工程維修管理實(shí)施細(xì)則-wenkub
2023-07-01 08:02:21 本頁面
【正文】 后勤財(cái)務(wù)暫不支付施工隊(duì)組的質(zhì)保金。質(zhì)保期滿后若仍發(fā)現(xiàn)較明顯并確認(rèn)為隊(duì)組施工期間遺留的質(zhì)量問題，公司有權(quán)繼續(xù)追究責(zé)任隊(duì)組經(jīng)濟(jì)及賠償?shù)认嚓P(guān)責(zé)任。工程維修管理實(shí)施細(xì)則為完善售后維修管理，確?？焖?、高效的處理工程維修事務(wù)，提高客戶的滿意度，特制定本管理實(shí)施細(xì)則。2分公司工程部收到業(yè)主（或物業(yè)）的質(zhì)量報(bào)修單后分批分棟號(hào)進(jìn)行匯總，給項(xiàng)目部一份（項(xiàng)目部指定資料員對(duì)接），項(xiàng)目部資料員收到甲方的報(bào)修單匯總表后12小時(shí)內(nèi)須復(fù)印一份給棟號(hào)長(zhǎng)，一份傳給管理中心。棟號(hào)長(zhǎng)收到報(bào)修單后，須在24小時(shí)內(nèi)口頭或電話通知原隊(duì)組在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修，并在12小時(shí)內(nèi)補(bǔ)書面通知（注明口頭通知的時(shí)間），同時(shí)雙方須完成簽收手續(xù)。因隊(duì)組施工質(zhì)量原因造成業(yè)主或甲方索賠的，均由隊(duì)組承擔(dān)。維修主管應(yīng)分棟號(hào)做好周、月維修統(tǒng)計(jì)和用工情況及返修率統(tǒng)計(jì)，把握維修情況并及時(shí)分析存在的問題，定期向分公司工程部主管及管理中心提交周、月維修統(tǒng)計(jì)表（每周二提交上周維修統(tǒng)計(jì)表，每月5日前提交月維修統(tǒng)計(jì)表）。提高維修效率，對(duì)超過10天不能處
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