【正文】 方案，照抄照搬，不符合本工程的實際，對施工圖紙不熟悉，吃的不透，不求甚解，不能正確的指導(dǎo)施工。 （七）管理制度及工作流程的建立健全及完善 進一步完善、細化各種規(guī)章制度，不是靠人管人，而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為，靠制度促使所有的管理人員去主動工作，而不是被動工作，真正做到“凡事有人負責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。因為畢竟作為一個房地產(chǎn)公司，招聘一個高 水平的結(jié)構(gòu)工程師不實際。 （四） 成本控制方面 我們地產(chǎn)公司的利潤來自銷售額與投資額的差值，合理控制投資是有效的增加公司利潤的方 法。（ 2）暴雨季節(jié)，惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。 （二） 質(zhì)量控制 從開工以來，工程質(zhì)量都是放在第一位的。 當然， 在 總結(jié)全 年所取得的成績的同時，我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足，需要認真予以解決： 二、 存在的不足： （一） 我們自身管理 我們的 中層以及基層 員工 都 具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，但部分干部缺乏管理經(jīng)驗，專業(yè)水平不高，工作計劃性不強。針對分公司實際情況，我們認為公關(guān)協(xié)調(diào)工作做的還不是很好，還有很大的發(fā)展上升空間。 （三）工程造價：預(yù)算 部在人員少任務(wù)重的情況下，完成了 XX、 XX、 XX 的結(jié)算審計工作， 一期成本結(jié)算及送審也有了初步結(jié)果。 四、內(nèi)部管理 方面 （一）人員方面：首先我們根據(jù)工作需要，對相關(guān)部門人員配置進行了及時地調(diào)整，補充了新鮮血液，提高了整體力量。但從另一方面來講，我們也應(yīng)該反思沒有很好發(fā)揮監(jiān)理作用的原因。 另一方面，嚴格執(zhí)行 工程簽證流程審批制度，實行審批 會簽，層層把關(guān)，對于不應(yīng)該支付的堅決退回，對于確實發(fā)生并應(yīng)該支付的進行嚴格的費用審核，杜絕 費用的不合理支出。 質(zhì)量控制 ： 從開工以來，工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則，以質(zhì)量管理體系為指導(dǎo)， 通過宣傳動員、教育考核、督導(dǎo)檢查、簽訂責(zé)任狀等多種措施，不斷提高 全員的 質(zhì)量責(zé)任認識 ；工程建設(shè)中，我們 強化 “ 事先預(yù)控、施工過程把關(guān)、事后檢查 ”的 全過程質(zhì)量管理 ， 嚴把材料關(guān)，從貨源上有效地保證質(zhì)量， 對工程建設(shè)中的質(zhì)量問題采取及時發(fā)現(xiàn)、限期整改，并依托新材料、新技術(shù)的引進不斷完善施工工藝。在過去的2020 年，我們努力做了一些事情，取得了一些成績，收獲了一些經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了一些不足和需要完善提升的地方，懷著總結(jié)過去，開創(chuàng)未來的理念，現(xiàn)將一年來工作做一個簡單總結(jié)，并根據(jù)總結(jié)情況針對 2020 年工作開展擬一個大致的思路，計劃。 第一部分 2020 年度工作總結(jié) 本著對公司負責(zé)，對業(yè)主履行 承諾 的原則 ， 力爭 在工期、質(zhì)量、成本、安全 、 銷售、服務(wù)、 管理、協(xié)調(diào) 八大方面 抓出成效， 2020年我們大致做了以下幾個方面的工作 ： 一、 工程方面： 進度控制 ： 二期工程嚴格按照 公司制定的工程進度要求， 雖然歷經(jīng)波折，但終于在 2020 年 12月 15 日成功進行竣工驗收，并于 2020 年 12月 19 日開始進行業(yè)主交房工作，截至目前，已完成交房 300 余套。 從一期二期 到目前為止，施工質(zhì)量還是比 較令人滿意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些問題 也都及時得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭，為后期建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。 