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企業(yè)新產(chǎn)品定價(jià)策略-wenkub

2023-07-09 05:41:22 本頁(yè)面
 

【正文】   在實(shí)踐中,也有故意定高價(jià)以吸引顧客的?! ⒛撤N產(chǎn)品的價(jià)格定得較低,甚至虧本銷售,而將其相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格定得較高,也屬于招徠定價(jià)的一種運(yùn)用。這一定價(jià)策略常為綜合性百貨商店、超級(jí)市場(chǎng)、甚至高檔商品的專賣店所采用。在 過(guò)去的50年中,該公司只生產(chǎn)了15 000輛轎車,美國(guó)艾森豪威爾總統(tǒng)因未能擁有一輛金黃色的勞斯萊斯汽車而引為終生憾事。聲望定價(jià)可以滿足某些消費(fèi)者的特殊欲望,如地位、身份、財(cái)富、名望和自我形象等,還可以通過(guò)高價(jià)格顯示名貴優(yōu)質(zhì),因此,這一策略適用于一些傳統(tǒng)的名優(yōu)產(chǎn)品、具有歷史地位的民族特色產(chǎn)品,以及知名度高、有較大的市場(chǎng)影響、深受市場(chǎng)歡迎的馳名商標(biāo)。比如, 美國(guó)、加拿大等國(guó)的消費(fèi)者普遍認(rèn)為單數(shù)比雙數(shù)少,奇數(shù)比偶數(shù)顯得便宜,所以,在北美地區(qū),零售價(jià)為49美分的商品,其銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于價(jià)格為50美分的商品,甚至比48美分的商品也要多一些。由于民族習(xí)慣、社會(huì)風(fēng)俗、文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀念的影響,某些數(shù)字常常會(huì)被賦予一些獨(dú)特的涵義,企業(yè)在定價(jià)時(shí)如能加以巧用 ,則其產(chǎn)品將因之而得到消費(fèi)者的偏愛(ài)。比如,而不定3元;,而不定為20元,可以在直觀上給消費(fèi)者一種便宜的感覺(jué),從而激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,促進(jìn)產(chǎn)品銷售量的增加。例如,精品店的服裝可以定價(jià)為1 000元,而不必定為998元。常用的心理定價(jià)策略有整數(shù)定價(jià)、尾數(shù)定價(jià)、聲望定價(jià)和招徠定價(jià)。與撇脂價(jià)格和滲透價(jià)格類似,適中價(jià)格也是參考產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值決定的。  雖然與撇制訂價(jià)或滲透定價(jià)法相比,適中定價(jià)法缺乏主動(dòng)進(jìn)攻型,但并不是說(shuō)正確執(zhí)行它就非常容易或一點(diǎn)也不重要。例如,通用汽車公司的雪佛萊汽車(Chevrolet Camaro)的定價(jià)水平是相當(dāng)大一部分市場(chǎng)都承受得起的,市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于愿意支付高價(jià)購(gòu)買它的“運(yùn)動(dòng)型”(sporty)外形的細(xì)分市場(chǎng)。當(dāng)不存在適合于撇脂定價(jià)或滲透定價(jià)的環(huán)境時(shí),公司一般采取適中定價(jià)。   對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),撇脂策略和滲透策略何者為優(yōu),不能一概而論,需要綜合考慮市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)、供給、市場(chǎng)潛力、價(jià)格彈性、產(chǎn)品特性、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素才能確定。利用滲透定價(jià)的前提條件有:(1)新產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性較大;(2) 新產(chǎn)品存在著規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。   (3)價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于價(jià)值,在某種程度上損害了消費(fèi)者利益,容易招致公眾的反對(duì)和消費(fèi)者抵 制,甚至?xí)划?dāng)作暴利來(lái)加以取締,誘發(fā)公共關(guān)系問(wèn)題。   (3)在新產(chǎn)品開發(fā)之初,由于資金、技術(shù)、資源、人力等條件的限制,企業(yè)很難以現(xiàn)有的規(guī)模滿足所有的需求,利用高價(jià)可以限制需求的過(guò)快增長(zhǎng),緩解產(chǎn)品供不應(yīng)求狀況,并且可以利用高價(jià)獲取的高額利潤(rùn)進(jìn)行投資,逐步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,使之與需求狀況相適應(yīng)。  利用高價(jià)產(chǎn)生的厚利,使企業(yè)能夠在新產(chǎn)品上市之初,即能迅速收回投資,減少了投資風(fēng)險(xiǎn) ,這是使用撇脂策略的根本好處。      新產(chǎn)品上市之初,將新產(chǎn)品價(jià)格定得較高,在短期內(nèi)獲取厚利,盡快收回投資。為了獲得成功,任何一個(gè)定價(jià)的管理者必須要知道它想要達(dá)到的目的是什么,做出正確結(jié)論需要了解什么信息,進(jìn)行什么分析。   決策過(guò)程不必像如上所說(shuō)的那樣非常程序化。競(jìng)爭(zhēng)者分析一定程度上是為了預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)某個(gè)以深入到顧客細(xì)分為目的的價(jià)格變動(dòng)的反映。   2.戰(zhàn)略分析   戰(zhàn)略分析階段也包括成本、消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)三方面。因此,任何定價(jià)分析要從下面開始:   (1)成本核算:與特定的定價(jià)決策相關(guān)的增量成本和可避免成本是什么?   ——包括制造、顧客服務(wù)和技術(shù)支持在內(nèi)的銷售增量變動(dòng)成本(不是平均成本)是什么?    ——在什么樣的產(chǎn)量水平下半固定成本將發(fā)生變化,這個(gè)改變值是多少?   ——以某個(gè)價(jià)格銷售產(chǎn)品,什么是可避免的固定成本?   (2)確認(rèn)消費(fèi)者:哪些是潛在的消費(fèi)者,他們?yōu)槭裁促?gòu)買這個(gè)產(chǎn)品?   ——對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講,產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值是什么?   ——其它因素 (比如:很難在替代品之間作比較,購(gòu)買產(chǎn)品代表一種地位和財(cái)富,預(yù)算限制,全部或部分成本可以由他人分擔(dān)等)是如何影響消費(fèi)者的價(jià)格敏感性的?   ——顧客感受到的價(jià)值的差異以及非價(jià)值因素的差異是如何影響價(jià)格敏感性的?如何根據(jù)差異將消費(fèi)者劃分成不同的市場(chǎng)?   ——一個(gè)有效的營(yíng)銷和定位戰(zhàn)略如何影響顧客的購(gòu)買愿望?   (3)確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:目前或潛在的能夠影響該市場(chǎng)盈利能力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?   ——誰(shuí)是目前或潛在的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?   ——目前市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際交易價(jià)格(與目錄價(jià)格不同)是多少?   ——從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的行為、風(fēng)格和組織結(jié)構(gòu)看,他們的定價(jià)目標(biāo)是什么?他們追求的是最大銷售量還是最大利潤(rùn)率?   ——與本公司相比,競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么?他們的貢獻(xiàn)毛益是高還是低?