【正文】 批發(fā)市場想要實(shí)現(xiàn)即定目標(biāo)，在后期的經(jīng)營管理上根據(jù)市場發(fā)展目標(biāo)，必須成立市場運(yùn)營管理服務(wù)中心，對(duì)市場進(jìn)行規(guī)范化的商業(yè)運(yùn)營操作，組建實(shí)力卓著的商業(yè)經(jīng)營管理隊(duì)伍，使市場經(jīng)營達(dá)到高度專業(yè)化、規(guī)范化水平，為經(jīng)銷商提供強(qiáng)大的經(jīng)營技術(shù)“軟性”支持一步到位。但只要目標(biāo)明確有可操作性的方案一定能夠完成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。其它1）項(xiàng)目周圍有兩個(gè)長途汽車站；2）項(xiàng)目旁邊有通往中山14個(gè)鎮(zhèn)區(qū)的公交總站；3）項(xiàng)目處于中山服裝交易中心區(qū)域；4）南距珠海市35公里，西距江門市16公里；5）公司高管都是有經(jīng)驗(yàn)的管理者；6）中山沙溪的休閑服在服裝界有很大的市場份額。通過與董事會(huì)的初步溝通交流；以及參觀財(cái)富服裝中心而獲得批發(fā)市場的相關(guān)技術(shù)參數(shù)，并根據(jù)項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)，和項(xiàng)目的實(shí)際情況，本人結(jié)合自己多年操作專業(yè)商場的經(jīng)驗(yàn)；就財(cái)富服裝批發(fā)中心的后期運(yùn)營談?wù)勛约旱目捶?。第一部? 項(xiàng)目SWOT分析一、項(xiàng)目可行性分析（一）優(yōu)勢交通情況1）緊鄰105國道與中江高速公路，是小欖至石岐快速干線的重要通道；2）東鄰京珠高速、太澳高速、廣珠高速、珠江支流；3）處于佛岐快速干線和廣州城際軌道走向的中心站；4）80公里半徑范圍內(nèi)有香港、澳門、深圳、珠海、廣州、佛山六大機(jī)場；25公里車程內(nèi)有中山港、小欖港、神灣港、新會(huì)港四個(gè)貨運(yùn)碼頭，距離超過20萬噸級(jí)以上的中山深水港、南沙深水港、江門川島深水港、珠海高欄深水港最多也不超過40分鐘的車程。（二）劣勢金融危機(jī)造成大環(huán)境不好。 第二部分 項(xiàng)目運(yùn)營財(cái)富服裝批發(fā)市場作為第五代專業(yè)服裝市場，而且有明顯的地段優(yōu)勢，建成后是中山地區(qū)最大的服裝會(huì)展和交易中心。實(shí)現(xiàn)與先進(jìn)西方發(fā)達(dá)國家的高水平市場管理模式接軌，“快、好、省、安全”地實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。最通常的一種現(xiàn)象就是，很多商戶為辦理一個(gè)手續(xù)卻要先后到多個(gè)相關(guān)部門去“蓋章” ，而往往各部門或相關(guān)人員的工作時(shí)間又相互錯(cuò)開，導(dǎo)致商戶浪費(fèi)諸多人力、物力和時(shí)間，給商戶的經(jīng)營工作帶來許多的不便。讓商戶可以騰出更多的人力、物力和時(shí)間投入到經(jīng)營當(dāng)中去。 同時(shí)也可以更新商戶日益老化的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為商戶自身充電、加油，讓商戶與公司共同經(jīng)營，使市場的經(jīng)營更上一個(gè)臺(tái)階。推廣平臺(tái)——專項(xiàng)基金統(tǒng)一推廣，成就品牌大鱷從歐美西方國家和香港、澳門等國內(nèi)外成功的商業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來看，大凡持續(xù)經(jīng)營持續(xù)旺盛的商業(yè)項(xiàng)目必然有一個(gè)專推廣基金來統(tǒng)一運(yùn)作推廣。使其功能更清晰、更突出定位和業(yè)態(tài)的優(yōu)勢。 