【正文】 評(píng)估：本次項(xiàng)目將設(shè)計(jì)招聘測(cè)評(píng)工具（包括智力測(cè)試題庫(kù)，基礎(chǔ)心里測(cè)評(píng)題庫(kù)、面試題庫(kù)）和方法（BEI面試法）。對(duì)人員加以科學(xué)的測(cè)評(píng)，是識(shí)別人的好辦法，它能幫助管理者客觀地了解企業(yè)員工或應(yīng)聘者的個(gè)性和能力特點(diǎn)。 人才測(cè)評(píng)在人力資源管理中位置在人力資源管理實(shí)踐中，基礎(chǔ)人才測(cè)評(píng)與職位行為能力測(cè)評(píng)主要應(yīng)用于人員的招聘與選撥中。3） 模型應(yīng)用：建議XX酒廠后續(xù)重點(diǎn)考慮通用行為能力模型與BEI面試法的應(yīng)用。由于各企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)的不同，專業(yè)測(cè)試題庫(kù)需由企業(yè)人力資源部協(xié)同各用人部門共同開(kāi)發(fā)。本測(cè)評(píng)只在需要了解某方面特性時(shí)才采用。智力包括觀察能力、記憶能力、想象能力、思維能力、推理能力等等。【建?！? 在確定測(cè)評(píng)的能力時(shí)，夸克通常是根據(jù)企業(yè)所處階段的實(shí)際需要，結(jié)合國(guó)際通過(guò)的智力測(cè)試模型與夸克的智力測(cè)試模型確定測(cè)評(píng)能力，完成智力測(cè)試建模。該能力隨年齡而發(fā)展，故能考察智力的發(fā)展，同時(shí)對(duì)預(yù)測(cè)一個(gè)人未來(lái)心智能力很有價(jià)值。題目舉例：斧頭鋸子【圖畫(huà)填充】此測(cè)驗(yàn)主要測(cè)量人的視覺(jué)辨認(rèn)能力，以及視覺(jué)記憶與視覺(jué)理解能力。 試題抽取原則智力要素抽取題數(shù)常識(shí)7道算術(shù)5（計(jì)算）+5（規(guī)律）＝10道領(lǐng)悟1道相似性6道圖畫(huà)填充5道 試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) ，每套試卷的答題時(shí)間為15分鐘?！边@意味著管理工作最應(yīng)該重視A、靈活、及時(shí)、適度 B、客觀、精確、具體C、突出重點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)例外 D、協(xié)調(diào)計(jì)劃和組織工作D 算術(shù)題庫(kù)B）算術(shù)題庫(kù) （計(jì)算＋規(guī)律）B1）計(jì)算題庫(kù)編號(hào)題 目答案1A車時(shí)速。他們四人分掉了這些蘋(píng)果，其中，保國(guó)比建軍多分得10個(gè)，比張利多分得26個(gè)，比李治多分得32個(gè)。這些零錢共11個(gè)硬幣，其中有三個(gè)硬幣是同樣的，那么這三個(gè)硬幣一定是。A、3 B、4 C、5 D、6A22某單位有青年員工85任，其中68年會(huì)騎自行車，62任會(huì)游泳，既不會(huì)騎車又不會(huì)游泳的有12人，則既會(huì)騎車又會(huì)游泳的又（）人?？墒钱?dāng)初他們?nèi)齻€(gè)人一共付出$30那么還有$1呢？怎么會(huì)是每人第天九元呢,每人每天 (25/3) + 1，那一元差在25 24 =14有兩位盲人，他們都各自買了兩對(duì)黑襪和兩對(duì)白襪，八對(duì)襪子的布質(zhì)、大小完全相同，而每對(duì)襪了都有一張商標(biāo)紙連著。7你有四個(gè)裝藥丸的罐子，每個(gè)藥丸都有一定的重量，被污染的藥丸是沒(méi)被污染的重量＋，如何判斷哪個(gè)罐子的藥被污染了？一個(gè)中取一個(gè)編號(hào)，然后稱一下就知道8對(duì)一批編號(hào)為1～100，全部開(kāi)關(guān)朝上(開(kāi))的燈進(jìn)行以下*作：凡是1的倍數(shù)反方向撥一次開(kāi)關(guān)；2的倍數(shù)反方向又撥一次開(kāi)關(guān)；3的倍數(shù)反方向又撥一次開(kāi)關(guān)……問(wèn)：最后為關(guān)熄狀態(tài)的燈的編號(hào)?！