信息化建設(shè)的步驟-wenkub
2023-07-07 05:59:54 本頁面
【正文】 （數(shù)據(jù)規(guī)模、用戶數(shù)量、技術(shù)要求等）。經(jīng)過對業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的深入調(diào)研、分析，項目小組即可以進入信息系統(tǒng)的用戶需求提煉階段。否則，沒有了解自身需求而盲目選擇一套所謂的先進管理軟件，試圖以它為參照來提升企業(yè)的管理水平，其結(jié)果一定是事倍功半。在手工管理階段，需要較多的專職數(shù)據(jù)收集、分類、匯總?cè)藛T，信息化以后，這類專職人員要減少，但需要加強直接操作人員的數(shù)據(jù)收集意識與技能；在手工階段，可能需要定期由不同的若干人員做成報表來匯報相關(guān)事項，信息化以后，只需要隨時去系統(tǒng)內(nèi)查詢即可?！靶畔⒒瘜ζ髽I(yè)管理是一場革命”并非是虛言，技術(shù)的應(yīng)用普遍地改變了人類的行為方式。毫無疑問，目前被廣泛鼓吹的管理軟件蘊涵了先進的管理經(jīng)驗和管理理論。深入調(diào)研確定信息系統(tǒng)規(guī)劃方案通常需要幾輪的溝通過程。階段劃分和計劃安排。l規(guī)劃方案的主要內(nèi)容通常包括：第4步：商業(yè)模式。l企業(yè)的基本情況?，F(xiàn)場調(diào)研的方式通常采用一對一的訪談，咨詢顧問會制訂詳細的調(diào)研計劃和針對不同人員的訪談提綱，并提前將提綱發(fā)放給被訪談對象。目標信息系統(tǒng)要解決哪些主要業(yè)務(wù)問題，能否定義一系列可以量化衡量的指標來判定項目成功與否？目標信息系統(tǒng)如何跟企業(yè)現(xiàn)有的戰(zhàn)略相結(jié)合？只有制定了明確可行的項目目標和范圍，才能避免項目進展過程的盲目性，避免造成浪費和重復(fù)勞動。第1步：成立項目組需求分析階段3）1）3）3）通過對管理組織流程的梳理，形成詳細的管理改善和需求分析文檔。需求分析階段的工作內(nèi)容包括：三個階段中的任何一個環(huán)節(jié)的結(jié)果都會直接決定信息化建設(shè)的成敗。精選資料信息化建設(shè)的步驟 圖11）根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定系統(tǒng)建設(shè)的預(yù)期目標。2）通過評審或招標等方式確定最終產(chǎn)品供應(yīng)商，并簽訂合同。結(jié)合需求文檔與實施提供方共同制訂實施方案。系統(tǒng)上線、后續(xù)維護及調(diào)整。在系統(tǒng)的實施階段應(yīng)該由前期完成需求分析的咨詢合作伙伴作為監(jiān)理，全程參與實施過程，這樣既可以保證將前期成果和知識順利轉(zhuǎn)移到實施階段，又可以保證企業(yè)控制實施方向與項目初期設(shè)定的建設(shè)目標保持一致。需求分析階段的目標是通過管理咨詢的前期介入，幫助企業(yè)梳理當(dāng)前的組織、流程，并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，制訂信息化的整體方案，并通過深入的需求提煉，幫助企業(yè)定義信息化系統(tǒng)的需求文檔，作為后續(xù)信息化系統(tǒng)選型和實施的基礎(chǔ)。企業(yè)高層管理人員對信息化建設(shè)的重視和投入程度在很大程度上決定了項目能否成功。強有力的組織保障是信息化項目成功的關(guān)鍵，企業(yè)在進行信息化建設(shè)時應(yīng)成立兩個小組：領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。工作小組一般由咨詢顧問、關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員和有經(jīng)驗的IT管理人員組成，負責(zé)開展項目各階段具體的工作。ll第3步：現(xiàn)場調(diào)研l(wèi)組織結(jié)構(gòu)。l分析、判斷制訂規(guī)劃l軟、硬件技術(shù)路線。l權(quán)衡近期與長遠利益，投入與收益，進行相應(yīng)的調(diào)整。企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)該是一個以管理改善為先導(dǎo)的過程，根據(jù)自身需要量體裁衣，而不能一味地照搬所謂的“最佳實踐”。但是，管理的發(fā)展是一個漸進的過程，是一個逐漸改善的過程，如果企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作沒有做扎實，而強行將所謂的先進管理理念引入企業(yè)，這種空中樓閣式的美景只會曇花一現(xiàn)，終將不能提升企業(yè)的管理水平。企業(yè)信息化發(fā)展的歷史也表明，信息化是適應(yīng)企業(yè)管理發(fā)展的需求而產(chǎn)生的，企業(yè)發(fā)展所處的階段不同、行業(yè)不同、規(guī)模不同，決定了企業(yè)需要采取不同的管理模式，在此基礎(chǔ)上選擇合適的信息化方式，才是明智之舉。正如引入了新的生產(chǎn)線，工作中心、小組分配、工藝流程等都得改變一樣，實現(xiàn)管理信息化也會對企業(yè)的組織機構(gòu)、管理流程、人員素質(zhì)提出新的要求。本階段形成系統(tǒng)的需求分析報告，需求分析報告的內(nèi)容通常包括：l如果試圖將需求分析工作在系統(tǒng)實施階段后交由供應(yīng)商完成，簽署合同時項目驗收標準模糊，就有可能造成客戶的一些個性化需求被供應(yīng)商模糊處理，從而導(dǎo)致系統(tǒng)實施偏離預(yù)定的目標，甚至最終無法實現(xiàn)某些重要的需求。需求分析報告通常是與企業(yè)的業(yè)務(wù)人員共同完成的，經(jīng)過相關(guān)的討論和審批后即可生成正式的版本，需求分析報告可以在后續(xù)的選型和實施過程中根據(jù)廠商產(chǎn)品的情況不斷進行修訂，以使之更具有可操作性。需求分析階段確定了信息化建設(shè)的整體方案和具體需求后，系統(tǒng)的采購選型階段解決如何從眾多的軟件供應(yīng)商中選擇能滿足企業(yè)需求，符合整體規(guī)劃方案要求的軟件系統(tǒng)的問題。確定項目預(yù)算時應(yīng)綜合考慮以下問題：l數(shù)據(jù)庫許可使用費。l第三方軟件的集成。l實施費。l有些成本項目可以通過近似準確的估計得到，但是有些成本費用項目是很難界定準確數(shù)額的，例如實施費。l臨時代替項目人員的人工成本。第4步：供應(yīng)商初選此外，客戶在與供應(yīng)商的溝通過程中，還應(yīng)重視他們表現(xiàn)出來的職業(yè)品質(zhì)，比如公司誠信、銷售行為的職業(yè)化程度，這些品質(zhì)實際上是公司實力與經(jīng)驗的反映。(明確設(shè)定營業(yè)額金額)(明確人員數(shù)量要求)(明確人員數(shù)量要求)(明確數(shù)量要求)(明確定制開發(fā)要求)(B/S項目組每一個成員都應(yīng)參與對供應(yīng)商方案的評估，而且最好是分別進行，避免互相影響。多
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