淺析網(wǎng)絡(luò)營銷在中國的發(fā)展-wenkub
2023-07-10 11:58:44 本頁面
【正文】 4C的一種轉(zhuǎn)化，從原有的Product（產(chǎn)品）. Price（價格）. Place（渠道）. Promotion（促銷）轉(zhuǎn)化到Customer（顧客的需求和期望） . Cost（顧客的費用）. Convenience（顧客購買的方便性）. Communication（顧客與企業(yè)的溝通），打破了傳統(tǒng)的4P 原理所局限于企業(yè)的目光只注重于產(chǎn)品與促銷之上，對于利潤的關(guān)注遠超過對于人的關(guān)注，這樣很有可能失去顧客。這些費用較之于企業(yè)從事實體營銷的一系列活動費用，如市場調(diào)查費用，各種媒體)、廣告費用，設(shè)置專賣店的營業(yè)開支等等低廉許多倍。 互聯(lián)網(wǎng)可以更便于收集用戶的信息資料，從而更能夠發(fā)現(xiàn)、滿足用戶的需求，通過信息提供與交互式溝通，可以實現(xiàn)一對一的個性化服務(wù)，促銷更具有針對性，更易于與消費者建立長期良好的關(guān)系。但是傳統(tǒng)的購物方式往往占用了人們的大最空閑時間，這種情祝下，網(wǎng)絡(luò)營銷給我們提供了一個誘人的可以足不出戶的購物環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大縮短商品交易時間，但如果沒有與之配套的物流系統(tǒng)，消費者就有可能會在漫長的等待過程中失去耐性，而網(wǎng)上購物的方便快捷也就無從體現(xiàn)，因此，開展網(wǎng)絡(luò)營銷最需要解決的就是物流問題。網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬的環(huán)境，網(wǎng)上交易、支付的雙方互不見而，交易的真實性不容易考察和驗證，這種交易是必須依賴十個人和企業(yè)的信用的，因此就迫使我們應盡快建立和完善社會信用體系，以支持網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的健康發(fā)展。2. 支付方面加大開發(fā)更加安全便捷的網(wǎng)上付款工具的力度。比如參考國外比較成熟的法律法規(guī)（如：美國的《電子簽名法》）盡快制定符合我國國情的相關(guān)法律制度。這樣才能讓網(wǎng)絡(luò)營銷在中國一路走好。五、 結(jié)論由上文我們可以看到，中國的網(wǎng)絡(luò)營銷有著非常好的前景的同時也存在這諸多的不足之處，諸如物流，法律，支付安全等方面的問題。盡快通過法律的程序來保證電子簽
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