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正文內(nèi)容

連鎖零售信息系統(tǒng)建設方案[001]-wenkub

2023-05-29 07:53:24 本頁面
 

【正文】 ,買A送B,按時間段促銷;支持多種折扣方式:單品折扣,單筆折扣,折扣可以按比例實行,也可以按金額實行;支持由用戶定義多種支付方式,如:現(xiàn)金,信用卡,抵扣幣券,鋪禮券,支票等;系統(tǒng)設有強大的授權(quán)操作的輔助功能,如:銷售掛起,取消交易,銷售查詢,退貨,暫離鎖機等等。門店系統(tǒng)零售門店是連鎖企業(yè)實現(xiàn)商品銷售的部門,是企業(yè)為消費者服務的主要場所。系統(tǒng)功能包括三大部分,第一,交易平臺,其中有:電子要貨,主動配貨,電子訂單,供應商信息服務,客戶/門店信息服務;第二,配送中心內(nèi)部管理,其中有:倉位管理、進貨驗收,倉庫管理,配送管理,庫存管理;第三,清算計費系統(tǒng),其中有;對供應商的供貨結(jié)算,對供應商的倉儲費和運輸費的計算,對客戶的配貨結(jié)算,對客戶的出庫費和運輸費的計算??偛肯到y(tǒng)也是整個信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心和數(shù)據(jù)通訊中心,包括與外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通訊。我們將利用C/S結(jié)構(gòu)的交互靈活、方便、高效的特點實現(xiàn)輸入/輸出數(shù)據(jù)量大、交互頻繁的總部系統(tǒng)和配送中心數(shù)據(jù)管理和日常業(yè)務的操作;利用B/S結(jié)構(gòu)門店管理系統(tǒng)和適用用戶分布廣、用戶端無須安裝應用軟件的特點,實現(xiàn)用戶數(shù)多、分布隨機、流動性強、變化多的其他系統(tǒng)。l 透明化統(tǒng)一的集中式信息管理平臺,標準的會計科目,統(tǒng)一的業(yè)務流程將使得整個集團內(nèi)部所有的信息從統(tǒng)一的來源獲得,各機構(gòu)之間的信息匯總更及時,更透明。商流、物流、信息流、資金流有機統(tǒng)一系統(tǒng)提供管理人員對商流的管理功能,當有關(guān)單位(供應商、配送中心、門店和客戶)執(zhí)行商流的指令后,發(fā)生物流變化,系統(tǒng)將在物流變化的現(xiàn)場采集物流變化的信息,并用商流控制和監(jiān)督物流變化的合法性和合理性,形成信息流,對信息流做相應的處理,為財務結(jié)算提供結(jié)算依據(jù),支持正確的資金流,這樣在信息系統(tǒng)的支持、控制、監(jiān)督之下商流、物流、信息流和資金流有機地結(jié)合,正確地流動,完成了整個公司的業(yè)務運行。 提升企業(yè)核心競爭力提升企業(yè)核心競爭力是指增加了企業(yè)的業(yè)務操作能力、管理能力、對市場的反應能力。216。216。216。 支持第三方物流運作系統(tǒng)支持配送中心作為第三方物流企業(yè)的運作模式,具有與外界系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換的接口和相應的代碼轉(zhuǎn)換機制,以及第三方物流企業(yè)復雜的物流費用計算功能。 配送中心業(yè)務數(shù)字化系統(tǒng)實現(xiàn)配送中心業(yè)務的全面數(shù)字化管理,包括:采購訂單/補貨、倉庫管理、進貨驗收、入庫、配送分揀、出庫、盤點、庫存管理等各個業(yè)務環(huán)節(jié),系統(tǒng)對這些業(yè)務的處理精確到單品、單筆管理。 總部用信息化手段控制、監(jiān)督、服務、指導全公司業(yè)務運作通過對系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設置,總部可控制采購、配送、門店的經(jīng)營行為;通過對各部門發(fā)生的業(yè)務數(shù)據(jù)的查看,監(jiān)督其實際的執(zhí)行情況,對數(shù)據(jù)進行分析可進一步指導業(yè)務的運作,從而可更好地為各部門服務。 