【正文】 體工作流程及系統(tǒng)中出現(xiàn)的一些通用操作，從中您可以宏觀地了解系統(tǒng)功能，為今后進(jìn)一步掌握系統(tǒng)應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4. 應(yīng)用軟件商友商業(yè)信息管理 中央主機(jī)位于后臺(tái)，是整個(gè)系統(tǒng)的核心，工作站分布于各業(yè)務(wù)科室和中心機(jī)房，收款機(jī)群分布于前臺(tái)的各收款臺(tái)。 操作手冊 概述 長益科技 3 系 統(tǒng) 概 覽商友系統(tǒng)是一套功能完善的商業(yè)信息管理，主要包括“銷售終端”、“系統(tǒng)管理”、“合同管理”、“物價(jià)管理”、“進(jìn)貨管理”、“庫存管理”、“銷售管理”、“結(jié)算管理”、“人事勞資”、“財(cái)務(wù)帳務(wù)”、“財(cái)務(wù)報(bào)表”等多個(gè)子系統(tǒng)。商友()系統(tǒng)運(yùn)行于 Windows 2022 環(huán)境下，她的操作風(fēng)格與該環(huán)境中的應(yīng)用軟件非常相似?！昂贤芾怼焙炇鹕唐愤M(jìn)貨合同及訂貨單?！颁N售管理”及時(shí)跟蹤商場不同時(shí)期的銷售活動(dòng)。日處理后，在“銷售管理”中可查閱各類銷售數(shù)據(jù)，庫存情況則反映在“庫存管理”中。當(dāng)您在一個(gè)平面上移動(dòng)鼠標(biāo)，指針也會(huì)在屏幕上相應(yīng)移動(dòng)。單擊鼠標(biāo)右鍵：按下并釋放鼠標(biāo)右鍵一次，通常出現(xiàn)一個(gè)快捷菜單。登錄口令為不可見字符。操作員一次登錄后，便可以看到自己有權(quán)使用的系統(tǒng)模塊，自由切換操作，進(jìn)行各自的業(yè)務(wù)工作。為了使用戶及時(shí)了解工作完成的情況，系統(tǒng)為每位操作員提供了一份待處理任務(wù)清單。? 更換操作員：顯示登錄對話框，重新登錄，使登錄過程更快捷、方便。. 退出各項(xiàng)業(yè)務(wù)結(jié)束后，要退出商友系統(tǒng)。. “單據(jù)”對話框中常用功能鍵(1). 功能鍵形式a. 單據(jù)界面下方的功能按鈕 添加：添加一條記錄。放棄：取消某項(xiàng)操作，不存盤。！終止：停止正在執(zhí)行的單據(jù)。這類單據(jù)如：合同、訂貨單、進(jìn)倉單、退貨單、配貨單、轉(zhuǎn)庫單、返倉單、調(diào)撥單、要貨單、盤點(diǎn)表、報(bào)損表等，其中通常含有商品信息、品牌、商品分類等明細(xì)列表，利用此組合快捷鍵，實(shí)現(xiàn)刪除行信息的功能。例如，對某單據(jù)只有錄入權(quán)的人員，在此單據(jù)界面中，只允許使用建檔類按鈕，審核類、終止類按鈕是置灰的，不允許使用。如果某操作員只有查詢權(quán)限，而沒有打印和導(dǎo)出權(quán)限，則該操作員只能查看該查詢結(jié)果，而不能對查詢結(jié)果進(jìn)行其他操作。. 單據(jù)中的快速查詢按鈕在商友系統(tǒng)的許多操作界面中設(shè)置了快速查詢鍵。所有快速查詢的操作方法相同，下面將以“合同處理”“訂貨清單處理”界面為例介紹快速查詢的使用方法。這時(shí)，您可以在圖中“單位名稱”框中輸入單位名稱中的部分字符，再按鍵盤的“Enter”鍵，系統(tǒng)將顯示所有名稱中含有這些字符的單位。 操作手冊 概述 長益科技 12 b. 商品代碼(條碼)填寫商品清單時(shí)，首先要錄入商品代碼，調(diào)出商品名稱、貨號(hào)等相關(guān)信息。單擊“查詢”按鈕。一次可選多條不連續(xù)的記錄。