【正文】 式將越來(lái)越多地應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中，同時(shí)項(xiàng)目型的運(yùn)作模式必然帶來(lái)過(guò)程化的組織模式。2）大規(guī)模定制：以大規(guī)模制造的成本和速度，向顧客提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶在質(zhì)量、功能、性能、外觀、可靠性等方面的特定需求。按照ISO 9000體系標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量保證系統(tǒng)。根據(jù)我國(guó)國(guó)情，多數(shù)企業(yè)的制造系統(tǒng)為普通機(jī)床和數(shù)控機(jī)床結(jié)合的“適度自動(dòng)化”系統(tǒng)。為了不斷推出知識(shí)含量高且價(jià)格能被用戶接受的新產(chǎn)品，機(jī)械制造企業(yè)必須具備強(qiáng)有力的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。在機(jī)械產(chǎn)品中融入信息技術(shù)和其他高新技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)含量和附加值。行業(yè)面臨并購(gòu)整合與重新洗牌。伴隨著我國(guó)工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程，機(jī)械裝備需求將在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)繼續(xù)保持增長(zhǎng)，同時(shí)得益于性能價(jià)格比的比較優(yōu)勢(shì)，國(guó)際市場(chǎng)份額也將保持上升勢(shì)頭。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾制約發(fā)展。 我國(guó)機(jī)械行業(yè)存在的主要問(wèn)題產(chǎn)業(yè)大而不強(qiáng)包括發(fā)電設(shè)備、數(shù)控金屬切削機(jī)床、汽車(chē)等多種工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量位居世界第一，機(jī)械工業(yè)出口貿(mào)易總額位居全球前列。啤酒生產(chǎn)成套設(shè)備和各種罐頭食品加工機(jī)械正在迅速發(fā)展。機(jī)械工業(yè)已能提供各種通用機(jī)床和相應(yīng)的鍛壓設(shè)備、工具、磨料磨具等，品種和產(chǎn)量可滿足各方面需要的90%左右。 重型、礦山、原材料開(kāi)采和煤礦機(jī)械制造：全國(guó)已形成包括第一重型機(jī)器廠、第二重型機(jī)器廠、太原重型機(jī)器廠、大連重型機(jī)器廠、沈陽(yáng)重型機(jī)器廠、上海重型機(jī)器廠、天津重型機(jī)器廠、北京重型機(jī)器廠、洛陽(yáng)礦山機(jī)器廠、衡陽(yáng)有色冶金機(jī)械廠等企業(yè)在內(nèi)的比較完整的重型、礦山、原材料和煤礦機(jī)械制造體系。為適應(yīng)電力工業(yè)建設(shè)的要求，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)正在向大型、超高壓機(jī)組轉(zhuǎn)變。 機(jī)械行業(yè)基本情況經(jīng)過(guò)60年的建設(shè)，特別是改革開(kāi)放30年的發(fā)展，新中國(guó)現(xiàn)代機(jī)械工業(yè)有了巨大的發(fā)展。因此機(jī)械制造業(yè)也是一個(gè)人員密集型行業(yè)，自動(dòng)化水平相對(duì)較低。216。216。 生產(chǎn)方式：專用設(shè)備生產(chǎn)以按訂單生產(chǎn)為主，按訂單設(shè)計(jì)、按訂單裝配和按庫(kù)存生產(chǎn)為輔；通用設(shè)備生產(chǎn)以按訂單生產(chǎn)和按庫(kù)存生產(chǎn)相結(jié)合，按訂單設(shè)計(jì)、按訂單裝配為輔。具體有以下幾個(gè)特點(diǎn)：216。離散型是指以一個(gè)個(gè)單獨(dú)的零部件組成最終產(chǎn)成品的方式?！　　?金屬制品制造 制造生產(chǎn)資料中的各種配件、備品、工具、容器等，也包括消費(fèi)資料中日用金屬制品，如鋁制品、鐵絲、標(biāo)準(zhǔn)件、剪刀等。　　