【正文】 家都已經(jīng)或正在使用冰蓄冷空調(diào)，我國目前實施推廣的省、市有北京、湖北、河南、湖南、江蘇、浙江、廣東等，尤其是在以廣東為中心的華南地區(qū)，每年使用中央空調(diào)的時間長達 9－ 10個月，使用冰蓄冷空調(diào)無論在經(jīng)濟效益上，還是社會效 益上，意義更為重大。傳統(tǒng)的供暖、制冷方式是以煤、石油、天然氣等礦物質(zhì)為主要能源，這些資源在消耗和轉(zhuǎn)換的過程中不但會造成嚴重的 環(huán)境污染，而且熱效率還比較低。未來我國能源結(jié)構調(diào)整，將為燃氣空調(diào)的發(fā)展帶來更好的發(fā)展空間。 燃氣空調(diào) 從 1992年由遠大開發(fā)出中國第一臺 “溴化鋰吸收式冷溫水機 ”到現(xiàn)在，燃氣空調(diào)在我國已得到一定范圍應用，在廣東、福建 LNG項目和 “西氣東輸 ”等大型供氣項目完成之后，我國燃氣空調(diào)將可能迎來爆炸式增長。 我國中央空調(diào)仍處于起步階段，目前其銷售對象主要集中在城市高收入消費群體和房地產(chǎn)開發(fā)商，由于其生產(chǎn)及安裝成本較高，大范圍普及尚需時日，這對爭先上馬該項目的企業(yè)不能不說是個考驗。針對中國空調(diào)市場發(fā)展趨勢，開利在去年底宣布進軍輕型和家用中央空調(diào)領域。 2020年美的中央空調(diào)銷售達到 。 ●海爾 1996年開始涉足中央空調(diào)領域。作為空調(diào)專業(yè)制造廠家，大金在不斷推出新產(chǎn)品的同時，還推出先進空調(diào)管理系統(tǒng)，為空調(diào)維護給出全新理念。 （一）商用中央空調(diào)市場發(fā)展狀況 品牌競爭 前幾年還是約克、大金、開利等國外品牌占領國內(nèi)商用空調(diào)市場，近幾年已風生水起，海爾、美的、格力、松下、 LG等企業(yè)紛紛進入這一領域，以爭取更多主動權。 2020年商用空調(diào)（含戶式中央空調(diào)）市場容量將達到 85億元， 2020年達到 200億元以上。目前國內(nèi)市場家用空調(diào)領域競爭已經(jīng)進入白熱化階段，隨著價格戰(zhàn)連綿不斷，在家用空調(diào)領域幾乎已經(jīng)無利可圖的企業(yè)紛紛開始在中央空調(diào)領域?qū)ふ倚碌陌l(fā)展空間和利潤增長點。 資料來源：慧聰國際資訊 2020年商用空調(diào)（含戶式中央空調(diào)）市場容量將達到 85億元， 2020年達到 200億元以上。市場空間迅速巨大，而利潤至少是 40%以上。 資料來源：慧聰國際資訊 ●大金集團以歐洲、亞洲、中國、日本、美國為中心，積極有力展開全球化事業(yè)。 ● 約克空調(diào)是世界最大的曖通空調(diào)和冷凍設備專業(yè)制造公司之一，具有一百多年歷史，憑著多年豐富經(jīng)驗及不斷拓展技術，約克設備在同業(yè)和用戶當中獲得一致認同。這也是國內(nèi)第一家進軍中央空調(diào)領域的企業(yè)，不僅在2020年奧運會主辦地雅典的空調(diào)招標會上中標入駐奧運村。 ●格力二三期空調(diào)基地，將重點用于中央空調(diào)項目；并且在機構設置上已經(jīng)將商用空調(diào)的營銷和研發(fā)與家用空調(diào)業(yè)務分開，并興建總投資超過 5億元，建筑面積近 10萬元平方米，國內(nèi)規(guī)模最大中央空調(diào)生產(chǎn)基地，顯示出進軍中央空調(diào)市場決心。 ● LG電子從 1996年開始在韓國生產(chǎn)和銷售商用空調(diào)，從 2020年起，完全由韓國進口的 LG商用空調(diào)開始進入中國市場，并在中國北方最大的家電生產(chǎn)基地 ———LG電子（天津）電器有限公司組建一整套系統(tǒng)的市場推廣組織。此外，與普通家用空調(diào)相比，中央空調(diào)對核心技術、資金要求更高，所以欲真正立足于該領域并非易事。