單擊“好了”按鈕，即可返回單據(jù)錄入界面，所選記錄顯示在商品列表中，查詢結(jié)束。使用單擊界面下方功能按鈕，完成相應(yīng)的單據(jù)業(yè)務(wù)操作。為了提高查詢的便易性，系統(tǒng)為眾多內(nèi)容迥異的查詢功能，定位了一致的操作風(fēng)格。在“查詢條件”界面中，還有兩個(gè)不錯(cuò)的選項(xiàng)：? “查詢結(jié)果累加”，保留每次查詢結(jié)果，將新的查詢結(jié)果記錄追加顯示在其后，多次查詢的結(jié)果顯示在一份報(bào)表中，您可對這樣的累加查詢結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一處理，就象一份報(bào)表一樣。選擇“其他”菜單中“顯示設(shè)置”的“設(shè)置查詢窗口字體”功能，系統(tǒng)顯示字體設(shè)置對話框，進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置。本系統(tǒng)支持多種組合查詢條件，正確輸入各種限定條件，將會(huì)得到符合條件的信息。請?jiān)趯υ捒蛟撔畔谥休斎胍獙ふ业闹?。要?shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，請使用 NOT(非)操作符，在選擇條件前面輸入 NOT 用以描述所不要看到的值。(1). 使用“”通配符進(jìn)行單個(gè)字符匹配“”通配符匹配任何單個(gè)字符(字母和數(shù)字)。 操作手冊 概述 長益科技 19 表 1 說明了各種方式下使用通配符可以得到什么結(jié)果。 操作手冊 概述 長益科技 20 表 2 說明了各種方式使用..匹配通配符時(shí)可以預(yù)期得到的結(jié)果。商友系統(tǒng)查詢功能中各信息項(xiàng)之間關(guān)系也是 AND 查詢，只是操作時(shí)省略了“and”運(yùn)算符。表 3 比較運(yùn)算符運(yùn)算符 含義= 等于(可省略) 大于 小于= 大于或等于= 小于或等于要使用比較運(yùn)算符時(shí)，請?jiān)诒恢付ǚ秶闹登拜斎胨?。上文中介紹的各種查詢方法組合使用。邏輯 or 運(yùn)算就是只要滿足了兩者中的任一個(gè)(或多個(gè)中任一個(gè))條件時(shí)就實(shí)現(xiàn)了值匹配。 操作手冊 概述 長益科技 25 . 按指定日期查詢以上方法均適用于指定日期查詢。. 給查詢結(jié)果排序當(dāng)屏幕顯示查詢結(jié)果后，將鼠標(biāo)移至報(bào)表的任一標(biāo)題欄(如商品代碼) ，按鼠標(biāo)右鍵，報(bào)表按此欄(商品代碼) 的升序進(jìn)行排序。 操作手冊 概述 長益科技 26 “查詢結(jié)果”除了可排序功能外，系統(tǒng)具備的“窗口管理”菜單，還提供了專用于設(shè)置“查詢結(jié)果”信息列表的系列功能，是用戶報(bào)表處理的有利工具。對于查詢結(jié)果，我們可以通過“窗口管理”菜單中的功能進(jìn)行再處理，調(diào)整報(bào)表的顯示模式，以達(dá)到最好的觀察效果。當(dāng)有多個(gè)報(bào)表(窗口)顯示時(shí)，可選這兩項(xiàng)功能來調(diào)整它們的排列順序。. 設(shè)置報(bào)表顯示“窗口管理”菜單的子菜單項(xiàng)，有快捷按鈕。請看，進(jìn)倉單查詢報(bào)表： 操作手冊 概述 長益科技 30 在“窗口管理”中選擇“設(shè)置報(bào)表顯示”，出現(xiàn)如圖對話框(按下例) ，設(shè)置報(bào)表顯示(1). 顯示標(biāo)題用戶可以定義顯示標(biāo)題，輸入任意字符，報(bào)表顯示及打印時(shí)均使用設(shè)置后的標(biāo)題。