機(jī)械工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的裝備工業(yè)；是科學(xué)技術(shù)物化的基礎(chǔ)；是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的載體；是國(guó)防建設(shè)的基礎(chǔ)；是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的重要支柱；也是為提高人民生活質(zhì)量、提供消費(fèi)類機(jī)電產(chǎn)品的供應(yīng)工業(yè)。售前顧問(wèn)可以以本文為藍(lán)本，針對(duì)具體項(xiàng)目進(jìn)行修正與裁減，從而快速形成適用于該項(xiàng)目的解決方案。機(jī)械制造行業(yè)實(shí)施要點(diǎn)作者：日期：密級(jí)：★高★版本： 機(jī)械行業(yè)實(shí)施要點(diǎn)XXX股份有限公司金蝶軟件（中國(guó)）有限公司2022年7月23日目錄前 言 5第一章 機(jī)械行業(yè)概述 61 機(jī)械行業(yè)概況 6 機(jī)械行業(yè)主要特征 6 行業(yè)簡(jiǎn)介 6 主要特點(diǎn) 6 機(jī)械行業(yè)基本情況 7 國(guó)內(nèi)機(jī)械行業(yè)的基本情況 7 我國(guó)機(jī)械行業(yè)存在的主要問(wèn)題 8 機(jī)械行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 8 市場(chǎng)和企業(yè)組織發(fā)展趨勢(shì) 8 機(jī)械產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì) 8 技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) 8 管理發(fā)展趨勢(shì) 9第二章 機(jī)械行業(yè)K/3ERP實(shí)施要點(diǎn) 102 總體目標(biāo) 10 指導(dǎo)思想 10 應(yīng)用要求 103 總體架構(gòu)和流程 10 總體架構(gòu)圖 10 機(jī)械企業(yè)K/3整體業(yè)務(wù)流程 11 運(yùn)行K/3系統(tǒng)的部門(mén)職責(zé) 13 運(yùn)行K/3系統(tǒng)的主要崗位職責(zé) 154 各模塊實(shí)施要點(diǎn) 15 銷售管理。由于時(shí)間倉(cāng)促，文中會(huì)存在不少缺陷，請(qǐng)讀者諒解并指正，以便后續(xù)不斷修正完善本方案。它對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化具有極其重要的作用?！　　?修理設(shè)備 即對(duì)機(jī)電裝置和金屬制品進(jìn)行修理的專用設(shè)備。因?yàn)槠洚a(chǎn)成品的最終形成是以零部件的拼裝為主要工序，所以裝配自然就成了重點(diǎn)；而流程型是指通過(guò)對(duì)于一些原材料的加工，使其的形狀或化學(xué)屬性發(fā)生變化最終形成新形狀或新材料的生產(chǎn)方式，諸如冶煉就是典型的流程型工業(yè)。 機(jī)械制造業(yè)的基本加工過(guò)程是把原材料分割，大部分屬于多種原材料平行加工，逐一經(jīng)過(guò)車(chē)、銑、刨、磨或鈑金成型等加工工藝，成為零件，然后組裝制成為產(chǎn)品的裝配式復(fù)雜多步驟生產(chǎn)。216。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（BOM）復(fù)雜，工程設(shè)計(jì)任務(wù)很重，不僅新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要重新設(shè)計(jì)，而且生產(chǎn)過(guò)程中也有大量的設(shè)計(jì)變更和工藝設(shè)計(jì)任務(wù)，設(shè)計(jì)版本在不斷更新。 生產(chǎn)計(jì)劃：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，制造工藝復(fù)雜，產(chǎn)品中各部件制造周期長(zhǎng)短不一和產(chǎn)品加工工藝路線的不確定性，造成管理對(duì)象動(dòng)態(tài)多變，因此為了保證產(chǎn)品成套、按期交貨，又要盡可能減少在制品積壓，導(dǎo)致生產(chǎn)物資管理工作十分復(fù)雜，需要從每一產(chǎn)品的交貨期倒推，周密安排各部件、零件、毛坯的投入/產(chǎn)出數(shù)量和時(shí)間；生產(chǎn)計(jì)劃的制訂與車(chē)間任務(wù)工作繁重，影響生產(chǎn)過(guò)程的不確定因素多，導(dǎo)致制訂生產(chǎn)、采購(gòu)計(jì)劃困難。216。