【正文】 ……3第二節(jié)　編制依據(jù)………………………………………………………3第二章 監(jiān)理工作范圍、內(nèi)容及總目標……………………………3第一節(jié)　監(jiān)理工作范圍…………………………………………………3第二節(jié)　監(jiān)理工作內(nèi)容………………………………………………… 3第三節(jié)　監(jiān)理工作總目標……………………………………………… 5第三章 監(jiān)理組織機構(gòu)和崗位職責…………………………………6 第一節(jié) 監(jiān)理組織機構(gòu)……………………………………………6 第二節(jié) 崗位職責…………………………………………………9第四章 投資控制…………………………………………………………13第一節(jié)　投資控制目標………………………………………………13第二節(jié)　投資控制方法………………………………………………13第三節(jié)　投資控制措施………………………………………………14第五章 進度控制…………………………………………………………21第一節(jié)　進度控制目標………………………………………………21第二節(jié)　進度控制方法………………………………………………21第三節(jié)　進度控制措施………………………………………………24第六章 質(zhì)量控制…………………………………………………………32第一節(jié)　質(zhì)量控制目標………………………………………………32第二節(jié)　質(zhì)量控制方法………………………………………………32第三節(jié)　質(zhì)量控制措施………………………………………………36第四節(jié)　本工程旁站監(jiān)理方案………………………………………55第七章 合同和信息管理………………………………………………58第一節(jié)　合同管理…………………………………………………58第二節(jié)　信息管理…………………………………………………61第八章 難點監(jiān)控、組織協(xié)調(diào)和合理化建議…………………………63第一節(jié)　 難點監(jiān)控……………………………………………………63第二節(jié)　組織協(xié)調(diào)…………………………………………………69第九章 施工安全監(jiān)理及文明施工管理…………………………72第一節(jié)　施工安全監(jiān)理……………………………………………72第二節(jié)　文明施工管理……………………………………………75第一章 工程概況及編制依據(jù)第一節(jié) 工程概況1. 工程名稱：裝飾裝修工程 2. 建設地點：3．建設單位： 4．總裝修面積：約56700 m2 5．投資（概算）額：約2億元6．工程概況：建筑面積56700平方米，其中客房部分370套,公共部含大型多功能廳、中餐廳、西餐廳、宴會廳及大堂吧等。1．施工階段，在施工中發(fā)現(xiàn)設計文件錯誤、遺漏及不合理，及時提出意見和建議；，報送甲方并向施工單位交底；；、從業(yè)人員資格和持證上崗情況；；，施工技術(shù)方案和施工進度計劃；；、型號、質(zhì)量及數(shù)量；；；；，對每道施工工序進行平行檢查驗收，復核測量。督促施工單位及時完成對驗收存在問題的整改和工程移交。第三節(jié)　監(jiān)理工作的總目標根據(jù)項目建設總目標的要求，通過動態(tài)控制、組織協(xié)調(diào)、合同管理，確保合同規(guī)定的投資、進度、質(zhì)量目標及安全文明施工目標的實現(xiàn)。安全目標：杜絕安全事故，確保安全達標。項目監(jiān)理機構(gòu)組織框圖 （見下頁）項目監(jiān)理人員一覽表總監(jiān)理工程師**監(jiān)理單位：**監(jiān)理公司協(xié)調(diào)施工單位設計單位建設單位 監(jiān)理工程師土建專業(yè)見 證 員監(jiān) 理 員信息管理合同管理監(jiān)理工程師造價專業(yè)監(jiān)理工程師暖通專業(yè)監(jiān)理工程師強、弱電專業(yè)監(jiān)理工程師給排水、消防專業(yè)總監(jiān)理工程師代表（水電設備）**劉曉蒼總監(jiān)理工程師代表（土建）**第二節(jié) 監(jiān)理人員崗位職責1 總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師是本監(jiān)理單位派駐現(xiàn)場履行監(jiān)理合同的全權(quán)負責人，行使監(jiān)理合同規(guī)定的權(quán)限，領(lǐng)導項目監(jiān)理部的工作，對外向業(yè)主負責，對內(nèi)向本監(jiān)理單位負責，具體職責是： 確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責； 主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作； 審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見； 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行監(jiān)理人員調(diào)配，對不稱職的監(jiān)理人員應調(diào)換其工作； 主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令； 審定承包方提交的開工報告、施工組織設計、技術(shù)方案、進度計劃； 審核簽署承包方的申請、支付證書和竣工結(jié)算； 審查和處理工程變更； 主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查； 調(diào)解建設單位與承包方的合同爭議、處理索賠、審批工程延期； 組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)； 審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包方的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收； 主持整理工程項目的監(jiān)理資料。