【正文】 生活的細(xì)節(jié)問(wèn)題，暢所欲言。此外，在開展正常的心理咨詢中還需配備以下一些器材：電腦，不僅可以作為存放咨詢?nèi)诵睦碜稍儾牧系墓ぞ?，并且在心理測(cè)試、網(wǎng)上咨詢等方面日益呈現(xiàn)出重要性。鐘表一個(gè)，用來(lái)控制咨詢時(shí)間，同時(shí)也能起到裝飾的作用。輔導(dǎo)老師要有自己的辦公桌椅，咨詢室要配備兩個(gè)單人沙發(fā)，一個(gè)茶幾。咨詢空間的建立需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視的支持，無(wú)論是咨詢接待室、會(huì)談咨詢室或是心理活動(dòng)室，都盡可能做到在奪目的地方放一些盆栽、花瓶、工藝品、古玩、書畫作品等，因?yàn)檫@些美麗的室內(nèi)設(shè)計(jì)具有高雅、親切、宜人的性格，會(huì)給空間環(huán)境升格定調(diào)，可以改善環(huán)境氣氛，增加美的因素，賦予豐富的文化內(nèi)涵和遐想空間，對(duì)人的神經(jīng)產(chǎn)生一種良性刺激、使人皮膚降溫、呼吸均勻、精神放松。通過(guò)這次的中小學(xué)心理健康教育B證的培訓(xùn)，作為一名普通教師，面對(duì)的是中學(xué)生，那么中學(xué)生的年齡特征和認(rèn)知水平使心理咨詢必須要遵循一定的原則，采取有效措施才能取得良好的效果。最后，不隨便向來(lái)訪者的單位領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)、父母、配偶等談及來(lái)訪者的隱私。因此，作為咨詢者，要堅(jiān)守保密原則。這樣才有利于建立良好的咨詢關(guān)系。無(wú)條件的尊重是羅杰斯提出的著名的觀點(diǎn)，就是對(duì)來(lái)訪者接納、關(guān)注、愛護(hù)的態(tài)度，意思也是指要尊重來(lái)訪者的現(xiàn)狀、價(jià)值觀、權(quán)益和人格。真誠(chéng)不是自我的發(fā)泄，應(yīng)有適度，過(guò)多地宣泄自己，會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果。作為咨詢者要經(jīng)常自問(wèn)：“在當(dāng)事人眼中，我是否很值得信賴及表里如一？”，“我是否毫不含糊地表達(dá)真正的自己？”。這就要求咨詢者應(yīng)以滿腔熱情，真誠(chéng)的態(tài)度，從正面、積極的角度來(lái)審視來(lái)訪者的問(wèn)題與錯(cuò)誤表現(xiàn)。 二是要真誠(chéng)，要表里如一。通過(guò)努力，取得他的信任，慢慢的走進(jìn)他的內(nèi)心世界。使來(lái)訪求助者感到自己被理解和接納，這樣才有助于建立良好的咨詢關(guān)系，使咨詢者及時(shí)了解來(lái)訪者更多的情況。來(lái)訪者前來(lái)咨詢，多數(shù)有一種畏懼心理，有一種怕不被理解的擔(dān)心和害怕被責(zé)備的憂慮。這樣，才能使來(lái)訪者感到安全、信任，建立起良好的幫助關(guān)系。那么，如何在心理咨詢中建立良好的幫助關(guān)系呢？下面，結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)粗淺看法?？梢姡睦碜稍兪切枰睦韼椭娜伺c能夠給予這種幫助的人之間結(jié)成的一種獨(dú)特的人際關(guān)系。談?wù)勗谛睦碜稍冎腥绾谓⒘己玫膸椭P(guān)系今年的九月，我有幸參加了廣東省中小學(xué)心理健康教育教師B證資格培訓(xùn)，對(duì)心理健康和心理咨詢等知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。有良好的人際關(guān)系才可能達(dá)到幫助來(lái)訪者的目的。 幫助關(guān)系是一個(gè)獨(dú)特動(dòng)態(tài)的過(guò)程，是一個(gè)個(gè)體通過(guò)努力使得另一個(gè)體獲得積極的成長(zhǎng)的助人過(guò)程。 一是要有同理心。作為心理咨詢者就要抱著一種接納和尊重的態(tài)度，將心比心，以接受，容納，包容的態(tài)度對(duì)待來(lái)訪者。我曾經(jīng)咨詢過(guò)這樣的一個(gè)學(xué)生，這學(xué)生性格孤僻、好動(dòng)，他在班里經(jīng)常打架、搗亂，同學(xué)都疏遠(yuǎn)他。經(jīng)過(guò)了解，知道他是個(gè)單親家庭的孩子，從小就被同伴瞧不起，他也覺得自己低人一等，形成了自卑、孤僻的性格。真誠(chéng)、表里如一才能取得來(lái)訪者的信任，建立起良好的幫助關(guān)系。在咨詢關(guān)系中真實(shí)的展現(xiàn)自己，表里一致，言行一致，誠(chéng)懇忠實(shí)地對(duì)待來(lái)訪者。恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)真誠(chéng)，不僅是一種技術(shù)，更是一種藝術(shù)，因?yàn)槟鞘且环N真誠(chéng)的自然流露。