適應性原則查詢、統(tǒng)計的需求,可能會根據(jù)業(yè)務發(fā)展而變化,用戶可自行組織查詢、統(tǒng)計條件,適應各種不同的需求,并設有多種應急情況設置及處理。178。 事務定義,保證數(shù)據(jù)的一致性;216。系統(tǒng)的擴充性能滿足新的功能需求。數(shù)據(jù)采集采用現(xiàn)場實時錄入和事后錄入的兩種方式,數(shù)據(jù)的處理采用當時實時處理和批量處理相結(jié)合的方式進行,提高系統(tǒng)的工作效率。充分利用各種先進的技術(shù)和管理流程規(guī)范日常業(yè)務的操作,提高作業(yè)效率、降低操作出錯率。 一次規(guī)劃設計,逐步開發(fā)實施企業(yè)的業(yè)務發(fā)展是逐步擴大和發(fā)展的過程,信息系統(tǒng)硬件設備的價格是呈下降趨勢的,而性能是呈上升趨勢的,所以對信息系統(tǒng)平臺的投入也應該是一個逐步投資的過程,每一階段的投入只要能滿足這一階段需求或略超前一點即可。軟件系統(tǒng)的開發(fā)也是一個連續(xù)的過程,切忌后面的工作否定前面的工作,造成資源的浪費,所以在新建立一個企業(yè)的信息系統(tǒng)時應采用一次規(guī)劃設計,逐步開發(fā)實施的原則,即根據(jù)企業(yè)的長遠戰(zhàn)略目標規(guī)劃系統(tǒng)的目標和信息平臺,在實際建立系統(tǒng)平臺時,分階段開發(fā)和實施系統(tǒng),先實現(xiàn)企業(yè)近期需要的功能,支持近期企業(yè)的業(yè)務運作,一次規(guī)劃又能保證后續(xù)開發(fā)的工作能延續(xù)前期的工作,保持工作的一致性。178。178。178。 數(shù)據(jù)備份,系統(tǒng)提供應用級的備份能力,數(shù)據(jù)庫提供數(shù)據(jù)級的備份能力。 安全性原則數(shù)據(jù)存儲將采用高可靠性的存儲設備;系統(tǒng)的使用和數(shù)據(jù)的查閱有完整的授權(quán)限制;數(shù)據(jù)傳輸過程采用加密手段,網(wǎng)絡系統(tǒng)有嚴密的安全措施,使系統(tǒng)數(shù)據(jù)免受外界侵犯,保證數(shù)據(jù)安全。178??偛繉π畔⒌目刂瓶删毜矫總€單品和每種業(yè)務類別的每一筆發(fā)生的業(yè)務。216。系統(tǒng)允許配送中心作為一個純物流中心運作,即,配送中心只管數(shù)量不管金額和結(jié)算,同時系統(tǒng)也允許配送中心兼作利潤中心來運作,即,配送中心有完整的價格體系和金額管理、結(jié)算的功能。 齊全的查詢報表和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)能提供面向不同管理層的全面的業(yè)務數(shù)據(jù)查詢/報表和數(shù)據(jù)分析的功能。 全程物流監(jiān)控、全程結(jié)算監(jiān)控全程物流監(jiān)控是指從供應商到超市、門店等實行貨物的追蹤,掌握貨物的收發(fā)、倉儲、配送、客戶回簽、路損情況等全程信息;結(jié)算監(jiān)控是指通過信息平臺的財務接口實現(xiàn)配送中心借助網(wǎng)絡與集團總部、各網(wǎng)點的全程網(wǎng)絡結(jié)算。 效率明顯提高效率提高是指工作流程更加合理、有效和到位,將更多的管理工作如報價管理、客戶管理、代理費管理等交由計算機完成;216。連鎖零售系統(tǒng)整體解決方案、構(gòu)建系統(tǒng)的原則以大連鎖、大物流的思想建立信息系統(tǒng)xxxx擁有多家門店的的連鎖零售公司,采用連鎖的方式經(jīng)營,隨著公司的發(fā)展門店數(shù)不斷增加,分布的地域也將進一步擴大,這樣的連鎖超市公司最適合采用大連鎖的方式管理和建立相應的信息系統(tǒng)。系統(tǒng)將用流程化、標準化、透明化支持業(yè)務開展l 流程化xxxx科技將輔助貴公司制定合理、高效、可操作的業(yè)務流程,系統(tǒng)將以流程為主線設計系統(tǒng)的功能,系統(tǒng)將根據(jù)設計的流程控制業(yè)務的操作,監(jiān)督流程的執(zhí)行。集團管理層可以在任何時候?qū)崟r查詢分析財務的信息,追蹤銷售狀況,獲取資金周轉(zhuǎn)的情況,從而更及時的做出決策。