電信行業(yè)營銷管理平臺技術建議書-wenkub
2023-07-12 15:13:48 本頁面
【正文】 有的系統(tǒng)架構(gòu)和業(yè)務開展。包括：216。（2） 可靠性和穩(wěn)定性符合國家相關法規(guī)要求，保證業(yè)務處理正確、可靠存儲和安全傳輸。在電子渠道工程中，針對當前營銷支撐能力不足，無法進行渠道級的營銷支撐等問題，根據(jù)集團公司制定規(guī)范，明確了需要提升電子渠道運營和管理能力，進一步提升電子渠道營銷和服務水平等等重點工作內(nèi)容以及電信行業(yè)的大力發(fā)展線上渠道的市場發(fā)展的訴求，為增強電子渠道的營銷能力，公司根據(jù)業(yè)務需求和技術規(guī)劃，需要搭建營銷管理平臺平臺，實現(xiàn)對電子渠道營銷能力的管理、實施、評估。電信行業(yè)營銷管理平臺技術建議書電信行業(yè)營銷管理平臺技術建議書 目 錄技術建議書 11. 項目綜述 12. 項目分析 2. 項目建設原則 2. 項目建設規(guī)模 4. 項目建設目標 4. 項目系統(tǒng)邊界 5. 對工程的理解 64. 項目整體架構(gòu) 6. 系統(tǒng)功能框架 6. 系統(tǒng)技術架構(gòu) 7. 關鍵技術引用 8. 系統(tǒng)安全管控方案 9. 網(wǎng)絡安全 9. 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設計 9. 路由控制 9. 網(wǎng)絡隔離 9. 邊界保護 10. 網(wǎng)絡監(jiān)控 10. 網(wǎng)絡審計 10. 應用安全 10. 身份認證、授權和訪問控制 10. 身份認證 10. 授權 11. 訪問控制 11. 安全審計 11. 系統(tǒng)容錯 11. 數(shù)據(jù)安全 12. 數(shù)據(jù)存儲 12. 敏感數(shù)據(jù)保護 125. 應用建設方案 12. 營銷模板管理 12. 營銷規(guī)則配置 13. 營銷內(nèi)容推送 13. 營銷執(zhí)行管理 13. 營銷活動監(jiān)控分析 13. 營銷流程 14. 權限管理 14. 個性化定制 14. 日志管理 146. 系統(tǒng)接口方案 15. 技術分類 15. 技術實現(xiàn) 15. 接口實現(xiàn)方式 167. 系統(tǒng)割接方案 17. 系統(tǒng)割接總體方案 17. 數(shù)據(jù)遷移方案 17. 系統(tǒng)應急方案 188. 設備配置方案 19. 數(shù)據(jù)庫服務器性能估算 19. 應用服務器性能估算 19. Web服務器性能估算 20. 主機設備配置建議 21. 系統(tǒng)資源估算 21 第3頁1. 項目綜述本工程為電信行業(yè)電子渠道系統(tǒng)工程(以下簡稱電子渠道工程)。2. 項目分析. 項目建設原則系統(tǒng)建設需面向市場業(yè)務，具備互聯(lián)網(wǎng)思維和方式。平臺應支持高可靠性和穩(wěn)定性，關鍵系統(tǒng)如數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、業(yè)務管理系統(tǒng)等，應需要具備數(shù)據(jù)備份能力、可靠性保護能力、容錯能力、故障恢復能力、遠程備份能力。 功能可擴展：新建系統(tǒng)不影響現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)的前提下，能夠增加新的功能，同時避免對平臺進行大規(guī)模的修改。216。電子渠道運營平臺系統(tǒng)內(nèi)部各主要功能域和功能模塊間，采用送耦合模式進行部署和數(shù)據(jù)交換。整個系統(tǒng)要具備開放性的架構(gòu)，提供開放的二次開發(fā)接口，滿足以后對系統(tǒng)定制開發(fā)的要求。. 項目建設目標本期項目旨在構(gòu)建電子渠道統(tǒng)一運營管理平臺，包括以下方面：1. 電子渠道進行營銷、銷售和服務的統(tǒng)一載體，實現(xiàn)各不同電子渠道間的業(yè)務邏輯收斂與統(tǒng)一，提升渠道營銷與管控能力 。 電子渠道基礎平臺包括網(wǎng)廳、短廳、wap廳、空中充值等，是客戶交互的觸點，實現(xiàn)客戶與后端統(tǒng)一渠道支撐的通路，通過與營銷管理平臺的信息交互，實現(xiàn)對語音、數(shù)據(jù)、增值業(yè)務的營銷、銷售，完成客戶的服務請求。 業(yè)務平臺包括了彩鈴、飛信、139郵箱、手機閱讀等，面向營銷管理平臺提供各類增值業(yè)務服務能力。l 系統(tǒng)的建設不能急于求成，而是需要長期的客戶化貼身服務本系統(tǒng)的需求在不斷地發(fā)展變化之中，這種獨特性就要求整個項目在開發(fā)和實施過程當中的穩(wěn)定性，我司優(yōu)厚的服務底蘊、遍及全國的技術服務隊伍及其良好的經(jīng)驗能夠為電信行業(yè)提供長期可靠的服務，確保項目的平滑演進和順利過渡。4. 項目整體架構(gòu). 系統(tǒng)功能框架本期工程系統(tǒng)邏輯架構(gòu)規(guī)劃為促銷應用、渠道協(xié)同、用戶接觸控制、運營監(jiān)控、標準接口訪問、配置管理等功能。l TuxedoTuxedo是一個客戶機/服務器的“中間件”產(chǎn)品，它在客戶機和服務器之間進行調(diào)節(jié)，以保證正確地處理事務。l EJB、JMS使用EJB和JMS技術實現(xiàn)告警消息的實時收集，并處理風暴告警、告警報告策略等業(yè)務邏輯，支持分布式部署EJB組件。它通過在內(nèi)存中緩存數(shù)據(jù)和對象來減少讀取數(shù)據(jù)庫的次數(shù)，從而提供動態(tài)、數(shù)據(jù)庫驅(qū)動網(wǎng)站的速度。被隔離的部分在邏輯上無任何聯(lián)系，從而減少廣播域的規(guī)模，提高網(wǎng)絡性能，并實現(xiàn)基本的安全功能。采用雙防火墻結(jié)構(gòu)，隔離不同等級的資產(chǎn)，達到等級保護的要求。. 應用安全. 身份認證、授權和訪問控制. 身份認證本系統(tǒng)具有良好的身份認證方案，具有防密碼猜測功能和密碼復雜度檢測功能；本系統(tǒng)具有登錄失敗處理的功能，鎖定在某時間間隔內(nèi)登錄失敗次數(shù)超過一定數(shù)量的用戶帳號；本系統(tǒng)具有超時處理的功能，當用戶登錄后在一段時間內(nèi)無任何動作，業(yè)務系統(tǒng)清除用戶狀態(tài)，用戶必須重新進行身份認證才可進入。. 安全審計系統(tǒng)提供日志記錄的功能，將數(shù)據(jù)的錄入，修改和刪除等事件的信息保存到文件、數(shù)據(jù)庫或日志服務器等。. 數(shù)據(jù)安全. 數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)
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