【正文】 產(chǎn)品質(zhì)量認證制度　　產(chǎn)品質(zhì)量認證制度是指依據(jù)具有國際水平的產(chǎn)品標準和技術(shù)要求，經(jīng)過認證機構(gòu)確認并通過頒發(fā)認證證書和產(chǎn)品質(zhì)量認證標志的形式，證明產(chǎn)品符合相應標準和技術(shù)要求的制度?！　目腕w上說，該法適用于各種動產(chǎn)，而不包括不動產(chǎn)。　　我國的產(chǎn)品質(zhì)量法，是調(diào)整在生產(chǎn)、流通以及監(jiān)督管理過程中，因產(chǎn)品質(zhì)量而發(fā)生的各種經(jīng)濟關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。　?。ㄈ┬淌仑熑巍　?刑事責任適用于那些對其他經(jīng)營者、消費者和社會經(jīng)濟秩序損害嚴重、情節(jié)惡劣的不正當競爭行為。　　三、不正當競爭行為的法律責任　　根據(jù)我國《反不正當競爭法》之規(guī)定，經(jīng)營者只要實施了各種不正當競爭行為以及與不正當競爭有關(guān)的違法行為，就要承擔相應的法律責任。　　11．政府及其所屬部門濫用行政權(quán)力限制競爭的行為　　從《反不正當競爭法》規(guī)定可以看出，政府及其所屬部門濫用行政權(quán)力限制競爭的行為有：　　（1）限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品?！　?．損害競爭對手信譽的行為　　損害競爭對手信譽的行為，是指經(jīng)營者為了競爭的目的，故意捏造、散布虛偽的事實，損害競爭對手的商業(yè)信譽和商品聲譽?！　?．違反規(guī)定的有獎銷售行為　　有獎銷售是指經(jīng)營者以提供獎品或獎金的手段進行推銷的行為?！　。?）處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品。　?。?）經(jīng)營者披露、使用或允許他人使用以盜竊、利誘、脅迫或其他不正當手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密?！　?．商業(yè)賄賂行為　　商業(yè)賄賂行為是指經(jīng)營者在市場交易活動中，為爭取交易機會，特別是為獲得相對于競爭對手的市場優(yōu)勢，通過秘密給付財物或者其他報償?shù)炔徽斒侄问召I客戶的負責人、雇員、合伙人、代理人和政府有關(guān)部門工作人員等能夠影響市場交易的有關(guān)人員的行為。　?。ǘ┎徽敻偁幮袨榈姆N類　　1．采用假冒或仿冒等混淆手段從事市場交易，損害競爭對手的行為　　根據(jù)《反不正當競爭法》的規(guī)定，屬于這類不正當競爭行為的有：　　（1）假冒他人注冊商標?！　《?、不正當競爭的行為　　（一）不正當競爭的概念與特征　　不正當競爭是指經(jīng)營者違反《反不正當競爭法》的規(guī)定，損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為。《國學智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓學院》77套講座+ 324份資料《員工管理企業(yè)學院》67套講座+ 8720份資料《工廠生產(chǎn)管理學院》52套講座+ 13920份資料《財務管理學院》53套講座+ 17945份資料《銷售經(jīng)理學院》56套講座+ 14350份資料《銷售人員培訓學院》72套講座+ 4879份資料 　　反不正當競爭法是公務員考試、事業(yè)單位考試、大學生村官考試、招警考試、三支一扶考試、選調(diào)生考試等公職考試中的法律常識的考查知識點之一，在本文中歸納總結(jié)了反不正當競爭法知識的考查要點供考生復習參考?！　〔徽敻偁幘哂幸韵绿卣鳎骸　。?）不正當競爭行為的主體是經(jīng)營者。　　 （2）擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢，或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢，造成和他人的知名商品相混淆，使購買者誤認為是該知名商品?！　?．引人誤解的虛假宣傳　　引人誤解的虛假宣傳是指經(jīng)營者利用廣告或其他方法，對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的宣傳的行為?！　。?）經(jīng)營者違反約定或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或者通知他人使用其所掌握的商業(yè)秘密?！　。?）季節(jié)性降價。　　我國《反不正當競爭法》禁止以下三種形式的有獎銷售：　?。?）采用謊稱有獎或者故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售?！　?．投標招標中的不正當競爭行為　　我國《反不正當競爭法》規(guī)定了投標、招標中常見的兩種類型的不正當競爭行為：　?。?）投標者串通投標，抬高標價或壓低標價的行為?！　。?）限制其他經(jīng)營者正當?shù)慕?jīng)營活動。　?。ㄒ唬┟袷仑熑巍　　斗床徽敻偁幏ā芬?guī)定，如果經(jīng)營者的不正當競爭行為給其他經(jīng)營者的合法權(quán)益帶來損害的，經(jīng)營者應承擔賠償責任，被侵害的經(jīng)營者的損失難以計算的，賠償額為侵權(quán)人在侵權(quán)期間因侵權(quán)所獲得的利潤；并應當承擔被侵害的經(jīng)營者因調(diào)查該經(jīng)營者侵害其合法權(quán)益的不正當競爭行為所支付的合理費用?！斗床徽敻偁幏ā分粚?jīng)營者承擔刑事責任作了原則規(guī)定，確定具體的刑事責任要適用我國《刑法》的相應規(guī)定。　　這里的產(chǎn)品主要限于經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品，不包括建筑工程和雖經(jīng)加工制作，但不用于銷售的產(chǎn)品以及天然物品（如初級農(nóng)產(chǎn)品）?！　∥?、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理　?。ㄒ唬┊a(chǎn)品質(zhì)量管理體制　　依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，我國產(chǎn)品質(zhì)量管理體制包括以下層次有別、任務不同的機構(gòu)：　　1．