【正文】 1）提供誠信主題教育和實踐活動年度工作方案或計劃，說明開展全縣（市、區(qū)）性誠信主題教育與實踐活動的情況。2）分別統(tǒng)計測評年度前一年縣（市、區(qū)）政府及其工作部門簽約的道路、交通、大型廣場、大型綠地、大型文化設施等市政工程項目履約率履約率的計算方法如下：（市政工程項目總數(shù)－政府違約的工程項目數(shù)）247。提供在新經(jīng)濟組織、新社會組織等建立黨、群組織的名單，說明加強和完善基層黨、群組織建設的工作情況和成效。“符合”的要求是：有計劃、制度和機制；有活動、保障措施；有特色和成效。3．以人口為計算基數(shù)的數(shù)據(jù)，以戶籍人口為統(tǒng)計口徑（特別注明的除外）。3．“材料記錄”欄的填寫要求：（1）文字類材料要根據(jù)每一條測評標準提供結(jié)論及相關情況說明；（2）數(shù)據(jù)類材料要提供計算方法和計算結(jié)果，并注明數(shù)據(jù)來源。二、被測評城市（縣城、城區(qū)）須提供相關材料，供測評人員審核。四、測評組在進行實地考察、問卷調(diào)查等項測評工作的同時，還對城市形象進行整體觀察，經(jīng)集體討論，共同確定被測評城市（縣城、城區(qū)）整體形象的分值。浙江省示范文明城市（縣城、城區(qū)）測評體系（2014年版）測評操作手冊目 錄（頁碼由下載者根據(jù)排版需要自行調(diào)節(jié)并輸入）操作說明 材料審核操作手冊 說 明 表一：待審材料索引表 表二：待審材料記錄表 表三：材料審核測評表 實地考察操作手冊說 明 表一：實地考察地點（單位）申報表 表二：實地考察操作表 表三：“窗口”行業(yè)考察操作表 問卷調(diào)查操作手冊說 明 表一：問卷調(diào)查記錄表 測評調(diào)查問卷................................... 網(wǎng)絡（電話、媒體）調(diào)查操作手冊............................ ......................................................說 明..... 表一：網(wǎng)站網(wǎng)址、服務電話、新聞媒體申報表 表二：網(wǎng)絡（電話、媒體）調(diào)查測評表 操作說明一、《浙江省示范文明城市（縣城、城區(qū)）測評體系》（2014年版）采用聽取匯報、材料審核、問卷調(diào)查、實地考察、網(wǎng)絡（電話、媒體）調(diào)查、主管部門提供意見、整體觀察七種方法采集數(shù)據(jù)。材料審核操作手冊申報城市（縣城、城區(qū)）：測評日期：說明一、材料審核操作手冊包括三個操作表。提供材料和記錄的要求如下：1．按照年限要求提供材料：應提供測評年度前一年至測評年度上半年的材料；“待審材料記錄表”中有明確規(guī)定年限的，則按規(guī)定要求提供材料。4．相關材料均需由出具單位蓋章（正式的紅頭文件除外）。四、審核要求1．形式審核，即測評人員審核被測評城市（縣城、城區(qū)）所提供的材料是否符合本說明第二條的規(guī)定?！安环稀笔侵福夯顒由伲Ｕ洗胧┎坏轿?，不能體現(xiàn)工作實效。Ⅲ15社區(qū)民主建設與管理1）依法執(zhí)行社區(qū)居委會選舉制度，選民參選率≥80%；2）社區(qū)居委會、居民代表共同商討社區(qū)重大事務，形成社區(qū)事務的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度；1）提供最新一屆社區(qū)居委會選舉情況數(shù)據(jù)，統(tǒng)計執(zhí)行直選制度的居委會數(shù)量及各居委會參與選舉的居民比例。市政工程項目總數(shù)100%。2）說明信用管理機構(gòu)向社會提供信用產(chǎn)品以及政府帶頭使用信用產(chǎn)品的情況。