b. 表格字體: 分為使用系統(tǒng)定義的字體（系統(tǒng)缺省設(shè)置）和自定義字體。點(diǎn)擊“增加字段”項(xiàng)，出現(xiàn)如下對話框： 操作手冊 概述 長益科技 32 增加字段d1. 字段名稱：新增字段名稱d2. 字段類型：新增字段類型d3. 計(jì)算方法：定義新增字段的計(jì)算公式(d31). 選擇字段：選取值方式，雙擊字段名，該字段將顯示在“計(jì)算方法”中。在“列名”列項(xiàng)的最后一個(gè)字段，即是剛定義增加的字段。若取消某字段的排序?qū)傩裕瑔螕簟啊卑粹o。如圖所示，請仔細(xì)觀察用“進(jìn)貨部門、進(jìn)貨金額”兩個(gè)字段作為排序組的顯示結(jié)果。也許您在想：“作了如此多的報(bào)表設(shè)置，會(huì)不會(huì)每次查詢時(shí)都要進(jìn)行這樣的設(shè)置工作？”不用擔(dān)心，系統(tǒng)已經(jīng)默默地將您的設(shè)置記錄下來，下次查看此報(bào)表時(shí)，依然按您剛才設(shè)置的風(fēng)格顯示報(bào)表。(1). 分析思路：對各分析項(xiàng)目數(shù)值從大到小排序，自動(dòng)累加，當(dāng)累加值達(dá)到 A 比例時(shí)，這類記錄記為 A；繼續(xù)累加，當(dāng)累加值到達(dá)總體的 A+B 比例時(shí)，這類記錄記為 B 類；其余項(xiàng)，記為 C。ABC 分析結(jié)果. 打印預(yù)演當(dāng)報(bào)表顯示項(xiàng)目設(shè)置完成，正式打印前，選擇“打印預(yù)覽”功能，您可預(yù)先了解打印的效果。報(bào)表格式調(diào)整完畢，單擊“打印”按鈕，打印報(bào)表。設(shè)置打印機(jī)打印機(jī)設(shè)置完畢，單擊“確定”按鈕，即可聯(lián)機(jī)打印。目前系統(tǒng)支持的格式：Excel 文件、文本文件、DBF 文件。按鈕三：柱形圖此圖示與上一種顯示方式所反映的數(shù)據(jù)相同，不同的是數(shù)據(jù)觀察角度有所變化。 引用此例，柱形圖的三維圖形如下： 操作手冊 概述 長益科技 40 除此外，在 3D 按鈕右側(cè)還有 “ ”、“ ”兩個(gè)按鈕，只有在選擇了三維顯示模式時(shí)才能使用，按鈕 1 用來設(shè)定圖形的觀察角度，單擊此按鈕出現(xiàn)如圖對話框：按此例調(diào)整圖形顯示角度后，您會(huì)看到一張新的商品單價(jià)柱形圖： 操作手冊 概述 長益科技 41 按鈕 2 調(diào)整了兩種單價(jià)參數(shù)的顯示位置，使顯示效果更加清楚。按鈕七：曲線圖其他：以上介紹了圖形顯示的幾種方式，除此外還有幾項(xiàng)輔助功能：1. ：顯示信息注釋，見上圖中右側(cè)內(nèi)容。 生產(chǎn)廠家指商品的制造單位。合同簽署具體的結(jié)算方式；代銷：供需雙方簽署代銷商品合同，商品所有權(quán)不屬于商場，但由商場統(tǒng)一進(jìn)、銷、存管理。主要包括：商品代碼、商品條碼、商品名稱、拼音碼(商品名稱每個(gè)漢字拼音的第一個(gè)字母，查詢信息時(shí)常用)，商品分類；貨(型)號(hào)、花色、規(guī)格、商標(biāo)、計(jì)量單位、產(chǎn)地、商品類型(品種、大類)、經(jīng)營合作方式( 經(jīng)銷、代銷、聯(lián)營等)、結(jié)算扣率、生產(chǎn)廠家；增值稅率、零售單價(jià)。 商品類型商品類型分類品種、大類、細(xì)類三種。第三類，細(xì)類，指按同一種代碼銷售，但零售單價(jià)因規(guī)格不同而不同的商品(如黃金飾品) 。分類代碼分 3 級(jí)，每級(jí)為 2 位。 