【正文】 度推斷出來(lái)的團(tuán)隊(duì)性質(zhì)”。需要滿足后產(chǎn)生了相互的人際吸引。第三， 具有共同的規(guī)范與方法。例如，一個(gè)老師，一個(gè)演說(shuō)家或一個(gè)心理學(xué)家，這些都代表了“專業(yè)人士”這個(gè)群。（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)的含義建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng)、降低生產(chǎn)成本、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組織手段。團(tuán)隊(duì)不是所有人都適合的，它需要成員具備各種團(tuán)隊(duì)所需要的能力。(7)相互支持的環(huán)境。所以，維持團(tuán)隊(duì)內(nèi)的相互信任，創(chuàng)造一種相互信任的文化，是團(tuán)隊(duì)管理不容忽視的。這是高效團(tuán)隊(duì)一個(gè)必不可少的條件。他們向成員提供美好的愿景，并闡述成功的可能性，鼓舞團(tuán)隊(duì)成員的信心，并身體力行，用自己的行動(dòng)去感染每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。高績(jī)效地知識(shí)型團(tuán)隊(duì)要有清晰的目標(biāo)。羅賓斯(1994)認(rèn)為,“團(tuán)隊(duì)指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。二、主題部分（一）團(tuán)隊(duì)的概念、特點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的概念：關(guān)于團(tuán)隊(duì)的界定，現(xiàn)代意義上的團(tuán)隊(duì)，起源于20世紀(jì)70年代，最早是由沃爾沃(Volvo)、豐田、通用食品(General Foods)等公司把團(tuán)隊(duì)引入他們的生產(chǎn)過(guò)程，曾轟動(dòng)一時(shí)。高績(jī)效的人才團(tuán)隊(duì)是企業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要保證，因?yàn)槠髽I(yè)高績(jī)效人才團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及開發(fā)在企業(yè)中尤為重要。托尼著．戚安邦等譯．卓越項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)精神[M]．機(jī)械上業(yè)出版社，2006[5] 姚玉群，2006. [6] 劍平．《團(tuán)隊(duì)管理》．中國(guó)紡織出版社，2005． [7] 關(guān)培蘭.《組織行為學(xué)》第二版 中國(guó)人民大學(xué)出版社，2008. [8] 閻建平編著．團(tuán)隊(duì)管理[M]．第一版．北京：中國(guó)紡織出版社，2005(9)：P178180.[9] David J. Siegel .Building a pipeline for diversity through intersectoral collaboration,2007 (6)：P219—235.[10] Bob Stewart,Sarah building and team working, 2004(11)：P3538. 畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）文獻(xiàn)綜述題　　目：　 S企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究　 一、前言部分在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)的生存發(fā)展將建立在自我的不斷創(chuàng)新和高質(zhì)量滿足客戶要求的基礎(chǔ)上，而建立這種基礎(chǔ)的前提，就是要具有很強(qiáng)的需求、問(wèn)題或機(jī)會(huì)的識(shí)別能力和提出對(duì)應(yīng)解決方案的能力。認(rèn)真解讀資料內(nèi)容，在充分理解該課題主要內(nèi)涵和技術(shù)要素的基礎(chǔ)上確定撰寫結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容，寫出開題報(bào)告。介紹S企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際情況，對(duì)該企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)部環(huán)境綜合診斷評(píng)估。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)建設(shè)在企業(yè)管理中將發(fā)揮越來(lái)越大的作用，它有助于企業(yè)更好地發(fā)掘員工的潛力，為建設(shè)高績(jī)效的企業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)。人力資源管理專業(yè)2011屆本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）任務(wù)書題　　目：　　　　　　　S企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究　　　　　　一、主要任務(wù)與目標(biāo)：21世紀(jì)是人才戰(zhàn)略的時(shí)代，在社會(huì)生產(chǎn)中，人不僅與物打交道，更多的是與人發(fā)生關(guān)系，在生產(chǎn)中建立平等、互助、和諧、溫暖的人際關(guān)系，使人有一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、友好相處的生產(chǎn)工作環(huán)境，這對(duì)調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)積極性非常重要。本課題就是就近年來(lái)的一個(gè)新興的概念——團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行的一些分析和討論。