【正文】 者服務(wù)，正確及時(shí)反映和組成用于各部門的有用信息。 界面需求界面設(shè)計(jì)目前已經(jīng)成為評(píng)價(jià)軟件質(zhì)量的一條重要指標(biāo)，一個(gè)好的用戶界面可以增加用戶使用系統(tǒng)的信心和興趣，提高工作效率，JSP技術(shù)是用JAVA語(yǔ)言作為腳本語(yǔ)言的，JSP網(wǎng)頁(yè)為整個(gè)服務(wù)器端的JAVA庫(kù)單元提供了一個(gè)接口來(lái)服務(wù)于HTTP的應(yīng)用程序。：包括如下。，又要細(xì)致周到。圖31 管理員用例圖 會(huì)員用例圖普通用戶可通過(guò)注冊(cè)成為系統(tǒng)的會(huì)員，涉及幾大功能模塊，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)前臺(tái)功能的操作，了解酒店業(yè)務(wù)和特色，了解其銷售的商品，并進(jìn)行預(yù)訂操作。所以，酒店客房管理系統(tǒng)在當(dāng)今酒店業(yè)發(fā)展的流行趨勢(shì)下，根據(jù)管理員對(duì)系統(tǒng)的需求，前臺(tái)工作人員對(duì)功能的需求，設(shè)計(jì)本管理系統(tǒng)。第3章 需求分析 系統(tǒng)需求分析需求分析是軟件開(kāi)發(fā)目的的基礎(chǔ)，只要有了需求分析才知道要做的是什么，需要用什么技術(shù)開(kāi)發(fā)，如何設(shè)計(jì)，根據(jù)所采用的技術(shù)來(lái)規(guī)劃項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)度。在J2EE平臺(tái)，中間層商業(yè)邏輯是由EJB(Enterprise JavaBeans)組件實(shí)現(xiàn)的，這些EJB組件使電子商務(wù)開(kāi)發(fā)者從煩瑣的系統(tǒng)設(shè)計(jì)中解脫出來(lái)，將精力主要放在商業(yè)邏輯上，提高了應(yīng)用的質(zhì)量和加快了開(kāi)發(fā)的速度，而讓EJB Server處理底層復(fù)雜的各種系統(tǒng)級(jí)任務(wù)，如事務(wù)處理、組件的生命周期、狀態(tài)維持、并發(fā)控制、安全檢測(cè)、資源共享等。：包括Java Servlet和Java Server Pages(JSP)。一般情況下，許多開(kāi)發(fā)商把Web服務(wù)器和EJB服務(wù)器產(chǎn)品結(jié)合在一起發(fā)布，稱為應(yīng)用服務(wù)器或J2EE服務(wù)器?；谶@些優(yōu)勢(shì)的考慮，新一代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)決定采用J2EE體系結(jié)構(gòu)來(lái)作為系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)載體。其最終目的就是成為一個(gè)能夠使企業(yè)開(kāi)發(fā)者大幅縮短投放市場(chǎng)時(shí)間的體系結(jié)構(gòu)?；趯哟位M件模式的J2EE平臺(tái)把業(yè)務(wù)邏輯和底層網(wǎng)絡(luò)技術(shù)分離開(kāi)來(lái)，具有可伸縮性、擴(kuò)展性、易開(kāi)發(fā)性和易維護(hù)性，己經(jīng)成為企業(yè)級(jí)商業(yè)分布式網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。 J2EE簡(jiǎn)介J2EE平臺(tái)規(guī)范是一個(gè)由SUN公司定義的用于簡(jiǎn)化分布式企業(yè)級(jí)應(yīng)用開(kāi)發(fā)與部署的基于組件的模式(The J2EE Platform Specification defines a ponentbased model that simplifies enterprise development and deployment)。在模式2中，JSP和Servlet可以在功能上最大幅度地分開(kāi)。接著，Servlet創(chuàng)建JSP需要的bean和對(duì)象，在根據(jù)用戶的行為，決定將哪個(gè)JSP頁(yè)面發(fā)送給用戶。但是如果開(kāi)發(fā)者是前臺(tái)界面設(shè)計(jì)人員，在大型項(xiàng)目中，這是很常見(jiàn)的，則代碼的開(kāi)發(fā)和維護(hù)將出現(xiàn)困難。大量使用模式1可以很好地滿足小型應(yīng)用的需要，但卻不能滿足大型應(yīng)用的需要。這些方式都可以歸納為JSP模式1和JSP模式2，主要差別在于處理大量請(qǐng)求的位置不同。Servlet的應(yīng)用是沒(méi)有問(wèn)題的，它非常適合服務(wù)器端的處理和編程。為什么有了Servlet還要在高層實(shí)現(xiàn)一個(gè)JSP呢？這個(gè)問(wèn)題是跟Servlet本身編寫的煩雜程度有關(guān)，如果用Servlet來(lái)控制頁(yè)面外觀的話，將是一件十分繁瑣的事情，使用JSP就把煩雜的打印任務(wù)交給了JSP引擎，程序員可以把精力集中到邏輯控制上面。