3 專業(yè)監(jiān)理工程師: 負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則。 負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收。 核查進場材料、設備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構(gòu)配件進行平行檢驗，合格時予以簽認。 檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄。 做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。 參加監(jiān)理單位召集或有監(jiān)理工程師參加的工地會議，整理會議紀要并印發(fā)給有關(guān)監(jiān)理人員。 管理項目監(jiān)理機構(gòu)的辦公用品、勞保用品、工程檢測器具。見證員對試樣的代表性和真實性負法律責任。對易引起投資失控的條件，如設計變更、工程簽證等，嚴格按規(guī)定的程序進行。6．審核施工方提出的施工用款月計劃，每月上報業(yè)主。對設計概算、施工投標價和施工結(jié)算進行對比分析。未經(jīng)總監(jiān)審查同意而實施的工程變更，監(jiān)理工程師不予計量。該項工程款最終結(jié)算時，以業(yè)主和承包商達成的協(xié)議為依據(jù)進行調(diào)整。凡未經(jīng)監(jiān)理工程師實地計量而自行隱蔽或工程量簽證手續(xù)不全時，監(jiān)理工程師一概不予計量。，以業(yè)主批準的設計概算作為施工圖設計的最高限額，積極提出設計變更的優(yōu)化意見。，制定防范對策。5．投資的事中控制措施，作好外部協(xié)調(diào)、配合工作，及時答復承包方提出的問題及配合要求，避免發(fā)生索賠事件。，審核簽發(fā)付款憑證，建立嚴格的簽證制度。、監(jiān)督承包方的履約情況，防止發(fā)生違約事件。在審查時要按照國家及地方的法規(guī)、政策和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工程項目的招投標文件、合同條款及工程項目實施過程具體情況的記錄，對工程項目的新增量、取費內(nèi)容、定額子目進行審查，使結(jié)算能真實反映工程項目實際消耗費用。總之，在項目施工階段投資控制中，監(jiān)理工程師要針對項目特點、內(nèi)容、環(huán)境、業(yè)主的授權(quán)等，主動服務、動態(tài)控制、動態(tài)結(jié)算、重在預控，切實做好有利于項目資金使用的工作。根據(jù)項目的特點制定總的施工網(wǎng)絡計劃，然后根據(jù)總的網(wǎng)絡計劃制定各單項工程的施工網(wǎng)絡計劃，因為下級目標受上級目標的制約，下級目標應保證上級目標，以確保網(wǎng)絡計劃的切實可行，最終保證施工進度總目標的實現(xiàn)。 在進度計劃執(zhí)行中進行現(xiàn)場巡視、跟蹤檢查。進度實施建立進度數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)收集實際進度數(shù)據(jù)（按進度報表格式）數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計和分析實際進度與計劃進度比較否是否出現(xiàn)進度偏差是進入進度調(diào)整系統(tǒng)進度調(diào)整應首先分析偏差產(chǎn)生的原因，采取相應的調(diào)整進度措施，制定新的進度計劃。當施工進度出現(xiàn)偏差時應按下列的流程進行調(diào)整：出現(xiàn)進度偏差形成調(diào)整的進度計劃分析產(chǎn)生偏差的原因分析偏差對后續(xù)工作和工期的影響采取響應的經(jīng)濟、組織、合同措施確定影響后續(xù)工作和工期的因素實施調(diào)整后進度計劃進度監(jiān)測系統(tǒng)采取進度調(diào)整措施第三節(jié)　進度控制措施1．組織措施 健全進度控制組織部門，項目監(jiān)理機構(gòu)總監(jiān)理工程師為工程進度控制的主要負責人，監(jiān)理工程師負責進度控制的具體實施；，在監(jiān)理交底會上明確進度控制的職責與分工，并指定專門的監(jiān)理工程師負責進度的跟蹤與實施；，落實進度控制責任；，以確保工程能按期完成； ，創(chuàng)造好的施工內(nèi)部環(huán)境。提倡采用先進施工工藝和施工技術(shù)，提高施工機械生產(chǎn)效率；組織平行流水交叉作業(yè)。；，是否符合施工程序的要求；、材料、機具設備供應計劃是否保證進度計劃的實現(xiàn)；,以防止施工方利用進度計劃的安排造成建設單位違約，并以此向建設單位提出索賠；；、均衡性的要求；；、季度、月度工程計劃。