提倡六反對 的內(nèi)容： 提倡崇尚科學、反對封建迷信；提倡健康娛樂、反對聚眾賭博；提倡婚姻自主、反對買賣婚姻；提倡村鄰和睦、反對宗族糾紛；提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、反對鋪張浪費、提倡晚婚優(yōu)育、反對超生早育。 ◆ 南昌市顧客文明守則 一、尊重服務行業(yè)職工勞動，不找岔、不刁難； 二、講文明禮貌，不說臟話、粗話，不在店堂內(nèi)追趕嬉戲、高聲喧嘩； 三、自覺維護店堂秩序，購物時不擁擠、爭搶； 四、當面點清貨款，避免發(fā)生差錯； 五、與營業(yè)員、服務員發(fā)生爭議時態(tài)度和藹，耐心解釋，不要爭吵； 六、保持店堂清潔，不吸煙、不隨地吐痰，不亂扔廢棄物； 29 七、愛護公共財物，損壞公共設施及店內(nèi) 商品要照價賠償。 ◆ 南昌市近年來宣 傳過的先進模范人物和集體 的簡要情況 ： （ 1） 邱娥國：南昌市公安局西湖分局， 正縣級退休。 （ 3） 熊林根：南昌亨得利有限責任公司，董事長、總經(jīng)理。 先后榮獲“全省人民滿意政法干警”、“全省優(yōu)秀人民警察”、全省“十大親民警察”、“全國特級優(yōu) 秀人民警察”等榮譽稱號 。 他的事跡平凡而感人，他的精神樸實而崇高。 用于博物館： 21. 噓！請不要打擾歷史的沉思。點滴節(jié)約舉手之勞； 50. 賓館就是您的家，環(huán)境優(yōu)美靠大家 。請您配合填寫以下的問卷內(nèi)容，謝謝！ ================【 注意事項 】 ============================= ● 請調(diào)查人員嚴格按隨機抽樣的要求抽選調(diào)查樣本； ● 所有題目均為必答題，每題只能選擇一個答案，選定答案后請用“○”