癥Y222Y22Y”對(duì)于“221112112”相當(dāng)于“YY22Y22Y”對(duì)于_ A、221221122 B、22112122 C、22112112 D、112212211 E、212211212C12以下的五個(gè)詞匯中哪一個(gè)與其他四個(gè)詞不一樣。（ ）A、A B、Z C、F D、N E、HA16下面五個(gè)答案中最合適的請(qǐng)選出來(lái)。 （ ）A、配克 B、盎司 C、品脫 D、杯子 E、夸脫A21最高首腦處接到三條敵方的秘密信息，這三條信息很快被破譯，其一“Berok tenlis krux”意思是“星期三秘密襲擊”，其二“Baroom zax tenlis”意思是“秘密計(jì)劃包括在內(nèi)”，其三“gradnor berok plil elan”意思是“星期三的勝利是屬于我們的”。Section A：請(qǐng)將正確答案選出，并將答案寫(xiě)在答題卡上。（建議完成時(shí)間3分鐘）Q18 （ ）選出不同類的一項(xiàng)：A、蛇 B、大樹(shù) C、老虎Q19 （ ）在下列分?jǐn)?shù)中，選出不同類的一項(xiàng)：A、3/5 B、3/7 C、3/9Q20 （ ）男孩對(duì)男子，正如女孩對(duì)A、青年 B、孩子 C、夫人 D、姑娘 E、婦女Q21 （ ）如果所有的婦女都有大衣，那么漂亮的婦女會(huì)有A、更多的大衣 B、時(shí)髦的大衣 C、大衣 D、昂貴的大衣Q22 （ ）填上空缺的字母CFI、DHL、EJ（？）Q23 （ ）馬之于馬廄，正如人之于A、牛棚 B、馬車 C、房屋 D、農(nóng)場(chǎng) E、樓房Section D：請(qǐng)將正確答案選出，并將答案寫(xiě)在答題卡上。企業(yè)在后期實(shí)踐中可以根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整題目抽取數(shù)量及分值。 在后期實(shí)踐中，企業(yè)可根據(jù)自身對(duì)人員的智力要素考察要點(diǎn)，調(diào)整各智力要素題目的構(gòu)成及權(quán)重。對(duì)心里學(xué)的研究是一門高深的學(xué)問(wèn)，在國(guó)際上，未經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的試驗(yàn)與研究，難以去開(kāi)發(fā)相對(duì)應(yīng)的測(cè)評(píng)題目。對(duì)應(yīng)聘者做基礎(chǔ)心里測(cè)試考評(píng)的操作流程如下：根據(jù)每一測(cè)評(píng)類型的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)果分析組織無(wú)干擾的測(cè)評(píng)從基礎(chǔ)測(cè)試內(nèi)容框架上選擇由崗位分析決定（可參見(jiàn)下表）由應(yīng)聘者申請(qǐng)的崗位決定下面的表格是建議在招聘過(guò)程中對(duì)各部門應(yīng)聘者進(jìn)行考評(píng)的基礎(chǔ)心里測(cè)評(píng)內(nèi)容。 基礎(chǔ)心里測(cè)試題庫(kù) 職業(yè)興趣附件1：霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)評(píng) 職業(yè)能力 附件2：自律能力測(cè)試 附件3：細(xì)節(jié)關(guān)注測(cè)試 附件4：意志力測(cè)試 附件5：抗壓能力測(cè)試附件6：適應(yīng)能力測(cè)試附件7：自主性測(cè)試 情商測(cè)試 附件8：情緒調(diào)整能力測(cè)試 附件9：情緒穩(wěn)定度控制 性格測(cè)試 附件10：內(nèi)外性向測(cè)試 附件11: MBIT性格測(cè)試（1） 附件12：MBIT性格測(cè)試（2） 心里健康測(cè)試 附件13：心里健康測(cè)試 附件14：自信心測(cè)試 發(fā)展?jié)摿y(cè)試 附件15：創(chuàng)造力測(cè)試附件16：人際溝通能力測(cè)試附件17：?jiǎn)栴}處理能力測(cè)試附件16：責(zé)任感測(cè)試 