真誠(chéng)應(yīng)實(shí)事求是，不必在來(lái)訪者面前過(guò)多表現(xiàn)自己的完美，增加修飾成份，要實(shí)事求是，既不夸大自己，也不妄自菲薄。這是建立良好輔導(dǎo)關(guān)系的重要條件，也是使來(lái)訪者人格產(chǎn)生建設(shè)性改變的關(guān)鍵條件。 四是要遵守保密原則。首先對(duì)來(lái)訪者的資料絕不能當(dāng)作社會(huì)閑談的話題，不能在任何場(chǎng)合談?wù)搧?lái)訪者的隱私。這樣，才能建立良好的信任關(guān)系，使咨詢者放下“包袱”，敞開心扉，保障咨詢的順利進(jìn)行。在心理咨詢中建立良好幫助關(guān)系是有效咨詢的前提，這種關(guān)系不僅能給來(lái)訪者一種安全感、溫暖感，也能促進(jìn)當(dāng)事人對(duì)咨詢員的信任，減少其防御心理，形成一種來(lái)訪者與來(lái)訪者之間存在一種相互依賴、充分理解、彼此坦誠(chéng)相待的特定的人際關(guān)系，這樣才能有效地給來(lái)訪者提供心靈上的營(yíng)養(yǎng)。咨詢室的座椅應(yīng)該柔軟、舒適，這樣的話，咨詢?nèi)巳菀追潘?。根?jù)房間的大小確定沙發(fā)的大小，擺放時(shí)要成約60度角。鐘表放在來(lái)訪者的背后，輔導(dǎo)老師容易看見的地方，因?yàn)?，如果輔導(dǎo)老師多次看手表的話，容易使來(lái)訪者不能平靜地談話等等。信箱，在咨詢室門外的墻上掛一個(gè)咨詢信箱，可以為不好意思當(dāng)面咨詢的咨詢?nèi)肆粢恍┛臻g。而心理輔導(dǎo)老師可以仔細(xì)傾聽他們的談話，并幫助他們認(rèn)清問(wèn)題，幫助他們探索解決問(wèn)題的方法，從而促進(jìn)了咨詢工作的開展。作為心理咨詢員應(yīng)抱著一種接納和尊重的態(tài)度，讓來(lái)訪者感到老師的可親，消除其心理隔閡。理解是要消除成見。先尊重他人，就能得到他人的尊重，有這樣的前提就消除來(lái)訪者的心理隔閡。輔導(dǎo)老師應(yīng)該沉著、冷靜、溫和地傾聽來(lái)訪學(xué)生的傾吐并時(shí)而對(duì)應(yīng)。真誠(chéng)是指在咨詢過(guò)程中，輔導(dǎo)老師應(yīng)以“真正的我”的身份出現(xiàn)，沒有防御式的偽裝，不會(huì)把自己藏在專業(yè)角色的后面，不帶假面具，不是扮演角色，或象完成例行公事一般，而是表里一致、真誠(chéng)可信地以真正的自我投身于與來(lái)訪者的關(guān)系中。同感的態(tài)度，就是來(lái)訪者“用來(lái)訪者的眼睛看世界”，站在對(duì)方的立場(chǎng)，深入對(duì)方的內(nèi)心，從對(duì)方的角度去體察、感受和思考一切的一種心理傾向，達(dá)到近乎“感同身受”的理解境界。只有與來(lái)訪者“感同身受”，才能讓來(lái)訪者感受到你的建議和指導(dǎo)才是善意的，才接受你的幫助。合格的輔導(dǎo)老師應(yīng)具備豐富的專業(yè)知識(shí)和社會(huì)閱歷，知識(shí)是人類經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，有豐富知識(shí)的輔導(dǎo)老師，才能得心應(yīng)手應(yīng)付咨詢中所出現(xiàn)的各類復(fù)雜的問(wèn)題，而不至于束手無(wú)策。指導(dǎo)，是指來(lái)訪者直接告訴來(lái)訪者去做某事、如何做，并鼓勵(lì)他去做。在咨詢過(guò)程中和來(lái)訪者深入的溝通和情感的交流后，來(lái)訪者自由表達(dá)情感和傾訴苦悶的目的是想得到老師的幫助。措辭應(yīng)該委婉。如果對(duì)方一時(shí)難以接受，來(lái)訪者應(yīng)仔細(xì)尋找原因，提出另外的建議，切不可一味堅(jiān)持自己的意見。一人分飾兩角——如何在心理咨詢中建立良好的幫助關(guān)系但是，在學(xué)校心理健康教育中，心理咨詢的教師往往不是專職的，而是由有其他課程教學(xué)任務(wù)的教師兼任，這個(gè)時(shí)候，其實(shí)已經(jīng)是違反了心理咨詢的專業(yè)倫理之中的一條：輔導(dǎo)人員不應(yīng)與當(dāng)事人形成雙重關(guān)系，不應(yīng)與當(dāng)事人進(jìn)行專業(yè)關(guān)系以外的交往。一方面，可以阻礙良好咨詢關(guān)系建立，例如，當(dāng)事人感到學(xué)習(xí)有壓力，而咨詢者在教學(xué)上是有名的嚴(yán)師，這個(gè)時(shí)候，如果咨詢者要為當(dāng)事人作咨詢，當(dāng)事人潛意識(shí)當(dāng)中會(huì)比較抗拒，那么咨詢關(guān)系的建立必然會(huì)受到阻礙；另一方面，可以促進(jìn)良好咨詢關(guān)系的確立，例如：如果咨詢者在教學(xué)過(guò)程中，讓當(dāng)事人感到是言而有信的，那么當(dāng)事人就比較容易信賴咨詢者，從而有助于良好咨詢關(guān)系的確立。 那我們?cè)鯓硬拍馨堰@