軟件項(xiàng)目需求分析的20條法則7-wenkub
2023-07-08 17:26:07 本頁(yè)面
【正文】 ，為后繼工作建立了一個(gè)指導(dǎo)性的框架。 用戶需求——描述了用戶使用產(chǎn)品必須要完成的任務(wù)，這在使用實(shí)例或方案腳本中予以說(shuō)明。 撥開(kāi)需求分析的迷霧這部分工作做得到位，能開(kāi)發(fā)出很優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品，同時(shí)也會(huì)令客戶滿意。軟件項(xiàng)目需求分析的20條法則以上我們看到的是某客戶項(xiàng)目經(jīng)理與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)小組的分析人員討論業(yè)務(wù)需求。若處理不好，則會(huì)導(dǎo)致誤解、挫折、障礙以及潛在的質(zhì)量和業(yè)務(wù)價(jià)值上的威脅。 像這樣的對(duì)話經(jīng)常出現(xiàn)在軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程中。業(yè)務(wù)需求——反映了組織機(jī)構(gòu)或客戶對(duì)系統(tǒng)、產(chǎn)品高層次的目標(biāo)要求，通常在項(xiàng)目定義與范圍文檔中予以說(shuō)明。 需求分析報(bào)告——報(bào)告所說(shuō)明的功能需求充分描述了軟件系統(tǒng)所應(yīng)具有的外部行為。其它任何說(shuō)明都應(yīng)遵循“業(yè)務(wù)需求”的規(guī)定，然而“業(yè)務(wù)需求”并不能為開(kāi)發(fā)人員提供開(kāi)發(fā)所需的許多細(xì)節(jié)說(shuō)明。例如：程序的易用性、健壯性和可靠性，而這些特性將會(huì)使用戶很好地接受具有該特點(diǎn)的軟件產(chǎn)品。如果不這樣做，產(chǎn)品很可能會(huì)因缺乏足夠的信息而遺留不少隱患。如果您的組織希望軟件成功，那幺必須要花上數(shù)天時(shí)間來(lái)消除需求中模糊不清的地方和一些使開(kāi)發(fā)者感到困惑的方面。 客戶與開(kāi)發(fā)人員交流需要好的方法。 為幫助開(kāi)發(fā)和分析人員，客戶可以考慮邀請(qǐng)他們觀察自己的工作流程。分析人員必須編寫軟件需求報(bào)告客戶要評(píng)審此報(bào)告，以確保報(bào)告內(nèi)容準(zhǔn)確完整地表達(dá)其需求。 分析人員可能采用了多種圖表作為文字性“需求分析報(bào)告”的補(bǔ)充說(shuō)明，因?yàn)楣ぷ鲌D表能很清晰地描述出系統(tǒng)行為的某些方面，所以報(bào)告中各種圖表有著極高的價(jià)值；雖然它們不太難于理解，但是客戶可能對(duì)此并不熟悉，因此客戶可以要求分析人員解釋說(shuō)明每個(gè)圖表的作用、符號(hào)的意義和需求開(kāi)發(fā)工作的結(jié)果，以及怎樣檢查圖表有無(wú)錯(cuò)誤及不一致等。 如果用戶與開(kāi)發(fā)人員之間不能相互理解，那關(guān)于需求的討論將會(huì)有障礙。 正確的做法是，分析人員通過(guò)詢問(wèn)和調(diào)查了解客戶所要的“友好、健壯、高效所包含的具體特性，具體分析哪些特性對(duì)哪些特性有負(fù)面影響，在性能代價(jià)和所提出解決方案的預(yù)期利益之間做出權(quán)衡，以確保做出合理的取舍。 需求通常有一定靈活性，分析人員可能發(fā)現(xiàn)已有的某個(gè)軟件組件與客戶描述的需求很相符，在這種情況下，分析人員應(yīng)提供一些修改需求的選擇以便開(kāi)發(fā)人員能夠降低新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)成本和節(jié)省時(shí)間，而不必嚴(yán)格按原有的需求說(shuō)明開(kāi)發(fā)。要求對(duì)變更的代價(jià)提供真實(shí)可靠的評(píng)估開(kāi)發(fā)人員不能由于不想實(shí)施變更而隨意夸大評(píng)估成本。 每個(gè)人都希望項(xiàng)目成功，但這不僅要求客戶要清晰地告知開(kāi)發(fā)人員關(guān)于系統(tǒng)“做什幺”所需的所有信息，而且還要求開(kāi)發(fā)人員能通過(guò)交流了解清楚
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