目前機(jī)械工業(yè)是我國(guó)最大的產(chǎn)業(yè)之一。中國(guó)已能制造達(dá)到國(guó)外先進(jìn)水平的６０萬(wàn)千瓦汽輪發(fā)電機(jī)組、三峽電站用６０萬(wàn)千瓦大型低水頭水輪發(fā)電機(jī)組和交流50萬(wàn)伏超高壓輸變電設(shè)備等?？缮a(chǎn)重型、礦山設(shè)備，具備了生產(chǎn)大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)、大型露天礦、大中型礦井、大中型建材廠等成套設(shè)備的能力。紡織、輕工、食品、包裝機(jī)械制造：紡織機(jī)械制造已成為力量較強(qiáng)、品種較全的制造行業(yè)，除滿足國(guó)內(nèi)需要外，并向36個(gè)國(guó)家和地區(qū)出口。此外包裝機(jī)械也得到很大發(fā)展。但是行業(yè)創(chuàng)新能力不強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不足，國(guó)內(nèi)有效專利仍以實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利為主，%；多數(shù)出口產(chǎn)品是貼牌生產(chǎn)，擁有自主品牌的不足20%。目前存在較為突出的問(wèn)題是，機(jī)械工業(yè)產(chǎn)能擴(kuò)張過(guò)快，低端領(lǐng)域過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)并將進(jìn)一步導(dǎo)致自我積累能力下降,并嚴(yán)重影響企業(yè)的自我發(fā)展能力；行業(yè)發(fā)展過(guò)度依賴于傳統(tǒng)的加工制造業(yè)，現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)甚弱,對(duì)行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)很小；企業(yè)組織結(jié)構(gòu)散而弱,尚不具備與大型用戶相稱的對(duì)話實(shí)力。但隨著我國(guó)工業(yè)化由中期向中后期發(fā)展，機(jī)械裝備需求高速增長(zhǎng)勢(shì)頭將逐漸趨緩后危機(jī)時(shí)代越來(lái)越多的國(guó)家不斷提高機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，對(duì)我繼續(xù)擴(kuò)大出口必然造成困難。我國(guó)機(jī)械行業(yè)跟國(guó)際上已相當(dāng)成熟的同行業(yè)相比，行業(yè)集中度仍較低，沒(méi)有明顯的行業(yè)龍頭。我國(guó)機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品整體上技術(shù)含量水平偏低，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在著520年左右的差距。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)/工藝在機(jī)械制造業(yè)越來(lái)越普遍使用，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)/工藝覆蓋產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工程分析、工程繪圖、工藝設(shè)計(jì)、數(shù)控編程和仿真，其技術(shù)包括兩維、三維繪圖 及裝配檢查CAD、模擬整機(jī)性能的CAE、工藝設(shè)計(jì)CAPP、數(shù)控加工編程為主的CAM。對(duì)加工制造關(guān)鍵環(huán)節(jié)采用數(shù)控機(jī)床群控系統(tǒng)DNC或柔性制造單元FMC、柔性制造線FMS，實(shí)現(xiàn)NC程序、刀具集中管理和生產(chǎn)調(diào)度?？刂聘鳝h(huán)節(jié)工作質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量信息管理、計(jì)量器具管理以及建立檢驗(yàn)規(guī)程的自動(dòng)生成系統(tǒng)和檢測(cè)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集與分析系統(tǒng)。