助理營銷師考試大綱(一)[1]-wenkub
2023-07-08 18:09:57 本頁面
【正文】 思維的分類二、 談判中的思維藝術(shù)三、 邏輯在商務(wù)談判中的作用四、 談判中的邏輯準(zhǔn)備五、 談判中的邏輯思維第四節(jié) 不同的談判風(fēng)格一、 美國人的談判風(fēng)格二、 德國人的談判風(fēng)格三、 法國人的談判風(fēng)格四、 英國人的談判風(fēng)格五、 俄羅斯人的談判風(fēng)格六、 日本人的談判風(fēng)格七、 拉美人的談判風(fēng)格八、 非洲人的談判風(fēng)格第四章 商務(wù)禮儀與營銷道德第一節(jié) 社交的基本原則一、 互惠原則二、 平等原則三、 信用原則四、 相容原則五、 發(fā)展原則第二節(jié) 基本社交禮儀一、 儀表莊重二、 寒暄三、 交談四、 講究語言藝術(shù)五、 中西語言交際第三節(jié) 商務(wù)談判禮儀一、 談判地點(diǎn)和座次的禮儀二、 賓主相見禮儀三、 談判中的語言禮儀四、 談判禮儀的女性須知五、 談判禮儀中的其他注意事項(xiàng)第四節(jié) 國際商務(wù)禮俗一、 西方國家的主要禁忌二、 英國的禮俗三、 美國的禮俗四、 加拿大的禮俗五、 法國的禮俗六、 德國的禮俗七、 俄羅斯的禮俗八、 東歐一些國家的禮俗九、 北歐一些國家的禮俗十、 歐洲其他國家的禮俗十一、 阿拉伯人的禮俗十二、 東南亞國家的商務(wù)禮俗十三、 日本商務(wù)禮俗十四、 巴西的禮俗十五、 阿根廷的禮俗十六、 阿根廷的禮俗十七、 其他南美國家的禮俗十八、 非洲伊斯蘭教國家的禮俗十九、 非洲其他國家的特殊禮俗第五節(jié) 營銷道德的基本原則一、 現(xiàn)代營銷必須講求道德二、 營銷道德的基本原則第六節(jié) 市場(chǎng)營銷道德與實(shí)踐一、 營銷實(shí)踐中的道德問題二、 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任三、 社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)營銷的影響四、 提升企業(yè)道德水準(zhǔn)和社會(huì)責(zé)任感第五章 市場(chǎng)營銷理論的新發(fā)展第一節(jié) 顧客讓渡價(jià)值與顧客滿意一、 顧客讓渡價(jià)值的內(nèi)涵
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