【正文】 慣。但是，有誰知道，重信房子竟是由于她抽煙時的一個小習(xí)慣被警方認出而被捕的。據(jù)說對于一個抽煙的人，如何抽煙、如何吐煙圈、吐出的煙圈是何形狀等，這種種也幾乎都是習(xí)慣性的。 比如說話，你的語速、語調(diào)、抑揚頓挫，甚至你慣用的口氣等都可以說是習(xí)慣性的，是帶有你強烈的個性特點的。 由此可見，某種東西一旦成了我們的習(xí)慣，它就會不經(jīng)我們的意識、越過我們的意識，立即產(chǎn)生相應(yīng)的行為，這之間常常連起碼的緩沖、過渡、中間過程都沒有。經(jīng)過認真探索，我發(fā)現(xiàn)，實際情形確實如此。那實際情形是否確實如此呢？ 而命運當然是由你的行為造成的——好的行為，造成好的命運；壞的行為，造成壞的命運。“我們的行為受到品味、情感、偏見、欲望、愛、恐懼、環(huán)境和習(xí)慣的影響，其中最厲害的就是習(xí)慣了。而正是聽了這個故事，我對第一卷羊皮卷中的一句關(guān)鍵之話才恍然大悟： 我感慨自己仿佛第一次真正理解了兩個字的含意。我感慨什么呢？ 全場人頓時一片歡呼。 原來，有人發(fā)現(xiàn)，一位婦孺皆知、最富盛名的足球門將正好在場。 剎那間，火勢洶涌，人聲鼎沸，濃煙裹著紅紅的火舌，眼看就要吞噬整幢大樓。說到此，還請你與我一起回到那個久違的秘密，回到那個隱藏在第一卷羊皮卷中的那個只有“歷史上寥寥無幾的智者”才能領(lǐng)悟的秘密，因為我們正在急切尋找的“破解之道”，原來就在這個秘密之中。 然而就在半個多世紀前，他們一個在西方曾使幾百萬無辜猶太人慘遭不幸，一個在東方曾使幾千萬我們的同胞生靈涂炭，其行為現(xiàn)在回憶起來依然令人發(fā)指。因為很顯然，當事物發(fā)展到某種極致的時候，其內(nèi)部一定會凝聚起一種強烈的、偉大的，甚至是沖天的、勢不可擋的力量，從而使事物從一個方向逆轉(zhuǎn)到另一個方向，恰如我們陰陽兩極的互相轉(zhuǎn)變。以上就是筆者所發(fā)現(xiàn)的、帶有我們強烈中國印記的“知道文化”。說到此，有關(guān)這種典型的“知道文化”的種種，難道還不值得我們?nèi)シ此?、去反省、去研討、去深究嗎?難怪我國一位旅游界的前輩不無感慨地說，一到海外，我們的游客就特別容易辨認：一是過馬路不走人行道的；二是上車搶坐不排隊的；三是在公共場合大聲聊天旁若無人的；四是向旅游車窗外隨手扔易拉罐的；五是圍著浴巾在賓館過道內(nèi)來回串門的；六是借豪華客房的臺燈罩曬褲衩、晾胸罩的…… ……是的，“知道”卻沒“做到”，這在我們個人生活和整個社會生活中已變得俯拾皆是，見怪不怪，習(xí)以為常。我們誰都知道戒煙限酒，但究竟有多少煙民戒了煙、又究竟有多少酒仙限了酒呢？ 我們誰都知道公正廉潔，但究竟有多少官員問心無愧？ 我們誰都知道信守承諾，但究竟有多少商家做到這點？ 我們誰都知道忠誠敬業(yè)，但究竟有多少員工確實如此？ 我們誰都知道心態(tài)關(guān)鍵，但究竟有多少人能善加控制？ 我們誰都知道運動重要，但究竟有多少人在時常運動？ 我們誰都知道讀書可貴，但究竟有多少人在經(jīng)常讀書？ 對此，只要我們稍加考察，便會發(fā)現(xiàn)如下現(xiàn)象： 你看，我第一次確是不“知道”，第二次、第三次我“知道”了，但為什么還沒“做到”呢？可見“知道”是一碼事，但“做到”是另一碼事。但沒想到第二次過那兒，我又軋死了一個“警察”；而第三次呢，我又軋死了一個。你一定知道，剛學(xué)車的人把著方向盤都有些緊張，再加上教練場上來往車輛很多，因此很容易發(fā)慌，注意了這個，忘了那個，弄得手忙腳亂。 可以說，我年過半百加起來挨過的罵，恐怕也沒有這幾個月多。