服裝行業(yè)b2c解決方案-wenkub
2023-05-29 05:00:54 本頁面
【正文】 論壇整合其他雜志DM結果(以后投放廣告參考)EDMEMAIL銷售額多少即此系統(tǒng)可以查詢、管理、控制網(wǎng)絡以及電話兩種途徑的業(yè)務情況，同時對呼叫中心實現(xiàn)管理。此系統(tǒng)為專門針對呼叫中心定制開發(fā)的后臺集成系統(tǒng)。 留言系統(tǒng)有搜索功能,方便瀏覽者查看留言。216。此項設置更加便于企業(yè)對留言客戶基本情況的了解。 三維試衣間提供3D多維立體動態(tài)的試衣功能，輕點鼠標即可讓虛擬模特穿上心儀的服裝，消費者可以從360度旋轉觀看服裝的立體效果，提高時尚服飾的銷售幾率,極大的提高女性消費者的購買欲 整合了CRM系統(tǒng)的電子商務平臺能為企業(yè)的銷售額、品牌創(chuàng)造不可估量的價值。 在線訂購系統(tǒng)可以在線下達訂單，并就訂單情況統(tǒng)一處理，具備支付、退貨、缺貨、包裝和配送等情況的管理功能。使得產(chǎn)品在整個進銷存鏈條中流通更快更順暢。 如何說服消費者接納選購，這一環(huán)節(jié)最為關鍵。同時為企業(yè)提供各種網(wǎng)絡化的營銷推廣服務。l l 項目概述XX服飾成立于XXXX年，是從事女性服飾生產(chǎn)銷售的專業(yè)企業(yè)。需求及分析 項目名稱客戶需求分析產(chǎn)品展示、網(wǎng)絡營銷；l企業(yè)內部流程優(yōu)化，業(yè)務協(xié)同；客戶的檔案管理；l網(wǎng)上采購；l呼叫中心與ERP系統(tǒng)的集成項目建設企業(yè)門戶企業(yè)門戶以企業(yè)的視角，依托電子商務平臺服務基礎，將企業(yè)使用的電子商務平臺各種服務和由此產(chǎn)生的內外部信息整合在一起，為企業(yè)內部管理、網(wǎng)上貿易、供應鏈協(xié)同等提供統(tǒng)一的應用入口。因此，完全可控的商品陳列管理、多樣的的促銷管理、自動及半自動的產(chǎn)品推薦管理、捆綁銷售管理、禮券管理、推薦榜單管理、訂單與購物車管理等管理功能是該模塊的必備。 。 要點： ，實時性高，能即時顯示產(chǎn)品的銷售與庫存狀況 網(wǎng)絡[wiki]直銷[/wiki]電子商務平臺必須具備廠家與消費端的互動功能：一方面廠家有大量的新品信息，潮流資訊，活動信息等文字及多媒體內容通過平臺展現(xiàn)；另一方面，消費端需要信息反饋通道傳達類似投訴、需求、市場調研反饋等信息。1)訂單是由消費者購買產(chǎn)品后系統(tǒng)自動生成,初始狀態(tài)為未處理,流程的初始狀態(tài)為”確認訂單”,在訂單管理中根據(jù)訂單所屬的操作流程,可以使用不同的流程角色登陸后對訂單的相應流程狀態(tài)進行處理.3)會員管理系統(tǒng)以客戶為中心，讓客戶成為朋友是客戶管理系統(tǒng)追求的境界，客戶管理系統(tǒng)通過對用戶信息資源的整合，在平臺內部達到資源共享，從而為客戶提供更快速周到的優(yōu)質服務，吸引和保持更多的客戶； 通過對業(yè)務流程的重新設計，更有效地管理客戶關系，降低平臺營銷管理成本。 ，前端的客戶數(shù)據(jù)如何與企業(yè)的CRM系統(tǒng)實現(xiàn)無縫結合；支持留言回復，回復留言功能加強了客戶與企業(yè)間的溝通。216。支持“悄悄話”功能，前臺留言提交的“悄悄話”只有[wiki]后臺[/wiki]管理員能夠看到，前臺留言列表中將不顯示。216。支持對提交留言的發(fā)布與不發(fā)布狀態(tài)切換。支持對前臺留言的“開放”與“關閉”功能。216。 支付系統(tǒng) 實現(xiàn)功能為：將呼叫中心獲取的客戶信息資料及訂單銷售情況完整記錄（包括：客戶的編號、基本信息，來電號碼、歷史購買記錄、客戶信息來源（如DM，或是廣告、介紹等），需要訂購的商品信息，數(shù)量，價格，折扣，庫存情況等）。通過對客戶信息來源（如DM，或是廣告、介紹等）的分類統(tǒng)計，形成報表，實現(xiàn)對廣告渠道的分析。 模式在搭建電子商務平臺之前必須考慮到平臺的商業(yè)模式及營銷模式,根據(jù)XX服飾需求,其核心商業(yè)模式是將傳統(tǒng)女性服裝零售與電子商務融合,采用B2C的商業(yè)模式，整合其傳統(tǒng)的工廠資源,互聯(lián)網(wǎng)營銷,品牌運作等三個方面的資源和優(yōu)勢，加上企業(yè)上下游供應鏈的重新整合，對傳統(tǒng)XX服飾經(jīng)營模式進行了顛覆性的革新。商品對比通過有針對性的商品比對功能最大限度地幫助客戶進行商品選購, 提供便捷的一頁式比貨功能。 提供完善全面的支付網(wǎng)關連接，全面提供主流支付網(wǎng)關接口包括SSL方式和SET方式的網(wǎng)關接口，提供全面的支付網(wǎng)關支持。 實現(xiàn)內嵌式站內商品搜索功能，實現(xiàn)動態(tài)商品類別導航功能。 通過分析零售業(yè)態(tài)中所有不同的促銷方法和促銷規(guī)則，并加以歸納和提升，通過算法、內容發(fā)布模塊、關連數(shù)據(jù)庫屬性、條件屬性歸類等辦法為網(wǎng)上零售商家專門定做基于規(guī)則驅動的促銷引擎。 廣告、激勵因素和產(chǎn)品銷售得以個性化，使客戶在體驗消費時更加方便，有親切感和滿足感。構建完全以客戶為中心的購物環(huán)境，增強的客戶關系會帶來更高的客戶忠誠度、低成本的客戶獲取，并為商家?guī)砀叩氖找妗? 網(wǎng)絡廣告：鏈接交換，文字鏈接和圖片鏈接以及首頁醒目位置的交換。 5） 硬廣宣傳,傳統(tǒng)的媒體上進行宣傳,如:電視,報刊雜志等等.優(yōu)勢：適用于平臺建立初期，可以獲得大量的網(wǎng)絡消費者登錄,從而提高平臺的[wiki]IP[/wiki]流量，提高平臺[wiki]PV[/wiki]以及RP值。2）平臺提交及登錄行業(yè)站點以及專業(yè)目錄 優(yōu)勢：軟文適合于瀏覽量比較大的論壇，例如貓撲，天涯等論壇，上面聚集了很大的人氣，其中很大部分是年輕人群，這樣可以實現(xiàn)人際營
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