集團(tuán)企業(yè)文化手冊范本-wenkub
2023-07-12 08:37:12 本頁面
【正文】 我們以服務(wù)促管理，以服務(wù)創(chuàng)益，成為商戶合作的首選。 不論從商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營角度，還是從住宅地產(chǎn)開發(fā)角度；不論從建材家居賣場角度，還是從百貨、超市、餐飲、娛樂、休閑與商務(wù)辦公、家居商場功能和需求于一體的城市綜合體角度，我們都致力于品牌影響力第一，成為終端客戶、商戶等利益相關(guān)方的首選。為什么這是我們的愿景 “為每個(gè)家庭構(gòu)筑品質(zhì)生活”是我們的使命，是大明宮肩負(fù)的終極責(zé)任。大明宮在自身發(fā)展的同時(shí)，致力于承擔(dān)更多的社會責(zé)任，通過投身各種慈善公益事業(yè)，改善并提高困難群眾和家庭的生活質(zhì)量。大明宮致力于為員工提供人盡其才的職業(yè)平臺，關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想，讓員工分享企業(yè)發(fā)展成果，解決員工實(shí)際困難，提高員工及其家庭的生活水平。大明宮一方面致力于營造溫馨舒適的購物環(huán)境，提供品牌豐富、品質(zhì)優(yōu)良的商品和悉心周到的服務(wù)，確保每個(gè)顧客購買到稱心如意、貨真價(jià)實(shí)的商品；一方面致力于打造高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的居住環(huán)境，確保每個(gè)顧客都能享受到高品質(zhì)的生活。要了解大明宮宣言的精髓，我們只需要慢慢地去讀它，去體會每一個(gè)字、每一句話背后的意義和關(guān)聯(lián)。與這四個(gè)基本問題相對應(yīng)的實(shí)名、愿景、價(jià)值觀及企業(yè)作風(fēng)四面一體，而且四者環(huán)環(huán)相扣，形成了最為穩(wěn)固的四面體，肇事者大明宮的穩(wěn)健發(fā)展，基業(yè)常青。是我們邁向下一個(gè)成功的通行證！ “君子務(wù)本，本立道生”。作為董事長，我將率先學(xué)習(xí)《大明宮宣言》，并在日常的工作生活中用實(shí)際行動去實(shí)踐。董事長寄語 我一直有一個(gè)想法，就是大明宮要做一些社會需要，客戶需要的事，大家都滿意了，大明宮也就滿意了。所以這些構(gòu)成了西安大明宮實(shí)業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化的核心——《大明宮宣言》。 在企業(yè)自身發(fā)展壯大的同時(shí)，大明宮人不忘回饋社會，扶危濟(jì)困、捐資助學(xué)，特別是“西安大明宮慈善基金會”的簡歷，更是彰顯了大明宮人奉獻(xiàn)社會的圈圈赤子之心。人杰地，物華天寶的古城西安，有這樣一群人——數(shù)十載春秋的風(fēng)雨艱辛，他們一路走來；數(shù)十載歲月的風(fēng)云際會，他們從容應(yīng)對。北倚南據(jù)，一覽長風(fēng)盛世；引東托西，四溢流光華章。莫問三秦地，建材家居何在？但看陽關(guān)外，開疆拓土可待！更誰問：何執(zhí)以行？積廣德，聚萬商；行天健，利重民。 他們勇于進(jìn)取，確立西安建材家居魁首之勢；他們善于求新，引領(lǐng)西安建材家居風(fēng)尚之先。如今的大明宮云集萬商，大成于一?！洞竺鲗m宣言》是在科學(xué)、客觀、準(zhǔn)確的定性和定量分析以及廣大大明宮人的共同宣言，更是大明宮人對全社會的鄭重承諾。多年來，在大家的共同努力下，依靠頑強(qiáng)的拼搏精神，堅(jiān)忍不拔的意志，大明宮勵精圖治，克服了一個(gè)又一個(gè)困難，取得了一些成績，同時(shí)對地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展承擔(dān)了應(yīng)盡的責(zé)任。 “盛德至善，民之不忘“。大明宮的“本”就是規(guī)范。 圖 待做大明宮宣言的一體四面使命——為每個(gè)家庭構(gòu)筑品質(zhì)生活愿景——服務(wù)品質(zhì)第一 品牌影響力第一價(jià)值觀——核心價(jià)和直觀 核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念企業(yè)作風(fēng)——團(tuán)結(jié) 務(wù)實(shí) 高校 創(chuàng)新大明宮宣言所要體現(xiàn)的是一種觀點(diǎn)，一種精神，一種誠信，規(guī)范與內(nèi)，服務(wù)、共贏于外的氣質(zhì)和品位。之后你會發(fā)現(xiàn)它其實(shí)很賤，“誠信、規(guī)范、服務(wù)、共贏”足以說明它的深層次含義。為每個(gè)商戶及家庭構(gòu)筑品質(zhì)生活。為大明宮所在區(qū)域的群眾及其家庭構(gòu)筑品質(zhì)生活。我們的愿景——服務(wù)品質(zhì)第一 品牌影響力第一愿景是大家期望看到的、愿景為之努力的、并能通過努力可以一步步實(shí)現(xiàn)的長遠(yuǎn)目標(biāo)，是全體大明宮人肩負(fù)使命、邁向明天未來美好圖景。將其做到極致就是我們的愿景。愿景描繪我們以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的管理和服務(wù)成為行業(yè)標(biāo)桿。我們業(yè)已成為卓越雇主——最適宜工作的公司。核心價(jià)值觀釋義 至善至誠 至誠：大明宮視信譽(yù)為生命、人無信則不立，事無信則不興，商無信則無譽(yù)。同時(shí)不忘社會責(zé)任，積極投身社會公益和慈善事業(yè)，扶危濟(jì)困。 至誠至善之關(guān)鍵行為準(zhǔn)則――組織層面打造坦誠、透明、簡單的氛圍和人際關(guān)系。做負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，積極承擔(dān)社會責(zé)任。說老實(shí)話，辦老實(shí)事，做正直人，說話有根，做事有據(jù)。熱心慈善、公益事業(yè)，積極奉獻(xiàn)愛心。合矩：矩，即制度。合規(guī)合矩之關(guān)鍵行為準(zhǔn)則――組織層面企業(yè)的發(fā)展與客觀環(huán)境的發(fā)展相適應(yīng)，遵循市場及企業(yè)自身客觀發(fā)展規(guī)律。構(gòu)建科學(xué)合理的制度流程，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行，確保制度流程的權(quán)威性。遵循崗位職責(zé)，服從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，按工作要求辦事。這種真情包括與終端客服的魚水之情、與商戶的共生之情、與社會的感恩之情、與員工的關(guān)愛之情。有情有利之關(guān)鍵行為準(zhǔn)則――組織層面以深層次的信任和配合與合作伙伴形成一種良性的互動循環(huán)。維護(hù)員工合法權(quán)益，保障員工正當(dāng)利益，改善員工生活水平，提高員工幸福指數(shù)。樹立大局觀念，堅(jiān)持換位思考。同心共贏之關(guān)鍵行為準(zhǔn)則――組織層面清晰企業(yè)發(fā)展黨章，統(tǒng)一核心管理思想。從細(xì)節(jié)入手，識別并持續(xù)滿足終端客戶的要求。發(fā)揮優(yōu)勢，尊重差異。大明宮的決策需要綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，充分依靠管理層和廣大員工的聰明才智，適時(shí)引進(jìn)外部智力支持，集思廣益，運(yùn)用科學(xué)的決策方法進(jìn)行選擇與
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