3）協(xié)同運(yùn)作：多維度的網(wǎng)絡(luò)狀動(dòng)態(tài)聯(lián)盟或協(xié)作網(wǎng)絡(luò)成為重要的生產(chǎn)組織模式，作為供應(yīng)鏈上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，企業(yè)間的協(xié)作與過(guò)去相比在范圍和深度方面聯(lián)系更加緊密，形成一種多維度的一體化協(xié)作模式，并從根本上改變了整個(gè)生產(chǎn)制造網(wǎng)絡(luò)體系的運(yùn)行模式。6）柔性化管理：企業(yè)敏捷性的獲得來(lái)源于企業(yè)的快速應(yīng)變能力，這需要企業(yè)能夠建立起彈性的可以快速重新配置的組織結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)體系和IT系統(tǒng)。10）綠色制造：環(huán)境因素成為考量企業(yè)的重要指標(biāo)，綠色GDP的提出，使得企業(yè)必須考慮產(chǎn)品的全生命周期管理。12）知識(shí)管理：將信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)是實(shí)現(xiàn)人和技術(shù)集成的核心，信息技術(shù)將用來(lái)提供信息和知識(shí)綜合能力 。2）、效益驅(qū)動(dòng)，重點(diǎn)突破從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，從企業(yè)診斷入手，作好需求分析，找出瓶頸，確定企業(yè)近期目標(biāo)，選擇企業(yè)急需解決又能比較快的取得效益的環(huán)節(jié)作為突破口。4）、重視人員培訓(xùn)，建立企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用隊(duì)伍。3 總體架構(gòu)和流程 總體架構(gòu)圖 機(jī)械企業(yè)K/3整體業(yè)務(wù)流程機(jī)械企業(yè)K/3整體業(yè)務(wù)流程見(jiàn)下圖：整體業(yè)務(wù)流程概要說(shuō)明如下：（1） 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)：生產(chǎn)部根據(jù)技術(shù)開(kāi)發(fā)部提供的產(chǎn)品制造結(jié)構(gòu)和工藝規(guī)程等數(shù)據(jù)、采購(gòu)部提供的采購(gòu)件期量標(biāo)準(zhǔn)和本部門(mén)編制的自制件期量標(biāo)準(zhǔn)，在K/3系統(tǒng)維護(hù)物料、BOM、工藝路線、工作中心、計(jì)劃展望期、工廠日歷等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。（4） 采購(gòu)計(jì)劃的確認(rèn)下達(dá)和采購(gòu)管理：采購(gòu)部運(yùn)行采購(gòu)管理系統(tǒng)，根據(jù)生產(chǎn)部在計(jì)劃系統(tǒng)投放的采購(gòu)申請(qǐng)和非產(chǎn)品需用情況，確定采購(gòu)訂單，進(jìn)行采購(gòu)；到貨后在K/3系統(tǒng)產(chǎn)生收料通知, 如果需要檢驗(yàn)的物料在質(zhì)量系統(tǒng)做采購(gòu)檢驗(yàn)申請(qǐng)單。發(fā)料制機(jī)械企業(yè)由生產(chǎn)車(chē)間在生產(chǎn)任務(wù)管理系統(tǒng)生成領(lǐng)料單并打印，交倉(cāng)庫(kù)發(fā)料并簽收領(lǐng)料單。車(chē)間生產(chǎn)管理人員收集流轉(zhuǎn)卡，在工序匯報(bào)錄入完工記錄。 （8） 設(shè)備管理：設(shè)備部在K/3設(shè)備管理維護(hù)設(shè)備修理、保養(yǎng)、潤(rùn)滑、定檢規(guī)程等基礎(chǔ)資料； 根據(jù)設(shè)備驗(yàn)收、設(shè)備封存、啟封、調(diào)配、報(bào)廢、技術(shù)改造等情況，維護(hù)設(shè)備檔案；每年年底組織各個(gè)車(chē)間提出下一年度設(shè)備修理項(xiàng)目，與財(cái)務(wù)部門(mén)落實(shí)大修理費(fèi)用之后，在系統(tǒng)制定設(shè)備大修理計(jì)劃；組織各個(gè)車(chē)間編制設(shè)備修理、保養(yǎng)、潤(rùn)滑、定檢等計(jì)劃并在系統(tǒng)錄入。同時(shí)，出納，在現(xiàn)金管理系統(tǒng)錄入現(xiàn)金日記賬。采購(gòu)和委外加工業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，收到供應(yīng)商的采購(gòu)發(fā)票，在采購(gòu)系統(tǒng)中直接錄入采購(gòu)發(fā)票，同采購(gòu)入庫(kù)單和委外加工入庫(kù)單核對(duì)后，審核核銷采購(gòu)發(fā)票，確認(rèn)應(yīng)付款項(xiàng)。