【正文】 主渠道進藥保證藥物采購質(zhì)量，進藥時查驗有關(guān)證件和有效期，嚴(yán)防購入偽劣和過期藥品。擬訂藥品清領(lǐng)、藥品采購計劃，并經(jīng)藥械主任審批后實施。4．加強與臨床科室聯(lián)系，不斷提高診斷符合率，協(xié)助整理資料，負(fù)責(zé)病例隨訪。7．認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。3．參加會議和臨床病歷討論會。5．做好檢驗登記工作，擔(dān)任一定的檢驗器材的洗刷、做好消毒隔離工作。醫(yī)技、藥、財務(wù)、保潔人員崗位職責(zé)一、檢驗科醫(yī)師職責(zé)1．認(rèn)真做好門診、病房病人檢驗結(jié)果和登記工作。（4）認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度和無菌操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，防止差錯事故。（7）術(shù)后常規(guī)清潔，整理手術(shù)間，補充應(yīng)備物品，并做好消毒工作。（3）根據(jù)手術(shù)需要，提供其他術(shù)中需要的物品。（3）關(guān)閉體腔前后，認(rèn)真清點、查對手術(shù)器材，嚴(yán)防差錯事故。6．按規(guī)定進行空氣消毒和滅菌監(jiān)測，不斷提高消毒、供應(yīng)工作質(zhì)量。3．經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系，征求意見，改進工作。8．認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。在各項臨床護理操作中要保證病員的安全舒適。五、臨床護理護士職責(zé)1．參加晨會交班及危重病人的床頭交接，負(fù)責(zé)晨間護理、病室整理等工作。6．負(fù)責(zé)與供應(yīng)室交換消毒物品。2．嚴(yán)格掌握無菌技術(shù)操作和隔離技術(shù)。6．督促各種特殊治療并檢查其執(zhí)行與準(zhǔn)備情況。2．負(fù)責(zé)處理本病區(qū)的醫(yī)囑，并負(fù)責(zé)督促檢查每日每班的醫(yī)囑核對和每周總核對醫(yī)囑工作。7．在護士長領(lǐng)導(dǎo)下做好病房管理、消毒隔離、物資、藥品、器械的請領(lǐng)和保管工作。4．協(xié)助醫(yī)師進行各種診療工作，負(fù)責(zé)危重和發(fā)生意外病人的急救及各種急救藥品的準(zhǔn)確和保管工作。三、病房護士職責(zé)1．在業(yè)務(wù)院長領(lǐng)導(dǎo)和護士長的指導(dǎo)下工作。4．定期檢查、領(lǐng)取器械藥品，急救藥品應(yīng)定位定數(shù)放在易取處。二、注射室護士職責(zé)1．在護士長領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。６、 負(fù)責(zé)診室的清潔、安靜，做好候診病人的健康宣教工作。２、 注意窗口形象，不許與患者或家屬發(fā)生正面沖突，做到罵不還口，避免糾紛，遇到問題及時與護士長溝通解決。應(yīng)熱情接待每一位病人，做到文明用語，禮貌待人。8．隨時了解病員的思想、生活情況，征求病員對醫(yī)療護理工作的意見，做好病員的思想工作。6．參加科內(nèi)查房。并負(fù)責(zé)病員住院期間的病程記錄，及時完成出院病員病案小結(jié)。 廉潔行醫(yī)，拒收病人錢物，不開人情方和人情假條等，杜絕向病人推銷藥品或保健品。 救治技術(shù)過硬，熟練掌握急救設(shè)備操作技術(shù)，對疑難、危重、復(fù)雜病例，必須及時向院長匯報并請上級醫(yī)師會診，必要時進行科內(nèi)、院內(nèi)會診。（二）各級各類醫(yī)療技術(shù)人員崗位職責(zé)臨床醫(yī)師崗位職責(zé)一、門診醫(yī)師職責(zé) 接待病人語言親切、態(tài)度和藹，不怠慢病人，與病人的親和力好，著裝整潔、舉止端莊，佩戴胸牌，按時上崗。2．?dāng)M定藥材和醫(yī)療器械預(yù)算及采購計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。8．定期召開工作座談會，聽取病人對醫(yī)療、護理、生活等方向的意見，必要時與相關(guān)部門聯(lián)系或傳達意見，共同改進門診病房管理工作。5．負(fù)責(zé)護士的輪崗、排班，經(jīng)常深入各科室檢查護理技術(shù)、質(zhì)量、制度執(zhí)行情況，復(fù)雜的技術(shù)親自執(zhí)行或指導(dǎo)操作。3．負(fù)責(zé)本部門護理人員的思想政治工作，教育護理人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動紀(jì)律。6．協(xié)助院長做好對外宣傳、聯(lián)絡(luò)、等各項相關(guān)事宜。2．負(fù)責(zé)擬定醫(yī)院各項行政工作管理制度，并負(fù)責(zé)經(jīng)常督促檢查。4．負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)門診急診工作以及病房、手術(shù)室重癥病人的搶救治療工作。6．及時研究全院職工和人民群眾對醫(yī)院工作提出的意見。工作目標(biāo)，按期布置、檢查、督促、總結(jié)工作。正確處理同行同事間的關(guān)系。