4）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心 主要為商戶和客戶提供一個(gè)商品發(fā)布和信息交流的平臺(tái)。構(gòu)建“市場運(yùn)營服務(wù)中心”是突出市場的運(yùn)營功能；也是商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的趨勢，即符合商業(yè)物業(yè)統(tǒng)一經(jīng)營管理的要求，又為商戶經(jīng)營增加信心。這樣即能降低成本，又便于日常管理。J、協(xié)助做好營銷廣告策劃工作。 策劃部A、聯(lián)絡(luò)企劃部成員討論促銷活動(dòng)方案，并提出活動(dòng)方案。 E、促銷活動(dòng)備品準(zhǔn)備，聯(lián)絡(luò)企劃部成員布置活動(dòng)現(xiàn)場，操作活動(dòng)程序。 H、關(guān)注廣告商品，對(duì)廣告商品的銷售成績、問題進(jìn)行分析。B、制定市場拓展計(jì)劃，并組織實(shí)施。保安部A、負(fù)責(zé)市場治安管理和維護(hù)工作；B、負(fù)責(zé)市場經(jīng)營秩序的維護(hù)工作；C、負(fù)責(zé)市場停車場的管理工作；D、負(fù)責(zé)市場裝修的審批和監(jiān)管工作；E、負(fù)責(zé)市場消防管理工作，F(xiàn)、負(fù)責(zé)市場保潔工作監(jiān)督與管理。一）、開業(yè)強(qiáng)勢公關(guān)策略為市場開業(yè)造勢體現(xiàn)市場高度策略167。167。167。167。■ 通過行業(yè)協(xié)會(huì)拿到“服裝批發(fā)指定市場”、“XXX市場”等牌，說明市場的可行性；167。167。 臨租一批車，作為項(xiàng)目看樓車和采購接送車，承諾為日后項(xiàng)目經(jīng)營的市民免費(fèi)穿梭巴士，來往于項(xiàng)目與繁華鬧市之間；項(xiàng)目經(jīng)營管理措施看得見措得著，為旺場不惜花錢。二）、營銷推廣原則：虛實(shí)結(jié)合 文武并用 “虛”意指項(xiàng)目概念打造、形象包裝 “實(shí)”意指項(xiàng)目通路建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)行銷“文”意指項(xiàng)目事件行銷、公關(guān)活動(dòng)“武”意指項(xiàng)目 SP活動(dòng)、廣告攻勢項(xiàng)目概念打造、形象包裝 ▲打造國內(nèi)最大的服裝交易中心 依托項(xiàng)目本身的區(qū)位優(yōu)勢和當(dāng)?shù)卣畬?duì)于行業(yè)上的支持以及集團(tuán)的實(shí)力，結(jié)合廣東服裝企業(yè)的情況，構(gòu)建一個(gè)集服裝交易、產(chǎn)品展示、商務(wù)談判、國際貿(mào)易、物流中心等大型服裝交易中心和進(jìn)出口集散地；以廣東服裝企業(yè)為基礎(chǔ)，吸引全國服裝企業(yè)和公司入駐該批發(fā)市場。不同層次的目標(biāo)客戶和不同類型的產(chǎn)品，與之匹配的媒體是不相同的，所選媒體必須契合目標(biāo)客戶的定位和產(chǎn)品的特性，這樣才能做到“傳播路徑最短”，并且花最少的錢辦成最大的事。 具體推廣措施 措施一：在全區(qū)各大百貨、超市建立長期聯(lián)誼關(guān)系，定期向服裝、鞋業(yè)、皮具、床上用品專柜商戶派發(fā)財(cái)富服裝批發(fā)市場專刊。措施五：與國內(nèi)知名電視媒體時(shí)尚欄目合作，擴(kuò)大中山財(cái)富服裝批發(fā)市場的影響力，樹立中山財(cái)富服裝批發(fā)市場的良好形象 措施六：和移動(dòng)公司合作，利用移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，向進(jìn)入財(cái)富服裝批發(fā)市場的客人發(fā)送相關(guān)信息。