【正文】 經(jīng)理室、質(zhì)保工程師辦公室、工程處、技術(shù)檢查處、綜合辦公室、安裝隊等機構(gòu)。第2章 企業(yè)概況 大連某鍋爐安裝有限公司位于遼東半島美麗海濱城市大連的北部，西臨渤海灣，緊靠沈大高速公路，這里交通便利，資源條件和經(jīng)濟環(huán)境極為優(yōu)良，風(fēng)景秀麗，氣候宜人。 大連某鍋爐安裝有限公司 總經(jīng)理： 2007年 5 月 30 日大連某鍋爐安裝有限公司文件 任 命 書各處（室）、車間： 為了確保企業(yè)質(zhì)量保證體系的正常運轉(zhuǎn)，現(xiàn)將各質(zhì)量系統(tǒng)責(zé)任人員任命如下： 同志為總工程師； 同志為質(zhì)量保證工程師； 同志為質(zhì)量管理工程師； 同志為鍋爐安裝責(zé)任人； 同志為技術(shù)責(zé)任工程師； 同志為工藝責(zé)任工程師； 同志為焊接責(zé)任工程師； 同志為檢驗責(zé)任工程師； 同志為設(shè)備管理責(zé)任人； 同志為理化、計量責(zé)任工程師； 同志為無損探傷責(zé)任人； 同志為材料責(zé)任工程師； 同志為售后服務(wù)責(zé)任人； 同志為人員培訓(xùn)責(zé)任人。某同志負責(zé)鍋爐安裝處的日常工作。 本手冊闡明了我公司質(zhì)量方針及為實施質(zhì)量方針而建立的質(zhì)量體系、管理要素、活動內(nèi)容及其要求，適用于鍋爐安裝、修理、改造工程的質(zhì)量控制。本手冊是本公司質(zhì)量工作的法規(guī)和綱領(lǐng)性文件，是全體職工共同遵守的質(zhì)量行為規(guī)范，也是對外提供質(zhì)量保證的基本承諾。協(xié)調(diào)質(zhì)保工程師做好質(zhì)量體系運行的日常管理及監(jiān)督工作。 大連某鍋爐安裝有限公司 總經(jīng)理: 2007年5月30日第1章 目的和適用范圍1． 目的 本公司按照相關(guān)法規(guī)、標準的要求和根據(jù)本公司的實際情況建立了質(zhì)量管理體系，形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進其有效性，其目的是： A、使質(zhì)量體系有效運行； B、貫徹本企業(yè)質(zhì)量方針、標準和要求； C、提供實踐中已作了改進的質(zhì)量控制方法及促進質(zhì)量保證活動； D、為質(zhì)量體系提供依據(jù)； E、保持質(zhì)量體系及其要求的適宜性、充分性、和有效性； F、按質(zhì)量體系要求及相應(yīng)的方法去培訓(xùn)人員； G、在合同條件下證明本公司的質(zhì)量體系符合合同的要求和質(zhì)量標準的要求； H、對外介紹質(zhì)量體系。 大連某鍋爐安裝有限公司，隸屬于某東風(fēng)鍋爐輔機廠，是安裝鍋爐及配套設(shè)備的專業(yè)安裝公司，曾取得大連地區(qū)10t/h以下鍋爐安裝和修理改造資格。曾為大連地區(qū)多個鍋爐廠家及近百個供暖單位安裝鍋爐及配套設(shè)備，安裝質(zhì)量及服務(wù)深受廣大客戶的一致好評。2．范圍本手冊確定了本公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和對質(zhì)量的承諾。2． 手冊的管理，手冊的解釋權(quán)屬質(zhì)保工程師。由辦公室按發(fā)放范圍發(fā)放，并將發(fā)放編號登記清楚，保證受控版本的持有者能持有手冊的最新有效版本?！顿|(zhì)量手冊》的更改由辦公室統(tǒng)一實施，按《文件和資料控制管理制度》執(zhí)行。 第4章 術(shù)語與縮寫 本手冊采用GB/T6583中的術(shù)語和定義。滿足規(guī)定的要求。 對不合格產(chǎn)品所采取的措施，使其滿足規(guī)定的要求。由組織最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方針。 針對特定的產(chǎn)品、項目或合同，規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動順序的文件。相應(yīng)文件規(guī)定的某點，未經(jīng)指定組織或授權(quán)批準，不能越過該點繼續(xù)活動。 