美麗浙江”主題宣傳實踐活動；2）認真貫徹落實《關于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》，廣泛開展涵養(yǎng)社會主義核心價值觀的實踐活動，大力宣傳普及當代浙江人共同價值觀，把社會主義核心價值體系的學習宣傳體現(xiàn)到黨員干部教育以及日常工作學習生活中，并融入國民教育、精神文明建設和黨的建設全過程；3）弘揚民族精神、時代精神和浙江精神，利用重大活動、重要紀念日、節(jié)慶日開展集中性的學習宣傳活動。2）說明貫徹落實《意見》，培育踐行社會主義核心價值觀和宣傳當代浙江人共同價值觀的情況，列舉在黨員干部教育、國民教育、精神文明建設和黨的建設中進行社會主義核心價值體系宣傳教育的情況，提供相關資料。2）說明縣（市、區(qū)）開展多種形式的創(chuàng)建學習型黨組織活動情況，提供學習與考核制度的內(nèi)容，說明執(zhí)行情況。2）說明實施公民道德建設工程，廣泛開展各類實踐活動的情況；提供5個行業(yè)（醫(yī)療、商業(yè)必含）制定職業(yè)道德準則、建立道德評價制度的相關資料，提供開展公民道德宣傳日活動的相關資料。2）說明建立健全學校、家庭、社會“三結(jié)合”的教育網(wǎng)絡情況。2）提供開展“我們的節(jié)日”主題活動的相關資料，說明運用傳統(tǒng)節(jié)日弘揚民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的情況。2）說明有線電視數(shù)字化的實現(xiàn)情況（不低于95%）。Ⅲ39科普設施、科普隊伍3）建立注冊登記的全縣（市、區(qū)）性科普志愿者隊伍，并經(jīng)常開展自然科學和社會科學普及類活動。開設的科普宣傳欄目、節(jié)目。4）說明開展“文明餐桌”宣傳教育活動情況和成效，提供活動相關資料。3）說明市民參與救災捐贈和慈善捐助活動的主要渠道以及相關機制建設情況。，統(tǒng)計比例。2）說明志愿服務專門工作機構(gòu)會同有關部門開展志愿服務活動的情況。Ⅲ54道德模范1）深化“最美浙江人”主題宣傳實踐活動，培育、評選“最美浙江人”、道德模范“浙江好人榜”上榜人物等各類先進典型，評選表彰活動規(guī)范化、制度化；2）運用座談會、報告會、媒體宣傳、公益廣告等多種形式，廣泛宣傳各類模范人物的先進事跡，在全社會形成學習、崇尚道德模范的濃厚氛圍和良好的風尚；3）建立健全道德模范關愛機制，制定幫扶生活困難道德模范的辦法，給予道德模范崇高社會禮遇，并形成長效機制；1）說明開展活動、評選表彰的情況，提供開展“最美浙江人”主題宣傳實踐活動的相關資料和各類先進典型評選表彰的主要內(nèi)容和制度文件。Ⅲ57凈化網(wǎng)絡1）有效利用行政手段加強對電信企業(yè)和網(wǎng)絡服務企業(yè)的管理，深入開展“打擊互聯(lián)網(wǎng)及移動多媒體淫穢色情和低俗之風”專項整治行動，防止傳播低俗媚俗內(nèi)容；1）提供縣（市、區(qū)）相關管理部門開展專項整治行動資料，說明主要工作和成效。Ⅲ60出版物管理1）加強對圖書、電子、音像、報刊等出版物以及印刷、復制企業(yè)的管理；1）說明縣（市、區(qū)）相關管理部門對出版物和印刷、復制企業(yè)管理的情況和成效。Ⅲ62活動陣地建設1）當?shù)厮鶎賽蹏髁x教育基地和公益性文化設施免費向未成年人開放；3）未成年人校外活動場所運轉(zhuǎn)、維護和開展公益性活動的經(jīng)費納入同級政府財政預算予以保障，按政策享受稅收優(yōu)惠；1）說明當?shù)貝蹏髁x教育基地和公益性文化設施免費向未成年人開放的情況，提供財政補貼證明資料 證明資料一般應包括明確補貼、納入預算、享受稅收優(yōu)惠的文件和相關預算報表、經(jīng)費劃撥單據(jù)等。