什么都知道，說起來一套又一套，談起來一個比一個頭頭是道，但就是做不到。因為有一天我似乎突然悟到了一個最普通的常識——“知道”不等于“做到”，甚至遠不等于“做到”！ 原來，誠如我前面所談，由于我的特殊經(jīng)歷，我在相當一段時間里癡迷于各種人物傳記、勵志讀物、成功學(xué)，對于那些書中的許多成功原則——諸如情商、心態(tài)、創(chuàng)新、價值觀、道德觀、人際溝通、自我超越、自我突破等，早就耳熟能詳、如數(shù)家珍，但當我懷著極大的好奇，對第一卷羊皮卷里那個隱藏著的成功秘密進行一遍又一遍地深究、細挖、篩選、甄別后，一個不能回避的事實嚴酷地擺在我面前，令我一時幾乎無法相信自己的眼睛。為什么？ “這頭一卷里隱藏著一個秘密，能領(lǐng)悟它的智者歷史上寥寥無幾。這句話是這樣說的： 但沒有料到的是，正是海菲的這一舉動，最后打動了他的主人，使他下決心把自己珍藏了幾十年的成功秘籍——十卷最珍貴的羊皮卷傳給眼前這位純正少年。而當年海菲的主人曾在那里推銷掉了幾百件類似的袍子。要了解這句關(guān)鍵的話，就請你先聽我簡單介紹一下這個傳奇故事。讀到此，你腦海中也許也會產(chǎn)生一個巨大的疑惑與好奇——究竟這傳奇故事中哪句話有如此魅力，竟能對你的人生產(chǎn)生如此重大的影響呢？ 一個巨大的疑惑與好奇可我呢？依然長病不起，孤苦伶仃，只能獨自躺在病床上長吁短嘆，不知這苦苦長夜、漫漫嚴冬何時才是盡頭。但今后的人生之路畢竟要用我自己的雙腳去走??！我本已是絕望才做出了這樣的事，而經(jīng)歷了那晚幾乎九死而無一生的自我摧殘，更是愈加地絕望了。而就在那一夜，我下定了最后的決心，決意要離開這個我依然無限眷戀的世界(詳情請見本書所附《一個關(guān)于我的真實故事》)。所以，知道，更要做到。 是的，很多人都知道“坐著不動是永遠也賺不到錢的”，要取得收獲就要有所行動。最后經(jīng)理一字一頓地說：“我只不過想告訴你們一個最容易被忽視甚至忘掉的道理：坐著不動是永遠也賺不到錢的！” 獨特的經(jīng)歷、傳奇的人生、不屈不撓的精神，使他的演講既真摯感人、催人淚下，又激動人心、催人奮進，極富感染力。本書就將筆者尋找答案的過程和結(jié)果，一一呈現(xiàn)給大家。《知道更要做到: 打造超強行動力》強力推薦銷售經(jīng)理、培訓(xùn)師閱讀如何改變這種只重“知道”、不重“做到”的“知道文化”，如何前進一步，從“知道”變?yōu)椤白龅健?，便是擺在我們面前的大問題。...周士淵，著名演說家、習(xí)慣研究專家，是我國廣義習(xí)慣的提出者和開拓者?！〉谝徊糠帧⌒袆恿Ω嬖V我們：知道不如做到行動力告訴我們：知道不如做到我的巨大的疑惑與好奇：一個隱藏著的成功秘密 在美國某公司的一次促銷會上，銷售經(jīng)理請與會者都站起來，看看自己的座椅下面有什么東西。但我們怎樣行動才能取得成功呢？靠凝結(jié)著人類智慧的行動。 那么，怎樣才能做到呢？ 經(jīng)過痛苦的實踐和長期的摸索，我終于找到了答案——一個凝結(jié)著畢生心血的答案。 當時的情景真是不堪回首??！而就從那一夜、那一天開始，作為一個中國最高學(xué)府里的天之驕子，我頃刻間便從一條順暢無比、充滿希望的金色大道猛地跌進了一個深不見底的萬丈深淵?？杉热淮蠹疫@樣全力地搶救我，難道我還要重蹈覆轍嗎？可不這樣，我又怎么去走今后的路？又怎么去面對我無法面對但又不得不面對的殘酷現(xiàn)實呢？ 在這以后的10年中，也就是從我25歲到35歲這人生最寶貴的黃金歲月里，我面對的正是這種我無法面對但又不得不面對的殘酷現(xiàn)實——先后病休四五年、住院兩三年、動了三次手術(shù)，成了清華園有名的重病號。 