國務院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門主管全國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理工作；　　2．縣級以上地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作，縣級以上地方人民政府有關(guān)部門在各自的職責范圍內(nèi)負責產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作；　　3．法律對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督部門另有規(guī)定的，依照有關(guān)法律的規(guī)定執(zhí)行?！　?．生產(chǎn)許可證制度　　生產(chǎn)許可證是指國家對于具備生產(chǎn)條件并對其產(chǎn)品檢驗合格的工業(yè)企業(yè)，發(fā)給其許可生產(chǎn)該項產(chǎn)品的憑證?！　×?、生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務　?。ㄒ唬┥a(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務　　1．生產(chǎn)者應當對其生產(chǎn)的產(chǎn)品負責，并使其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合下列要求：不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應當符合該標準；具備產(chǎn)品應當具備的使用性能，但是，對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外；符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。　　3．易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性等危險物品以及儲運中不能倒置和其他有特殊要求的產(chǎn)品，其包裝質(zhì)量必須符合相應要求，依照國家有關(guān)規(guī)定作出警示標志或者中文警示說明，標明儲運注意事項?！　?．采取措施，保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量?！　?．銷售者不得偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志?！　。?）產(chǎn)品質(zhì)量不合格與財產(chǎn)損害事實之間有因果聯(lián)系?！　。ǘ┏袚呢熑巍　?．民事責任　?。?）修理、更換、退貨、賠償損失責任。　?。?）因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用；造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用；造成受害人死亡的，并應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用；造成受害人財產(chǎn)損失的，侵害人應當恢復原狀或折價賠償；受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應當賠償損失?！　?．行政責任　　生產(chǎn)者、銷售者有違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的情形的，由有關(guān)行政管理部門，視情節(jié)輕重分別給予責令更正、責令停止生產(chǎn)、沒收違法所得、沒收違法產(chǎn)品、罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照等行政處罰。所謂消費者，是指為了滿足個人生活消費而購買、使用商品或接受服務的居民。具體包括兩方面：一是人身安全權(quán)，二是財產(chǎn)安全權(quán)?！　。?）自主選擇商品品種或者服務方式的權(quán)利?！　?．依法求償權(quán)　　依法求償權(quán)是指消費者在因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害時，依法享有的要求獲得賠償?shù)臋?quán)利。　　8．維護尊嚴權(quán)　　維護尊嚴權(quán)是消費者在購買、使用商品和接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。　　1．依法定或約定履行義務。　　5．出具相應的憑證和單據(jù)?！　【?、爭議的解決和法律責任　　（一）爭議解決的途徑　　根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：　　1．與經(jīng)營者協(xié)商和解?！　?．向人民法院提起訴訟?！　。?）不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的?！　。?）服務的內(nèi)容和費用違反約定的?！　。?）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品。　?。?）對商品或服務作引人誤解的虛假宣傳的?！　?．刑事責任　　我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者或其他受害人人身傷害，致傷、致殘、致死，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任?！　。ǘ┬姓申P(guān)系　　1．概念：行政法律關(guān)系是指行政法調(diào)整的具有行政法律權(quán)利義務內(nèi)容的行政關(guān)系。　?。ㄈ┬姓ǖ幕驹瓌t　　(1)行政合法性原則；(2)行政合理性原則；(3)行政應急性原則　　二、行政法律關(guān)系主體　　行政法律關(guān)系主體是行政法律關(guān)系中權(quán)益的享有者和義務的承擔者，亦稱行政法律關(guān)系當事人，包括行政主體和行政相對方。行政行為具有以下特征：　　（1）從屬法律性；（2）裁量性；（3）單方意志性；（4）效力先定性；（5）強制性。從靜態(tài)意義講，它是指國家行政機關(guān)針對不特定的人和事制定出來的具有普遍約束力的行為規(guī)則，包括行政法律，行政規(guī)章，具有普遍約束力的決定、命令等。