聲譽(yù)是好還是壞?產(chǎn)品是高檔還是低檔?產(chǎn)品線變化多還是少?   數(shù)據(jù)收集階段的三個(gè)步驟要分別獨(dú)立完成。它應(yīng)經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟:   1.?dāng)?shù)據(jù)收集   定價(jià)策略常常因?yàn)闆](méi)有考慮到所有關(guān)鍵因素而失敗。由于市場(chǎng)人員忽視成本,其定價(jià)決策僅僅是市場(chǎng)份額最大化,而不是利潤(rùn)最大;由于財(cái)務(wù)人員忽視消費(fèi)者價(jià)值和購(gòu)買動(dòng)機(jī),其定價(jià)忽略了分?jǐn)偣潭ǔ杀?。否則,如果負(fù)責(zé)收集顧客信息(第二步)的人員相信增量成本相對(duì)于價(jià)值來(lái)講比較低(第一步),就會(huì)傾向于保守的估計(jì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。不過(guò)此時(shí)各種信息開始相互關(guān)聯(lián)起來(lái)。將這些信息綜合起來(lái)需要三個(gè)步驟:   (1)財(cái)務(wù)分析:對(duì)于潛在的價(jià)格、產(chǎn)品或促銷變動(dòng),銷售量需要變化多少才能增加利潤(rùn)?對(duì)于新產(chǎn)品或新市場(chǎng),銷量應(yīng)至少達(dá)到多少才能回收增量成本?   ——在基準(zhǔn)價(jià)格水平下,貢獻(xiàn)毛益是多少?   ——為了從減價(jià)中獲取更多的貢獻(xiàn)毛益,銷售量應(yīng)該增加多少?   ——在提價(jià)變得無(wú)利可圖之前,可以允許銷量減少多少?   ——為了覆蓋與決策相關(guān)的追加固定成本(如廣告、審批的費(fèi)用),銷量需提高多少?   ——已知與銷售水平相聯(lián)系的增量固定成本,銷售新產(chǎn)品或?qū)⒗袭a(chǎn)品打入新市場(chǎng)需要達(dá)到什么樣的銷售水平才是有利可圖的?   (2)市場(chǎng)細(xì)分:不同細(xì)分市場(chǎng)的顧客的價(jià)格敏感度不同,購(gòu)買動(dòng)機(jī)不同,為他們服務(wù)的增量成本也不同,如何給不同的細(xì)分市場(chǎng)定價(jià)?如何能夠最有效地向不同細(xì)分市場(chǎng)的顧客傳達(dá)產(chǎn)品的價(jià)值信息?   ——如何在購(gòu)買之前區(qū)分不同細(xì)分市場(chǎng)的顧客?   ——如何在市場(chǎng)細(xì)分之間建立“隔離柵欄”,使低價(jià)市場(chǎng)不影響產(chǎn)品在高價(jià)市場(chǎng)的價(jià)值?   ——公司如何避免違反有關(guān)價(jià)格細(xì)分(price segmentation)的一些法定規(guī)則?   (3)競(jìng)爭(zhēng)分析:競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)公司將要采取的價(jià)格變動(dòng)會(huì)做出什么反應(yīng)?他們最可能采取什么行動(dòng)?競(jìng)爭(zhēng)者的行動(dòng)和反應(yīng)將如何影響公司的盈利和長(zhǎng)期生存能力?   ——已知競(jìng)爭(zhēng)者的生產(chǎn)能力和意圖,公司在盈利的前提下能達(dá)到什么樣的目標(biāo)?   ——公司如何利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)選擇目標(biāo)市場(chǎng),以避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)利潤(rùn)的威脅?   ——如果不能從無(wú)法避免的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗中獲取利潤(rùn),公司應(yīng)該從什么樣的市場(chǎng)上戰(zhàn)略性的撤回投資?   ——公司如何利用信息來(lái)影響競(jìng)爭(zhēng)者的行為,使公司的目標(biāo)更具有可達(dá)到性和盈利性?   3.制定戰(zhàn)略:財(cái)務(wù)分析階段的最終結(jié)果是得到一個(gè)價(jià)格價(jià)值戰(zhàn)略(a pricevalue strategy),一個(gè)指導(dǎo)未來(lái)業(yè)務(wù)的規(guī)劃。