啊， 前路難，前路難， 難于上青天！ 人生多少夢， 迷失紅塵間。 故事發(fā)生在2000多年前的耶穌時代，地點在中東耶路撒冷。 但哪里想到，歷盡了千辛萬苦，海菲不僅沒能推銷掉那件袍子，卻在一個狂風(fēng)呼嘯的寒夜，由于不忍看到一個剛誕生在馬槽里的嬰兒受凍，把那件對他意義如此重大的袍子蓋在了那嬰兒身上，送給了這個全家人都在寒風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖的窮苦人家(據(jù)說耶穌2000多年前便是降臨在當?shù)氐囊粋€馬槽里)。而這位當初喂駱駝的少年仆人，按著這十卷羊皮卷上所寫文字的指引，最后也成了世界上最偉大的商人?！?記得那天讀到這句話時，不知為什么，我的雙眼像被止住了似地不能動彈，而腦海隨即產(chǎn)生了一個巨大的疑惑與好奇： “這第一卷羊皮卷里隱藏著一個秘密，而‘能夠領(lǐng)悟它的智者，歷史上寥寥無幾’。 為什么？ 因為這結(jié)論太出人意料了——這秘密竟是兩個普通得不能再普通、熟悉得不能再熟悉、平常得不能再平常，以至我們從小耳朵聽得都快磨出老繭的字，兩個毫無任何神秘色彩可言的字—— “習(xí)慣”！ 你聽了一定也大感意外吧——“怎么可能是這兩個字呢？這兩個字，怎么能配得上如此傳奇的故事，如此偉大的商人，如此神秘的羊皮卷，和‘風(fēng)靡西方商業(yè)世界的《圣經(jīng)》’這頂如此迷人的桂冠呢？” 其實，當我最初明了這一點的霎那間，我內(nèi)心何嘗不是如此，簡直有些“大惑不解”。 對于這個問題的思考，緣于我學(xué)車時軋死三個“警察”的故事。 一次，我們在教練場上經(jīng)過一個十字路口，當時正值我在練車。等我好不容易轉(zhuǎn)到左邊道上，剛想松一口氣，突然右邊一聲大罵，劈頭蓋臉沖我而來： “你沒長眼睛！你軋死一個“警察”知道不知道？！” 我聽了猛吃一驚：怎么？我軋死了一個“警察”？！ 還沒等我回過神來，右側(cè)的吼聲又跟著沖了過來： “你沒看到那十字路中間畫的圈？那是什么？是崗?fù)?！崗?fù)だ锸鞘裁矗渴蔷?！是警察，你怎么還敢大模大樣軋過去？！” 后面這一罵，可把我給罵醒了——原來是這么回事！可我以前不知道啊，俗話不是說“不知道不為過”嗎？ 但問題就出在這“不知道不為過”上。到第三次，教練幾乎怒不可遏了：“你軋死三個‘警察’了，你知道不知道?。?！”時至今日，這教練的怒罵聲仿佛還在我的耳邊，令我終生難忘?！爸馈惫倘恢匾?，但“做到為王”，最重要的還是要“做到”?。≡S多重要的東西，如果我們“知道”了而沒“做到”，甚至遠沒有“做到”，那就很值得我們思考了。而如果對以上種種我們尚可以視而不見、充耳不聞的話，那對以下報道，我們就不能不好好反思、深刻反省了。 尋找“知道文化”的破解之道關(guān)于“知道文化”的論斷，不知你是否覺得筆者下得有些武斷，很有些當年柏楊先生《丑陋的中國人》的味道，也很有些像當年的魯迅，對此“哀其不幸，怒其不爭”。因此我堅信，我們這種如今正引起越來越多國人強烈關(guān)注的“知道文化”，也一定會否極泰來，開始向著充滿希望的方向迅捷逆轉(zhuǎn)。因此筆者認為在這個問題上，我們完全沒有必要妄自菲薄、自慚形穢、自怨自艾。 一個發(fā)人深省的故事“知道文化”的破解之道：“廣義習(xí)慣” 在我們回到那個秘密，揭開“知道文化”的破解之道以前，請允許我先給你講一個關(guān)于足球門將的故事。 這時，樓下驚恐的人群猛然發(fā)現(xiàn)濃煙中一個陽臺上，被困著一位婦女。于是人們齊聲大喊著讓那位母親快把那嬰兒扔下來，扔給那門將，并自動閃開了道。 