廣東培正學(xué)院20xx年本科插班生專業(yè)課考試大綱-wenkub
2023-06-25 00:00:01 本頁面
【正文】 ）企業(yè)戰(zhàn)略概念（2）戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征（3）戰(zhàn)略計劃及過程：規(guī)定企業(yè)使命，確定企業(yè)目標(biāo)，安排業(yè)務(wù)組合，制定新業(yè)務(wù)計劃（4）市場營銷管理的任務(wù)領(lǐng)會（1）一體化增長戰(zhàn)略（2）“產(chǎn)品/市場發(fā)展”矩陣（3）目標(biāo)市場選擇策略應(yīng)用 企業(yè)評價戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的主要方法（波士頓矩陣法）專題四 市場營銷環(huán)境分析一、考核知識點環(huán)境威脅與市場營銷機(jī)會對企業(yè)市場營銷的影響市場營銷微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境的構(gòu)成 二、考核要求識記 市場微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境的構(gòu)成領(lǐng)會 分析市場營銷環(huán)境的方法應(yīng)用 企業(yè)對機(jī)會和威脅的反應(yīng)專題五 市場調(diào)研與市場需求預(yù)測一、考核知識點市場營銷調(diào)研的含義和主要步驟市場營銷數(shù)據(jù)分析的主要方法 估計當(dāng)前市場需求的主要方法市場需求預(yù)測的主要方法二、考核要求識記（1）市場營銷調(diào)研的含義（2）原始營銷數(shù)據(jù)的收集方法：觀察法，實驗法，調(diào)查法，專家評估法領(lǐng)會（1）市場營銷調(diào)研主要研究活動（2）定量分析與定性分析的概念 （3）評估二手?jǐn)?shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用 市場需求預(yù)測的主要方法專題六 消費者市場及其購買行為一、考核知識點影響消費者購買行為的因素 消費者購買決策過程的主要參與者 消費者市場購買行為的主要類型消費者購買決策過程的主要步驟二、考核要求識記（1）文化因素：文化、亞文化、社會階層（2）社會因素：參照群體、家庭（3）參與決策的角色（4）消費者購買行為：復(fù)雜型購買行為、協(xié)調(diào)型購買行為、習(xí)慣性的購買行為、變換型購買行為領(lǐng)會（1）消費者角色身份（2）消費者的認(rèn)知過程：感知與知覺（3）消費者個性：個性、動機(jī)應(yīng)用 消費者購買決策過程：引起需要、收集信息、評價方案、決定購買、購后感覺和行為專題七 組織市場分析一、考核知識點組織市場的主要類型產(chǎn)業(yè)購買者的行為類型中間商購買行為的主要類型政府采購制度對企業(yè)市場營銷的影響 二、考核要求識記（1）組織市場的構(gòu)成（2）產(chǎn)業(yè)市場概念（3）產(chǎn)業(yè)市場的特點領(lǐng)會（1）產(chǎn)業(yè)購買者的行為類型：直接重購、修正重購、全新采購（2）影響產(chǎn)業(yè)購買者決策的主要因素（3）政府
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