不過(guò)建議大公司將這一過(guò)程規(guī)范化。 ?。ǘ┬庐a(chǎn)品定價(jià)策略   新產(chǎn)品定價(jià)的難點(diǎn)在于無(wú)法確定消費(fèi)者對(duì)于新產(chǎn)品的理解價(jià)值。這一定價(jià)策略就像從牛奶中撇取其中所含的奶油一樣,取其精華,所以稱為“撇脂定價(jià)”策略。此外,撇脂定價(jià)還有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):   (1)在全新產(chǎn)品或換代新產(chǎn)品上市之初,顧客對(duì)其尚無(wú)理性的認(rèn)識(shí),此時(shí)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)多屬于 求新求奇。   當(dāng)然,撇脂定價(jià)策略也存在著某些缺點(diǎn):   (1)高價(jià)產(chǎn)品的需求規(guī)模畢竟有限,過(guò)高的價(jià)格不利于市場(chǎng)開拓、增加銷量,也不利于占領(lǐng)和穩(wěn)定市場(chǎng),容易導(dǎo)致新產(chǎn)品開發(fā)失敗。   從根本上看,撇脂定價(jià)是一種追求短期利潤(rùn)最大化的定價(jià)策略,若處置不當(dāng),則會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。日本精工手表即是在具備這樣兩個(gè)條件的基礎(chǔ)上,采用滲透定價(jià)策略,以低價(jià)在國(guó)際市場(chǎng)與瑞士手表角逐,最終奪取了瑞士手表的大部分市場(chǎng)份額。在定價(jià)實(shí)務(wù)中 ,往往要突破許多理論上的限制,通過(guò)對(duì)選定的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行大量調(diào)研和科學(xué)分析來(lái)制定價(jià)格。例如,一個(gè)管理者可能無(wú)法采用撇脂定價(jià)法,因?yàn)楫a(chǎn)品被市場(chǎng)看作是極其普通的產(chǎn)品,沒(méi)有那一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)愿意為此支付高價(jià),同樣,它也無(wú)法采用滲透定價(jià)法,因?yàn)楫a(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場(chǎng),顧客在購(gòu)買之前無(wú)法確定產(chǎn)品的質(zhì)量,會(huì)認(rèn)為低價(jià)代表低質(zhì)量(價(jià)格質(zhì)量效應(yīng));或者是因?yàn)椋绻茐囊延械膬r(jià)格結(jié)構(gòu),競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)做出強(qiáng)烈反應(yīng)。這種適中定價(jià)策略,甚至當(dāng)這種汽車的樣式十分流行,供不應(yīng)求時(shí)仍數(shù)年不變。適中定價(jià)沒(méi)有必要將價(jià)格定的與競(jìng)爭(zhēng)者一樣或者接近平均水平。當(dāng)大多數(shù)潛在的購(gòu)買者認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)值與價(jià)格相當(dāng)時(shí),縱使價(jià)格很高也屬適中價(jià)格。      對(duì)于那些無(wú)法明確顯示其內(nèi)在質(zhì)量的商品,消費(fèi)者往往通過(guò)其價(jià)格的高低來(lái)判斷其質(zhì)量的好壞。這樣定價(jià)的好處,(1)可以滿足購(gòu)買者炫耀富有、顯示地位、崇尚名牌、購(gòu)買精品的虛榮心;(2)省卻了找零錢的麻煩,方便企業(yè)和顧客的價(jià)格結(jié)算 ;(3)花色品種繁多、價(jià)格總體水平較高的商品,利用產(chǎn)品的高價(jià)效應(yīng),在消費(fèi)者心目中樹立高檔、高價(jià)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品形象。   使用尾數(shù)定價(jià),可以使價(jià)格在消費(fèi)者心中產(chǎn)生四種特殊的效應(yīng):(1)便宜。