《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》 〔條例〕 《蒸汽鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》 〔蒸規(guī)〕 《熱水鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》 〔水規(guī)〕 《鍋爐安裝質(zhì)量手冊》 〔手冊〕第5章 引用法規(guī)標準 （1）《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》 （2）《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例實施細則》 （3）《蒸汽鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》（勞鍋字［1996］276號） （4）《熱水鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》（勞鍋字［1992］74號） （5）《有機熱載體爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》勞部發(fā)［1993］356號 （6）《鍋爐壓力容器壓力管道焊工考試與管理規(guī)則》 （7）〈鍋爐安裝改造單位監(jiān)督管理規(guī)則〉（TSG G30012004） （8）〈鍋爐安裝監(jiān)督檢驗規(guī)則〉 （TSG G70012004） （9）GB50231《機械設(shè)備安裝工程施工及驗收通用規(guī)范》 （10）GB50273《工業(yè)鍋爐安裝工程施工及驗收通用規(guī)范》 （11）GB50275《壓縮機、風(fēng)機、泵安裝工程施工及驗收規(guī)范》 （12）GB50270《連續(xù)輸送設(shè)備安裝工程施工及驗收規(guī)范》 （13）GB50242《建筑給水、排水采暖工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》 （14）GB50243《通風(fēng)與空調(diào)工程施工及驗收規(guī)范》 （15）GB50235《工業(yè)金屬管道工程施工及驗收規(guī)范》 （16）GBJ126《工業(yè)設(shè)備及管道絕熱工程施工及驗收規(guī)范》 （17）GBJ50211《工業(yè)爐砌筑工程施工及驗收規(guī)范》 （18）GB11943《鍋爐制圖》 （19）GB/T4270《技術(shù)文件用熱工圖形符合與文字代號》 （20）GB/T6567《管路系統(tǒng)的圖形代號》 （21）GBJ16《建筑設(shè)計防火規(guī)范》 （22）GBJ204《鋼筋混凝土工程施工及驗收規(guī)范》 （23）GB50171《電氣裝置工程盤、柜及二次加路結(jié)線施工驗收規(guī)范》 （24）GBJ93《工業(yè)自動化儀表工程施工及驗收規(guī)范》 （25）GB699《優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼技術(shù)條件》 （26）GB713《鍋爐用鋼板》 （27）GB3087《中低壓鍋爐用無縫鋼管》 （28）GB8163《輸送流體用無縫鋼管》 （29）GBT5117《碳鋼焊條》 （30）GBT5118《低合金鋼焊條》 （31）GB1576 《工業(yè)鍋爐水質(zhì)》 （32）JBJ28《破碎粉磨設(shè)備安裝工程施工及驗收通用規(guī)范》 （33）GB1609《鍋爐鍋筒制造技術(shù)條件》 （34）JB1610鍋爐集箱制造技術(shù)條件 （35）DLJ58《電力建設(shè)施工與驗收技術(shù)規(guī)范》（火力發(fā)電廠化學(xué)篇） （36）JB1611鍋爐管子制造技術(shù)條件 （37）JB1622鍋爐脹管管孔尺寸及管端伸出長度 （38）T1625中、低壓鍋爐焊接管孔尺寸 （39）ZBL98001工業(yè)鍋爐脹接技術(shù)條件 （40）JB1612水壓試驗技術(shù)條件 （41）JB1613鍋爐受壓元件焊接技術(shù)條件 （42）GB／[質(zhì)量－術(shù)語] （43）GB／[標準化工作導(dǎo)則 標準編寫的基本規(guī)則] （44）GB50236《現(xiàn)場設(shè)備工業(yè)管道焊接工程施工及驗收規(guī)范》 （45）GB50303《電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范》 （46）JB5647《電力建設(shè)施工及驗收技術(shù)規(guī)范》（鍋爐機組篇） （47）JB/T5255《焊制鰭片管（屏）技術(shù)條件》 （48）ZBJ98014《鑄鐵鍋爐技術(shù)條件》 （49）GB50150《電氣裝置安裝工程電氣設(shè)備交接試驗標準》 （50）GB50168《電氣裝置安裝工程電纜線路施工及驗收規(guī)范》 （51）GB50169《電氣裝置工程接地裝置施工及驗收規(guī)范》 （52）GB50170《電氣裝置安裝工程旋轉(zhuǎn)電機施工及驗收規(guī)范》 （53）GB50254《電氣裝置安裝工程低壓電器施工及驗收規(guī)范》 （54）GB50258《電氣裝置安裝工程建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》第6章 質(zhì)量方針 質(zhì)量方針是公司的質(zhì)量方向，是質(zhì)量目標制定和評審的框架，是評價質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)，它體現(xiàn)了滿足顧客要求和持續(xù)改進的承諾。 E、企業(yè)所有的鍋爐安裝工程,必須按現(xiàn)行的技術(shù)標準,均達到合格品的要求,力爭達到同行業(yè)的先進水平。 從事鍋爐安裝工作的全體員工，要認真執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、標準和省、市有關(guān)規(guī)定、辦法，在不斷完善各項管理制度和逐步提高各級責(zé)任人員質(zhì)量意識和素質(zhì)水平的基礎(chǔ)上，強化安裝過程中的全面質(zhì)量管理，以最優(yōu)的安裝工程，得到社會信任和企業(yè)榮譽。：真心實意地堅持依靠“科技進步”，“以質(zhì)取勝”的質(zhì)量策略。，采用新技術(shù)、新工藝、使產(chǎn)品質(zhì)量在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上不斷提高。 鍋爐安裝、修理、改造質(zhì)量保證體制圖，表示質(zhì)量保證體系的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和責(zé)任人員所處位置和相互聯(lián)系方式。 質(zhì)量控制系統(tǒng) 運用系統(tǒng)工程的理論，結(jié)合企業(yè)實際，把鍋爐安裝修理改造全過程和主要影響因素，按其內(nèi)在聯(lián)系確定設(shè)計、材料、工藝、安裝、無損檢測、理化、檢驗、計量與設(shè)備等質(zhì)量控制環(huán)節(jié)。 質(zhì)量信息反饋系統(tǒng) 質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)由安裝過程的內(nèi)部質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)和外部質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)組成。 質(zhì)量體系文件 質(zhì)量體系文件的層次為: a）質(zhì)量手冊； b）質(zhì)量管理制度； c）各項工藝、規(guī)程； d）質(zhì)量控制表、卡單、報告匯編。第8章 管理職責(zé)8．1管理承諾公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與，對建立并保持有效和高效的質(zhì)量管理體系，并持續(xù)改進其有效性是至關(guān)重要的。確保公司各級人員認真理解并嚴格貫徹執(zhí)行。 (e) 確保獲得與建立和改進質(zhì)量管理體系有關(guān)的必要的資源。1．3批準頒發(fā)[鍋爐安裝修理改造質(zhì)量手冊]，并為質(zhì)量體系的建立配備足夠的資源。2 總工程師、下達設(shè)計和（或）開發(fā)任務(wù)書，批準設(shè)計開發(fā)方案、設(shè)計開發(fā)計劃書、設(shè)計開發(fā)評審、設(shè)計開發(fā)驗證報告，審核試產(chǎn)報告。，裁決有爭議的技術(shù)問題。3．