商品價(jià)格零售單價(jià)：商品的賣出價(jià)格，含稅價(jià)。我們稱這種現(xiàn)象為商品批次。 銷售金額銷售金額=零售單價(jià)銷售數(shù)量 折扣金額 優(yōu)惠券金額 掛帳銷售金額 銷售成本代銷、經(jīng)銷銷售成本=商品進(jìn)價(jià)( 不含稅)銷售數(shù)量聯(lián)營商品銷售成本= (銷售金額+優(yōu)惠金額) 247。物扣進(jìn)貨時(shí)，進(jìn)貨數(shù)量與物扣數(shù)量分別錄入，分別統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)默認(rèn)的銷售庫存地點(diǎn)為“01 柜組銷售”是所有銷售部門的柜組銷售庫存地點(diǎn)，所有上柜銷售的商品均要以此作為庫存地點(diǎn)。在現(xiàn)在的版本中，系統(tǒng)風(fēng)格更加側(cè)重模塊化，更加強(qiáng)調(diào)操作獨(dú)立性。2. 定義方法登錄后，選擇“其它”菜單下“定義系統(tǒng)模塊”子菜單，系統(tǒng)顯示如圖所示對話框： 操作手冊 概述 長益科技 49 定義系統(tǒng)模塊定義系統(tǒng)模塊的內(nèi)容包括 3 項(xiàng)：定義系統(tǒng)模塊分組、定義系統(tǒng)模塊、定義系統(tǒng)菜單。在上圖所示界面中，單擊“定義系統(tǒng)模塊”按鈕，出現(xiàn)下圖所示界面。單擊“確認(rèn)”按鈕，保存系統(tǒng)定義信息，也可以待系統(tǒng)菜單定義完畢后“確認(rèn)”存盤。用鼠標(biāo)點(diǎn)擊“程序模塊”中的某一項(xiàng)，系統(tǒng)功能列表中將顯示出具體的可選功能項(xiàng)。選“系統(tǒng)功能”項(xiàng) 操作手冊 概述 長益科技 52 時(shí)，可以只選一項(xiàng)，也可以多選。?鼠標(biāo)左鍵+Shift 鍵：單擊連續(xù)項(xiàng)的起始項(xiàng)及結(jié)束項(xiàng)。這樣，定義一個(gè)系統(tǒng)菜單，及將系統(tǒng)功能加入到菜單中，生成功能子菜單的操作就完成了，單擊“確認(rèn)”按鈕，將定義結(jié)果存盤。操作完畢，單擊“確認(rèn)”按鈕存盤。刪除時(shí)，要逐級(jí)逐項(xiàng)進(jìn)行，即先刪除菜單下的所有子菜單，才能刪除當(dāng)前菜單。方法是：選擇要插入分割符的菜單，單擊“新子菜單”按鈕，在標(biāo)題欄中輸入“”，存盤即可。“修改”按鈕，可以刪除當(dāng)前所選系統(tǒng)，而未被調(diào)用的系統(tǒng)。如上圖所示，點(diǎn)擊“進(jìn)銷存管理”組按鈕，此模塊組中包含的系統(tǒng)模塊顯示出來。下圖顯示了有不同系統(tǒng)操作權(quán)限的人員，登錄后的主操作界面內(nèi)容。這樣，當(dāng)系統(tǒng)模塊、操作員權(quán)限定義好后，操作員只要登錄成功，便可以方便快捷地選擇自己的系統(tǒng)，進(jìn)行靈活的切換操作。在系統(tǒng)操作過程中，如果“模塊窗口”影響操作顯示區(qū)域，可以將其關(guān)閉。由于每個(gè)操作人員的操作權(quán)限的的不同，他的模塊窗口中顯示的模塊組、模塊組中的模塊也各不相同，每個(gè)人只能在自己的職能范圍內(nèi)進(jìn)行操作。每個(gè)操作員登錄后，首先看到的是此界面。菜單定義好后，單擊“菜單預(yù)演”按鈕，可以在界面上方的“預(yù)演菜單”處，看到系統(tǒng)菜單的定義效果： 操作手冊 概述 長益科技 54 帶分割線的系統(tǒng)菜單有子菜單的系統(tǒng)菜單系統(tǒng)菜單定義完畢，單擊“退出”按鈕，返回“定義系統(tǒng)界面”：分