應(yīng)收、應(yīng)付系統(tǒng)的收款、付款單，也通過(guò)設(shè)置憑證模板，自動(dòng)生成記賬憑證，并自動(dòng)傳入總賬系統(tǒng)。 運(yùn)行K/3系統(tǒng)的部門(mén)職責(zé)運(yùn)行K/3系統(tǒng)之后各部門(mén)的主要職責(zé)：技術(shù)部：負(fù)責(zé)提供物料設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、制造產(chǎn)品結(jié)構(gòu)BOM數(shù)據(jù)、工藝路線所需工藝規(guī)程等數(shù)據(jù)。采購(gòu)部：采購(gòu)件和委外件期量標(biāo)準(zhǔn)的制訂；運(yùn)行采購(gòu)管理系統(tǒng)，根據(jù)生產(chǎn)部的采購(gòu)申請(qǐng)，確定采購(gòu)訂單或委外訂單，進(jìn)行采購(gòu)或委外，在K/3系統(tǒng)做收料通知；采購(gòu)件倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行車(chē)間管理系統(tǒng)生成領(lǐng)料單；采購(gòu)件倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，進(jìn)行采購(gòu)入庫(kù)、生產(chǎn)發(fā)料、委托加工出入庫(kù)、零星發(fā)料、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等業(yè)務(wù)。質(zhì)量部：在系統(tǒng)填寫(xiě)檢驗(yàn)單。領(lǐng)料制的機(jī)械企業(yè)：負(fù)責(zé)做領(lǐng)料單，交倉(cāng)庫(kù)發(fā)料。 機(jī)械企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求u 需要一體化的信息處理平臺(tái)，能夠處理銷售環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)信息及從報(bào)價(jià)、訂單、出庫(kù)、發(fā)票、退貨等業(yè)務(wù)信息。主要業(yè)務(wù)流程如下：l 銷售報(bào)價(jià)銷售部門(mén)業(yè)務(wù)員根據(jù)技術(shù)部門(mén)的成本資料，編制銷售報(bào)價(jià)之后在系統(tǒng)錄入報(bào)價(jià)，經(jīng)銷售主管審批后，發(fā)給客戶作為報(bào)價(jià)。K3提供模擬報(bào)價(jià)功能，可以快速報(bào)價(jià)：l 訂單處理銷售部門(mén)業(yè)務(wù)員可以根據(jù)已審核的銷售報(bào)價(jià)單，編制銷售訂單。訂單評(píng)估，針對(duì)已經(jīng)生產(chǎn)有成本核算數(shù)據(jù)的產(chǎn)品，可以在銷售訂單進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、毛利分析；也可以對(duì)訂單進(jìn)行交貨期模擬，從而確定訂單的獲利能力及企業(yè)對(duì)交期的預(yù)測(cè)。l 銷售發(fā)貨銷售發(fā)貨，根據(jù)業(yè)務(wù)不同，可以執(zhí)行以下路線：銷售訂單—發(fā)貨通知—銷售出庫(kù)；由銷售部門(mén)業(yè)務(wù)員根據(jù)銷售訂單編制發(fā)貨通知單，下達(dá)給倉(cāng)庫(kù)；倉(cāng)管員根據(jù)發(fā)貨通知單及庫(kù)存情況編制銷售出庫(kù)單，經(jīng)倉(cāng)管主管審批后正式出庫(kù)，并更新系統(tǒng)庫(kù)存（一般推薦在審核時(shí)點(diǎn)更新庫(kù)存）。K3提供發(fā)貨通知單，多一個(gè)控制審批環(huán)節(jié)，便于管理。l 銷售開(kāi)票銷售發(fā)票分為普通發(fā)票及增值稅發(fā)票兩種類型，而根據(jù)來(lái)源為訂單或出庫(kù)單，分為以下兩種主要流程：216。 先開(kāi)票后出庫(kù)，流程如下：銷售訂單—銷售發(fā)票—發(fā)貨通知—銷售出庫(kù)；財(cái)務(wù)人員根據(jù)銷售訂單開(kāi)具銷售發(fā)票，然后銷售部門(mén)業(yè)務(wù)員根據(jù)未出庫(kù)的發(fā)票開(kāi)具發(fā)貨通知下達(dá)給倉(cāng)管部門(mén)，由倉(cāng)管部門(mén)執(zhí)行出庫(kù)作業(yè)；或者倉(cāng)管部門(mén)直接根據(jù)財(cái)務(wù)部開(kāi)具的未出庫(kù)的銷售發(fā)票，執(zhí)行出庫(kù)作業(yè)。