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正文內(nèi)容

業(yè)務(wù)管理及管理知識培訓(xùn)-wenkub

2023-07-11 01:59:10 本頁面
 

【正文】 新開發(fā)的顧客123456使用說明:目的:為每日訪問情況作總結(jié)填寫:填寫一天內(nèi)訪問的準(zhǔn)客戶以及新開發(fā)顧客的情況。表3-1 銷售人員個(gè)人發(fā)展檢查表NO.個(gè)人發(fā)展方向分?jǐn)?shù)1-10分疏失檢討改進(jìn)計(jì)劃1積極的心理態(tài)度2人際關(guān)系及同仁喜歡的程度3身體健康以及給人的外表觀感4對產(chǎn)品的認(rèn)識與了解5顧客開發(fā)的能力6接觸客戶的技巧7產(chǎn)品介紹的技巧8處理異議的技巧9結(jié)束銷售技巧10客戶服務(wù)及管理的能力11收款的能力12自我“時(shí)間”與目標(biāo)管理的能力總結(jié):使用說明:目的:檢查個(gè)人發(fā)展情況填寫:針對個(gè)人發(fā)展情況填寫,檢討疏失并制定改進(jìn)計(jì)劃。 表5-1建立有效的客戶名單類型姓名電話手機(jī)傳真其他聯(lián)系方式使用說明:目的:做好準(zhǔn)客戶的分類管理填寫:填寫你的準(zhǔn)客戶名單及其聯(lián)系方式。并對有必要再訪的顧客打√。 當(dāng)客戶提出的異議是屬于他關(guān)心的重要事項(xiàng) 當(dāng)客戶還沒有完全了解商品的特性及利益前提出價(jià)格問題時(shí),你
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