如果該JSP頁(yè)面不是第一次被請(qǐng)求，且沒(méi)有被修改過(guò)，然后將結(jié)果傳送給Web瀏覽器端。內(nèi)部對(duì)象說(shuō)明：Request客戶端請(qǐng)求，此請(qǐng)求會(huì)包含來(lái)自Get/Post請(qǐng)求的參數(shù)；Response網(wǎng)頁(yè)傳回客戶端的響應(yīng)；pageContext 網(wǎng)頁(yè)的屬性是在這里管理；session 與請(qǐng)求有關(guān)的會(huì)話；application servlet正在執(zhí)行的內(nèi)容；out用來(lái)傳送響應(yīng)的輸出流；config代碼片段配置對(duì)象；page JSP網(wǎng)頁(yè)本身；exception針對(duì)錯(cuò)誤網(wǎng)頁(yè)，未捕捉的例外。Java已經(jīng)有了許多非常優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)工具，而且許多可以免費(fèi)得到，并且其中許多已經(jīng)可以順利的運(yùn)行于多種平臺(tái)之下?；旧峡梢栽谒衅脚_(tái)上的任意環(huán)境中開(kāi)發(fā)，在任意環(huán)境中進(jìn)行系統(tǒng)部署，在任意環(huán)境中擴(kuò)展。JSP技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)如下。JSP頁(yè)面由HTML代碼和嵌入其中的Java代碼所組成。JSP將網(wǎng)頁(yè)邏輯與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和顯示分離，支持可重用的基于組件的設(shè)計(jì)，使基于Web的應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)變得迅速和容易。用戶可以隨時(shí)從大量的查看格式中選擇喜歡的格式來(lái)顯示報(bào)表，并用來(lái)操縱數(shù)據(jù)和打印。報(bào)表服務(wù)是一個(gè)新的基于服務(wù)器的報(bào)表平臺(tái)，它可以用來(lái)創(chuàng)建和管理包含來(lái)自關(guān)系和多維數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)的表格、矩陣、圖形和自由格式的報(bào)表。SQLServer還支持?jǐn)?shù)據(jù)挖掘擴(kuò)展，用來(lái)與數(shù)據(jù)挖掘模型交互的語(yǔ)言，就像SQL是用來(lái)與表和視圖交互的語(yǔ)言一樣，可以創(chuàng)建和訓(xùn)練模型，并將其存儲(chǔ)在分析服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)中。SQL Server 2005集成服務(wù)是一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)集成的解決方案，可以用它從分散的源抽取、轉(zhuǎn)換、聚集和合并數(shù)據(jù)，并把它轉(zhuǎn)移到單個(gè)或多個(gè)目的地。它們分別在獨(dú)立的服務(wù)器中實(shí)現(xiàn)，并且能彼此獨(dú)立的安裝在一臺(tái)或多臺(tái)機(jī)器上。SQLServer提供了一個(gè)默認(rèn)的協(xié)定和消息類型，以滿足只需要可靠流的應(yīng)用。會(huì)話和消息都是強(qiáng)類型的。每個(gè)會(huì)話是一個(gè)會(huì)話組的一部分。服務(wù)代理是數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的一部分，為應(yīng)用開(kāi)發(fā)直接提供對(duì)該方法的支持。許多數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用使用異步處理的方式來(lái)提高可擴(kuò)展性和交互型會(huì)話的響應(yīng)時(shí)間。這些系統(tǒng)所支持的主要應(yīng)用場(chǎng)景是信息交換，該信息交換是在XML作為“牽線格式”并且關(guān)系模式和XML模式相互獨(dú)立地預(yù)定義的情況下進(jìn)行的。SQLServer 2005標(biāo)準(zhǔn)版最多支持四個(gè)CPU和2GB內(nèi)存，而SQLServer 2005企業(yè)版可支持的CPU數(shù)量和內(nèi)存數(shù)僅受操作系統(tǒng)的限制，如在Windows Server 2003 Datacenter Edition(32位)上，最多可支持64個(gè)CPU和64GB內(nèi)存。最后本文總結(jié)了整個(gè)開(kāi)發(fā)中出現(xiàn)的問(wèn)題，以及對(duì)未來(lái)酒店客房管理系統(tǒng)的應(yīng)用的展望。