例如,我國(guó)南方某市一個(gè)號(hào)碼為“9050168”的電話號(hào)碼,拍賣價(jià)竟達(dá)到十幾萬(wàn)元,就是因?yàn)槠渲C音為“90年代我一定一路發(fā)”。但是,日本企業(yè)卻多以偶數(shù),特別是“零”作結(jié)尾,這是因?yàn)榕紨?shù)在日本體現(xiàn)著對(duì)稱、和諧、吉祥、平衡和圓滿。比如,臺(tái)灣寶麗來(lái)太陽(yáng)鏡價(jià)格高達(dá)240~980元,我國(guó)的景泰藍(lán)瓷器在國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格為2 000多法郎,都是成功地運(yùn)用聲望定價(jià)策略的典范。 但是,聲望定價(jià)必須非常謹(jǐn)慎。 招徠定價(jià)運(yùn)用的較多的是將少數(shù)產(chǎn)品價(jià)格定得較低,吸引顧客在購(gòu)買“便宜貨”的同時(shí),購(gòu) 買其他價(jià)格比較正常的商品。比如,美國(guó)柯達(dá)公司生產(chǎn)一種性能優(yōu)越、價(jià)格極廉的相機(jī),市場(chǎng)銷路很好 。珠海九洲城里有種3 000港元一只的打火機(jī),引起人們的興趣,許多人都想看看這“高貴”的打火機(jī)是什么樣子。否則,不僅達(dá)不到招徠顧客的目的,反而可能使企業(yè)聲譽(yù)受到影響。其目的是鼓勵(lì)大量購(gòu)買,或集中向本企業(yè)購(gòu)買。   數(shù)量折扣的促銷作用非常明顯,企業(yè)因單位產(chǎn)品利潤(rùn)減少而產(chǎn)生的損失完全可以從銷量的增加中得到補(bǔ)償。因此,企業(yè)應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)、銷售目標(biāo)、成本水平、資金利潤(rùn)率、需求規(guī)模、購(gòu)買頻率、競(jìng)爭(zhēng)者手段以及傳統(tǒng)的商業(yè)慣例等因素來(lái)制定科學(xué)的折扣標(biāo)準(zhǔn)和比例。其含義是在成交后20天內(nèi)付款,買者可以得到3%的折扣,超過(guò)20天,在60天內(nèi)付款不予折扣,超過(guò)60天付款要加付利息。此外,由于我國(guó)的許多企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)金折扣還不熟悉,運(yùn)用這種手段的企業(yè)必須結(jié)合宣傳手段,使買者更清楚自己將得到的好處 。功能折扣的結(jié)果是形成購(gòu)銷差價(jià)和批零差價(jià)。為了調(diào)節(jié)供需矛盾,這些商品的生產(chǎn)企業(yè)便采用季節(jié)折扣的方式,對(duì)在淡季購(gòu)買商品的顧客給予一定的優(yōu)惠,使企業(yè)的生產(chǎn) 和銷售在一年四季能保持相對(duì)穩(wěn)定。      回扣是間接折扣的一種形式,它是指購(gòu)買者在按價(jià)格目錄將貨款全部付給銷售者以后,銷售者再按一定比例將貨款的一部分返還給購(gòu)買者。這也是一種津貼的形式?!。ㄎ澹└?jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略   競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略主要包括低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、高價(jià)競(jìng)爭(zhēng)及壟斷定價(jià)等形式。日本汽車工業(yè)的杰出代表豐田公司在50年代初,為了樹立名牌形象,打開銷路,占領(lǐng)市場(chǎng) ,在同行業(yè)中以最高的廣告費(fèi)用和最低的價(jià)格出售產(chǎn)品。但這種策略一般只限于數(shù)量較少、品牌聲譽(yù)極高的產(chǎn)品中采用。這樣,壟斷企業(yè)及其組織操縱生產(chǎn)或市場(chǎng),抑制競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)高價(jià)獲得超額利潤(rùn),借助低價(jià)打擊競(jìng)爭(zhēng)者,將競(jìng)爭(zhēng)者擠出市場(chǎng)。這種認(rèn)識(shí)、預(yù)測(cè)和準(zhǔn)備包含著企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。無(wú)論產(chǎn)品的品牌、樣式風(fēng)格如何千變?nèi)f化,市場(chǎng)總是逐漸演變的。