這是因為燃氣空調(diào)相對于電空調(diào)有 4大優(yōu)點：一是環(huán)保、舒適、經(jīng)濟、穩(wěn)定耐用，可有效平衡城市能源結(jié)構，緩解城市夏季供電緊張、燃氣使用量過低的矛盾。 地溫中央空調(diào) 地溫中央空調(diào)是一種新型節(jié)能空調(diào)設備，它根據(jù)可逆卡諾循環(huán)原理，利用地溫能源，冬天采用熱泵技術原理，通過熱交換將地下水或土壤中的熱量提出用于室內(nèi)采暖，而夏天則利用地下土壤或地下水帶走熱量，達到制冷效果。而地溫中央空調(diào)不僅實現(xiàn)零排放，還有熱效率高、價格低廉等優(yōu)勢。 （二）戶式中央空調(diào)市場發(fā)展狀況 近年來，我國居民住房條件改善較快，住房結(jié)構日趨合理化、高檔化，商品房面積超過 100平方米以上的套房、復式住宅、高級公寓、別墅迅速增加，無論是窗機、壁掛機還是柜式機，都不能達到多居室房間同時制冷或制熱，保持整體恒溫的效果。目前，中國涉及 生產(chǎn)戶式中央空調(diào)的 100多家企業(yè)，真正具有規(guī)模只有 30家左右，年產(chǎn)量約15萬臺。在 50％的實現(xiàn)率下，到 2020年我國戶式中央空調(diào)預期購買率為５％，市場銷售量為 20萬套，潛在市場價值高達 80個億。 海爾、美的、小天鵝、春蘭、奧克斯等企業(yè)也非?？春脩羰街醒肟照{(diào)市場前景，不少企業(yè)已經(jīng)推出自己的戶式中央空調(diào)產(chǎn)品。在未來一段時間內(nèi)戶式中央空調(diào)市場競爭將逐漸趨于激烈，但與家用空調(diào)行業(yè)特點相同的是，唯有注重質(zhì)量，不斷創(chuàng)新、完善服務的企業(yè)才能贏得更多的市場份額。 價格競爭 近年來戶式中央空調(diào)市場需求呈逐漸上升趨勢的理由主要有三條：一是符合國際潮流；二是吻合住房大、居室化發(fā)展的趨勢；三是地產(chǎn)開發(fā)商又一個新賣點。對于普通消費者來說難免有些望洋興嘆。 服務競爭 一般家用空調(diào)基本不需要售前服務，售中服務也只是一個相對簡單的安裝過程，家用空調(diào)更多強調(diào)的是售后服務；傳統(tǒng)大型中央空調(diào)企業(yè)對售前 、售中服務要求較高，售后服務則相對簡單。中央空調(diào)的安裝必須與裝修結(jié)合在一起，如果設計不合理，不僅制冷制熱效果不好，而且可能出現(xiàn)漏水、漏電等不安全因素。 因此企業(yè)若要在市場中長期立于不敗，最重要的是服務。而且企業(yè)服務質(zhì)量決定著戶式中央空調(diào)進入普通家庭的步伐。空調(diào)產(chǎn)業(yè)是典型的全球性產(chǎn)業(yè)， 1993年以來，空調(diào)器出口量以平均66％的速度在增長，成為我國出口增長速度最快的產(chǎn)品之一。中國空調(diào)出口絕大多數(shù)是為跨國公司品牌提供 OEM加工，用自己品牌較少。 資料來源：慧聰國際資訊 燃氣空調(diào)份額上升 隨著天然氣普及和和環(huán)保意識提高，燃氣空調(diào)有望成為中國最主要的制冷產(chǎn)品，未來我國能源結(jié)構的調(diào)整，將為燃氣空調(diào)的發(fā)展帶來更好的發(fā)展空間。因此短期內(nèi)大規(guī)模價格戰(zhàn)不會發(fā)生，但是國內(nèi)品牌產(chǎn)品與國外品牌產(chǎn)品有著 1/3價格差距，國內(nèi)品牌價格優(yōu)勢將逐漸使市場格局發(fā)生變化。因此一些企業(yè)開始將目光瞄準遠程控制功能上 面。國內(nèi)另一燃氣空調(diào)企業(yè)遠大也開發(fā)了電話聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡技術的運用和電話線數(shù)據(jù)傳送，確保每臺機組在良好的狀態(tài)下運行。