【正文】 目錄一、新生兒科護(hù)理崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士長崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)班護(hù)士崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任護(hù)士崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)（A、P、N班）輔1班崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)輔2班崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)輔3班崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)兩頭班崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)辦公室護(hù)士崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)二、新生兒科護(hù)理崗位工作流程護(hù)士長崗位工作流程領(lǐng)班護(hù)士崗位工作流程責(zé)任護(hù)士崗位工作流程（A、P、N班）輔1班崗位工作流程輔2班崗位工作流程輔3班崗位工作流程兩頭班崗位工作流程辦公室護(hù)士崗位工作流程示范病區(qū)護(hù)士長崗位職責(zé)在護(hù)理部和科護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作活動方案”制定本病區(qū)工作計劃，并組織實施，認(rèn)真做好檢查、記錄和統(tǒng)計工作。隨同科主任查房，參加科內(nèi)會診及疑難病例討論，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合。根據(jù)護(hù)理人員工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率和病人滿意度進(jìn)行績效評價，優(yōu)勞優(yōu)酬，不斷提高護(hù)理人員工作積極性。每日主持晨會交班和床旁交接班，組織并參與危重患兒的搶救工作，及時解決護(hù)理工作中的疑難問題，做好危重病人上報工作。定期聽取家長的意見，及時改進(jìn)工作。1負(fù)責(zé)組織本科室護(hù)理科研、護(hù)理革新計劃的制定和實施，指導(dǎo)本科室護(hù)士及時總結(jié)經(jīng)驗及撰寫護(hù)理論文。指導(dǎo)并協(xié)助年輕護(hù)士工作，解決疑難問題。參加醫(yī)生查房和病例討論，并隨時與床位醫(yī)生商討修訂護(hù)理計劃。協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患之間關(guān)系。參加晨會交班和床旁交接班，了解患兒病情、治療、護(hù)理及生活需求等情況。做好入院患兒的家長宣救工作，耐心解釋，解除家長無陪護(hù)的顧慮，放心的把寶寶交給我們護(hù)理。新生兒科責(zé)任護(hù)士P班崗位職責(zé)在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任組長指導(dǎo)下，為患兒提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，確?；A(chǔ)護(hù)理落到實處。負(fù)責(zé)核查患兒手環(huán)、胸牌、床頭卡標(biāo)識。做好實習(xí)、進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。參加晨會交班和床旁交接班，了解患兒病情、治療、護(hù)理及生活需求等情況。做好入院患兒的家長宣救工作，耐心解釋，解除家長無陪護(hù)的顧慮，放心的把寶寶交給我們護(hù)理。新生兒科輔1班（治療班）崗位職責(zé)在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任組長指導(dǎo)下，進(jìn)行工作。負(fù)責(zé)配制藥液，到病房做治療。負(fù)責(zé)定期檢查藥柜內(nèi)藥品的有效期。參加晨會交班了解病房病人、儀器使用等情況。負(fù)責(zé)檢查搶救藥品、物品是否完好，呈備用狀態(tài)。參與實習(xí)、進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。負(fù)責(zé)配奶室整潔，擦拭配奶操作臺面，冰箱，微波爐等。負(fù)責(zé)整理口服藥盒并做好登記負(fù)責(zé)整理配奶室用物，為下一班做好物品準(zhǔn)備。協(xié)助護(hù)士做好晨間護(hù)理。協(xié)助責(zé)任護(hù)士喂奶。保持護(hù)士辦公室的整潔，負(fù)責(zé)病歷夾的清潔。負(fù)責(zé)出院病人核帳，辦理出院手續(xù)。1負(fù)責(zé)護(hù)理工作量的統(tǒng)計與登記工作。10一項未做到扣2分2儀表符合規(guī)范，參加晨會及床頭交接班10一項未做到扣2分3在上級護(hù)士的指導(dǎo)下工作，凡有疑問必須請示當(dāng)班的上級護(hù)士，確保護(hù)理安全10一項未做到扣2分4保證配奶室桌面及各柜的清潔、整齊、每天上午、下午用84消毒液擦拭配奶臺面各一次，冰箱每日擦拭一次，每周徹底消毒一次。8：30～9：00檢查督促醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生，指導(dǎo)并參與暖箱、床單位等各種儀器的消毒（指導(dǎo)護(hù)工、消毒班護(hù)士工作）9：00～10：00指導(dǎo)并參與基礎(chǔ)護(hù)理，危重病人護(hù)理。12：00巡視病房，整理病房，交代重點病人護(hù)理，無問題后可離去。