在市場(chǎng)開發(fā)期主要是向顧客介紹產(chǎn)品,讓大家認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的益處,把它作為滿足自己需求的一種手段。因此,新產(chǎn)品獲得成功前,必須經(jīng)歷培養(yǎng)購(gòu)買者這一艱難的過(guò)程來(lái)開發(fā)市場(chǎng)。這主要有兩個(gè)原因:首先,當(dāng)產(chǎn)品信息必須通過(guò)一部分潛在顧客進(jìn)行傳播時(shí),創(chuàng)新產(chǎn)品未來(lái)的長(zhǎng)期需求取決于初始購(gòu)買者的數(shù)量。其次,最先嘗試新產(chǎn)品的顧客——“革新者”并不是隨便一部分什么顧客。創(chuàng)新產(chǎn)品營(yíng)銷工作的關(guān)鍵是找到這些“革新者”,盡一切努力確保他們對(duì)產(chǎn)品持肯定態(tài)度。顧客缺乏確定產(chǎn)品價(jià)值和公平價(jià)格的參照物,因此,可以理解為什么大多數(shù)潛在購(gòu)買者不會(huì)被低于產(chǎn)品價(jià)值的價(jià)格所吸引,為什么革新者不在意新產(chǎn)品的高價(jià)。如果采用撇脂定價(jià)策略,零售價(jià)應(yīng)與對(duì)價(jià)格不敏感的顧客心目中的產(chǎn)品價(jià)值相近。它們之間的差別取決于使用不同方法向顧客介紹產(chǎn)品所需的相關(guān)成本。   不是所有創(chuàng)新產(chǎn)品都可以采用試用形式來(lái)促銷。例如,那些試用過(guò)煙霧報(bào)警器的顧客,很少會(huì)非常滿意,以至想到購(gòu)買更多的產(chǎn)品或者把產(chǎn)品推薦給朋友們。上述情況,采取讓利價(jià)格吸引顧客試用的方法不能有效地在消費(fèi)者心目中樹立產(chǎn)品形象。如果創(chuàng)新產(chǎn)品非常復(fù)雜,即使產(chǎn)品確實(shí)能滿足顧客需要,顧客可能因?yàn)椴惶_信產(chǎn)品能夠提供的利益而拒絕購(gòu)買。結(jié)果IBM提高了計(jì)算機(jī)的商業(yè)采用率,很快成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。杜邦公司引入眾多的合成纖維以及特殊塑料制品時(shí),采用了高價(jià)格高促銷的策略。但是培養(yǎng)顧客、降低他們風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題并不隨著把產(chǎn)品交給分銷商而消失。      一旦一個(gè)產(chǎn)品概念在市場(chǎng)上有了立足點(diǎn),定價(jià)問(wèn)題就開始發(fā)生變化。除非一個(gè)成功的創(chuàng)新產(chǎn)品能夠完全保護(hù)自己不被競(jìng)爭(zhēng)者模仿,否則競(jìng)爭(zhēng)會(huì)在成長(zhǎng)期增加。在成長(zhǎng)期,企業(yè)必須迅速在研究、生產(chǎn)領(lǐng)域以及顧客心目中確立自己的地位,成為具有這種屬性的產(chǎn)品的主要供應(yīng)商。   (1)差異產(chǎn)品的定價(jià)   產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略既可以針對(duì)特定的消費(fèi)群,也可以針對(duì)全行業(yè)。   雖然差異產(chǎn)品的滲透價(jià)格與其無(wú)差異替代產(chǎn)品的價(jià)格在金額上相近,差異產(chǎn)品采用滲透定價(jià)仍是可能的。那些想用差異產(chǎn)品滿足自己需要的顧客一般也能買得起高價(jià)產(chǎn)品。在這一點(diǎn)上有必要提醒大家注意。此時(shí),宜采用適中定價(jià),這與追求成本領(lǐng)先也是步調(diào)一致的。很多情況都是用低價(jià)戰(zhàn)勝對(duì)手的。專門部件組裝常由小的制造承包商來(lái)完成,它們規(guī)模小,不受工會(huì)限制,間接費(fèi)用少,接受和安排生產(chǎn)十分靈活,因而成本很低。這種情況下,既存在需要差異化產(chǎn)品并愿意付高價(jià)的細(xì)分市場(chǎng),同時(shí)也存在愿意低價(jià)購(gòu)買無(wú)差異產(chǎn)品的細(xì)分市場(chǎng)。
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