動(dòng)態(tài)推廣（活動(dòng)）▲專業(yè)推廣團(tuán)隊(duì)導(dǎo)和購手冊(cè)成立相關(guān)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，推廣持續(xù)不斷，讓財(cái)富服裝批發(fā)市場永續(xù)經(jīng)營。策劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案。 以舉辦研討會(huì)和新聞發(fā)布會(huì)等形式，進(jìn)行透視性的市場經(jīng)營定位優(yōu)勢個(gè)發(fā)展前景報(bào)道等。媒體選擇：中央新聞、廣東衛(wèi)視、南方衛(wèi)視等交通推廣利用項(xiàng)目便利的交通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢與廣東和外省長途運(yùn)輸公司合作，提高營銷推廣的效率。其它推廣方式其它推廣方式 ▲ 財(cái)富服裝批發(fā)市場報(bào)刊創(chuàng)辦市場相關(guān)信息專業(yè)雜志，樹立市場在廣東同類市場中良好形象 策劃設(shè)計(jì)《財(cái)富服裝批發(fā)市場》?？?，報(bào)道市場經(jīng)營動(dòng)態(tài)，作為市場對(duì)外展示形象的媒介；發(fā)布商戶廣告，給商戶帶來更多生意機(jī)會(huì)，創(chuàng)新中山品牌發(fā)布商戶代理和經(jīng)營信息，為品牌商戶及生產(chǎn)企業(yè)尋求各區(qū)域的代理商、經(jīng)銷商，為商戶開拓更廣闊的市場，占領(lǐng)更多的市場份額； ▲ 與《廣州日?qǐng)?bào)》、《XX服裝雜志》等相關(guān)媒體合作，共建“財(cái)富服裝批發(fā)”專欄，展示市場形象及市場動(dòng)態(tài)?！?國內(nèi)知名的網(wǎng)站 《中國服飾網(wǎng)》、《中國服裝網(wǎng)》、《中華紡織網(wǎng)》、《中國服裝交易市場》四家網(wǎng)站屬于國內(nèi)比較專業(yè)的毛紡、服裝專業(yè)網(wǎng)站，點(diǎn)計(jì)率平均可達(dá)到3000人次/日，國內(nèi)外很多企業(yè)均會(huì)在上面查詢資料和發(fā)布相關(guān)行業(yè)信息，推薦在其上面發(fā)布商品信息和設(shè)立交易中心專業(yè)網(wǎng)葉，為市場聚集人氣。同時(shí)于每間商鋪接駁寬帶網(wǎng)，組建專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，為商戶發(fā)布商品和了解行業(yè)動(dòng)向，使客戶足不出戶便可以上獲取全世界最新、最快的行業(yè)資訊。C、市場策劃部配合市場的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，可以根據(jù)財(cái)富服裝批發(fā)市場交易中心情況更新網(wǎng)絡(luò)的信息和發(fā)布信息等，最大化的為商戶發(fā)掘生意機(jī)會(huì)；并配合市場各類活動(dòng)的需要，進(jìn)行相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣及網(wǎng)絡(luò)支持。食街經(jīng)營咖啡店經(jīng)營飲水經(jīng)營 商戶每天都飲水，如果能把握時(shí)機(jī)，同樣可以為為公司創(chuàng)收。每個(gè)部門和個(gè)人針對(duì)自己的指標(biāo)開展工作。二）商戶管理“協(xié)議”管理 在日常商戶管理過程中，公司要及做做好兩個(gè)文件的簽定，一個(gè)是《租賃合同》、一個(gè)是《市場管理公約》。具體體現(xiàn)在：1）、營業(yè)時(shí)間、設(shè)備的統(tǒng)一運(yùn)營管理、統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督；2）、市場創(chuàng)造“百城萬店”無假貨示范市場；3）、市場實(shí)行統(tǒng)一“明碼標(biāo)價(jià)”經(jīng)營模式，控制市場內(nèi)部惡性竟?fàn)?