【正文】 系統(tǒng)實(shí)態(tài)描述 華彩通過對(duì)海通集團(tuán)的深入診斷，發(fā)現(xiàn)海通集團(tuán)在培訓(xùn)管理系統(tǒng)上存在如下的問題： 海通集團(tuán)培訓(xùn)管理體系 設(shè)計(jì) 服務(wù)單位：上海華彩管理咨詢有限公司 5 集團(tuán)培訓(xùn)體系不健全，職責(zé)不明，責(zé)任不清。 培訓(xùn)計(jì)劃的制定是根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，結(jié)合績(jī)效管理、成長(zhǎng)管理所輸入的信息制定的，其最終的目的是通過系統(tǒng)、科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃，使得集團(tuán)人力資源能夠與集團(tuán)經(jīng)營(yíng)發(fā)展同步進(jìn)行，從而滿足戰(zhàn)略的要求。比如海通“卡衣之”的意義，許多的員工無法準(zhǔn)確地說出，原因很簡(jiǎn)單，海通對(duì)“卡衣之”的宣傳教育不夠，如果海通有針對(duì)性地設(shè)計(jì)相應(yīng)的課程，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，將有利于在員工中形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。27 海通集團(tuán)培訓(xùn)管理體系 設(shè)計(jì) 服務(wù)單位：上海華彩管理咨詢有限公司 3 第一部分 系統(tǒng)篇 第一節(jié) 培訓(xùn)管理系統(tǒng) 系統(tǒng)定位 培訓(xùn)管理系統(tǒng)是依據(jù)公司戰(zhàn)略要求，以人力資源戰(zhàn)略為指導(dǎo)，根據(jù)績(jī)效管理、成長(zhǎng)管理等信息的輸入，制定培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施培訓(xùn)、對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估等一系列管理過程 。26 附件七： 培訓(xùn)師評(píng)價(jià)表 20 附件二：培訓(xùn)申請(qǐng)表 20 附件一：培訓(xùn)程序 17 培訓(xùn)教材和培訓(xùn)講師 14 培訓(xùn)協(xié)議 12 培訓(xùn)程序 11 培訓(xùn)體系 7 培訓(xùn)管理的原則 6 第二部分 運(yùn)作篇 6 第五節(jié) 方案分析 3 系統(tǒng)功能 浙江海通食品集團(tuán)股份有限公司 培訓(xùn)管理體系 服務(wù)單位 : 上海華彩管理咨詢有限公司 二零零三年十月 海通集團(tuán)培訓(xùn)管理體系 設(shè)計(jì) 服務(wù)單位：上海華彩管理咨詢有限公司 1 目 錄 第一部分 系統(tǒng)篇 5 第四節(jié) 解決思路 7 第一節(jié) 培訓(xùn)管理系統(tǒng)概述 7 第二節(jié) 培訓(xùn)管理系統(tǒng)圖 11 培訓(xùn)類別 12 培訓(xùn)教材和培訓(xùn)講師 14 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) 16 培訓(xùn)原則 16 海通集團(tuán)培訓(xùn)管理體系 設(shè)計(jì) 服務(wù)單位：上海華彩管理咨詢有限公司 2 培訓(xùn)類別 17 培訓(xùn)方式 17 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) 19 附錄 22 附件三：外派培訓(xùn)申請(qǐng)表 24 附件五：培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估 培訓(xùn)管理系統(tǒng)是支持公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的，使得“發(fā)展人、發(fā)展組織”的理念落實(shí)到實(shí)處。集團(tuán)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略所設(shè)計(jì)出的企業(yè)文化的內(nèi)容，采用培訓(xùn)的方式，有利于在集團(tuán)內(nèi)部快速的推廣，并有利于新員工盡快地掌握海通文化的精髓，使得海 通文化能夠順利的傳承下去。 培訓(xùn)管理系統(tǒng)通過對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過程的有效監(jiān)控和培訓(xùn)結(jié)果的合理評(píng)估，保證培 訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)定的要求，進(jìn)而為人力資源滿足戰(zhàn)略要求提供保障。 培訓(xùn)目的不明確，內(nèi)容單一，提供的大部分是基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。 培訓(xùn)是為了滿足集團(tuán)和員工的共同成長(zhǎng)和發(fā)展的需要，培訓(xùn)體系應(yīng)該與其他系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)與配套，才能真正發(fā)現(xiàn)員工的真實(shí)培訓(xùn)目的。 有鑒于此，華彩將會(huì)根據(jù)海通集團(tuán)實(shí)際需要，設(shè)計(jì)二級(jí)培訓(xùn)體系，以滿足母子集團(tuán)管控的要求。 問題的解決方式 ? 加強(qiáng)全員對(duì)培訓(xùn)管理的認(rèn)識(shí)教育，轉(zhuǎn)變思想觀念； ? 以行文、制 度的形式對(duì)保證培訓(xùn)管理系統(tǒng)能夠順利地運(yùn)轉(zhuǎn)起來； ? 加強(qiáng)其他配套系統(tǒng)的建設(shè)，使各個(gè)配套系統(tǒng)采取并行建設(shè)的方式，從而能夠在建設(shè)過程中相互協(xié)調(diào)，共同完善。 