海爾率先研制出 “高效空氣凈化器 ”和 “殺菌防毒墻 ”防菌系統(tǒng)，并迅速應用在國家有關部門和國際連鎖超市上，取得了巨大的經(jīng)濟和社會效益?？梢哉f，誰在節(jié)能技術上領先，誰就能在市場上搶先打開潛在市場對節(jié)能技術的探索也將成為商用空調(diào)領域永遠的主題。海爾、美的等國內(nèi)企業(yè)同樣也深諳此道，出現(xiàn)在幾乎所有的大型工程招標會上。比如就曾出現(xiàn) 一空調(diào)廠商在公開項目招標會上中標，但后來卻被另一家企業(yè)搶走的現(xiàn)象。 服務標準化 個性化應統(tǒng)一于標準化之中，是在統(tǒng)一行業(yè)標準中尋找差異化，但是國內(nèi)相關標準落后和缺乏很大程度制約了中央空調(diào)行業(yè)健康發(fā)展，在全國首屆中央空調(diào)企業(yè)高峰會上，與會企業(yè)代表一致呼吁我國應該盡快出臺相應的產(chǎn)品質(zhì)量標準和檢測標準，規(guī)范中央空調(diào)的安裝和售后服務事項。我國未來一年內(nèi)有 ％的消費家庭預計購買空調(diào)。 價格戰(zhàn)不可避免 相比于商用中央空調(diào)，戶式中央空調(diào)的技術要相對簡單，而利潤卻遠高于商用空調(diào)的平均利潤水平，這也造成國內(nèi)企業(yè)的蜂擁而至這一領域，目 前國內(nèi)生產(chǎn)戶式中央空調(diào)廠家已有上百家，今后幾年戶式中央空調(diào)將走向成熟期，競爭也將會空前激烈，再要維持這樣高的利潤水平已不可能，因此從長遠來說，戶式中央空調(diào)價格水平的下調(diào)是不可避免的。 長期以來，戶式中央空調(diào)領域活躍著都是國外品牌：約克、特靈、大金、麥克維爾，日立、三菱都是傳統(tǒng)的空調(diào)制冷設備供應商。 ●產(chǎn)品趨勢 從 1999年起空調(diào)行業(yè)就一直關注能源和產(chǎn)品的綜合功效問題，然而前幾年消費者關注的重心是 “購買時的價格 ”和 “室內(nèi)空氣質(zhì)量的提高 ”。 ●渠道趨勢 渠道環(huán)節(jié)制約發(fā)展 幾乎所有家電行業(yè)傳統(tǒng)的渠道都不能滿足戶式中央空調(diào)行業(yè)特殊需要。 專賣店成為渠道趨勢 中央空調(diào)已經(jīng)走進終端市場，那么就必須建立面對終端消費者的銷售網(wǎng)絡。伊萊克斯這種做法也許會為其他處于渠道瓶頸中的企業(yè)帶來一些啟示。 ●服務趨勢 安裝設計一體化 戶式中央空調(diào)系統(tǒng)功能 30%在于設計合理， 20%在于機組質(zhì)量， 50%在于安裝質(zhì)量。所以安裝與設計將成為行業(yè)一道門檻。使消費者在選購戶式中央空調(diào)時能夠 “明明白白消費 ”。而像海爾空調(diào)，把負離子、離子集塵、多元光觸媒、雙向換新風、健康除濕等領先技術在內(nèi)的高科技手段組合起來使用。它與一般空調(diào)比，有著高性能運轉(zhuǎn)、舒適靜音、節(jié)能環(huán)保、能耗低的顯著特點。 ●無氟空調(diào) 臭氧層的破壞是當前全球面臨的重的環(huán)境問題之一，由于以前空調(diào)業(yè)所采用的傳統(tǒng)制冷劑對臭氧層有破壞作用及產(chǎn)生溫室效應，對大氣造成破壞，因而無氟空調(diào)是眾所期待產(chǎn)品。 平面廣告投放監(jiān)測網(wǎng)為本報告提供所需主要數(shù)據(jù)，另有部分數(shù)據(jù)來源于慧聰市場研究中心進行的市場調(diào)研活動。 廣告頻次：以產(chǎn)品分類為標準，某類產(chǎn)品廣告出現(xiàn)的次數(shù)。而家用廣告投放特點非常明顯，一般在每年的四、五月份集中投放廣告。而商用空調(diào)廣告投放高峰期均出現(xiàn)在 10月份。商用中央空調(diào)市場運