2認真貫徹執(zhí)行[條例]、[實施細則]、[蒸規(guī)]、[水規(guī)]等有關(guān)現(xiàn)行規(guī)定、規(guī)范和標準，積極推行質(zhì)量管理工作。4．2組織企業(yè)管理的配套工作。4．5負責(zé)完善企業(yè)的管理標準、規(guī)章制度和管理辦法。4．9協(xié)助質(zhì)量保證工程師，做好不合格品的控制及糾正和預(yù)防措施。5．3嚴格按[鍋爐安裝修理改造質(zhì)量手冊]規(guī)定的程序指揮安裝。5．7負責(zé)檢查督促物資供應(yīng)情況，及時解決安裝工程中的配套件工作。6．2對設(shè)計、工藝工作嚴格執(zhí)行《鍋爐安裝修理改造質(zhì)量手冊》中有關(guān)規(guī)定負責(zé)。6．5參加質(zhì)量分析會，針對質(zhì)量問題分析原因，提出改進措施。7．2參加安裝工程設(shè)計方案討論，對設(shè)計圖樣進行工藝性審查。8 焊接責(zé)任工程師8．1對焊接工藝文件的質(zhì)量負責(zé)。8．5發(fā)現(xiàn)違反焊接操作規(guī)程的現(xiàn)象，有權(quán)當場制止，并及向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。8．9負責(zé)焊工考試前的焊接工藝評定。(2) 對于不符合規(guī)定的檢驗報告,有權(quán)責(zé)令重新檢驗,出報告；對有爭議的問題有權(quán)裁決,并向質(zhì)量保證工程師匯報。 及時向檢驗人員宣貫有關(guān)質(zhì)量檢驗的新標準和新規(guī)定,及時采用新方法。、品種、數(shù)量、能力及完好情況。11理化、計量責(zé)任工程師 在質(zhì)量保證工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按上級有關(guān)規(guī)程；標準、條例等規(guī)定，對檢定的計量器具的質(zhì)量負責(zé)，作好進廠原材料復(fù)驗工作。 認真執(zhí)行上級頒發(fā)的有關(guān)規(guī)范標準,對理化檢驗的質(zhì)量負責(zé)。 有權(quán)監(jiān)督、檢查并指導(dǎo)檢驗人員的工作，對其專業(yè)人員工作質(zhì)量做出評價。 對檢測、評定結(jié)果、簽發(fā)報告的準確性、正確性負責(zé)。 不定期檢查原材料標記移植的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即組織有關(guān)部門處理,并上報質(zhì)量保證工程師。 不定期檢查原材料入廠初檢、庫房保管和生產(chǎn)使用中的情況。14售后服務(wù)責(zé)任人 熟知企業(yè)及配套產(chǎn)品圖紙,并掌握產(chǎn)品性能、質(zhì)量及產(chǎn)品標準。 組織指派外出人員前,應(yīng)問清原因,做好準備,及時趕赴現(xiàn)場。15人員培訓(xùn)責(zé)任人 負責(zé)編制年職工培訓(xùn)計劃。本章對鍋爐安裝過程的質(zhì)量文件和記錄的編制、修改、發(fā)放、管理、歸檔等控制要求和程序做出規(guī)定，以使質(zhì)量體系文件。9．3質(zhì)量控制要求：質(zhì)量手冊、質(zhì)量管理程序文件、安裝通用工藝、修理改造通用工藝、以及各種工藝文件、檢驗工藝等。 3．工藝規(guī)程、各種工藝文件、檢驗工藝等，由各責(zé)任人員負責(zé) 填寫，審批程序按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 質(zhì)量記錄均由綜合辦公室設(shè)專人保管，按規(guī)定要求妥善保管。、技術(shù)文件的更改、回收、作廢，執(zhí)行企業(yè)《技術(shù)文件管理制度》等的相關(guān)規(guī)定。 職責(zé)。對工程項目、要求等進行詳細分析，同時要注意以下幾點：━━采用國家統(tǒng)一合同文本。 ━━施工隊根據(jù)各自的具體情況提出意見及要求。并保留合同及評審記錄。合同一經(jīng)簽訂，雙方必須履行合同條款，不得因經(jīng)辦人或法人的變動而變更或解除合同。10．8合同管理及歸檔文件10．8．1 產(chǎn)品合同書從生產(chǎn)之日起至產(chǎn)品完工這段時間合同文本、協(xié)議書、變更等由合同簽訂部門合同管理人員登記造冊、收發(fā)、保管。10. 9 支持性文件《技術(shù)文件管理制度》（Q/H