人民醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案-wenkub
2023-06-21 19:54:20 本頁面
【正文】 于3名的專職治安保衛(wèi)人員，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院治安保衛(wèi)工作的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)，同時(shí)配足配強(qiáng)保衛(wèi)人員，除專職保衛(wèi)人員外的保安人員不低于20人，并報(bào)市公安局、市衛(wèi)生局備案。四、工作任務(wù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部公安部關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》和《QJ市衛(wèi)生局QJ市公安局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安保衛(wèi)工作的實(shí)施意見》（曲衛(wèi)發(fā)〔2012〕2號(hào)）要求以及，國(guó)家、省、市有關(guān)部門關(guān)于開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作要求，扎實(shí)推進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)QJ和諧發(fā)展，提升公眾安全感和群眾滿意度。 一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以維護(hù)正常醫(yī)療秩序、加強(qiáng)醫(yī)院管理為主題，以解決醫(yī)療糾紛，打擊“醫(yī)托”、“醫(yī)鬧”和非法行醫(yī)為突破口，凈化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，建立良好的醫(yī)療秩序，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)廣大人民群眾的就醫(yī)權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)，提升公眾安全感和群眾滿意度。二、工作目標(biāo)建立健全醫(yī)院治安防控體系和治安保衛(wèi)工作機(jī)制，健全醫(yī)療事故應(yīng)急處置機(jī)制、醫(yī)療糾紛調(diào)處機(jī)制和醫(yī)患矛盾調(diào)解機(jī)制，建立和完善醫(yī)療秩序維護(hù)機(jī)制，建立醫(yī)院管理機(jī)制，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，凈化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。（一）強(qiáng)化內(nèi)部治安防控體系建設(shè)由醫(yī)院保衛(wèi)科依照《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例》，完善醫(yī)院內(nèi)部治安管理制度，進(jìn)一步治安防范工作，切實(shí)提高自防能力，要重點(diǎn)從人防、物防、技防、巡防、警務(wù)室建設(shè)五個(gè)方面入手，強(qiáng)化醫(yī)院治安防控體系建設(shè)。保衛(wèi)科密切聯(lián)系當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員的政審和培訓(xùn)工作，嚴(yán)防不法分子混入保安隊(duì)伍。醫(yī)院在收費(fèi)處、藥房、危險(xiǎn)化學(xué)品、放射性物品和貴重醫(yī)用設(shè)備安置存儲(chǔ)部門、財(cái)務(wù)部門等重點(diǎn)部位嚴(yán)格落實(shí)物防措施，切實(shí)提高醫(yī)院的安保水平。按照《QJ市衛(wèi)生局QJ市公安局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安保衛(wèi)工作的實(shí)施意見》（曲衛(wèi)發(fā)〔2012〕2號(hào)）要求設(shè)置駐醫(yī)院警務(wù)室。積極、主動(dòng)與公安、工商部門協(xié)調(diào)，共同長(zhǎng)期開展打擊非法行醫(yī)活動(dòng)。要積極探索建立醫(yī)療廣告管理長(zhǎng)效機(jī)制。（三）加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處。認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》和《QJ市醫(yī)療糾紛處置預(yù)案》，認(rèn)真履行法定義務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作，進(jìn)一步完善醫(yī)患矛盾糾紛協(xié)調(diào)處理機(jī)制。2．繼續(xù)抓好醫(yī)院評(píng)審工作，以醫(yī)院評(píng)審為抓手，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的全面提升，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)。3. 保衛(wèi)科、后勤管理科、醫(yī)務(wù)處等科室要主動(dòng)向宣傳部門提供開
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