【正文】 書的感覺和書店購書的體驗。除了全選品模式，亞馬遜始終堅持“正品行貨”和“天天低價”，并通過全球領先的IT系統(tǒng)和物流配送系統(tǒng)為用戶營造一個可信賴的網(wǎng)絡購物環(huán)境。據(jù)艾瑞網(wǎng)的調查顯示，中國最受歡迎的網(wǎng)上商品是圖書、音像類，%，%的比例。網(wǎng)誕生以來，憑借獨創(chuàng)的“精選品種、全場庫存、快捷配送”的模式，迅速成長，贏得了超過520萬注冊用戶的衷心支持，發(fā)展成為全國訪問量最大，營業(yè)額最高的零售網(wǎng)站，并獲得全國網(wǎng)絡文明工程組委會評選的“中國優(yōu)秀文化網(wǎng)站”稱號，入選“中國10大互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司”和“最具投資價值網(wǎng)站100強”。明確企業(yè)應該提供什么樣的產(chǎn)品和服務去滿足廣大消費者的需求；采用什么樣的價格模式去吸引消費者，維護消費者的合法權益；運用什么樣的模式來降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和提高企業(yè)的市場競爭力；利用什么樣的促銷手段去吸引消費者的眼球，吸引其注意力，激發(fā)他們的購買欲望和購買行為，擴大銷售。本論文的第八章則是對亞馬遜網(wǎng)絡營銷模式的總評價，指出了技術模式、產(chǎn)品模式、價格模式、渠道模式、促銷模式四種網(wǎng)絡營銷模式在實踐中所存在的問題以及該模式帶給企業(yè)的好處。 本論文的第一章主要是緒論，通過研究背景，研究意義和研究內容三個方面來大概的概括本論文的主要寫作目的和主要寫作內容，以什么為背景，在什么樣的條件下產(chǎn)生了這樣的論文。當然，也可以通過亞馬遜的發(fā)展現(xiàn)狀進一步了解市場需求以及市場競爭情況。本文主要是通過對亞馬遜的網(wǎng)絡營銷模式的分析和了解，讓更多人了解目前B2C的發(fā)展現(xiàn)狀以及亞馬遜主要的模式經(jīng)營方式?！本W(wǎng)絡購物市場的迅速發(fā)展使得B2C購物網(wǎng)站越來越受消費者喜愛，而亞馬遜是近十年來最受消費者歡迎的網(wǎng)上購物網(wǎng)站之一。對于企業(yè)而言， 電子商務將改變企業(yè)的傳統(tǒng)運作模式， 降低交易成本，縮短企業(yè)與客戶之間供應鏈的距離， 全面提高企業(yè)的管理水平、運營效率和市場競爭力。在市場競爭日趨激烈的時代,亞馬遜不僅重視品牌知名度的長期建設，而且還通過各種手段穩(wěn)固在重要市場的競爭優(yōu)勢。關鍵詞：電子商務 網(wǎng)絡營銷 模式Emerce marketing modelAbstract：In this paper the Amazon network marketing as an example, the use of marketing 4R model case analysis, introduce the website under the environment of emerce market scale usergrowth an d market petition. In the fierce market petition era, Amazon not only pay attention to longterm building brand awareness, but also through a variety of means firmly in the market petitive advantage.Keywords：electronic merce internet marketing strategy目錄引言： 41 緒論 4 研究背景 4 研究意義 4 研究內容 52亞馬遜發(fā)展現(xiàn)狀分析 7 7 B2C電子商務網(wǎng)站的現(xiàn)狀 7 73 亞馬遜技術模式分析 11 11 11 114 亞馬遜產(chǎn)品模式分析 13 亞馬遜的產(chǎn)品分類 13 亞馬遜的產(chǎn)品人性化模式 14 155 亞馬遜價格模式分析 17 定價目標 17 確定需求 17 估計成本 18 選擇定價模式 18 選擇最終價格 196 亞馬遜渠道模式分析 20 優(yōu)化購物步驟 20 對于物流配送 20 自建配送隊伍 20 對第三方物流管理 207 亞馬遜促銷模式分析 21 亞馬遜的網(wǎng)上折價促銷 21 228 亞馬遜網(wǎng)絡營銷模式評價 24 亞馬遜產(chǎn)品的網(wǎng)上獨家銷售 24 亞馬遜的低價銷售 24 亞馬遜的服務體驗模式 25 亞馬遜承諾體驗模式 27結束語 28致謝 29參考文獻 30引言：隨著信息技術與IT產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，電子商務將成為人類信息世界的核心和網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的驅動力。所以企業(yè)能否盡快開展電子商務已經(jīng)成為關系到企業(yè)未來生死存亡的關鍵問題。B2C網(wǎng)站是網(wǎng)上購物網(wǎng)站之中最重要的類型之一，根據(jù)資料調查顯示，％的電子商務網(wǎng)站是B2C，而B2C網(wǎng)站的增長速度迅速，而亞馬遜正屬于B2C網(wǎng)站之一，本文將針對其各種網(wǎng)絡營銷模式以及其目前的發(fā)展現(xiàn)狀進行分析和了解。讓我們了解亞馬遜是如何吸引消費者；怎樣增加銷售額；提供什么樣的產(chǎn)品去滿足消費者的需求。從自身的意義來分析，同學們也可以通過自身所學的知識，加強對B2C電子商務發(fā)展趨勢以及現(xiàn)狀的了解，同時更進一步的了解亞馬遜的網(wǎng)絡營銷模式，通過對其網(wǎng)絡營銷模式的了解延伸到對其它B2C電子商務企業(yè)的營銷模式的了解，并且可以進行一些比較，分析亞馬遜所存在的問題，需要如何改進。同時也大概闡述了這篇論文的中心點，為下文做了鋪墊。通過對亞馬遜的分析，引申出B2C電子商務在當今社會的發(fā)展趨勢及其現(xiàn)狀。這就是本論文的一個中心點及其支撐，通過亞馬遜的網(wǎng)絡營銷模式我們可以從中得出什么樣的啟示，以及對將來B2C電子商務企業(yè)的發(fā)展提供了怎樣的借鑒。[1] B2C電子商務網(wǎng)站的現(xiàn)狀,其中經(jīng)常進行網(wǎng)絡購物的人數(shù)約為14720萬，%。作為新興行業(yè)，B2C 電子商務的首要任務是企業(yè)和行業(yè)整體的成長，吸引更多用戶，追求流量和規(guī)模最大化。2013年亞馬遜可謂百花齊放，行業(yè)影響力強的圖書音像，迅猛增長的家電3C，和時下最火熱的個護化妝、玩具、母嬰及食品。正是不斷地改善用戶體驗，亞馬遜圖書銷量較去年取得了快速的增長。品牌方面，海爾、格力和海信成為顧客最關注的品牌，同時奧克斯和志高也因為極高的性價比吸引了大量消費者。豐富的選品種類、正品的質量保證、密集的讓利活動、全國免費送貨，使得亞馬遜化妝護理品類成為增長最快的前三類品類之一。利用已有的快遞公司實現(xiàn)產(chǎn)品流動及其他廣告廠商對產(chǎn)品進行宣傳。機會：有美國的亞馬遜的扶持，在模式的制定上提供參考。：為顧客提供極為豐富的產(chǎn)品，具有多品種帶來的規(guī)模效益，注重產(chǎn)品全面化、大眾