自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。謙虛求實，團結(jié)協(xié)作。鉆研技術(shù)，精益求精。醫(yī)院職業(yè)道德規(guī)范獻身事業(yè)，忠于職守。不謀私利，廉潔奉公。醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范一、救死扶傷，實行社會主義的人道主義。三、文明禮貌服務(wù)。五、為病人保守醫(yī)密。七、嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。2．定期檢查醫(yī)院的各項工作及規(guī)章制度的落實情況，獎優(yōu)罰劣，從嚴(yán)治院、協(xié)調(diào)各科室的工作。業(yè)務(wù)副院長職責(zé)1．在院長領(lǐng)導(dǎo)下，分管全院的醫(yī)療、護理和門診部的工作。5．負(fù)責(zé)全院醫(yī)務(wù)人員日常工作及體檢工作的安排和協(xié)調(diào)。3．負(fù)責(zé)全院采購的申請，及時上報院長審核批準(zhǔn)，保證醫(yī)院各個科室所需物資供應(yīng)工作。 護士長職責(zé)1．在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本部門行政管理工作。4．做好劇毒、麻醉、搶救藥品的管理，定期對醫(yī)療器械檢查，保證使用性能良好。組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進行考核，不斷提高護理技術(shù)水平，對違反規(guī)定的要嚴(yán)肅處理并上報醫(yī)院。9．負(fù)責(zé)做好病員陪護、探視人員的管理工作，使門診病房保持整潔、安靜、舒適、安全，實現(xiàn)病房管理制度化、規(guī)范化。3．督促檢查藥品的管理、使用工作，指導(dǎo)所屬人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，防止差錯事故，確保安全，對本科有違反規(guī)定的要嚴(yán)肅處理并上報醫(yī)院。 嚴(yán)格執(zhí)行首問、首診負(fù)責(zé)制，不準(zhǔn)推諉病人。 醫(yī)療活動聯(lián)系快捷、有效，科室之間、員工之間相互配合，團結(jié)協(xié)作、互相補臺，牢固樹立團隊精神。二、住院醫(yī)師職責(zé)1．對病員進行檢查、診斷、治療，書寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況，同時還要做一些必要的檢驗和放射線等檢查工作。4．及時掌握病員報告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化，提出需要轉(zhuǎn)科或出院的意見。對所管病員每天至少上、下午各巡視一次。9．在門診或急診室工作時，應(yīng)按門診、急診室工作制度進行工作。注意文明用語,禁止“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象發(fā)生。３、 每天要堅守崗位、明確引導(dǎo)患者就醫(yī)方位地點并隨時宣傳看病的注意事項及制度等。聽取病人的意見，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)一切注射用品的準(zhǔn)備、消毒、更換工作。5．認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。2．認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確及時地完成各項護理工作，做好查對及交接班工作，防止差錯事故的發(fā)生。5．宣傳衛(wèi)生知識及其有關(guān)保健知識，并注意征求病員意見，做好說服解釋工作并采取改進措施。8．加強三基(基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、基本技能)訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。3．負(fù)責(zé)書寫交班報告，并與夜班護士進行床頭交班。7．認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。3．了解每項治療的目的、熟悉藥品的作用、性質(zhì)、副作用及配伍禁忌，并掌握治療進行的情況。7．負(fù)責(zé)治療室及藥柜的清潔整理。2．了解病員的診斷、治療、心理狀態(tài)、飲食及生活習(xí)慣，根據(jù)病員的具體情況，做好心理護理和分級護理。5．按規(guī)定測量體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重、液體出入量，及時記錄并做好床邊交接。六、供應(yīng)室護士職責(zé)1．在護士長領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。4．無菌物品須注明無菌日期，超過一周者重新消毒。七、手術(shù)室護士職責(zé)1．在護士長領(lǐng)導(dǎo)下，擔(dān)任洗手或巡回護士等工作，并負(fù)責(zé)手術(shù)前的準(zhǔn)備和手術(shù)后的整理工作。（4）術(shù)后做好手術(shù)器械清洗、整理工作。（4）負(fù)責(zé)輸液、輸血、觀察病人，協(xié)助各種搶救工作。4．