理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用原則 集團(tuán)發(fā)展需要什 么、員工缺什么就教育培訓(xùn)什么，要努力糾正脫離實(shí)際、向?qū)W歷教育靠攏的傾向，不搞形式主義的教育培訓(xùn)而要講求實(shí)效。集團(tuán)不僅僅要求員工掌握工作技能，還要求 員工必須接受海通文化，德才兼?zhèn)洌虼?，培?xùn)內(nèi)容也必須兼顧專業(yè)知識(shí)技能與職業(yè)道德兩方面。全員教育培訓(xùn)是指全體員工都要無一例外的接受教育培訓(xùn)。 主動(dòng)參與原則 要調(diào)動(dòng)員工接受教育培訓(xùn)的積極性，使培訓(xùn)更具針對(duì)性，就要促使員工主動(dòng)參與。這種做法可是員工意識(shí)到個(gè)人對(duì)于工作的“自主性”和對(duì)于集團(tuán)的“主人翁地位”，創(chuàng)造了上下級(jí)之間思想交流的渠道和場(chǎng)合，更有利于促進(jìn)集體協(xié)作和配合。鑒于很多培訓(xùn)只是為了提高素質(zhì)，并不涉及錄用、提拔或安排工作問題，因此對(duì)受訓(xùn)人員擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)就成為調(diào)動(dòng)其積極性的有力杠桿。 海通集團(tuán)培訓(xùn)管理體系 設(shè)計(jì) 服務(wù)單位：上海華彩管理咨詢有限公司 9 第二節(jié) 培訓(xùn)管理系統(tǒng)圖 培訓(xùn)管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)關(guān)系圖 圖二 培訓(xùn)管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)關(guān)系圖 發(fā)展戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 績(jī)效管理 招聘管理 成長(zhǎng)管理 培訓(xùn)管理 薪酬管理 績(jī)效管理 激勵(lì)管理 海通集團(tuán)培訓(xùn)管理體系 設(shè)計(jì) 服務(wù)單位：上海華彩管理咨詢有限公司 10 培訓(xùn)管理結(jié)構(gòu)圖 圖三 培訓(xùn)管理系統(tǒng)圖 培訓(xùn)管理 理念 類別 方式 培訓(xùn)程序 其它 培訓(xùn)體系 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 公司級(jí) 分子公司級(jí) 崗前培訓(xùn) 試用期培訓(xùn) 在崗培訓(xùn) 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) 其它 初級(jí) 中級(jí) 高級(jí) 職能 對(duì)象 出國(guó) 外派 委托 自組織 外聘 脫產(chǎn) 半脫產(chǎn) 在職 渠道 海通集團(tuán)培訓(xùn)管理體系 設(shè)計(jì) 服務(wù)單位：上海華彩管理咨詢有限公司 11 第三節(jié) 培訓(xùn)管理系統(tǒng)陳述 培訓(xùn)體系 培訓(xùn)體系由集團(tuán) 一級(jí)和部門、分子集團(tuán)一級(jí)兩級(jí)構(gòu)成。 崗前培訓(xùn)： 凡新員工必須接受崗前培訓(xùn)。 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)： 對(duì)崗位發(fā)生變動(dòng)員工執(zhí)行新工作所需要的知識(shí)技能予以培訓(xùn)。 中級(jí)職業(yè)培訓(xùn)為中層管理人員的職業(yè)培訓(xùn)。 培訓(xùn)需求調(diào)查分析：根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解、年度績(jī)效評(píng)估、崗位變動(dòng)、人力資源規(guī)劃，人力資源部綜合各部門、分子集團(tuán)的培訓(xùn)需求，擬定集團(tuán)培訓(xùn)需求。如果需要，各部、分子集團(tuán)向人力資源部提出培訓(xùn)申請(qǐng)。如有必要，人力資源部可建議修改集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃。如果需要，培訓(xùn)老師將評(píng)估學(xué)員的培訓(xùn)效果。如果需要，將填寫培訓(xùn)效果評(píng)估表。培訓(xùn)教材和培訓(xùn)講師名單應(yīng)報(bào)集團(tuán)人力資源部備案，培訓(xùn)教材內(nèi)容、講師發(fā)生變動(dòng)應(yīng)及時(shí)到集團(tuán)人力資源部注冊(cè)。 出國(guó)培訓(xùn)勞動(dòng)合同順延的標(biāo)準(zhǔn)： 出國(guó)培訓(xùn) 30 天以內(nèi)的（含 30 天），原合同順延一年； 出國(guó)培訓(xùn) 60 天以 內(nèi)的（含 60 天），原勞動(dòng)合同順延兩年； 出國(guó)培訓(xùn) 120 天以上的，原勞動(dòng)合同順延三年。 原受訓(xùn)者如再次培訓(xùn)，則每一次培訓(xùn)，服務(wù)期在上一次合同期限滿后按以上標(biāo)準(zhǔn)順眼，勞動(dòng)合同順延期限最長(zhǎng)為五年。 由集團(tuán)組織培訓(xùn)發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用列入集團(tuán)教育費(fèi)用，由各分子集團(tuán)組織培訓(xùn)發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用列入該分子集團(tuán)教育費(fèi)用。 培訓(xùn)類別 職業(yè)培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)、試用期培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)及其他職業(yè)性培訓(xùn)。 在崗培訓(xùn)：對(duì)員