，樹立品牌?）、商戶對(duì)外宣傳廣告、門頭廣告統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一規(guī)格、尺寸；5）、商戶上下班實(shí)行“考勤打卡”制度；6）、公司在與商戶簽定租賃合同時(shí)，可讓租戶繳納一定數(shù)額的誠意合作費(fèi)，合同期滿則無息退還；如果租戶在合同期內(nèi)私自轉(zhuǎn)讓、退場和嚴(yán)重違反商城公約，則誠意合作金不再退還。具體措施：1）、試業(yè)期免租，組織小型展會(huì)（最好是免費(fèi)提供場地）；2）、可以免費(fèi)為商戶提供各種裝修、設(shè)計(jì)、擺設(shè)咨詢；3）、入住商戶可享受免租、免管理費(fèi)和租金打折的優(yōu)惠政策；4）、提前入駐財(cái)富服裝批發(fā)市場的，可適當(dāng)給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，短時(shí)間內(nèi)達(dá)到積蓄足夠的商戶以保證開業(yè)的順利進(jìn)行；5）、提前入駐財(cái)富服裝批發(fā)市場的商戶可以免費(fèi)獲的使用商城外墻廣告位12年；6）、對(duì)入駐商戶連續(xù)1個(gè)月沒有遲到、早退的可以適當(dāng)給予現(xiàn)金獎(jiǎng) 勵(lì)；7）、先入駐的商戶可以免費(fèi)享受公司早期舉辦的各種營銷推廣活動(dòng)；人性化管理日常管理工作要從管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)變?？蜕坦芾淼膶?shí)質(zhì)就是如何有效地管理客商這項(xiàng)“資產(chǎn)”，對(duì)它進(jìn)行開發(fā)、維護(hù)、運(yùn)用并使其增值?？蜕痰拿恳淮巫儎?dòng)都意味著風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。七、物業(yè)管理商業(yè)物業(yè)管理區(qū)別于其他物業(yè)管理的根本特征，是其經(jīng)營特質(zhì)，因?yàn)椋?商業(yè)經(jīng)營是商業(yè)物業(yè)管理的核心。因此，在商業(yè)物業(yè)中，物業(yè)管理必須以經(jīng)營為中心，圍繞經(jīng)營展開管理，把創(chuàng)造良好的經(jīng)營效益作為物業(yè)管理的目標(biāo)。 因此，在商業(yè)物業(yè)中，物業(yè)管理部門不能有本位主義，而應(yīng)經(jīng)常換位思考，主動(dòng)配合經(jīng)營工作。 商業(yè)推廣可以樹立良好的商業(yè)形象，吸引更多消費(fèi)者，是市場物業(yè)管理必不可少的工作。 b．創(chuàng)造安全、方便、輕松的消費(fèi)環(huán)境。 c．加強(qiáng)商鋪管理，保證市場經(jīng)營活動(dòng)的正常開展。 a協(xié)助招商部進(jìn)行招租。 D服務(wù)經(jīng)營，為經(jīng)營提供商業(yè)服務(wù)。商業(yè)物業(yè)中往往有上百家商鋪，他們招聘的營業(yè)員通常未受過專業(yè)培訓(xùn)。物業(yè)管理部門可以作為投資者在市場的代表，承擔(dān)監(jiān)督營業(yè)員的任務(wù)，通過巡查監(jiān)督，及時(shí)制止?fàn)I業(yè)員在商鋪內(nèi)看報(bào)紙、聽音樂、吃飯等現(xiàn)象，確保市場的規(guī)范、和檔次。 E監(jiān)督管理，確保市場的信譽(yù)。 a貨品控制。對(duì)商品質(zhì)量問題要妥善處理，始終以一個(gè)中間人的姿態(tài)來處理；對(duì)售貨員的服務(wù)態(tài)度問題要進(jìn)行教育說服。通過檔案的“集中化、有序化、信息化”的程序建立適合市場的檔案管理方案，達(dá)到資源共享，合理利用的目的，在信息收集、存儲(chǔ)時(shí)做到內(nèi)容全面、豐富，盡可能完整，