、系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)為實現(xiàn)系統(tǒng)的總體目標,根據(jù)構(gòu)建軟件系統(tǒng)的原則,該MIS信息系統(tǒng)的核心業(yè)務系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)設計和說明如下:其中:總部系統(tǒng)總部系統(tǒng)是整個信息系統(tǒng)的核心和基礎(chǔ),是公司控制整個公司業(yè)務運作的中心。配送中心系統(tǒng)配送中心管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)配送中心業(yè)務的數(shù)字化功能,用信息技術(shù)支持配送中心業(yè)務操作。加工中心系統(tǒng)配送中心可以帶有加工功能,系統(tǒng)將加工中心在邏輯上相對獨立,物理上是配送中心的一部分?,F(xiàn)代連鎖企業(yè)經(jīng)營的商品眾多、銷售方式多樣,銷售交易頻繁,工作量大、要求速度快,結(jié)算準確,零售門店必須采用商業(yè)自動化設備和計算系統(tǒng)輔助銷售、結(jié)算和管理。系統(tǒng)可在斷網(wǎng)絡時,繼續(xù)單機銷售,網(wǎng)絡恢復聯(lián)結(jié)后系統(tǒng)自動將銷售數(shù)據(jù)傳到后臺服務器。對供應商的結(jié)算,系統(tǒng)支持各種不同的經(jīng)營方式,包括:經(jīng)銷,代銷、聯(lián)銷、租賃;經(jīng)銷的方式中支持各種帳期的結(jié)算。財務系統(tǒng)和業(yè)務系統(tǒng)可定義數(shù)據(jù)交換接口,使業(yè)務/財務系統(tǒng)融為一體,盡可能做到系統(tǒng)的無縫連接。中央集權(quán)式連鎖公司的總部是整個公司決策、經(jīng)營、管理的核心,支持總部運行的信息系統(tǒng)是整個公司信息系統(tǒng)的核心和基礎(chǔ),是公司控制整個公司業(yè)務運作的中心??偛肯到y(tǒng)管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要有:系統(tǒng)參數(shù),供應商分類,供應檔案,供應商合同;客戶檔案,客戶合同;商品分類,商品主檔;商品價格管理,倉庫/倉位設置;用戶檔案/用戶授權(quán)管理;公司總部通過實時和批交換數(shù)據(jù)的方式發(fā)布和收集數(shù)據(jù),每日進行數(shù)據(jù)處理,集中存儲全公司的業(yè)務數(shù)據(jù),為公司的結(jié)算、核算和查詢/報表/分析提供數(shù)據(jù)。系統(tǒng)在各相關(guān)功能上會充分體現(xiàn)出按所定義的管理架構(gòu)管理業(yè)務,包括:權(quán)限控制,數(shù)據(jù)匯總,生成報表等等。合同規(guī)定的條款包括:合同編碼(ID號):簽定日期:有效日期:只設置,不作處理和控制 結(jié)算方式:(不同的結(jié)算方式有不同的參數(shù),如:代銷,用何種價格結(jié)算成本,聯(lián)營,扣率為多少)帳期:送貨天數(shù):扣率:保底金額:未送貨訂單最大金額:供貨日程:所供應的單品(供應商商品表),每個單品包括的條款有:單品的編碼,全稱,規(guī)格,型號,單位,稅率,含稅進價,無稅進價,建議零售價,最小訂貨量 所供應的范圍:部門編碼費用條款:返利:返利結(jié)算時間(年,季,月,同帳期),返利率。管理區(qū)域:分公司下一級邏輯上的管理范圍劃分,如地區(qū)一部,地區(qū)二部,地區(qū)三部。商圈類型:由商場的商圈特點,決定門店能經(jīng)營的商品范圍,如:醫(yī)院、學校、社區(qū)、娛樂區(qū)、美食區(qū)。系統(tǒng)實現(xiàn)單品管理的基礎(chǔ)是系統(tǒng)必須詳細描述每個單品的屬性。商品的季節(jié)性:由系統(tǒng)管理員設定季節(jié)的日期,在此選本商品的季節(jié)。供應商實際送貨的價格:供應商實際送貨的價格,系統(tǒng)規(guī)定此價格不能大于采購訂單規(guī)定的進價。