17：30～18：00為夜班備齊用物，巡視病房，整理病房，檢查治療室、配奶室等衛(wèi)生，交代夜班護(hù)士工作注意要點及危重病人護(hù)理，無問題后可離去。8：30～9：30指導(dǎo)并參與做基礎(chǔ)護(hù)理，核對手環(huán)、胸牌、床頭卡。11：00指導(dǎo)并參與護(hù)理記錄。15：00指導(dǎo)并參與護(hù)理記錄，加換尿布，做基礎(chǔ)護(hù)理。新生兒科責(zé)任護(hù)士A班工作流程7：50～8：30查閱交班本，參加晨會及床頭交接班，了解病房病人總數(shù)、新入院、出院、危重人數(shù)，了解病情、治療和護(hù)理情況，新病人和危重病人是重點，掌握危重病人“十知道”。10：30給患兒喂奶（q3h），奶后加強(qiáng)巡視。14：00測體溫。17：00寫交班，整理病房，為下一班準(zhǔn)備好物品，交接班后可離去。18：00測體溫。20：30～21：30做夜間九點治療，整理治療室。23：00護(hù)理記錄。新生兒科責(zé)任護(hù)士N班工作流程00：50清點物品并登記，查閱交班本，床頭交接班，詳細(xì)了解病房病人總數(shù)、新入院、出院、危重人數(shù)，了解病情、治療和護(hù)理情況，新病人和危重病人是重點，掌握危重病人“十知道”。3：00護(hù)理記錄。5：30～6：00開窗通風(fēng)。8：00寫交班，整理病房，為下一班準(zhǔn)備好物品，交接班后可離去。8：30～9：30配制每日長期醫(yī)囑治療藥液。12：00整理治療室，無問題后可離去。17：00～18：00協(xié)助P班護(hù)士做好治療工作，并做好治療情況交接。9：30～10：30更換各種消毒液，更換吸氧吸引裝置，更換暖箱濕化水，更換酒精碘伏瓶等，做好日常消毒工作。15：30～16：30參與核對醫(yī)囑。8：30～8：50擦拭配奶室臺面、冰箱、微波爐等。10：30協(xié)助責(zé)任護(hù)士喂q3h奶。12：00整理配奶室，完成工作后可離去。16：00配制16：30奶。18：00整理配奶室，完成工作后可離去。11：00校對醫(yī)囑。16：30檢查電腦收費情況，避免錯收、多收、少收、漏收情況，通知醫(yī)生告知欠費床位家長及時繳款。每天還要及時辦理新病人入院手續(xù)，合理分配床位。7：00配制7：30奶。16：50與小夜班護(hù)士一起參加床頭交接班，了解病房病人情況。18：30協(xié)助責(zé)任護(hù)士打印化驗條形碼，粘貼試管，接尿袋，換尿布，做臀部、臍部護(hù)理，記錄大小便次數(shù)、量、性狀，核對手環(huán)、胸牌等。21：00配制21：30奶。新生兒科護(hù)士長工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（季度）標(biāo)準(zhǔn)分：100分 檢查日期： 年 月 日 檢查者：項目考核內(nèi)容及要求分值扣分及說明行政管理30分實施責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)工作模式，人員安排科學(xué)合理，體現(xiàn)彈性排班5認(rèn)真、及時填寫護(hù)士長手冊3準(zhǔn)時參加各種會議，及時傳達(dá)會議精神，并有記錄3每月召開工休座談會一次，記錄規(guī)范4每月召開護(hù)辦會一次，做好科室護(hù)理質(zhì)量總結(jié)分析及改進(jìn)，記錄規(guī)范，每月有醫(yī)、護(hù)、患滿意度調(diào)查至少一次4服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時完成各項指令性任務(wù)3每月分析差錯事故發(fā)生原因，及時處理、上報，記錄規(guī)范5護(hù)士儀表、行為符合規(guī)范，在崗盡職3業(yè)務(wù)技術(shù)管理37分制定不同層次護(hù)理人員培訓(xùn)計劃和考核計劃，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房各一次，記錄規(guī)范3每周2次晨會提問，記錄規(guī)范5組織、參加危重病人搶救，按要求上報，并有記錄5每周參加科主任查房或病歷討論一次，記錄規(guī)范5每周開展護(hù)理質(zhì)量檢查，記錄規(guī)范6各項護(hù)理技術(shù)操作符合要求，愛傷觀念強(qiáng)5及時檢查護(hù)理文書3教學(xué)管理15分護(hù)士三基考核有記錄，每月完成；每月組織教學(xué)查房一次，記錄規(guī)范8認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理部帶教管理制度4有實習(xí)、進(jìn)修生講課計劃、出科考試、并落實，按時完成3物資管理18分藥品存放有序，毒、麻、搶救物品帳物相符3一次性醫(yī)療用品管理符合院感要求，做好節(jié)能降耗工作，禁止長明燈、長流水3大型醫(yī)療設(shè)備專人管理，正確使用3病區(qū)急救設(shè)備呈備用狀態(tài)（氧氣、吸引器）符合規(guī)范3易耗物資有節(jié)約管理措施，報廢、補(bǔ)充及時，執(zhí)行賠償制度3護(hù)辦室、治療室、庫房（2個）、更衣室、值班室物品整齊有序，標(biāo)簽清楚，環(huán)境整潔3合計100新生兒科中A班護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：100分 檢查日期： 年 月 日 