器械護士職責(zé)（1）負(fù)責(zé)器械的準(zhǔn)備、保管與維修，加強器械的應(yīng)用管理。（5）做好器械、敷料、手術(shù)包的制備、消毒等工作。2．嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)與制度，認(rèn)真履行技術(shù)操作規(guī)程，核對檢驗結(jié)果，負(fù)責(zé)特殊檢驗的技術(shù)操作，定期校正檢驗試劑、儀器，嚴(yán)防差錯事故。6．認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。4．掌握X線機的一般原理、性能、使用及投照技術(shù)，遵守操作規(guī)程，做好防護工作，嚴(yán)防差錯事故。三、“B”超、心電圖室醫(yī)師職責(zé)1．負(fù)責(zé)日?！癇”超及心電圖的臨床診斷、體檢工作，并認(rèn)真做好登記。5．經(jīng)常對本科的儀器進行維護保養(yǎng)工作。做好藥品清領(lǐng)及消耗登記統(tǒng)計工作。 正確保管和擺放各類藥品，避免因保存不當(dāng)或超過有效期限造成浪費。 1努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高服務(wù)質(zhì)量，做到接待病人主動熱情。合理調(diào)整資金，精打細(xì)算，提高資金使用效果。負(fù)責(zé)全院的收費、結(jié)算及各種收費票據(jù)的管理以及醫(yī)院會計檔案的管理工作。1完成院長交辦的其他臨時性工作任務(wù)。要做到科目準(zhǔn)確，數(shù)字真實，憑證完整，裝訂整齊，記載清晰，處理及時，賬證、賬實相符。每月根據(jù)總賬和有關(guān)明細(xì)分類賬的賬戶余額及其他有關(guān)資料，按國家統(tǒng)一的報表格式和要求編制會計報表，并對重大事項進行說明。嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律，及時清理債權(quán)債務(wù)。對各類資產(chǎn)的采購、出入庫、領(lǐng)用、調(diào)撥、報廢、盤虧或盤盈進行核算。根據(jù)已辦理完畢的憑證，按順序逐筆登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬。經(jīng)常復(fù)核或定期抽查住院、門診的收據(jù)存根。完成醫(yī)院交給的指令性任務(wù)。負(fù)責(zé)辦理醫(yī)保、農(nóng)合病人入出院手續(xù)及業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)對住院醫(yī)保病人的轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科審查。收付現(xiàn)金要實行“唱收唱付”，錢票當(dāng)面點清，盡量避免和杜絕現(xiàn)金收付中的差錯事故。十、衛(wèi)生員、清潔工職責(zé)1．在護士長主任領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)門診，病房及環(huán)境衛(wèi)生工作，每日要定時打掃兩次，發(fā)現(xiàn)臟物要隨時清掃，做到窗明幾凈，地面光潔，廁所、水池重點清掃，保持無臭無味。二、規(guī)章制度（一）行政管理制度一、院委員會辦公制度1．醫(yī)院委員會是醫(yī)院最高行政領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，在院長領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)相關(guān)方針、政策全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作。4．要經(jīng)常深入科室，調(diào)查研究，直接掌握情況，聽取病員和醫(yī)務(wù)人員的意見，抓好正反方面典型，進行表揚和批評，提高工作質(zhì)量。 2．病事假請假按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，事假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不上班者按曠工處理。 5．值班人員必須提前5分鐘到崗，工作時間不準(zhǔn)辦私事、干私活，中午不準(zhǔn)睡覺，晚上10點后方可睡覺。②護理部：待聘用人員須是正規(guī)醫(yī)學(xué)院校護理專業(yè)畢業(yè)，年齡35周歲以下，具有護理資格證書者優(yōu)先。（3）聘用程序： ①待聘人員將相關(guān)證件和個人材料呈報院部，經(jīng)審核后擇期面試、考核。③聘用人員在工作中出現(xiàn)醫(yī)療差錯、造成不良影響的，（根據(jù)情況而定）一次予以警告或解聘，二次予以解聘；出現(xiàn)醫(yī)療事故給醫(yī)院造成嚴(yán)重影響的立即報人事處予以解聘，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。獎勵時間：隨時獎勵和年終獎勵相結(jié)合。(3)在突發(fā)事件及重大搶救以及其他嚴(yán)重威脅人民身體健康的緊急情況時，能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷，取得較好社會效益的科室或個人。(7)在后勤服務(wù)上認(rèn)真、熱情，及時為臨床服務(wù)，在節(jié)支方面做出較大成績者。