注意事項(xiàng)1)心里測(cè)試具備階段性，本心里測(cè)試題庫(kù)只能體現(xiàn)被測(cè)評(píng)者某一時(shí)間段的心里特征；2）本測(cè)評(píng)題庫(kù)需要在測(cè)評(píng)的執(zhí)行過(guò)程中對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，如發(fā)現(xiàn)某一測(cè)評(píng)問(wèn)卷不能客觀、準(zhǔn)確、差異化的反映被測(cè)評(píng)者的心里特征，應(yīng)停止使用并進(jìn)行版本的升級(jí)，或?qū)ふ移渌念}庫(kù)進(jìn)行代替；3）本測(cè)評(píng)題庫(kù)對(duì)應(yīng)聘者的測(cè)評(píng)結(jié)果不能作為決定應(yīng)聘者去留的依據(jù)，只能作為去留的參考。它通過(guò)一系列問(wèn)題如“您當(dāng)時(shí)怎么想的？”、“你是怎么對(duì)他說(shuō)的？”、“您采取了什么措施？”等，收集應(yīng)聘者在代表性事件中的具體行為和心理活動(dòng)的詳細(xì)信息。2) BEI的目標(biāo)是：了解應(yīng)聘者在若干具體、重要的工作情景下做了什么，而不是他們的日常工作表現(xiàn)。－第二個(gè)事件：正向事件。 你是怎么想的？168。 “你是如何做的”5) 如果應(yīng)聘者提到一個(gè)可能比較重要的會(huì)議或談話，你需要確認(rèn)會(huì)議或談話的具體內(nèi)容。開(kāi)始每一件事情時(shí)，先考慮它有多重要，提早健全系統(tǒng)，制定好時(shí)間計(jì)劃，養(yǎng)成先思考后動(dòng)手的習(xí)慣為自己或他人建立系統(tǒng)的操作流程，制訂嚴(yán)密的計(jì)劃并跟蹤其實(shí)施情況；有效調(diào)動(dòng)、分配時(shí)間和其它資源；對(duì)整體的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全、環(huán)保等方面保持高度的關(guān)注亞主題判斷、思維能力計(jì)劃能力、資源配置、質(zhì)量與成本意識(shí)能力主題(7) 團(tuán)隊(duì)精神(8) 創(chuàng)新能力含義意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性及個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的角色；愿意作為群體中的成員，與他人協(xié)作完成任務(wù)；通過(guò)培訓(xùn)、輔導(dǎo)及其他手段，創(chuàng)造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍樂(lè)于學(xué)習(xí)；樂(lè)于嘗試新的事物或?qū)で笮碌慕鉀Q辦法，在工作中提出新穎而有價(jià)值的想法，并在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出新的或改進(jìn)的流程、方法、體系、產(chǎn)品或服務(wù)亞主題團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新 八大素養(yǎng)在實(shí)踐中的應(yīng)用但根據(jù)職位族的不同，即不同崗位所考察的側(cè)重點(diǎn)的管理素養(yǎng)有差異，因此，建議XX在招聘面試時(shí)，以八大素養(yǎng)為基礎(chǔ)，根據(jù)職位族的不同，從八大素養(yǎng)中挑出考察該職位人員行為能力的素養(yǎng)。n 當(dāng)你想要得到進(jìn)一步的信息，或希望進(jìn)一步了解面試者采取特定行為的環(huán)境或動(dòng)機(jī)時(shí)，n 可以詢問(wèn)對(duì)方：“能否告訴我更詳細(xì)的情況？”或“你在當(dāng)時(shí)都做了哪些事情？”n 不要詢問(wèn)假定性的問(wèn)題，例如“如果怎樣，會(huì)怎樣？”n 不要詢問(wèn)具有導(dǎo)向性的問(wèn)題。n 當(dāng)你想要得到進(jìn)一步的信息，或希望進(jìn)一步了解應(yīng)聘者采取特定行為的環(huán)境或動(dòng)機(jī)時(shí)，可以詢問(wèn)應(yīng)聘者：“能否告訴我更詳細(xì)的情況？”或“你當(dāng)時(shí)都做了哪些事情？”