以S企業(yè)為具體案例，進(jìn)行調(diào)查數(shù)據(jù)研究，深入分析企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀，找出存在的問(wèn)題。文獻(xiàn)綜述、外文資料翻譯、開題報(bào)告撰寫及畢業(yè)論文等的寫作請(qǐng)根據(jù)學(xué)校和學(xué)院的各項(xiàng)具體要求規(guī)范執(zhí)行。正所謂“獲得優(yōu)秀的球員容易，但讓他們一起打球就很難了（Casey Stengel）”?？梢姡瑘F(tuán)隊(duì)作為一種先進(jìn)的組織形態(tài)，在企業(yè)發(fā)展中正發(fā)揮著重要的作用。團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識(shí)與技能的人組成的、具有共同目標(biāo)和可測(cè)量的績(jī)效目標(biāo)的群體。” 團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)：上面是團(tuán)隊(duì)的概念，具有很強(qiáng)的抽象性，下面看一下成功團(tuán)隊(duì)的特征。這個(gè)目標(biāo)一旦被團(tuán)隊(duì)接受，就像茫茫大海中的燈塔，指引著航船的方向。(3)相關(guān)的技能和角色。欲把團(tuán)隊(duì)成員必須協(xié)調(diào)起來(lái)，減少不必要的內(nèi)耗，良好的溝通就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的渠道。(6)一致的承諾。共同協(xié)作，發(fā)揮整體效應(yīng)。因此，團(tuán)隊(duì)也需要進(jìn)行集體培訓(xùn)。管理大師彼得簡(jiǎn)而言之，“團(tuán)體”這個(gè)術(shù)語(yǔ)只是語(yǔ)言工具，用以描述在一定時(shí)間和空間以某種方式結(jié)合在一起的個(gè)體的集合。團(tuán)隊(duì)是指某一特殊的團(tuán)體，它包括了按一套準(zhǔn)則、價(jià)值觀行事，按照其他人希望的方式去思考、感受及采取行動(dòng)。具體表現(xiàn)：（1）團(tuán)隊(duì)由時(shí)間和空間上一組可確切說(shuō)明的個(gè)體組成，如教室團(tuán)隊(duì)或企業(yè)科研團(tuán)隊(duì)。就組織團(tuán)隊(duì)而言，這就說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員之間相互吸引力越強(qiáng)，他們的凝聚力也越大，他們也更愿意按照一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”行事。（5）凝聚力（即人際吸引）可以得到加強(qiáng)，主要因素包括相對(duì)的自愿互動(dòng)、合作或獨(dú)立的任務(wù)關(guān)系、其他人的接受、團(tuán)隊(duì)的大小、身份一致性、共同的外部威脅或挫折、相似性與兼容性等。（費(fèi)斯廷格，2005）從組織行為學(xué)方面，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)是等級(jí)制度，即是金字塔型結(jié)構(gòu)。實(shí)際上，在企業(yè)再造運(yùn)動(dòng)中，核心的工作是流程再造，而流程工作只能是由團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)代替分散的個(gè)人工作。分為生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。(3)激勵(lì)一保健理論。美國(guó)學(xué)者麥克里蘭()及其學(xué)生于50年代提出的。這個(gè)理論是美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆(Victor )于1964年提出。目前，激勵(lì)理論的一個(gè)總體特點(diǎn)是缺乏創(chuàng)新。羅賓斯在《組織行為學(xué)》中提到溝通有四種主要功能：控制、激勵(lì)、情緒表達(dá)和傳遞信息。（3）在溝通中既包括言語(yǔ)溝通也包括非言語(yǔ)溝通。主要包括以下幾個(gè)方面：（1）特質(zhì)理論（2）風(fēng)格理論（3）權(quán)變理論（四）團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性對(duì)一個(gè)組織而言，有目標(biāo)各異的各種高績(jī)效團(tuán)隊(duì)存在，將大大提高組織對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的反應(yīng)能力和適應(yīng)能力，促進(jìn)組織在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展。它們的有效聯(lián)系就是相互之間的信任、合作以及成員之間的功能互補(bǔ)。團(tuán)隊(duì)有著極強(qiáng)的凝聚力。（五）企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問(wèn)題誤認(rèn)為團(tuán)隊(duì)利益高于一切，將團(tuán)隊(duì)等同于一般群體，很多企業(yè)認(rèn)為培育團(tuán)隊(duì)精神就是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要犧牲小我，換取大我，否則就有違團(tuán)隊(duì)精神，就是個(gè)人主義在作祟。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作，而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì)。紀(jì)律是勝利的保證，只有做到令行禁止，團(tuán)隊(duì)才會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝，否則充其量只是一群烏合之眾。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，逃避責(zé)任是指團(tuán)隊(duì)成員在看到同事的表現(xiàn)或行為有礙于團(tuán)隊(duì)集體利益的時(shí)候，不能夠給予提醒。