管理信息系統(tǒng)作業(yè)及答案解析-wenkub
2023-07-05 00:27:50 本頁面
【正文】 的集合，以及基于這些快照進行統(tǒng)計、綜合和重組的導出數(shù)據(jù)，集成進數(shù)據(jù)庫后極少或根本不更新。數(shù)據(jù)倉庫中的所有數(shù)據(jù)都是圍繞著某一主題組織、展開的。（3）DSS的工作方式主要是人機對話方式。：EDP著重于事務；MIS著重于結構化；DSS則著重于半結構化與非結構化。：EDP的目標是提高效率；MIS的目標是及時轉化價值；DSS則是尋找決策的合適時機。正確答案：答案要點：管理信息系統(tǒng)的定義：管理信息系統(tǒng)是利用計算機的硬、軟資源，網(wǎng)絡通信設備以及其辦公設備，為實現(xiàn)企業(yè)整體目標，對信息進行收集、傳輸、存儲、加工、輸出，給各級管理人員提供業(yè)務信息和決策信息的人機系統(tǒng)。一旦建立數(shù)據(jù)庫，它意味著信息已集中成為資源，可為各種用戶共享，并且有功能完善的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)管控來為多種用戶服務。它是利用計算機的硬、軟資源，網(wǎng)絡通信設備以及其辦公設備，為實現(xiàn)企業(yè)整體目標，對信息進行收集、傳輸、儲存、加工、輸出，給各級管理人員提供業(yè)務信息和決策信息的人機系統(tǒng)。但管理信息系統(tǒng)絕不僅僅是一個技術系統(tǒng)，而是把人包括在內(nèi)的人機系統(tǒng)，現(xiàn)在已趨向用信息系統(tǒng)代替管理信息系統(tǒng)，在組織中極其重要。 企業(yè)的主要管理功能都應用計算機處理，同時也是用計算機來為各領導提供信息。而通過計算機網(wǎng)絡可使管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理更靈活，地域更廣。（也可以回答教材中給出的其他3個定義）特點：（1）一體化系統(tǒng)或集成系統(tǒng)（2）在企業(yè)管理中全面使用計算機（3）應用數(shù)據(jù)庫技術和計算機網(wǎng)絡（4）采用決策模型解決結構化的決策問題2.（第一章）簡述決策支持系統(tǒng)的定義其主要特點；對EDP、MIS、DSS進行比較答：決策支持系統(tǒng)英文全稱是Decision Support System,簡稱為DSS，它是一種以計算機為工具，應用決策科學及有關學科的理論與方法，以人機交互方式,為決策者提供一個分析問題、構造模型和模擬決策過程及其效果的決策環(huán)境，用以輔助決策者解決半結構化和非結構化決策問題并可提高決策人員的決策技能和決策技質量的信息支持系統(tǒng)。：EDP的信息來源是內(nèi)部一次小全；MIS是內(nèi)部二次大全；DSS則是二次外部不完全。正確答案：答案要點： 決策支持系統(tǒng)是在半結構化和非結構化決策活動過程中，通過人機對話，向決策者提供信息，協(xié)助決策者發(fā)現(xiàn)和分析問題，探索決策方案，評價、預測和選擇方案，以提高決策有效性的一種以計算機為手段的信息系統(tǒng)。（4）與決策者的工作方式等社會因素關系密切。2)數(shù)據(jù)倉庫是集成的。它是針對應用來說的。 (3)數(shù)據(jù)倉庫中包含有大量的綜合數(shù)據(jù)，這些綜合數(shù)據(jù)中很多跟時間有關，如數(shù)據(jù)經(jīng)常按照時間段進行綜合，或隔一定的時間段進行抽樣等。2).關聯(lián)分析。關聯(lián)分析的目的是找出數(shù)據(jù)庫中隱藏的關聯(lián)網(wǎng)。概念描述分為特征性描述和區(qū)別性描述，前者描述某類對象的共同特征，后者描述不同類對象之間的區(qū)別。