檢查者：項目考核內(nèi)容及要求分值扣分及說明護(hù)士素質(zhì)20分著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡5四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕5禮貌待人、服務(wù)熱情、堅守崗位5四不：頭發(fā)不過肩、不濃裝、不佩帶首飾、不穿高跟鞋及響底鞋5崗位責(zé)任落實60分嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度（床頭、口頭、書面）5接待急診病人熱情、處置及時5嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和操作規(guī)程6危重病人應(yīng)嚴(yán)密觀察病情，護(hù)理記錄及時、準(zhǔn)確6危重病人定時翻身，保持床單元平、整、潔6觀察輸血、輸液、吸氧等病人情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理6按等級護(hù)理要求巡視病房，落實分級護(hù)理基礎(chǔ)護(hù)理項目，落實健康教育6按時完成特殊治療、檢查、術(shù)前護(hù)理及準(zhǔn)備工作5不圍坐聊天，不看與本專業(yè)無關(guān)的書籍等5不打私人電話，不會客，不帶家屬值班5上班不脫崗，不帶手機(jī)或手機(jī)設(shè)為振動（不接不打與工作無關(guān)的電話）5病區(qū)環(huán)境20分保持病房清潔、整齊、安靜5護(hù)士辦公室整潔，物品定位放置5治療室清潔、整齊、物品擺放有序5陪客管理符合要求5新生兒科夜（P/N）班護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：100分 檢查日期： 年 月 日 檢查者：項目考核內(nèi)容及要求分值扣分及說明護(hù)士素質(zhì)20分著裝整潔、佩戴胸卡5四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕5禮貌待人、服務(wù)熱情、堅守崗位5四不：頭發(fā)不過肩、不濃裝、不佩帶首飾、不穿高跟鞋及響底鞋5崗位責(zé)任落實60分嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，落實分級護(hù)理基礎(chǔ)護(hù)理項目5接待急診病人熱情、處置及時，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和操作規(guī)程5危重病人應(yīng)嚴(yán)密觀察病情，護(hù)理記錄及時、準(zhǔn)確6危重病人定時翻身，保持床單元平、整、潔6觀察輸血、輸液、吸氧等病人情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理6按等級護(hù)理要求巡視病房，落實分級護(hù)理基礎(chǔ)護(hù)理項目，正確采集標(biāo)本6按時執(zhí)行夜間各項特殊治療、護(hù)理工作6做好治療、檢查、術(shù)前護(hù)理及準(zhǔn)備工作5不圍坐聊天，不打電腦游戲，不看與本專業(yè)無關(guān)的書籍等5上班不脫崗，不會客不帶家屬值班，不玩手機(jī)，不打私人電話5做好夜間護(hù)理安全工作（包括預(yù)防墜床、氧氣、水、電等）5病區(qū)環(huán)境20分保持病房清潔、整齊、安靜5護(hù)士辦公室整潔，物品定位放置5治療室清潔、整齊、物品擺放有序5陪客管理符合要求5目 錄新生兒硬腫?？谱o(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)新生兒窒息?？谱o(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)新生兒腹瀉?？谱o(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)新生兒破傷風(fēng)專科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)新生兒敗血癥?？谱o(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)新生兒紅臀專科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)早產(chǎn)兒?？谱o(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)新生兒肺炎專科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)新生兒高膽紅素血癥?？谱o(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)新生兒顱內(nèi)出血?？谱o(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)1新生兒外周動靜脈同步換血?？谱o(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)1新生兒PICC專科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)1新生兒肺炎病人健康教育1急性支氣管炎病人健康教育1上呼吸道感染及高熱驚厥病人健康教育1新生兒腹瀉病人健康教育1新生兒營養(yǎng)不良病人健康教育1早產(chǎn)兒康復(fù)教育1新生兒硬腫癥病人健康教育新生兒黃疸病人健康教育2新生兒病癥出院指導(dǎo)2早產(chǎn)兒康復(fù)護(hù)理計劃2新生兒肺炎康復(fù)護(hù)理計劃2新生兒缺氧缺血性腦病康復(fù)護(hù)理計劃2新生兒肺炎護(hù)理計劃2早產(chǎn)兒護(hù)理計劃2新生兒黃疸護(hù)理計劃2新生兒顱內(nèi)出血護(hù)理計劃2新生兒破傷風(fēng)護(hù)理計劃新生兒窒息護(hù)理計劃3新生兒硬腫癥護(hù)理計劃3新生兒敗血癥護(hù)理計劃3新生兒腹瀉護(hù)理計劃3新生兒肺透明膜病護(hù)理計劃新生兒硬腫癥?？谱o(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分：100分 檢查日期： 年 月 日 檢查者： 得分：項目質(zhì)量考核要求分值評分細(xì)則扣分及說明