投入欠缺的團(tuán)隊(duì)具有以下表現(xiàn)：（1)隊(duì)伍中的指令和主要工作任務(wù)模糊不清；（2)由于不必要的拖延和過(guò)多的分析而錯(cuò)過(guò)商機(jī)；（3)反復(fù)討論，無(wú)法做出決定；（4)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)已經(jīng)作出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)建設(shè)在企業(yè)管理中將發(fā)揮越來(lái)越大的作用，它有助于企業(yè)更好地發(fā)掘員工的潛力，為建設(shè)高績(jī)效的企業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)。（喻桃義，2008）建立共同的愿景，形成強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不能僅依靠企業(yè)家個(gè)人的能力，必須有一支有遠(yuǎn)大抱負(fù)和共同追求的管理團(tuán)隊(duì)，要靠高素質(zhì)的企業(yè)家群體來(lái)完成，而這群人最基本的特質(zhì)就是具有正確的領(lǐng)導(dǎo)力。建立有效的激勵(lì)機(jī)制。通用電器公司總裁杰克”這說(shuō)明了建立有效的激勵(lì)機(jī)制十分必要。這是由團(tuán)隊(duì)的自組織性質(zhì)所決定的，團(tuán)隊(duì)核心人物的形成，不是取決于行政組織的認(rèn)可，而是決定于成員對(duì)其作為“核心”的認(rèn)同。組織要想快速建立團(tuán)隊(duì)，適度的干預(yù)是必須的。但如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有競(jìng)爭(zhēng)，在開始的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)憑著一股激情努力工作，但時(shí)間一長(zhǎng)，他會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)論是干多干少，干好干壞，結(jié)果都一樣，那么他的熱情就會(huì)減退。三、總結(jié)部分綜上所述，從眾多學(xué)者對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的問(wèn)題的研究來(lái)看，團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理已被納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和管理系統(tǒng)中并被廣泛應(yīng)用。四、參考文獻(xiàn)[1] ，2008(6):P7779.[2] ——未來(lái)成功企業(yè)的模式[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2004(9):P78.[3] ,2006.[4] ．《技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究》，2006(1):P92—94. [5] [英],2003. [6] ，北京科學(xué)出版社,2006.[7] 劍平.《團(tuán)隊(duì)管理》．中國(guó)紡織出版社,2005.[8] ,成都新興技術(shù)管理論壇（國(guó)家自然科學(xué)基金委管理科學(xué)論壇）,2005．[9] 侯風(fēng)云,李煥龍．企業(yè)團(tuán)隊(duì)人力資本研究[J].管理現(xiàn)代化,2006(4).P27[10] 馮虹．現(xiàn)代人力資源管理．經(jīng)濟(jì)管理出版社,.[11] [美]Stephen behavior.(第七版).北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社1997(12)：P271—273[12] [13] [M]．第一版．北京：中國(guó)紡織出版社,2005(9)：P178180．[14] 彼得團(tuán)隊(duì)，是在沒有改變整個(gè)組織框架的情況下，構(gòu)建起的“行動(dòng)小分隊(duì)”，它既可保證整個(gè)組織的穩(wěn)定性，又可靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的各種變化。在中國(guó)大陸，真正意義上的現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)精神實(shí)踐才剛剛起步不久。因而對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的探討是非常有必要的。對(duì)團(tuán)隊(duì)的定義有數(shù)十種之多，有代表性的可規(guī)納為：Katzenbach 和Smith (1993)認(rèn)為團(tuán)隊(duì)是具有互補(bǔ)的技能，忠于共同的目標(biāo)，為此而努力且承擔(dān)共同責(zé)任的小群體；斯蒂芬德魯克(PeterF．Drucker)指出：“現(xiàn)代企業(yè)不僅僅是老板和下屬的企業(yè)，而應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)體要成為“團(tuán)隊(duì)”必須要具備以下幾個(gè)條件：第四， 具有共同的愿望與目標(biāo)。（,2000）社會(huì)凝聚力理論（由豪格、特納等人提出）認(rèn)為，個(gè)體的集合是否能形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在某種程度上要看他們?cè)诮Y(jié)合后需要是否得到互相滿足。(2）團(tuán)隊(duì)由它的凝聚力界定：人際間的相互吸引賦予一群人以凝聚力，并使人群形成團(tuán)體。(4）人際吸引隨著個(gè)體需要的滿足而發(fā)展，因此，團(tuán)隊(duì)形成需要時(shí)間。(6）所有的團(tuán)隊(duì)行為都可以由凝聚力加以解釋：團(tuán)隊(duì)行為的產(chǎn)生取決于人際吸引的動(dòng)力學(xué)性質(zhì)和吸引的決定因素。金字塔是權(quán)利的象征，它暗示著一種森嚴(yán)的等級(jí)意識(shí)與集權(quán)的科層體制，管理層次分明，自最高層的管理者開始，每一位管理者之下有數(shù)個(gè)直接統(tǒng)御的下屬，自上而下統(tǒng)一指揮。