分類即找出一組能夠描述數(shù)據(jù)集合典型特征的模型（或函數(shù)），以便能夠分類識別未知數(shù)據(jù)的歸屬或類別。聚類分析所分析處理的數(shù)據(jù)均是無類列歸屬，類別歸屬標志在聚類分析處理的數(shù)據(jù)集中是不存在的。偏差檢測的基本方法是，尋找觀測結果與參照值之間有意義的差別。原型法的優(yōu)點是測重于不斷完善需求和估算需要，具有較好的用戶交互參與機制，在進行快速的小系統(tǒng)開發(fā)時比較有效。（2）對信息加工的要求比較復雜，并且具有很大的隨機性。其特點有：（1）面向主題表示數(shù)據(jù)倉庫中數(shù)據(jù)組織的基本原則（2）數(shù)據(jù)倉庫是集成的（3）數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是不可更新的（4）數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是隨時間不斷變化的 （每一個特點需要相應解釋） 4.（第三章）請說明數(shù)據(jù)挖掘技術的特點和作用 正確答案：答案要點： 數(shù)據(jù)挖掘技術的定義可以從技術的角度、廣義上、商業(yè)的角度來闡述，將從不用角度的定義進行一個綜合。正確答案：答案要點：原型法也稱“快速原型法”或“螺旋法”，它的基本原理是，系統(tǒng)開發(fā)者在初步了解用戶需求的基礎上，投入少量人力和物力，盡快構造、設計和開發(fā)一個系統(tǒng)初始模型，該模型就稱為原型，這個原型是一個可以實現(xiàn)的系統(tǒng)應用模型，而不是設想的模型，是用戶可以及時運行和看到模型的概貌和使用效果，并提出改進意見，開發(fā)人員進一步修改完善，如此迭代循環(huán)，直到得到一個用戶滿意的模型為止。BPR的主要技術在于簡化和優(yōu)化過程。2).縱向集成。4).單點對待顧客。6).一條路徑到達輸出。8).靈活選擇過程連接。 MIS是由各子系統(tǒng)組成的整體，具有系統(tǒng)的整體性特征。 組成MIS的各子系統(tǒng)各有其獨立功能，同時又相互聯(lián)系，相互作用。要求系統(tǒng)的結構具有較好的靈活性和可塑性。在設計系統(tǒng)時，要保證系統(tǒng)軟硬件的穩(wěn)定性；要保證數(shù)據(jù)采集的質量；要有數(shù)據(jù)校驗功能；要有一套系統(tǒng)的安全措施。新系統(tǒng)投入運行后，要盡快回收投資，以提高系統(tǒng)的經(jīng)濟效益和社會效益。如計算機的存儲量、運算速度，外部設備的功能、效率、可靠性，通信設備的能力、質量是否滿足要求等。如是否已有專用的軟件。 經(jīng)濟可行性分析要估計項目的成本和效益，分析項目經(jīng)濟上是否合理。成本包括初始成本與日常維護費用。 (2).經(jīng)濟合理性。這些效益可以直接折合成貨幣形式。從內(nèi)部來講，管理信息系統(tǒng)建立后，可能導致某些制度，甚至管理體制的變動。正確答案：答案要點： 原則：（1）完整性（2）相關性（3）適應性（4）可靠性（5）經(jīng)濟性 信息系統(tǒng)的可行性研究應該從三個方面考慮：（1）技術可行性（2）經(jīng)濟可行性（3）社會可行性 （每一點需要進一步解釋說明）8.（第六章）如何評價一個管理信息系統(tǒng)？答:評價一個管理信息系統(tǒng)可以按信息系統(tǒng)質量和系統(tǒng)運行評價指標來評價.。包括系統(tǒng)開發(fā)各階段的工作過程以及文檔資料是否規(guī)范等。 4).系統(tǒng)運行結果的有效性或可行性。 6).信息資源的利用率。 8).系統(tǒng)的可用性。系統(tǒng)運行評價指標一般有以下幾點： 1
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