酒店管理者登錄后，也可以以在線的方式，對(duì)會(huì)員的預(yù)訂信息統(tǒng)一管理，并保存至數(shù)據(jù)庫(kù)，克服了人為管理中人為失誤因素給企業(yè)管理帶來(lái)的諸多不便，大大提高了酒店的工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造了更大的利潤(rùn)。建立一套功能完善的管理信息系統(tǒng)，既能滿足業(yè)務(wù)人員日常處理的需要，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的數(shù)字化管理水平，又能滿足管理人員決策分析的需要，提高酒店管理層對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)反饋信息的響應(yīng)速度。本系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)通用性和實(shí)用性。利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，將成為提高酒店管理效率，改善服務(wù)水準(zhǔn)的重要手段之一。在目錄上點(diǎn)右鍵“更新域”，然后“更新整個(gè)目錄”。打印前，不要忘記把上面“Abstract”這一行后加一空行第1章 緒論 課題背景現(xiàn)代社會(huì)，大量人員不斷流動(dòng)，人們生活水平不斷提高，比如，很多地方把旅游業(yè)作為本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱之一，酒店數(shù)量急劇增加，人們對(duì)酒店的要求也越來(lái)越高。然而現(xiàn)在絕大多數(shù)的中小型酒店、賓館由于資金、人員等多方面原因不易使用酒店管理類軟件，同時(shí)，市場(chǎng)上出現(xiàn)的各類酒店入住信息管理軟件基本上都是為大型酒店專業(yè)設(shè)計(jì)的，有很多功能對(duì)于一般酒店、賓館根本用不上。本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)符合日常辦公運(yùn)作的需求，功能完備使用，界面友好清晰，簡(jiǎn)單易學(xué)，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，層次清楚，便于管理。從而大幅度提高工作效率，提高實(shí)施管理的準(zhǔn)確性、科學(xué)性，使負(fù)擔(dān)管理的工作人員從繁雜的手工勞動(dòng)中解脫出來(lái)。 本文結(jié)構(gòu)本文前半部分介紹，通過(guò)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，本系統(tǒng)可以為會(huì)員提供客房預(yù)訂，購(gòu)買菜品等服務(wù)的網(wǎng)上平臺(tái)，會(huì)員、管理員只要在任何一臺(tái)上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上就可以瀏覽要了解的客房信息，并通過(guò)登錄驗(yàn)證后，找到合適的客房進(jìn)行預(yù)約、查詢等。第2章 技術(shù)及工具介紹 SQLServer簡(jiǎn)介酒店客房管理系統(tǒng)選用的是SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)，SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)具有更高的可擴(kuò)展性，可用性，這符合了酒店管理系統(tǒng)的準(zhǔn)確運(yùn)用及呈現(xiàn)。此外，SQLServer 2005企業(yè)版中還提供了標(biāo)準(zhǔn)版中沒(méi)有的聯(lián)合數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器功能，可以將數(shù)據(jù)庫(kù)負(fù)載分布到多個(gè)獨(dú)立的服務(wù)器上。為了適用于這種場(chǎng)景，微軟SQL Server 2005提供并擴(kuò)展了大量最早在SQL Server 2000中引入的功能，比如針對(duì)XML的發(fā)布行集聚集器、OpenXML行集提供程序以及基于帶注解模式的XML視圖技術(shù)。一個(gè)常用的異步處理的方法是使用工作表。以前的消息隊(duì)列技術(shù)集中于單個(gè)的消息。相關(guān)的會(huì)話能夠與同一個(gè)會(huì)話組相關(guān)聯(lián)。每個(gè)消息都有一個(gè)指定的類型。企業(yè)版中提供了兩種實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)可用性高的方法，故障轉(zhuǎn)移群集(Failover clustering)和日志傳送(Log shipping)，這些都是標(biāo)準(zhǔn)版中所沒(méi)有的，但對(duì)于很多實(shí)用性很強(qiáng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)往往的必不可少的。