順利推銷五步驟-wenkub
2023-07-07 20:16:02 本頁(yè)面
【正文】 l 重視地位購(gòu)物者（status shoppers）：這些購(gòu)物者有時(shí)不切實(shí)際，他們覺得一天沒有新奇的東西就一天不快樂。對(duì)策 和這種人商談時(shí)，要能夠和他嘻嘻哈哈，打成一片，一待時(shí)機(jī)成熟，立即要求成交，記得要速戰(zhàn)速?zèng)Q，而且整個(gè)過程都不能大意，要小心應(yīng)付，否則可能開始時(shí)一切順利，但到成交時(shí)一刻卻發(fā)生變卦。推銷員應(yīng)先培養(yǎng)對(duì)自已的信賴及信心，然后才能讓她相信自已，彼此無(wú)所顧忌的商談，達(dá)到成交的目地。孫子兵法云：[知已知彼]，這是恒古不變的定律，推銷員應(yīng)該奉為座右銘，因?yàn)槲ㄓ辛私忸櫩?，才能拿出最有效、最中肯、最確切的辦法。對(duì)策 商談的時(shí)候要讓他好好的吹噓，等表現(xiàn)欲滿足后，再開始商談。決策 這種人因?yàn)樽晕乙庾R(shí)強(qiáng)烈，凡事認(rèn)為只有自已才是正確，因此推銷員處理此類型顧客時(shí)，要先肯定他的說法，再慢慢地加入自已的意見，例如：[嗯！您的說法非常正確，我也是這么認(rèn)為，……但是……]六、排斥型 這一型的人敏感而固步自封，不易打交道，對(duì)任何人都有排斥感，不親近別人，也不容易相信別人；對(duì)事情的看法也是如此，第一個(gè)直覺的反應(yīng)就是排斥它，然而一旦排斥的障礙被克服了，就會(huì)完全的相信。四、圓滑型 這類顧客善于交際、人際關(guān)系良好。 圖71當(dāng)代消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)物者分類重視地位安全9% 隨和購(gòu)物者22%頂尖10%價(jià)值13% 實(shí)際購(gòu)物者21% 購(gòu)物者5% 消費(fèi)者市場(chǎng)l 安全購(gòu)物者（safe shoppers）：與其研
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