但哪知這個門將剛接過嬰兒，便來了個使全場人都始料未及的動作—— 只見他順勢把手中的嬰兒向上一拋，隨即便對準嬰兒，飛起一腳。 這兩個字便是“習(xí)慣”，就是隱藏在第一卷羊皮卷中的那個秘密，就是你我當初知道后都很有些大感意外的那個秘密?！?是啊，這個故事不是再充分不過地說明了這一點嗎——在所有影響我們行為的因素中，“最厲害的就是習(xí)慣”！ “最厲害的就是習(xí)慣。而現(xiàn)在我們清楚了，習(xí)慣是影響我們命運諸因素中“最厲害”的一種。對此容筆者從以下幾個方面加以闡述： 成了習(xí)慣，觸發(fā)時通常沒有中間過程 如果你仔細思考，是不是我們可以得出這樣一個結(jié)論：一旦某種行為成了習(xí)慣，觸發(fā)時通常沒有中間過程。 這就是習(xí)慣的厲害了，它竟能越過我們的意識自行其是、自作主張、為所欲為，連一聲招呼也不打，就直奔它的主題和目標而去。因此別人一聽，就知道是你在說話，而不是其他人在說話。而正因為此，日本警方在6年前還成功抓獲了一個潛逃了30年的恐怖集團女首犯。 據(jù)說，55歲的重信房子年輕時非常漂亮，可經(jīng)過幾十年的滄桑，容貌已今非昔比。 習(xí)慣是我們?nèi)祟惔竽X最優(yōu)秀的軟件 經(jīng)過深入思考，筆者還發(fā)現(xiàn)，習(xí)慣竟是上帝為我們?nèi)祟惔竽X——這個世界上最優(yōu)秀的硬件特地精心配置的最優(yōu)秀的軟件(當然是指好習(xí)慣而非壞習(xí)慣)，如果這一點沒有錯的話，那我們就更知道習(xí)慣的厲害了。在同一剎那，既有頭的仰合、又有腳的跳躍、還有手的接應(yīng)、更要有全身所有器官的高度協(xié)調(diào)配合?；蛘哒f，習(xí)慣起碼是其中的翹楚者。既然如此，我們還能輕視它、小看它、忽視它和對它漠不關(guān)心嗎？“廣義習(xí)慣”的提出說到此，我們前面所談的“知道文化”的破解之道實際上就在眼前了，但為了讓這種破解之道對你的人生產(chǎn)生更加不可思議的巨大力量，在我將其最后揭曉之前，請你再與我一起先去解開一個疑團。而在我們看來，這些習(xí)慣固然重要，但再重要，總不至于是只有“歷史上寥寥無幾的智者”才能領(lǐng)悟的成功奧秘啊！ 是的，這就是我們共同的疑惑所在。 那這兩個字在西方最具代表性的美國又作何解釋呢？ 我從一本來自美國的暢銷書——《習(xí)慣的力量》中看到了對“習(xí)慣”二字的如下解釋： 1一種重復(fù)性的、通常為無意識的日常行為規(guī)律，它往往通過對某種行為的不斷重復(fù)而獲得； 2思維和性格的某種傾向。據(jù)我所知，這七個習(xí)慣世界500強都在爭相學(xué)習(xí)；更有人說，強盛的美國，就是由一大批高效能的人士組成的。 現(xiàn)在看來，我們當初的疑惑終于找到了癥結(jié)所在——原來我們東西方對“習(xí)慣”二字的定義是不同的、是有著巨大差異的。所謂“廣義習(xí)慣”，是指長期形成的、不易改變的各種人的基本素質(zhì)——如各種習(xí)慣性的動作、行為、態(tài)度、思維方式、生活方式、情緒模式、性格傾向等。由此，我們的人生之路，我們的自我修煉、自我成長、自我超越、自我突破之路也就變得十分清晰了。因為作為一個年已花甲的長者，我沒有必要在你面前將一樣?xùn)|西無限地夸大、拔高。 在美國短短幾百年飛速發(fā)展的歷史上，究竟是誰代表了他們的智慧和財富呢？ 據(jù)說當年在為100美元面值的美鈔選擇頭像時，人們便碰到了這個問題——100美元是美鈔的代表，因此他們必須在美國歷史上選出一位在智慧和財富方面最具代表性的人物。富蘭克林作為美國智慧和財富的化身呢？ 這就要談到他傳奇而