【正文】 到生物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的制約，還受到精神和心理的運(yùn)動(dòng)規(guī)律的制約，而多個(gè)復(fù)雜變量的處理不當(dāng)，就有可能引起傳播站愛(ài)和傳播隔閡。如果這些變量處理不當(dāng)，便會(huì)引起傳播障礙和傳播隔閡。（2）社會(huì)信息系統(tǒng)是由各種子系統(tǒng)相互連結(jié)、相互交織而構(gòu)成的整體。綜上所述，任何的傳播活動(dòng)都是在一定的信息系統(tǒng)中進(jìn)行的，傳播的系統(tǒng)性是普遍存在的。從這個(gè)定義而言，人類(lèi)社會(huì)的傳播，同樣也具有普遍的系統(tǒng)性。它又是社會(huì)關(guān)系的體現(xiàn)，傳受雙方表述的內(nèi)容和采用的姿態(tài)、措辭等等，無(wú)不反映著各自的社會(huì)角色和地位。如何理解這個(gè)觀點(diǎn)？施拉姆說(shuō)，傳播一詞和社區(qū)一詞有共同的詞根，這并非偶然。②社會(huì)傳播是在一定社會(huì)關(guān)系中進(jìn)行的，又是一定社會(huì)關(guān)系的體現(xiàn)。第一，它不單純的表現(xiàn)為人的生理層次上的作用與反作用，而且伴隨著人復(fù)雜的精神和心理活動(dòng)，伴隨著人的態(tài)度、感情、價(jià)值和意識(shí)形態(tài)；第二，即便是作為社會(huì)信息的物質(zhì)載體——符號(hào)系統(tǒng)本身，也是人與物質(zhì)勞動(dòng)密切相關(guān)的精神勞動(dòng)的創(chuàng)造物。作為信息的一種類(lèi)型，社會(huì)信息也是以質(zhì)、能波動(dòng)的形式表現(xiàn)出來(lái)的。由此可見(jiàn)，信息是由物理載體和意義構(gòu)成的統(tǒng)一體。信息科學(xué)認(rèn)為，信息是物質(zhì)的普遍屬性，是一種客觀的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)形式。這就是說(shuō)，精神內(nèi)容的載體，無(wú)論是語(yǔ)言、文字、圖片、影像等，都表現(xiàn)為一定的物質(zhì)訊號(hào)，這些訊號(hào)以可視、可聽(tīng)、可感的形式作用于人的感覺(jué)系統(tǒng)，經(jīng)神經(jīng)系統(tǒng)傳遞到大腦得到處理并引起反饋。因此，我們把社會(huì)信息看作是物質(zhì)載體和精神內(nèi)容的統(tǒng)一，主體與客體的統(tǒng)一，符號(hào)與意義的統(tǒng)一。③從傳播的社會(huì)關(guān)系性而言，它又是一種雙向的社會(huì)互動(dòng)行為。沒(méi)有傳播，就沒(méi)有社區(qū)；沒(méi)有社區(qū)，也不會(huì)有傳播。社會(huì)關(guān)系是人類(lèi)傳播的一個(gè)本質(zhì)屬性，通過(guò)傳播，人們保持既有的社會(huì)關(guān)系并建立新的社會(huì)關(guān)系。傳播學(xué)通常把社會(huì)傳播區(qū)分為五種基本類(lèi)型：人內(nèi)傳播、人際傳播、群體傳播、組織傳播和大眾傳播。 社會(huì)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是什么？（1）社會(huì)信息系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放性系統(tǒng)。每個(gè)子系統(tǒng)既具有相對(duì)獨(dú)立的結(jié)構(gòu)和功能，與其他子系統(tǒng)互為環(huán)境，又與其他子系統(tǒng)相互交織、作用，其總體運(yùn)動(dòng)形成了社會(huì)信息系統(tǒng)的大運(yùn)行。（4）社會(huì)信息系統(tǒng)是一個(gè)自我創(chuàng)造、自我完善的系統(tǒng)。 什么是“傳播隔閡”？傳播隔閡指由于社會(huì)信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、不確定性以及系統(tǒng)的參與者具有不同的價(jià)值觀、利益、文化背景和意識(shí)形態(tài)，而產(chǎn)生的傳播上的無(wú)意誤解或有意曲解。勞動(dòng)中的相互協(xié)作對(duì)語(yǔ)言的需要促進(jìn)了早期人類(lèi)發(fā)音器官的進(jìn)化，最終出現(xiàn)了分音節(jié)的語(yǔ)言。人類(lèi)的語(yǔ)言活動(dòng)不僅是人類(lèi)對(duì)自然界和社會(huì)進(jìn)行能動(dòng)改造這一總體活動(dòng)的有機(jī)組成部分，而且它還不斷創(chuàng)造和發(fā)展著自身，不斷開(kāi)創(chuàng)著嶄新的語(yǔ)義世界。口語(yǔ)的產(chǎn)生大大加速了人類(lèi)社會(huì)進(jìn)化和發(fā)展的進(jìn)程。