n 不要詢問(wèn)假定性的問(wèn)題，例如“如果怎樣，會(huì)怎樣？”n 不要詢問(wèn)具有導(dǎo)向性的問(wèn)題。n 當(dāng)你想要得到進(jìn)一步的信息，或希望進(jìn)一步了解應(yīng)聘者采取特定行為的環(huán)境或動(dòng)機(jī)時(shí)，可以詢問(wèn)應(yīng)聘者：“能否告訴我更詳細(xì)的情況？”或“你當(dāng)時(shí)都做了哪些事情？”n 不要詢問(wèn)假定性的問(wèn)題，例如“如果怎樣，會(huì)怎樣？”n 不要詢問(wèn)具有導(dǎo)向性的問(wèn)題。目標(biāo)BEI 問(wèn)題七：主要考察能力：計(jì)劃能力請(qǐng)舉例說(shuō)明：你是怎樣計(jì)劃某一項(xiàng)目（或者活動(dòng)等）請(qǐng)描述一件你自己計(jì)劃完成的活動(dòng)或項(xiàng)目可能循序提出的問(wèn)題參考：你的計(jì)劃是什么？你的計(jì)劃是否有效執(zhí)行了？當(dāng)計(jì)劃處事件發(fā)生時(shí)你是怎樣處理的？如果再給你一次機(jī)會(huì)你將會(huì)怎樣做？請(qǐng)?jiān)u價(jià)：你準(zhǔn)確無(wú)誤的完成工作的能力。為保證你工作的準(zhǔn)確性你怎樣做的？哪些情況下準(zhǔn)確性不是最關(guān)鍵因素？別人會(huì)怎樣評(píng)價(jià)你工作的準(zhǔn)確性？為什么你被賦予了該責(zé)任？注意事項(xiàng)n 不要詢問(wèn)“為什么”，或探尋應(yīng)聘者對(duì)其行動(dòng)或決定的解釋?？赡苎蛱岢龅膯?wèn)題參考：1. 這是一個(gè)什么樣的一件事？2. 這個(gè)團(tuán)隊(duì)的情況如何？你在團(tuán)隊(duì)中的角色是什么？3. 要求達(dá)成的目標(biāo)是什么？你是如何介入此事的？4. 當(dāng)時(shí)你心里是如何考慮的？你是怎么想的？5. 在當(dāng)時(shí)的情況下你做了哪些事情？請(qǐng)描述你具體都說(shuō)了些什么和做了些什么？6. 你是怎么做的？在當(dāng)時(shí)的情況下，其他人對(duì)你所做的事或所說(shuō)的話做出了怎樣的反應(yīng)？7. 這時(shí)你又做出了什么樣的回應(yīng)？請(qǐng)描述你采取的具體的行動(dòng)或做出的決定？8. 你所做的事情最后的效果怎樣？你如評(píng)價(jià)這件事情？注意事項(xiàng)n 不要詢問(wèn)“為什么”，或探尋應(yīng)聘者對(duì)其行動(dòng)或決定的解釋。n 當(dāng)你想要得到進(jìn)一步的信息，或希望進(jìn)一步了解應(yīng)聘者采取特定行為的環(huán)境或動(dòng)機(jī)時(shí)，可以詢問(wèn)應(yīng)聘者：“能否告訴我更詳細(xì)的情況？”或“你當(dāng)時(shí)都做了哪些事情？”n 不要詢問(wèn)假定性的問(wèn)題，例如“如果怎樣，會(huì)怎樣？”n 不要詢問(wèn)具有導(dǎo)向性的問(wèn)題。n 當(dāng)你想要得到進(jìn)一步的信息，或希望進(jìn)一步了解面試者采取特定行為的環(huán)境或動(dòng)機(jī)時(shí)，n 可以詢問(wèn)對(duì)方：“能否告訴我更詳細(xì)的情況？”或“你在當(dāng)時(shí)都做了哪些事情？”n 不要詢問(wèn)假定性的問(wèn)題，例如“如果怎樣，會(huì)怎樣？”n 不要詢問(wèn)具有導(dǎo)向性的問(wèn)題。請(qǐng)講述一件你最為成功的保持和發(fā)展與同學(xué)或同事之間積極關(guān)系的事例請(qǐng)講述一件你與別人合作得最為成功的事例主持人可能循序提出的問(wèn)題參考：1. 這是一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)？你在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色是什么？2. 你是如何介入此事的？3. 當(dāng)時(shí)你心里是如何考慮的？你是怎么想的？4. 在當(dāng)時(shí)的情況下你做了哪些事情？請(qǐng)描述你具體都說(shuō)了些什么和做了些什么？5. 你是怎么做的？