查看當?shù)販y評年度前一年統(tǒng)計年鑒或統(tǒng)計公告。查看當?shù)販y評年度前一年統(tǒng)計年鑒或統(tǒng)計公告。Ⅲ90安全生產(chǎn)1）落實安全生產(chǎn)責任制，加強安全生產(chǎn)宣傳教育；1）提供縣（市、區(qū)）政府與有關部門、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）簽定的安全生產(chǎn)責任書以及加強安全生產(chǎn)宣傳教育的相關資料，說明工作情況和成效。Ⅲ95建成區(qū)綠化覆蓋率＞%為A；≥34%為B；＜34%為C。Ⅲ97城市人均公共綠地面積＞（平方米）為A；＞（平方米）為B；≤（平方米）為C。2）提供文明禮儀宣傳的相關資料，說明工作情況和成效。2）說明縣（市、區(qū)）各級文明單位履行社會責任，參加公益活動的情況。2）說明各相關職能部門開展“三下鄉(xiāng)”活動情況，提供活動的相關資料。Ⅲ111監(jiān)督制度1）定期向人大代表、政協(xié)委員通報創(chuàng)建工作，并按規(guī)定辦理相關的建議、提案；2）采取多種形式讓群眾了解創(chuàng)建工作，有市民巡訪、聽證會等形式的群眾監(jiān)督機制；市民反映創(chuàng)建問題的渠道暢通，并能及時處理群眾反映的問題；1）說明定期向人大代表、政協(xié)委員通報創(chuàng)建工作情況，提供測評年度前兩年辦理的相關建議、提案。表一由申報城市（縣城、城區(qū)）填寫，表二、表三由測評人員填寫。2．地點（單位）選取 實地考察地點（單位）分為兩類：一是須申報的地點（單位）；二是不須申報的地點（單位）。5．考察記錄測評人員在表二、表三的“考察記錄”欄中記錄被考察地點（單位）的名稱、時間、地址、考察情況。全部22主要河道全部23縣（市、區(qū)）級慈善超市、接收捐助站點全部24公園全部25廣場全部26大型綠地（面積≥1000㎡）全部27網(wǎng)吧、游藝場所全部28未成年人校外活動場所全部29主干道全部30非主干道全部31主要交通路口全部32主要商業(yè)大街全部33老城區(qū)街巷（1980年前建造的居住區(qū)域周邊的街巷）10條34新建城區(qū)街巷（2000年后建造的居住區(qū)域周邊的街巷）10條35在建建筑工地（注明建筑工地規(guī)模）全部36規(guī)模以上生產(chǎn)型企業(yè)10家注：表內(nèi)各項目的范圍一般為建成區(qū)內(nèi)，包括在建成區(qū)外的具有功能性的場館設施（如車站、醫(yī)院、福利院、圖書館等）；帶*的范圍為整個縣（市、區(qū)）域。測評期間，發(fā)現(xiàn)任1起政府部門工作人員和行政執(zhí)法人員違反工作紀律、工作程序，有不文明執(zhí)行公務行為的，本項即為不符合標準?！醴? □不符合Ⅲ8法律援助與服務3）建立有政府財政保障的法律援助機構(gòu)。□符合 □不符合Ⅲ11未成年人、老年人、婦女權益保護2）做好孤殘兒童、棄嬰救助工作及其合法權益保護工作，設立流浪未成年人救助保護機構(gòu)，做好孤兒福利保障工作，制定落實孤兒供養(yǎng)標準；查看縣（市、區(qū)）孤殘兒童、棄嬰救助機構(gòu)和未成年人救助保護機構(gòu)。每1處隨機訪問3名務工人員，了解工資收入情況，判斷是否高于當?shù)刈畹凸べY標準超過2名務工人員工資標準低于最低工資的，本項即為不符合標準。1），設置可開啟式窗戶，宿舍內(nèi)應設置生活用品專柜；2）每間宿舍居住人員不超過8人；宿舍內(nèi)的床鋪不超過兩層，嚴禁使用通鋪，無違規(guī)使用高功率電器現(xiàn)象。1）了解在職黨員進社區(qū)志愿服務情況，有黨員志愿者名單（包括手機等聯(lián)系電話）；2）有開展相關主題活動的原始資料。隨機抽查居民小區(qū)3處（其中，新建居民小區(qū)2處，舊居民小區(qū)1處）。