現(xiàn)場安全文明施工 ： 安全第一，在控制工程質(zhì)量的基礎(chǔ)上，任何時候，現(xiàn)場的安全文明施工都是重中之重，由于條件所限， 我們在一段時期內(nèi)現(xiàn)場的文明施工做得還不是很好，盡管 針對現(xiàn)場文明施工下 了大力氣抓，但還未達到我們滿意的效果 。 二 、 銷售方面： 2020 年銷售部完成86830906 元的銷售業(yè)績，完成回款 79498139元。為了提高分公司全體人員的管理水平和技術(shù)能力， 2020年分公司一方面組織相關(guān)人員建造員的學(xué)習(xí)和考試，同時還參加總公司組織的管理制度方面的學(xué)習(xí)；平時，分公司工程項目部也以經(jīng)驗傳授等形式，要求加強大家對于規(guī)范的學(xué)習(xí)，使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了一定程度上的保證。 五、 外部協(xié)調(diào) 方面 對于一個工程項目來說，外部協(xié)調(diào)對于工程的順利開展有很大關(guān)系， 也需要花很多時間精力來維系。這個在下一步將盡可能彌補完善。房地產(chǎn)綜合開發(fā)項目，開發(fā)過程復(fù)雜，開發(fā)標準較高，對我們的干部、員工提出更高的要求。 與一期相比，二期工程采取了一些對應(yīng)的措施，工程質(zhì)量有了很大改觀和提升 ， 但 總體工程質(zhì)量都還有很大的提升空間 。 (3)設(shè)計變更較多及其他不利因素增加了計劃實施的難度。對于工程來說， 成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計時段。 （五） 安全施工管理落實尚不到位。 工程開發(fā)項目確定后，就應(yīng)進入“早謀劃、早安排”的程序。造成返工現(xiàn)象嚴重。如在實際工程施工中不采取一些強有力的措施及時的扭轉(zhuǎn)事態(tài)，靠承包人的修養(yǎng)和素質(zhì)，其后果是不堪設(shè)想的。作為分公司負責(zé)人，我有信心，有能力將這支隊伍 建設(shè)成為一個能打勝仗的團隊。 各部門計劃都已擬出，在此基礎(chǔ)上，我主要強調(diào)以下幾點： 第一、 就是要求各位員工提高思想認識和綜合素質(zhì)。 所以，我們公司的每位員工都要有良好的品德，以良好的品德對待工作，以良好的品德對待同事，這樣才能使公司上下團結(jié)一致，才能營造和諧的工作氛圍。所以，每位員工都要在工作中盡情的發(fā)揮自己的聰明才智，有十分力就用十分力，處理好每一份工作，只有你向別人展現(xiàn)了你的才能，你才能得到別人的認可，才能得到別人的尊重。各項工作都做好了，我們公司怎么可能不發(fā)展，怎么可能不壯大？公司發(fā)展壯大了，就像前面說的我們的家庭富裕了，那我們這個大家庭的每個成員都能過上好日子。 3）突出重點、強化執(zhí)行 管理學(xué)中有很多條 “ 八二定律 ” ，其中之一是建議管理者將 80%的時間和精力用于關(guān)注 20%真正重要的工作上。 各 部門負責(zé)人 ，要牢固樹立并不斷強化 “ 以人為本 ” 的工作理念，做好 本部門的隊伍 建設(shè)，努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)精良、個體素質(zhì)優(yōu)、整體實力強、有戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的 團隊 。 對于公司來說， 規(guī)章制度 的設(shè)立 可以保障公司 的運作有序化、規(guī)范化，降低 公司的 經(jīng)營運作 成本。以使各部門的管理都能做到 以人為本，以制度說話。 面對競爭對手的亦步亦趨，要跳出同質(zhì)化競爭、價格競爭， 就要 加強品牌建設(shè)， 主要體現(xiàn)在項目質(zhì)量、施工業(yè)績、資金信譽等級、合同誠信度、項目創(chuàng)優(yōu)奪杯等各個方面的綜合信譽度上。我們要做的是不斷打動客戶的心靈，推動客戶生活質(zhì)量的提升。 企業(yè) 是“船” ， 品牌 是 “ 水 ”，“水漲則船高，水退則擱淺，水怒則 覆舟 ”。 第五，抓好 風(fēng)險管理。為此，我們 將進一步明確從決策到執(zhí)行到操作這三個管理層級上相應(yīng)的風(fēng)險管理責(zé)任，界定 公司內(nèi)部各職能部門和各個崗位被授予的風(fēng)險 管理職能與權(quán)限，將風(fēng)險管理落實到具體崗位具體人，從而基本構(gòu)筑 多級、多層的風(fēng)險管理防線。做好新一年的各項工作任務(wù)艱巨，挑戰(zhàn)和機遇考驗著我們，責(zé)任和使命激勵著我們。 QA9wkxFyeQ^! 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