它們能通過(guò)本地連接器、OLEDB或者ODBC驅(qū)動(dòng)鏈接多種數(shù)據(jù)源，比如文本文件、電子表格或者各種關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。SQLServer分析服務(wù)組件包含針對(duì)商務(wù)智能應(yīng)用的聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘功能。然后，可以瀏覽模型中的模式，或者通過(guò)使用特殊的語(yǔ)法，將其應(yīng)用于新的數(shù)據(jù)執(zhí)行預(yù)測(cè)。創(chuàng)建的報(bào)表能夠通過(guò)基于Web的連接查看和管理。 JSP簡(jiǎn)介JSP是Sun Microsystems公司倡導(dǎo)，許多公司參與一起建立的一種動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。Web服務(wù)器在遇到訪問(wèn)JSP網(wǎng)頁(yè)的請(qǐng)求時(shí)，首先執(zhí)行其中的程序段，然后將執(zhí)行結(jié)果連同JSP文件中的HTML代碼一起返回給客戶。服務(wù)器在頁(yè)面被客戶端請(qǐng)求以后對(duì)這些Java代碼進(jìn)行處理，然后將生成的HTML頁(yè)面返回給客戶端的瀏覽器。，到處運(yùn)行。JSP的運(yùn)行方式是在服務(wù)器啟動(dòng)后，當(dāng)Web瀏覽器端發(fā)送過(guò)來(lái)一個(gè)頁(yè)面請(qǐng)求時(shí)，Web服務(wù)器先判斷是否是JSP頁(yè)面請(qǐng)求。從上面的敘述中我們不難看出JSP和Servlet的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，支持JSP的服務(wù)器總是支持Servlet的，因?yàn)镴SP本身需要Servlet的支持。但是如果用Servlet處理大量的HTML文本，那么將是一件極其繁瑣的事情，這種事情更適合機(jī)器去做，否則，就是浪費(fèi)程序員的體力。在模式1中，JSP頁(yè)面獨(dú)自響應(yīng)請(qǐng)求并將處理結(jié)果返回客戶。大量使用模式1，常常會(huì)導(dǎo)致頁(yè)面被嵌入大量的Script和Java代碼。在任何項(xiàng)目中，這樣的模式多少總是會(huì)導(dǎo)致定義不清的響應(yīng)和項(xiàng)目管理的困難。特別要注意的是，JSP頁(yè)面中沒(méi)有任何商業(yè)處理邏輯，它只是簡(jiǎn)單的檢索Servlet先前創(chuàng)建的bean或者對(duì)象，再將動(dòng)態(tài)內(nèi)容插入預(yù)定義的模板。正確使用模式2，將會(huì)有一個(gè)中心化的控制器(Servlet)，以及只完成顯示的JSP頁(yè)面。它是一整套功能非常健壯的開(kāi)發(fā)企業(yè)級(jí)中間件的規(guī)范，旨在為支持Java語(yǔ)言服務(wù)器端部署而提供平臺(tái)無(wú)關(guān)的、可移植的、多用戶的、安全的和標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)級(jí)平臺(tái)。J2EE是大量業(yè)內(nèi)技術(shù)專家、教育專家集體智慧和經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)出來(lái)的一套先進(jìn)、完美、實(shí)用的規(guī)范，從這個(gè)規(guī)范的開(kāi)發(fā)者將得到行業(yè)的廣泛支持，使企業(yè)級(jí)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)變得簡(jiǎn)單、快速。J2EE體系結(jié)構(gòu)提供中間層集成框架用來(lái)滿足無(wú)需太多費(fèi)用而又需要高可用性、高可靠性以及可擴(kuò)展性的應(yīng)用的需求。J2EE使用多層的分布式應(yīng)用模型，應(yīng)用邏輯按功能劃分為組件，各個(gè)應(yīng)用組件根據(jù)它們所在的層分布在不同的機(jī)器上。J2EE組件和層次如圖21所示。：包括Enterprise JavaBeans(EJB)，包含業(yè)務(wù)層代碼的邏輯，用來(lái)滿足銀行、零售和金融等特殊商務(wù)領(lǐng)域的需要。需要這些服務(wù)的代價(jià)并不高，不用編程，只要通過(guò)簡(jiǎn)單的配置就行。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，需求分析的工作是非常重要的。根據(jù)實(shí)際情況及分析結(jié)果，發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)酒店管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化是十分有必要的，因此設(shè)計(jì)了酒店管理系統(tǒng)。