快樂晨會從我做起-wenkub
2023-07-05 06:50:27 本頁面
【正文】 氣有好；（四）進(jìn)行情景演練時，認(rèn)真仔細(xì)，動作標(biāo)準(zhǔn)，聲音洪亮。（二）晨會人員：營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)當(dāng)班的全體人員均參加晨會（三）晨會主持：晨會主持由網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)全體人員輪流擔(dān)任，增加參與感，輪流主持,要求大堂經(jīng)理在每日下班前安排好第二日晨會主持人，并告知本人。（四）當(dāng)日主持人員在召開和晨會前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，確定當(dāng)日要學(xué)習(xí)的新業(yè)務(wù)，設(shè)計好情景演練內(nèi)容；（五）副主任每日負(fù)責(zé)晨會督導(dǎo)(六)晨會內(nèi)容對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)全體人員的基礎(chǔ)服務(wù)禮儀進(jìn)行現(xiàn)場檢查并糾正；（七）匯總前一日工作情況，安排當(dāng)日工作內(nèi)容；學(xué)習(xí)現(xiàn)階段主推新業(yè)務(wù)；（八）有計劃地進(jìn)行階段性、主題性訓(xùn)練，包括自我激勵訓(xùn)練、基本服務(wù)禮儀訓(xùn)練、情景演練、競賽、示范等，訓(xùn)練主題由主任或大堂經(jīng)理按周為時間段進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、制定。晨會流程列隊(duì)主持人：“晨會開始，請列隊(duì)。要求：參會人員按
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