（哈默和錢比，1993）（三）團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性對(duì)一個(gè)組織而言，有目標(biāo)各異的各種高績(jī)效團(tuán)隊(duì)存在，將大大提高組織對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的反應(yīng)能力和適應(yīng)能力，促進(jìn)組織在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展。對(duì)《財(cái)富》上榜的500強(qiáng)調(diào)查顯示，超過(guò)1/3的企業(yè)宣稱“團(tuán)隊(duì)合作”是企業(yè)的核心價(jià)值觀，100%的公司都曾經(jīng)運(yùn)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，87%的公司運(yùn)用功能團(tuán)隊(duì)來(lái)完成諸如提高質(zhì)量等等的某種具體任務(wù)，47%的公司現(xiàn)在正采用谷底你改的工作團(tuán)隊(duì)作為完成工作的基本方法。在團(tuán)隊(duì)中，成員就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的要素。由于團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)了橫向溝通，并且有了充分的授權(quán)，在共同的價(jià)值觀指引下，團(tuán)隊(duì)比其它組織形式在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，以其敏捷、柔性的優(yōu)勢(shì)，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的效能。團(tuán)隊(duì)在文化氛圍上既強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，也鼓勵(lì)個(gè)人的完善與發(fā)展，從而激發(fā)了個(gè)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使得企業(yè)員工從機(jī)器的附屬中擺脫出來(lái)，充分體現(xiàn)了人本管理的思想。其實(shí)團(tuán)隊(duì)不僅僅是人的集合，更是能力的有機(jī)結(jié)合。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善，或雖有制度但執(zhí)行不力，使制度形同虛設(shè)。在團(tuán)隊(duì)中，投入由兩步組成：闡明問(wèn)題，達(dá)成共識(shí)。共同的目標(biāo)能夠發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員所有的潛能，鼓勵(lì)大家在可行性前提下超越眼前的條件限制，激發(fā)大家的斗志，讓大家心甘情愿地為團(tuán)隊(duì)做事，從而取得高績(jī)效。團(tuán)隊(duì)管理者可根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同需要制定和實(shí)施不同的激勵(lì)機(jī)制。在團(tuán)隊(duì)中，既存在著競(jìng)爭(zhēng)又存著協(xié)作，團(tuán)隊(duì)的成功就是凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力相互協(xié)調(diào)的結(jié)果。第三，以S企業(yè)為具體案例，進(jìn)行實(shí)證研究，深入分析找出企業(yè)現(xiàn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問(wèn)題。（二）研究方法：本研究的方法主要采用文獻(xiàn)研究法等研究方法。通過(guò)分析S企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案的分析，建立相適應(yīng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)制，達(dá)到優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)開發(fā)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)的目的。[M].上海：上海三聯(lián)書店,1994.[15] （社會(huì)科學(xué)版）,2006(6)[16] 周曉雪,2009(5): P4850[17] David J. Siegel .Building a pipeline for diversity through intersectoral collaboration,2007 (6)：P219—235.[18] Bob Stewart,Sarah building and team working,2004(11)：P3538.[19] [荷]彼得s employees have HR backgrounds and bring expertise in client relations as well as specialty skill areas such as employment law, and pensation and benefits. This group also has what Bock calls highlevel pattern recognition skills, or the ability to identify organizational trends and anticipate issues even before they39。s most recent performance in yearly evaluations.Analytics specialists also focus on predictive modeling, or using principles of mathematics and psychology to determine the profiles of people who will be most successful at Google and those likely to leave the pany prematurely based on their changing behavior patterns.This group helps us prove what we do in P