、總部系統(tǒng)業(yè)務流程信息系統(tǒng)的實施與連鎖零售公司的管理流程是密切相關(guān)的,信息系統(tǒng)的功能必須支持管理流程,將系統(tǒng)功能溶入管理流程的每個環(huán)節(jié)中,才能體現(xiàn)出系統(tǒng)對管理的支持。系統(tǒng)主要報表/查詢/分析清單見系統(tǒng)功能清單。系統(tǒng)允許定義用戶,一個用戶屬于一個角色,這樣一個用戶就繼承這個角色可用的所有功能,系統(tǒng)也允許禁止這個用戶所對應角色中的某些功能。、配送中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理配送中心的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分成兩部分,一部分是來自總部系統(tǒng),如商品、供應商方面的信息,另外一部分是配送中心自己維護,如倉庫設置方面的信息。采購工作的質(zhì)量直接影響配送中心的庫存控制,是配送中心控制庫存的第一關(guān)。補貨的算法有多種多樣,依據(jù)的信息、計算的復雜程度各不相同,如:最高/最低庫存法、周期平均法、銷售預測法、方差分析法、自適應最高/最低庫存法等等,具體采用那種方法決定于具體情況,由系統(tǒng)實施的時候,分析了一定的數(shù)據(jù)后能作出正確的選擇。采購訂單產(chǎn)生后,系統(tǒng)支持多種方式將訂單發(fā)送給供應商,包括:人工打印采購訂單,傳真發(fā)送(FAX SERVER),發(fā)布到供應鏈管理系統(tǒng)中。系統(tǒng)支持多種門店向配送中心傳送配送請求的信息,包括:通過供應鏈管理系統(tǒng),傳真,數(shù)據(jù)批量上傳,手工請配單錄入等;系統(tǒng)提供多種方式輔助檢查門店的請求配送的數(shù)據(jù)的合理性。不同類型的倉位,有不同的用處。、進貨驗收流程和管理手工進貨驗收流程:供應商貨到/送貨單到——》系統(tǒng)打印驗收單——》驗收貨物(商品品種、數(shù)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期)——》填寫驗收單——》錄入系統(tǒng)——》系統(tǒng)打印收貨單(作收到貨物憑證,三聯(lián),供應商,財務,配送中心各取一聯(lián))——》系統(tǒng)按照設定的上架策略自動分配倉位——》系統(tǒng)打印入庫通知單——》倉庫保管員按系統(tǒng)指定的倉位入庫上架——》在系統(tǒng)中確認入庫——》進貨驗收完成進貨驗收中的系統(tǒng)處理策略:供應商貨物和送貨單到后,用戶可根據(jù)供應商編號在系統(tǒng)中選出相應的采購訂單,打印出驗收單,無需錄入更多的數(shù)據(jù)。倉庫保管員,按照系統(tǒng)的建議將貨物存放到指定的倉位中,但系統(tǒng)也允許倉保員,修改貨物存放的倉位,貨物存放后,倉保員在系統(tǒng)中確認,即完成了進貨驗收的過程。、盤點作業(yè)流程手工盤店作業(yè)流程:盤點準備——》盤點啟動——》打印盤點單——》按盤點單盤點貨物并填寫實盤數(shù)量——》輸入盤點單——》查詢盤點預損益情況——》輸入復盤商品的條件——》打印復盤單——》按復盤單盤點貨物并填寫復盤單——》輸入復盤單——》確認盤點損益——》打印盤點損益表——》調(diào)整庫存——》盤店結(jié)束盤點處理策略:盤點準備主要為正式盤點做準備以提高盤點的效率,主要是整理被盤點貨物及貨物和倉位的對應關(guān)系(針對分揀倉位),盤點啟動是記錄盤點時刻的庫存數(shù)量,盤點可以對整個配送中心的商品進行,也可以對部分商品進行(區(qū)域或商品分類)。盤點損益確認后,系統(tǒng)將用實盤數(shù)量替代系統(tǒng)的應存數(shù)量,以多種匯總方式或明細方式列出損益表,以供財務結(jié)算之用。系統(tǒng)支持越庫配送的功能。、配送中心的結(jié)算處理配送中心作為物流中心有物流費用的結(jié)算,若兼作利潤中心的運作還需作利潤計算,作為經(jīng)營單位存在與供應商結(jié)算的問題和對客戶的結(jié)算問
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