給醫(yī)院或他人造成不良影響或后果的，視情節(jié)輕重，扣發(fā)500—1000元，影響惡劣者予以辭退。(5)科室社會滿意度在80%以下的，扣發(fā)100元。(7)工作人員不佩證上崗或在崗不按規(guī)定著裝；窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合，扣發(fā)當(dāng)事人10元。非醫(yī)學(xué)需要，利用B超等檢查，非法進行胎兒性別鑒定的，扣發(fā)責(zé)任人1000元，予以辭退并承擔(dān)法律責(zé)任。掛號安排?？漆t(yī)生接診，其醫(yī)師無故推辭病人不接診，扣100元。如系科室擅自組織的外出服務(wù)，除追回科室所得外，扣發(fā)科主任200元；如系科內(nèi)幾個人私自結(jié)伙外出服務(wù)，則按個人外出服務(wù)處理。造成醫(yī)療事故的，按缺陷、差錯、事故處罰條款進行處理。(17)凡受到新聞媒體曝光批評或社會輿論指責(zé)或各級部門點名批評等有損醫(yī)院美譽、破壞醫(yī)院形象的行為舉止，經(jīng)查實，科室所為扣發(fā)科室500—1000元，個人所為扣發(fā)當(dāng)事人300—600元，情節(jié)嚴(yán)重的，直接除名。(1)發(fā)生缺陷的處罰：重度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人１００元；中度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人５０元；輕度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人２０元。(5)住院病歷必須按照《湖北省病歷書寫基本規(guī)范》、《病歷質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真書寫，病歷質(zhì)量實行二級質(zhì)量控制。住院病人出院后一周，病歷必須歸檔，逾期交病歷而無正當(dāng)理由的，每逾期一天扣發(fā)責(zé)任人5元；逾期一周未交的或遺失的，扣發(fā)50—300元。(8) 醫(yī)院感染控制及消毒隔離符合《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法實施辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》以及醫(yī)院制定的《醫(yī)院感染管理制度》、《消毒隔離制度》要求，出現(xiàn)一起不符合要求的扣發(fā)責(zé)任人5元；造成醫(yī)院感染暴發(fā)流行的，視情節(jié)扣發(fā)責(zé)任人300—600元，給醫(yī)院造成損失的，由責(zé)任人承擔(dān)損失的10%—30%；觸犯法律的，交由司法機關(guān)處理。(3)后勤和藥械科室未能按時按要求完成醫(yī)院的各項任務(wù)；無充分理由未能及時供應(yīng)臨床、醫(yī)技科室所需的各種物資；違反操作規(guī)程，擅離職守，服務(wù)態(tài)度差，服務(wù)不及時。(5)醫(yī)院各級負(fù)責(zé)人因管理不善，使工作受到不良影響或損失，扣發(fā)責(zé)任人50－100元。(8)藥品、器材等物資采購必須嚴(yán)格計劃、論證，不能盲目亂采購，未經(jīng)計劃、論證隨意采購的，扣發(fā)責(zé)任人200—500元，造成醫(yī)院損失的，由責(zé)任人承擔(dān)損失的10%—30%。(2)勞動紀(jì)律差，上班無故遲到、早退5—25分鐘，每次扣發(fā)10元；遲到或早退一次達30—50分鐘，扣發(fā)30元；60分鐘以上的按曠工半天處理。(4)不服從工作安排或調(diào)動，或者未經(jīng)請假或請假未批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位（含無故超假不歸、先休后請假），均視為曠工。(7)虛報工作量（含值班、加班、誤餐等按規(guī)定給予的補助），經(jīng)核查屬實，除追回因虛報所得外，扣發(fā)當(dāng)事人200元。(11)財務(wù)人員違反財經(jīng)紀(jì)律、制度，致使醫(yī)院經(jīng)濟遭受損失的，扣發(fā)100—300元，并賠償所造成的損失；觸犯法律的，移交司法機關(guān)處理。(15)下班不關(guān)水電，導(dǎo)致醫(yī)院損失，除賠償損失外，扣發(fā)當(dāng)事人50—100元。(18)職工辱罵他人或職工之間、職工與患方之間發(fā)生吵架，扣發(fā)當(dāng)事人 100元；發(fā)生打架，扣發(fā)當(dāng)事人300元，由此發(fā)生的醫(yī)藥費用自負(fù)，情節(jié)嚴(yán)重者報派出所按《治安管理處罰條例》處理；影響極壞者予以辭退。嚴(yán)格按照稅法和醫(yī)院各種規(guī)定對報銷中的各種單據(jù)按照預(yù)算管理、分組負(fù)責(zé)的原則審核，保證報銷憑證的合法性、合理性。報銷單由經(jīng)手人、部門（科室）負(fù)責(zé)人簽字，報財務(wù)科審核后，經(jīng)院長簽后方可報銷。3．發(fā)現(xiàn)安全隱患或電器設(shè)備損壞應(yīng)及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)，及時報修，一切電器設(shè)備不得任意拉接。七、清潔衛(wèi)生工作制度1