業(yè)務管理及管理知識培訓-wenkub
2023-07-11 01:59:10 本頁面
【正文】 新開發(fā)的顧客123456使用說明：目的：為每日訪問情況作總結填寫：填寫一天內(nèi)訪問的準客戶以及新開發(fā)顧客的情況。表3－1 銷售人員個人發(fā)展檢查表NO.個人發(fā)展方向分數(shù)1－10分疏失檢討改進計劃1積極的心理態(tài)度2人際關系及同仁喜歡的程度3身體健康以及給人的外表觀感4對產(chǎn)品的認識與了解5顧客開發(fā)的能力6接觸客戶的技巧7產(chǎn)品介紹的技巧8處理異議的技巧9結束銷售技巧10客戶服務及管理的能力11收款的能力12自我“時間”與目標管理的能力總結：使用說明：目的：檢查個人發(fā)展情況填寫：針對個人發(fā)展情況填寫，檢討疏失并制定改進計劃。 表5－1建立有效的客戶名單類型姓名電話手機傳真其他聯(lián)系方式使用說明：目的：做好準客戶的分類管理填寫：填寫你的準客戶名單及其聯(lián)系方式。并對有必要再訪的顧客打√。 當客戶提出的異議是屬于他關心的重要事項 當客戶還沒有完全了解商品的特性及利益前提出價格問題時，你
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