15世紀(jì)40年代，古登堡印刷術(shù)的發(fā)明使文字信息的機(jī)械化生產(chǎn)和大量復(fù)制成為可能，標(biāo)志著印刷時(shí)代的新紀(jì)元。它形成了人類(lèi)體外化的聲音信息系統(tǒng)和影像信息系統(tǒng)，也開(kāi)創(chuàng)了人類(lèi)傳播媒介大融合的時(shí)代。（重點(diǎn)了解）中國(guó)印刷術(shù)的發(fā)明為印刷時(shí)代的到來(lái)提供了基礎(chǔ)。古登堡的印刷術(shù)標(biāo)志著印刷時(shí)代的新紀(jì)元。（了解）電子傳播最重要的貢獻(xiàn)之一在于實(shí)現(xiàn)了信息的遠(yuǎn)距快速傳播。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)了人類(lèi)傳播媒介大融合的時(shí)代，形成了新形式的多媒體傳播。媒介是社會(huì)發(fā)展的基本動(dòng)力，每一種新的媒介的產(chǎn)生都開(kāi)創(chuàng)了人類(lèi)交往和社會(huì)生活的新方式，推動(dòng)了社會(huì)的變革。，進(jìn)一步增加了信息和信息傳播在社會(huì)發(fā)展中的重要性。 （2）再現(xiàn)的媒介系統(tǒng)：包括繪畫(huà)、文字、印刷和攝影等。 三類(lèi)媒介按照先后順序依次累積出現(xiàn)，人類(lèi)傳播媒介手段日益豐富，人體的信息功能日益向外擴(kuò)展、體外化信息系統(tǒng)逐漸獲得相對(duì)獨(dú)立性的過(guò)程。如何理解這個(gè)觀點(diǎn)？20世紀(jì)50年代后，分散的媒介系統(tǒng)在各自的領(lǐng)域都得到了充分的發(fā)展，功能也越來(lái)越強(qiáng)。一大飛躍，同時(shí)系統(tǒng)規(guī)模更加巨大，結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜。符號(hào)又可理解為能指，通常表現(xiàn)為聲音或圖像，能夠引發(fā)人們對(duì)特定對(duì)象事物的概念聯(lián)想。 （4）可以自由創(chuàng)造，象征符與其指代的對(duì)象事物之間不需要有必然的聯(lián)系，它們的關(guān)系具有隨意性。象征符是一種社會(huì)文化現(xiàn)象，同一個(gè)象征符在不同社會(huì)里會(huì)有不同的解釋。加強(qiáng)語(yǔ)言符號(hào)的作用或傳遞著語(yǔ)言符號(hào)以外的信息。 （3）物化、活動(dòng)化、程式化的符號(hào)。 符號(hào)的基本功能是什么？（1）表述和理解功能。 （2）傳達(dá)功能。思考本身就是一個(gè)操作符號(hào)、在各種符號(hào)之間建立聯(lián)系的過(guò)程。 符號(hào)的意義有哪些分類(lèi)？符號(hào)的意義的分類(lèi)： （1）明示性意義和暗示性意義。 （2）外延意義和內(nèi)涵意義。區(qū)別性意義是表示兩個(gè)符號(hào)的含義之異同的意義。 （2）語(yǔ)言符號(hào)的多義性。 情景意義指的是什么？在傳播過(guò)程中，除符號(hào)本身的意義之外還有哪些意義在起作用？情景意義是由一系列情景符號(hào)及其相互組合形成的意義。傳播者通過(guò)符號(hào)來(lái)傳達(dá)他所要表達(dá)的意義，但符號(hào)有時(shí)并不能正確傳達(dá)我們的意圖或本意。符號(hào)本身的意義與受傳者接受到的意義也未必是一回事。傳播情境指的是對(duì)特定的傳播行為直接或間接產(chǎn)生影響的外部事物、條件或因素的總稱(chēng)。象征行為的特點(diǎn)，就是使象征符的字面意義想符號(hào)的類(lèi)比或聯(lián)想意義轉(zhuǎn)化。利用完整的象征符體系，人類(lèi)能夠保存和傳達(dá)自己的智慧和經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)和控制社會(huì)行為，創(chuàng)造和繼承社會(huì)文化。意義的交換或互動(dòng)只能通過(guò)共通的部分來(lái)進(jìn)行。（著重）米德認(rèn)為，人的“自我”意識(shí)就是伴隨著意義的傳播活動(dòng)而形成的。自我的形成是個(gè)人的社會(huì)化過(guò)程，但形成后的自我反過(guò)來(lái)也會(huì)積極地作用于社會(huì)?，F(xiàn)代文化的象征性不僅局限于消費(fèi)領(lǐng)域，現(xiàn)代社會(huì)的政治領(lǐng)域、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和生活與娛樂(lè)領(lǐng)域也充滿(mǎn)了新的象征符和新的象征意義。第四章 人類(lèi)傳播的過(guò)程與系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 第一節(jié) 傳播過(guò)程有哪些基本構(gòu)成要素？（1）傳播者。受傳者并不是一種完全被動(dòng)的存在，相反它可以通過(guò)反饋來(lái)影響傳播者。