其用例圖如圖32所示。運(yùn)用面向?qū)ο蠹夹g(shù)的前提是對(duì)整體系統(tǒng)的高度和準(zhǔn)確抽象，通過(guò)它可以保證系統(tǒng)良好的框架，進(jìn)而帶來(lái)產(chǎn)品較強(qiáng)的穩(wěn)定性和運(yùn)行效率。設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單友好的系統(tǒng)界面，方便用戶較快的適應(yīng)系統(tǒng)的操作。要符合設(shè)計(jì)需求，在有可能改進(jìn)的地方進(jìn)行擴(kuò)充，使系統(tǒng)更適應(yīng)用戶的需要。(1)各種記錄信息的完整性，信息記錄內(nèi)容不能為空。創(chuàng)建動(dòng)態(tài)頁(yè)面非常方便。輸出設(shè)計(jì)的原則是考慮既要全面反映不同管理層的各項(xiàng)需要，又要言簡(jiǎn)意賅，不要將用戶需要和不需要的都提供給用戶。設(shè)計(jì)中可采用設(shè)置字段初值，下拉式數(shù)據(jù)窗口等方式盡量減少用戶鍵盤輸入量。：作為一款信息安全方面的軟件，軟件自身的安全性十分重要。所以，數(shù)據(jù)庫(kù)的建立是尤為重要的，在該系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)圖中，SQLServer位于整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)的底部，處于一個(gè)基礎(chǔ)的位置，需要為每個(gè)功能建立相關(guān)的表格存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中。所有客戶的HTTP請(qǐng)求都會(huì)發(fā)給servlet控制器，控制器來(lái)分派處理請(qǐng)求，重定向到相應(yīng)資源，處理完后分派視圖。目前，JSP+JavaBean的組合成為了一種事實(shí)上最常見(jiàn)的JSP程序標(biāo)準(zhǔn)，常用于制作動(dòng)態(tài)網(wǎng)站。用戶可以認(rèn)為JavaBean提供了一種可以隨時(shí)隨地的復(fù)制和粘貼功能，而不用關(guān)心任何改變。按照需求分析，規(guī)劃系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)如圖42所示。管理員登錄后，可以對(duì)酒店的日常客房運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理，以及對(duì)新聞，留言等信息查看，進(jìn)一步了解酒店經(jīng)營(yíng)狀況。 用戶登錄模塊用戶登錄模塊主要能夠完成：管理員登錄、會(huì)員登錄這兩個(gè)身份用戶的登錄。圖45 登錄模塊時(shí)序圖 管理員操作模塊管理員操作主要實(shí)現(xiàn)，對(duì)用戶客房的管理，管理留言，編輯酒店新聞，保證前臺(tái)體現(xiàn)的用來(lái)做酒店廣告的信息，與酒店內(nèi)部資料一致。，設(shè)置入住客房。，設(shè)置該菜品用餐。，刪除新聞信息。會(huì)員操作模塊分為以下幾個(gè)部分設(shè)計(jì)：。，預(yù)訂菜品，交納現(xiàn)金。完成系統(tǒng)調(diào)試后，生成UML圖，如圖48所示。 數(shù)據(jù)庫(kù)的概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概念設(shè)計(jì)是指在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上自底向上的建立整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)概念結(jié)構(gòu)，從用戶的角度進(jìn)行視圖設(shè)計(jì)，然后將視圖集成，最后對(duì)集成的結(jié)構(gòu)分析優(yōu)化得到最后結(jié)果。概念模式是獨(dú)立于數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)，獨(dú)立于支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)的DBMS，不依賴于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的。管理員編號(hào)用戶名密碼圖410 管理員信息實(shí)體ER圖客房信息實(shí)體ER圖如圖411所示。菜品菜品名價(jià)格圖片類型簡(jiǎn)介圖414 菜品信息實(shí)體ER圖訂菜信息ER圖如圖415所示。留言內(nèi)容題目時(shí)間編號(hào)會(huì)員號(hào)圖418 新聞信息實(shí)體ER圖 數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)