一方面為業(yè)主提供有用信息；另一方面也是處理工程索賠必不可少的資料，必須認真整理，妥善保存；、編目和建檔；，及時修改和調(diào)整驗收階段進度計劃及監(jiān)理工作計劃，以保證下一階段工作順利開展。此計劃對項目的關(guān)鍵路線、關(guān)鍵控制項目、重點協(xié)作配合事項和總的建設工期進行戰(zhàn)略部署，因此其涉及面廣，內(nèi)容涉及項目策劃、資金籌備、設計圖紙、工程招標、設備材料供應、現(xiàn)場施工和生產(chǎn)準備等整個項目建設周期的所有活動。二級進度計劃要確立全局性進度控制點或里程碑，平衡各單項工程的施工進度，明確各單項工程完成的時間，建立進度實物測量標志。組織人員對二級進度計劃進行分析優(yōu)化（可能時可讓承包方參加），對各個單項工程在時間上、空間上和資源利用上進行平衡和協(xié)調(diào)，以使進度計劃與甲供的資源、承包方的生產(chǎn)能力及采取的技術(shù)措施、與各個項目實施的時間程序相適應，此計劃經(jīng)綜合平衡和協(xié)調(diào)后定為二級進度計劃。此計劃反映各單項承包方對所承擔的單項目總體安排及滿足其進度所需保證的條件。9．保證工期目標的監(jiān)理相應措施9．1“全方位”、“全過程”、“全天侯”服務 在工程量大，施工周期短的情況下，為了在監(jiān)理過程中對投資、進度、質(zhì)量實施有效的控制，因此監(jiān)理人員將根據(jù)工程的實際情況，急工程所急，本著積極參與、熱情服務的宗旨，放棄節(jié)假日休息，基本做到“全方位”、“全過程”、“全天侯”服務，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕因監(jiān)理工作的不及時而影響施工，同時加強巡視工作，避免大面積的返工現(xiàn)象。在“緊急放行”之前，施工單位應向監(jiān)理部提出申請，對申請“緊急放行”的物資做出標識和記錄，并承諾盡快履行報驗手續(xù)，補齊資料，并保證一旦被發(fā)現(xiàn)“緊急放行”的物資有質(zhì)量問題或在時限內(nèi)未能及時履行報驗手續(xù)，應立即予以追回或更換，而且要承擔由此引起的一切后果。對于材料、設備的質(zhì)量控制也應當是全過程的控制。對進口材料、設備，監(jiān)理工程師應加強檢驗，如存在質(zhì)量問題，按期提出索賠。、設備或裝置的應用，應事先提交可靠的技術(shù)鑒定及有關(guān)試驗和實際應用報告，并經(jīng)監(jiān)理工程師審查確認后，方可在工程中使用。：，強調(diào)施工方必須嚴格遵守施工規(guī)范，施工工藝標準及其它有關(guān)要求，嚴格執(zhí)行各級檢查驗收制度、工序交接制度，強化質(zhì)量意識。完成監(jiān)理合同約定的各項監(jiān)理工作。，監(jiān)理工程師應對其進行審查、簽認；，監(jiān)理工程師必須檢查產(chǎn)品外觀及合格證、材料證明書等技術(shù)文件，如不符合要求或?qū)夹g(shù)文件有懷疑時，應補做試驗；：、監(jiān)理工程師認為質(zhì)量有問題的材料；；，應進行一定比例的試驗的材料；，以控制和保證其質(zhì)量的材料；；（見證員）按《建筑材料質(zhì)量標準與管理規(guī)定》對材料質(zhì)量進行抽檢，并對取樣和送檢進行見證。對重要材料及貴重材料單價必須履行業(yè)主簽認手續(xù)。，每一工序均要先確定一個樣板塊（段），由施工方的普通班組施工，樣板的質(zhì)量經(jīng)監(jiān)理方和業(yè)主方認可后，總結(jié)出最低的質(zhì)量標準、施工方法和操作規(guī)程，組織所有施工班組進行觀摩、學習，充分掌握后，進行大規(guī)模的施工?！盎炷翝仓睢敝贫?，混凝土澆筑令必須由鋼筋、模板、水電等各施工班組的組長簽字，質(zhì)檢員簽字，明確實驗配合比、實際配合比、坍落度等技術(shù)指標，明確混凝土試塊的留置要求等；，會議由項目總監(jiān)理工程師主持，要求業(yè)主和各施工方的負責人及質(zhì)量負責人參加，會議落實上次會議問題的解決情況，并重點解決本期發(fā)生的質(zhì)量問題，并提出下期的質(zhì)量目標。，監(jiān)理人員應定期或不定期地進行巡視，以減少因操作不當或其他施工原因造成的返工。對工程的復雜、關(guān)鍵部位，承包商應事先制定相應的《施工方案》，報項目監(jiān)理機構(gòu)審批，同意后方可實施。，測量復核要貫穿于施工監(jiān)理全過程。工程質(zhì)量未達到合同規(guī)定的標準和等級的，監(jiān)理人員有權(quán)拒絕對已完工程進行計量，不得撥付工程款。嚴格控制由于工程質(zhì)量引起的變更而造成的經(jīng)濟簽證；正確處理由于工程質(zhì)量引起的各類索賠事件。 監(jiān)理單位按照合同的約定審查承包方編制的保修期責任計劃；并定期對工程回訪，督促檢查責任計劃的實施，發(fā)現(xiàn)問題及時督促施工方維修，并確定工程缺陷責任；監(jiān)理人員對建設單位提出的工程質(zhì)量缺陷進行檢查和記錄，對承包方進行修復的工程質(zhì)量進行驗收，合格后予以簽認。，技術(shù)專題會議。項目監(jiān)理機構(gòu)在收到設計圖紙后應及時熟悉并開展圖紙自審工作，及時發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的問題，并督促施工單位對圖紙組織會審。總監(jiān)理工程師督促施工單位編制施工組織設計，在開工前施工單位填報《施工組織設計報審表》，總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師審定，由總監(jiān)理工程師簽認同意，批準實施；需要施工單位修改時，應由總監(jiān)理工程師簽發(fā)書