又稱(chēng)傳播渠道、信道、手段或工具。獲得反饋訊息是傳播者的意圖和目的，發(fā)出反饋訊息時(shí)受傳者能動(dòng)性的體現(xiàn)。后來(lái)大眾傳播的五大領(lǐng)域：控制研究，內(nèi)容分析，媒介分析，受眾分析和效果分析，就是沿著拉斯韋爾模式的思路形成的。（2）模式重點(diǎn)不在于分析傳播渠道中的各種環(huán)節(jié)，在于解析傳播雙方的角色功能。首先，把傳播雙方放在完全對(duì)等或平等的關(guān)系中，與現(xiàn)實(shí)情況不符。形式上體現(xiàn)為有意義的符號(hào)組合在特定渠道中的流動(dòng)，實(shí)質(zhì)上則是傳播者與受傳者的意義或精神內(nèi)容的雙向互動(dòng)。傳播過(guò)程的結(jié)構(gòu)即過(guò)程中各要素、各環(huán)節(jié)之間相互關(guān)系的總體。從下面四個(gè)方面理解人內(nèi)傳播(人內(nèi)傳播的特點(diǎn))：(1)人內(nèi)傳播在人體內(nèi)部的信息處理過(guò)程不是孤立的，它的兩端都與外部過(guò)程保持著銜接關(guān)系，作為一個(gè)個(gè)體系統(tǒng)，它的輸入源泉和輸出對(duì)象都是外部環(huán)境，既包括自然的，也包括社會(huì)的；(2)人內(nèi)傳播雖然與人的生理機(jī)制密切相關(guān)，但它在本質(zhì)上是對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的反映，具有鮮明的社會(huì)性和實(shí)踐性；離開(kāi)了社會(huì)實(shí)踐，人內(nèi)傳播和其他動(dòng)物體內(nèi)傳播沒(méi)有其他本質(zhì)區(qū)別。2試述人內(nèi)傳播過(guò)程的主要環(huán)節(jié)或要素?；蛟诟杏X(jué)的基礎(chǔ)上對(duì)事物分散的個(gè)別信息屬性進(jìn)行的綜合。（5）判斷：對(duì)事物之間的聯(lián)系或關(guān)系進(jìn)行定性的思維活動(dòng)，它是在駕馭表象和概念進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。3簡(jiǎn)述米德的“主我與客我”理論。人的自我是在“主我”和“客我”的互動(dòng)中形成的，又是這種互動(dòng)關(guān)系的體現(xiàn)?！白晕一?dòng)”在本質(zhì)上是與他人的社會(huì)互動(dòng)的內(nèi)在化，是與他人的社會(huì)聯(lián)系或社會(huì)關(guān)系在個(gè)人頭腦中的反映。5為什么說(shuō)內(nèi)省式思考的過(guò)程也是一個(gè)社會(huì)過(guò)程？?jī)?nèi)省式思考指短期的，以解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為目的的自我反思活動(dòng)。這個(gè)過(guò)程，也是一個(gè)重新構(gòu)筑自我與他人關(guān)系的過(guò)程。不同的傳播渠道和手段配合形成特殊的傳播情境，特殊情境下產(chǎn)生新的意思。2人際傳播的基本動(dòng)機(jī)有哪些？（1） 獲取信息（2） 建立與他人的社會(huì)協(xié)作關(guān)系。它是社會(huì)成員交流信息的重要渠道，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)協(xié)作的重要紐帶，是傳承社會(huì)文化的重要工具。社會(huì)化指的是一個(gè)人出生由自然人成長(zhǎng)成社會(huì)人的過(guò)程。庫(kù)利的鏡中我，米德的客我與主我等理論，都揭示了人際傳播在個(gè)人社會(huì)化過(guò)程中的重要作用。包括三方面：關(guān)于他人如何“認(rèn)識(shí)”自己的想象。5為什么說(shuō)人際傳播是“真正意義上的多媒體傳播”？人際傳播在本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是個(gè)人之間相互交換精神內(nèi)容的活動(dòng)，精神內(nèi)容交換的質(zhì)量如何，在很大程度上取決于它的載體。人際傳播，是真正意義上的多媒體傳播。7談?wù)勆鐣?huì)價(jià)值規(guī)范對(duì)自我表達(dá)的制約。因此，自我表達(dá)并不是個(gè)人的孤立活動(dòng)，而是與他人和一定的社會(huì)價(jià)值和行為規(guī)范相聯(lián)系的，應(yīng)該符合一個(gè)社會(huì)普遍認(rèn)可的真善美價(jià)值尺度。群體幫助個(gè)人完成社會(huì)化過(guò)程，訓(xùn)練和分配社會(huì)角色，形成社會(huì)規(guī)范和準(zhǔn)則，調(diào)節(jié)控制個(gè)人行為。它包括三個(gè)方面：；；群體意識(shí)是在群體信息傳播和互動(dòng)中形成的。在面臨群體壓力下，個(gè)人和少數(shù)意見(jiàn)一般會(huì)服從多數(shù)