了解社區(qū)居民情況，查看社區(qū)工作人員名單，測算社工配置比例。□符合 □不符合3）統(tǒng)籌解決社區(qū)開展工作必要的工作服務用房，每個社區(qū)工作服務用房面積≥350平方米，規(guī)模在2000戶以上的社區(qū)，按照每百戶≥20平方米的標準配置；隨機抽查社區(qū)3處（其中，市級以上文明社區(qū)1處，縣（市、區(qū)）級文明社區(qū)1處，一般社區(qū)1處）。隨機抽查社區(qū)3處（其中，市級以上文明社區(qū)1處，縣（市、區(qū)）級文明社區(qū)1處，一般社區(qū)1處）。1）任1家農(nóng)貿(mào)市場未達到星級標準，本項即為不符合標準 對于已授牌的二星級以上文明規(guī)范市場以及新建、改造后投入使用但尚未評比確認星級的農(nóng)貿(mào)市場，按照《浙江省星級文明規(guī)范市場標準》進行查看，未達到相關要求的，即為不符合標準；；2）臨時農(nóng)貿(mào)市場按照《浙江省星級文明規(guī)范市場標準》中有關二星級農(nóng)貿(mào)市場的標準進行查看，未達到相關要求的，本項即為不符合標準。按照《“窗口”行業(yè)考察操作表》，對抽查的行業(yè)進行測評。未開展教育活動或每月活動低于1次（含）的視為不符合標準。以下任1條不到位的，本項即為不符合標準。按照《浙江省中小學校等級“平安校園”建設標準》，開展平安校園創(chuàng)建活動。隨機抽查中學或小學2家。隨機從縣（市、區(qū)）已建成的文化館、博物館、紀念館、圖書館、美術館中抽查2處。以下任1條不到位的，本項即為不符合標準。□符合 □不符合Ⅲ36公共圖書館、檔案館1）縣（市、區(qū)）圖書館為國家二級（含）以上圖書館，館內(nèi)能夠提供盲文及盲人有聲讀物服務；查看縣（市、區(qū)）級公共圖書館。1）基層點場地無被占用、挪用、租借等現(xiàn)象；2）正常開放，正常使用，設施齊全完好 查看電腦是否可以正常開機，查看電腦使用歷史記錄，是否經(jīng)常使用，是否可以連上省或市或縣級文化信息資源共享網(wǎng)絡。級別未達到的，本項即為不符合標準。1）室內(nèi)綜合文化活動場所設施齊全完好 查看場地和電腦、圖書、報刊、音響、服裝道具、健身器械等文體設施保管維護情況。1）相關場所管理制度健全，服務規(guī)范；2）科普活動形式豐富多樣。，有活動計劃、活動日期和人次記錄。第1處：□符合 □不符合第2處：□符合 □不符合第3處：□符合 □不符合2）室內(nèi)公共場所和工作場所設有禁煙標識，無吸煙現(xiàn)象。從以上場所中隨機抽查3處。第1處：□符合 □不符合第2處：□符合 □不符合第3處：□符合 □不符合2）已設的公共設施功能完好，能正常使用。每1處觀察機動車讓行情況?！醴? □不符合4）餐飲、娛樂場所禁酒駕提示率＞95%。以下任1條不到位的，本項即為不符合標準。以下任1條不到位的，本項即為不符合標準?！醴? □不符合2）賓館、飯店、餐飲店不設最低消費標準，不向顧客收取開瓶費等額外費用；隨機抽查5家10桌以上的賓館或飯店或餐飲店。1）用餐后無明顯的剩菜剩飯浪費現(xiàn)象；2）餐廚廢棄物分類放置，日產(chǎn)日清。□符合 □不符合Ⅲ47人際關系1）市民友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問；隨機向3位市民問路。2路公交車均無主動讓座情況的，本項即為不符合標準?！醴? □不符合Ⅲ53公益廣告宣傳3）城市交通運載工具、公共場所、主干道、商業(yè)大街、公共墻體和大型商場、賓館、飯店顯著位置，用電子顯示屏、樓宇電視、固定廣告牌等形式刊播公益廣告，設置和刊播比例占所有廣告的比例≥20%。固定位廣告牌數(shù)量，計算公益廣告占比；2）電子顯示屏播出比例：統(tǒng)計所有廣告循環(huán)播放一遍，計算