l 銷售回款財(cái)務(wù)人員根據(jù)銷售訂單或銷售發(fā)票及其它應(yīng)收單編制收款單，業(yè)務(wù)流程如下：銷售訂單（或銷售發(fā)票或其它應(yīng)收單）—收款單—退款單；訂金管理，當(dāng)與客戶簽約后，制造企業(yè)可根據(jù)合同條款在發(fā)貨前收取一定比例或一定金額的訂金。4關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制？？？金蝶K/3ERP把所有銷售業(yè)務(wù)集成為一個(gè)有機(jī)的整體，建立完整的客戶檔案，集中管理各類單據(jù)，使銷售部門(mén)內(nèi)部工作變得有條理，提高銷售人員的工作效率。其目的是通過(guò)對(duì)客戶應(yīng)收款情況、實(shí)際回款情況的管理，及時(shí)給管理人員提供客戶的拖欠款情況，便于管理人員制定催款計(jì)劃，加速資金流動(dòng)，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。u 信用管理在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展日益復(fù)雜、交易日益頻繁、廣泛的今天，對(duì)交易客戶、銷售業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)估、設(shè)置交易信用管理是企業(yè)提高資金管理水平、控制應(yīng)收賬款成本的迫切需要。銷售業(yè)務(wù)報(bào)表是系統(tǒng)針對(duì)用戶已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)處理，將所取得的業(yè)務(wù)成果進(jìn)行篩選、分析、處理，以綜合反映企業(yè)銷售業(yè)務(wù)的信息；銷售分析報(bào)表是對(duì)銷售流程中各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)的處理結(jié)果和運(yùn)作情況進(jìn)行分析，是了解企業(yè)銷售情況的重要手段。同時(shí)銷售價(jià)格實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)維護(hù)機(jī)制，銷售單價(jià)既可以由銷售訂單進(jìn)行更新，也可以由銷售發(fā)票進(jìn)行更新，保證系統(tǒng)可以記錄最新單價(jià)的目的。u 銷售計(jì)劃管理系統(tǒng)提供公司銷售計(jì)劃、部門(mén)銷售計(jì)劃、業(yè)務(wù)員銷售計(jì)劃編制功能，通過(guò)各級(jí)銷售計(jì)劃的完成分析報(bào)表，為企業(yè)銷售績(jī)效考核提供依據(jù)。u 產(chǎn)品銷售流向分析表產(chǎn)品銷售流向分析是按購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶所在區(qū)域分析產(chǎn)品銷售數(shù)量和收入的流向。u 信用額度分析表信用額度分析表是對(duì)進(jìn)行信用管理的客戶和職員（系統(tǒng)用戶），分別進(jìn)行信用額度分析。u 公司銷售計(jì)劃完成情況分析報(bào)表公司銷售報(bào)表以公司銷售計(jì)劃產(chǎn)品組為主線，統(tǒng)計(jì)展現(xiàn)計(jì)劃數(shù)與實(shí)際完成數(shù)的對(duì)比。由于交易行為就是純粹的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，內(nèi)容簡(jiǎn)單，雙方的交易關(guān)系一般在貨物交付、貨款結(jié)清時(shí)就基本結(jié)束。在信息技術(shù)的催化之下，世界經(jīng)濟(jì)的變革已經(jīng)進(jìn)入了加速狀態(tài)。在供應(yīng)商和買(mǎi)家的連續(xù)帶上，究竟供應(yīng)商關(guān)系發(fā)生了什么變化呢? 供應(yīng)商關(guān)系管理（Supplier Relationship Management， SRM），是企業(yè)供應(yīng)鏈（Supply Chain）上的一個(gè)基本環(huán)節(jié)，它建立在對(duì)企業(yè)的供方（包括原料供應(yīng)商，設(shè)備及其他資源供應(yīng)商，服務(wù)供應(yīng)商等）以及與供應(yīng)相關(guān)信息完整有效的管理與運(yùn)用的基礎(chǔ)上，對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)狀、歷史