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行者旅游景點電子商務(wù)平臺商務(wù)計劃書-wenkub

2023-05-29 02:48:11 本頁面
 

【正文】 后入園;景區(qū)處理流程:游客瀏覽售票網(wǎng)站,通過在線支付購買門票―→售票網(wǎng)站服務(wù)器將確認后的二維碼消息發(fā)送至景區(qū)服務(wù)器―→景區(qū)入口處掃描游客攜帶的二維碼并與服務(wù)器信息比對―→確認后,放行游客,并向售票網(wǎng)站服務(wù)器發(fā)送入園信息―→售票網(wǎng)站和景區(qū)憑最終確認的信息進行財務(wù)結(jié)算;售票網(wǎng)站處理流程:游客瀏覽售票網(wǎng)站,通過在線支付購買門票 →確認收款后將二維碼信息發(fā)送至游客手機并同時在網(wǎng)頁上顯示 →將二維碼信息發(fā)送至景區(qū)服務(wù)器 →接收景區(qū)服務(wù)器的游客入園信息 →售票網(wǎng)站和景區(qū)憑最終確認的信息進行財務(wù)結(jié)算。旅游景點短信憑證系統(tǒng)同時通過12580、WAP、WEB網(wǎng)站、APP移動客戶端、24小時自助終端五個渠道向游客提供服務(wù)。三、行者旅游電子商務(wù)平臺運營模式行者綜合電子商務(wù)平臺提供的服務(wù)包括以下方面:(一)上饒旅游資源的整合借助上饒旅游局的政策引導(dǎo),初期平臺整合上饒所有合作景點、商戶(包括景區(qū)、飯店、餐館、茶吧酒吧等娛樂企業(yè)),并利用優(yōu)勢資源內(nèi)容(旅游景區(qū)、餐飲等)豐富旅游業(yè)務(wù)折扣優(yōu)惠內(nèi)容,為客戶提供除資訊外的各類旅游產(chǎn)品服務(wù)、折扣優(yōu)惠券、物聯(lián)網(wǎng)電子門票等。而這兩點正是旅游O2O的本質(zhì)。目錄: :項目介紹 :市場分析 :競爭分析 :戰(zhàn)略規(guī)劃 :投資說明 :風(fēng)險控制 :營銷策略 :組織架構(gòu) :團隊介紹 行者旅游綜合電子商務(wù)平臺商務(wù)計劃書第一章 項目介紹一、平臺介紹行者旅游電子商務(wù)平臺介紹:行者旅游電子商務(wù)平臺(暫用名)是以整合以景區(qū)景點為中心(上饒地區(qū)為支點)的旅游資源,利用互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò),云計算技術(shù),借助PC、手機、APAD等便攜終端設(shè)備,通過主動感知、實時傳送和挖掘分析,及時準確地掌握景區(qū)旅游資源和游客活動信息,實現(xiàn)景區(qū)門票、景區(qū)酒店預(yù)訂住宿、景區(qū)旅游路線、商務(wù)會議、旅游購物、景區(qū)美食、景區(qū)歷史文化、景區(qū)娛樂、景區(qū)農(nóng)副特產(chǎn)等信息實時查詢并及時的推送給游客,做到手上,桌上,車上,路上全程服務(wù),改變內(nèi)線景區(qū)及周邊相關(guān)旅游資源被動、滯后的管理服務(wù)以及推廣方式,提升游客在景區(qū)食、住、行、游、購、娛等旅游活動中的自主性、互動性,為游客帶來超出預(yù)期的旅游體驗和無處不在的旅游服務(wù),解決內(nèi)線景區(qū)及相關(guān)企業(yè)的品牌營銷推廣以及游客的最優(yōu)消費。所以旅游O2O的深度發(fā)展需要在這兩點上形成突破,而旅游產(chǎn)品的虛擬性特點又把商品流進一步匯集到信息流中,旅游O2O從本質(zhì)上來說就是信息流+服務(wù)流。(二)行者電子雜志的采編推廣進一步聯(lián)合天涯旅游版等知名網(wǎng)絡(luò)互動平臺采集、編輯上饒旅游景區(qū)、餐飲等資源,面向移動個人用戶提供的彩信類業(yè)務(wù),定期為定制用戶提供豐富的旅游資訊、優(yōu)惠折扣、互動交流等增值服務(wù)。隨著自助旅游方式的盛行,外地來上饒的自助旅游者數(shù)量不斷增加,使用手機購買某個景點的門票甚至全上饒的旅游景點套票,享受現(xiàn)金折扣,這極大地方便了背包一族。一個二維碼門票可以包括1~N張門票,并可包括多項消費內(nèi)容。 (4) 2013年,我國旅游業(yè)總體保持健康較快發(fā)展 ,%。其中:。(5) 截至 2014 年 6 月,在網(wǎng)上預(yù)訂過機票、酒店、火車票或旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模達到 ,較 2013 年底增長 883 萬人,半年度增長率為 %,我國網(wǎng)民使用在線旅行預(yù)訂的比例由 %提升至 %。 (6)2012~2014年上饒主要景區(qū)旅游接待人數(shù)及收入情況年份旅游人數(shù)(萬人次)旅游綜合收入(萬元)本年累計同比增長(%)本年累計同比增長(%)20124176312833220135401433583620145726641以上數(shù)據(jù)來源上饒市統(tǒng)計局2014年江西省主要自然風(fēng)景區(qū)旅游接待人數(shù)及收入情況 單位累計累計同比(177。香港同胞人次592038 也就是說,在電商領(lǐng)域,那小小的1%稍有增長,都會帶來巨大的增量。二三四線城市能用的資源非常有限,新產(chǎn)品的傳播都是優(yōu)先在一線城市進行,落后城市很難占據(jù)優(yōu)勢,加之技術(shù)薄弱,沒有強有力的產(chǎn)品,在市場競爭下早已被淘汰。相反在二三四線城市,你擁有同樣的技能卻得不到一半的收入,電商企業(yè)想要有可靠的競爭力,缺乏人才依然不行,這更是未來難以改變的格局。(5) 二三線城市景區(qū)景點管理落后,缺乏與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合 當前的二三線景區(qū)景點擁有天然獨厚的自然農(nóng)特產(chǎn)資源以及豐富的旅游人文資源,但受限于落后的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才以及落后的互聯(lián)網(wǎng)思維從而不能發(fā)揮應(yīng)有的價值。讓簡單可復(fù)制的操作模式使企業(yè)的業(yè)務(wù)開展更輕松,更便捷。(6)、大力使用新媒體如微博微信等資源進行品牌宣傳(7)、與各大景區(qū)聯(lián)合互換資源進行宣傳(8)、與電信、移動、聯(lián)通加強合作提高平臺的移動用戶群體覆蓋面(9)、實行分銷聯(lián)盟,最大化的推廣平臺(10)、推出平臺PC、WAP、APP客戶端滿足各類用戶需求第三章 競爭分析一、當前知名旅游平臺攜程旅行網(wǎng) 創(chuàng)立于1999年,總部設(shè)在中國上海,員工30000余人,目前公司已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、南京、廈門、重慶、青島、沈陽、武漢、三亞、麗江、香港、南通17個城市設(shè)立分支機構(gòu),在南通設(shè)立服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心。憑借穩(wěn)定的業(yè)務(wù)發(fā)展和優(yōu)異的盈利能力,CTRIP于2003年12月在美國納斯達克成功上市,上市當天創(chuàng)納市3年來開盤當日漲幅最高紀錄。同程旅游是國家高新技術(shù)企業(yè)、商務(wù)部首批電子商務(wù)示范企業(yè),2012年和2013年連續(xù)兩年入選“中國旅游集團20強”,是中國在線旅游行業(yè)三大企業(yè)集團之一。同時基于途牛旅游網(wǎng)全球中文景點目錄以及中文旅游社區(qū),可以更好地幫助游客了解目的地信息,妥善制定好出游計劃,并方便地預(yù)訂旅程中的服務(wù)項目。藝龍旅行網(wǎng) (NASDAQ: LONG)是中國領(lǐng)先的在線住宿服務(wù)提供商之一,致力于為消費者打造專注專業(yè)、物超所值、智能便捷的住宿預(yù)訂平臺。藝龍旅行網(wǎng)排名前兩位的大股東是Expedia, Inc.(Nasdaq: EXPE)和騰訊公司(HKSE:0700)。實現(xiàn)我們的目標,公司需要3年(暫定)啟動備用資金預(yù)估為1667萬元來進行平臺的開發(fā)運營推廣籌劃等以及人員工資支付資金儲備。每年的景區(qū)版塊收入至少預(yù)估為:36*5+5*5+52*5=475萬。VIP會員收入:景區(qū)酒店機構(gòu)、中大型的商場、超市之類的客戶,特別需要有一個比較穩(wěn)定而低廉的渠道作為其信息發(fā)布的工具,將其作為VIP會員在網(wǎng)上提供特別的服務(wù)和優(yōu)惠政策,使他們心甘情愿的付費。(3)技術(shù)收入自助建站收入:就是幫助當?shù)仄髽I(yè)公司建設(shè)網(wǎng)站、維護網(wǎng)站,獲得收入。預(yù)估可達100萬酒店分銷提成收入,為酒店提供營銷推廣服務(wù),按人頭抽取一定的提成旅游產(chǎn)品在線交易傭金收入,根據(jù)產(chǎn)品的客單價收取一定的提成網(wǎng)絡(luò)營銷推廣代運營,提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷代運營服務(wù)收取一定的服務(wù)費總計預(yù)估可達500萬/年總上所述每年的毛利至少在:475+200+200+200+40+50+100+50
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