新東方、戴爾、洋話連篇三大英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)案例-wenkub
2023-06-04 12:29:13 本頁(yè)面
【正文】 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 3 頁(yè) 共 13 頁(yè) 1 經(jīng)營(yíng)思路 ★在英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)，新東方是當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)頭羊，近十年的發(fā)展歷史奠定了其穩(wěn)定的業(yè)界位置。 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 2 頁(yè) 共 13 頁(yè) 點(diǎn)評(píng)尋找并滿足消費(fèi)者的興奮點(diǎn) 在現(xiàn)實(shí)生活中，同質(zhì)化產(chǎn)品諸多，觀察其中熱銷的，不難發(fā)現(xiàn)，這些產(chǎn)品都有兩大特點(diǎn)，一是有明確的目標(biāo)消費(fèi)群體，二是有令人信服的原因來(lái)說(shuō)明自己獨(dú)一無(wú)二的益處 (其中許多是心理利益 )，這兩大特點(diǎn)構(gòu)成了消費(fèi)者的興奮點(diǎn)。 其實(shí)受市場(chǎng)的吸引，現(xiàn)在絕大多數(shù)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是從事基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)的，打的都是實(shí)用牌，主要把英語(yǔ)聽說(shuō)能力的培養(yǎng)作為自己的賣點(diǎn)。事實(shí)確實(shí)如此，僅北京地區(qū)每年英語(yǔ)培訓(xùn)班以及學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)就有近 20 億元的潛在市場(chǎng)，尤其隨著北京申奧的成功、中國(guó)加入世貿(mào)組織、外資企業(yè)在華投資的逐漸升溫，英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)會(huì)孕育更大的潛力。正因?yàn)槿绱耍粫r(shí)間引來(lái)許多投資者的紛紛涌入，使該市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得激烈起來(lái)。而其中的勝出者都贏在自己鮮明的特色上：新東方打的是考試牌，洋話連篇打的是雙語(yǔ)牌，戴爾英語(yǔ)打的是實(shí)用主義牌。 所謂興奮點(diǎn)就是產(chǎn)品宣傳中能激起消費(fèi)者強(qiáng)烈反應(yīng)的一個(gè)產(chǎn)品特性，商家必須有效地把自己對(duì)興奮點(diǎn)的理解與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，并使消費(fèi)者確信購(gòu)買你的產(chǎn)品是獲得那種利益的最佳選擇。在很多人眼里，出國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)與新東方是劃等號(hào)的。今年 5 月，新東方與著名英語(yǔ)教學(xué)軟件提供商 ——— 美國(guó) ELLIS 公司簽約，由此發(fā)出大舉進(jìn)軍中高端英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的信號(hào)。于是，戴爾英語(yǔ) 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 4 頁(yè) 共 13 頁(yè) 成功地運(yùn)用了借力打力的方法，與北京教育考試院合作，使戴爾英語(yǔ)口語(yǔ)部學(xué)員均可參加由北京教育考試院和倫敦三一學(xué)院 (全球英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試權(quán)威機(jī)構(gòu) )聯(lián)合舉辦的英語(yǔ)口語(yǔ)等級(jí)考試并聯(lián)合頒發(fā)英語(yǔ)口語(yǔ)等級(jí)證書。到目前為止，戴爾英語(yǔ)已經(jīng)為奧組委、北京市稅務(wù)局以及 Intel、 P＆ G、 SAMSUNG、 SIEMENS、李寧公司等 50 余家國(guó)際知名企業(yè)做過(guò)英語(yǔ)培訓(xùn)。一年半后，洋話連篇開始打出英語(yǔ)培訓(xùn)牌。到目前為止，大連、大慶、沈陽(yáng)、杭州、鄭州、南昌、成都這七個(gè)區(qū)域已正式加盟，到年底， 洋話連篇計(jì)劃將這個(gè)數(shù)字增加到 10個(gè)，連鎖店達(dá)到 200 多家。 對(duì)學(xué)校而言，教學(xué)質(zhì)量是第一位的。 同時(shí)，每開設(shè)一個(gè)新的項(xiàng)目，新東方都要先為消費(fèi)群體把脈，找出每門課程的最佳切入點(diǎn)，然后將每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的特色注入到共性 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 6 頁(yè) 共 13 頁(yè) 之中。 ★與新東方的大班授課不同，戴爾英語(yǔ)采用高檔寫字樓的小班授課方式，并將 受眾鎖定在中端消費(fèi)群體。在此基礎(chǔ)上獨(dú)創(chuàng)出戴爾三維循環(huán)訓(xùn)練法，即一人教、二機(jī)練、三實(shí)戰(zhàn)。采用中外教同臺(tái)授課的方式是由于他們?cè)谡{(diào)查中發(fā) 現(xiàn)，許多學(xué)過(guò)英語(yǔ)的人都有這樣的體會(huì)：不論外教的發(fā)音多地道，自己就是聽不懂，又不好意思表現(xiàn)出來(lái)，只好一直糊涂下去。另外，情景教學(xué)也是洋話連篇口語(yǔ)培訓(xùn)的又一特色。 3 服務(wù)特色 ★為了爭(zhēng)搶生源和留住老學(xué)員，各家英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校都在爭(zhēng)相打服務(wù)牌。 ★戴爾則向廣大學(xué)員承諾，凡是以考試為目的的英語(yǔ)培訓(xùn)，學(xué)員考試不過(guò)關(guān)可以無(wú)條件免費(fèi)重讀。洋話連篇這招用得更徹底，推出了“三包”服務(wù)，即包修、包退、包換。 4 市場(chǎng)推廣 ★好產(chǎn)品也要借助好的傳播手段。今年暑假期間， LG 舉辦
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