20xx年物流師現(xiàn)代物流概論學(xué)習(xí)大綱-wenkub
2022-08-20 16:01:11 本頁(yè)面
【正文】 握 物流客戶服務(wù)的基本特點(diǎn)，物流服務(wù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性 掌握 企業(yè)物流服務(wù)與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系，物流增值服務(wù)的概念及內(nèi)容 掌握 物流服務(wù)與成本的關(guān)系，確定物流服務(wù)水準(zhǔn)的步驟 理解 第二節(jié)：物流質(zhì)量管理 物流質(zhì)量的內(nèi)容，企業(yè)物流質(zhì)量改進(jìn)的概念及方法 掌握 企業(yè)物流質(zhì)量管理的基本途徑，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)代物流質(zhì)量管理 理解 第四章 物流成本管理 第一節(jié)：物流成本管理概述 物流成本概念與含義，物流成本管理的重要性 重點(diǎn)掌握 第二節(jié)：物流成本相關(guān)理論 物流成本冰山說、“黑大陸”學(xué)說、“第三利潤(rùn)源” 理解 物流成本交替損益概念及內(nèi)容 掌握 第三節(jié)：物流成本管理與控制 物流成本管理系統(tǒng)的基本內(nèi)容，物流成本日?？刂葡到y(tǒng)的主要內(nèi)容 重點(diǎn)掌握 物流成本的綜合管理與控制 理解 第四節(jié)：物流成本的內(nèi)容及其核算 流通企業(yè)和制造企業(yè)的物流構(gòu)成、物流成本的核算目的、核算對(duì)象和
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