【正文】 教育資源中心主　計　室人　事　室臺北辦事處教　學(xué)　組註　冊　組設(shè)　備　組英語教學(xué)組幼稚教學(xué)組招　生　組訓(xùn)　育　組生活輔導(dǎo)組體　衛(wèi)　組輔　導(dǎo)　組庶　務(wù)　組文　書　組出　納　組安　全　組膳　食　組資　訊　組圖　書　組會　計　組圖2　東莞臺商子弟學(xué)校組織結(jié)構(gòu)圖二、ISO9000質(zhì)量認(rèn)證實施計劃（一）ISO9000質(zhì)量認(rèn)證簡介ISO9000質(zhì)量認(rèn)證是指將各種工作內(nèi)容予以步驟化、規(guī)格化與書面化，促使產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)能有一定的質(zhì)量。2. 組織結(jié)構(gòu)重組依據(jù)：此次組織結(jié)構(gòu)重組，系依「組織再造問卷分析結(jié)果、行政會議研討意見及咨詢董事看法」等，所擬定而出的架構(gòu)。接著在運作一年多后，隨著運作的經(jīng)驗與組織事務(wù)考慮，將工作重迭率較高的后勤管理室并入總務(wù)處，同時也增設(shè)秘書室協(xié)助校長處理繁多的文件，并把國小部、國中部改設(shè)為小學(xué)部、中學(xué)部（因應(yīng)高中部的成立），明確劃分相關(guān)經(jīng)營權(quán)責(zé)。本計劃以追求「成長、創(chuàng)新、卓越」之精神，提出行政革新建設(shè)方案，并以「學(xué)校組織再造」及「ISO9000質(zhì)量認(rèn)證」兩大實施計劃，作為提升行政效率與效能的策略方案。第四章　行政部門發(fā)展策略與建設(shè)方案為積極實現(xiàn)學(xué)校愿景與規(guī)劃策略，行政部門分為校務(wù)發(fā)展、小區(qū)網(wǎng)絡(luò)、信息建置、校園環(huán)境、財務(wù)規(guī)劃等五組，具體研擬相關(guān)建設(shè)方案與推動計劃。以下茲就兩項計劃擬實施的具體內(nèi)容加以說明：一、學(xué)校組織再造計劃（一）本校組織結(jié)構(gòu)演變歷程學(xué)校組織結(jié)構(gòu)的運作，在成立四年的過程中，一直在摸索一個靈活且具行政效率的運作模式。去年（2003年）八月起則是將秘書室改稱為企劃室，并將其業(yè)務(wù)擴大化，負(fù)責(zé)公文、招生、家長關(guān)系及義工資源運用等事宜。3. 組織結(jié)構(gòu)重組原則：將原本業(yè)務(wù)重迭、功能相近的部門或組別予以合并，以發(fā)揮事權(quán)統(tǒng)一、專業(yè)分工、同類設(shè)備集合一處使用之效益（新的組織結(jié)構(gòu)如圖2所示）。（二）推動ISO9000質(zhì)量認(rèn)證的意義1. 儲存成員的工作經(jīng)驗：本校創(chuàng)校四年至今，由于外在環(huán)境的影響，使教師或行政人員的流動率年近三成，若能藉由推動ISO9000認(rèn)證的過程，建立各部門組別的工作手冊，將可使業(yè)務(wù)經(jīng)驗得到一定程度的保留。藉由推動ISO9000活動認(rèn)證，對于例行性的業(yè)務(wù)處理，將因為業(yè)務(wù)機制化、規(guī)格化，不必再重新花費時間規(guī)劃或思考，僅需針對個別狀況，進(jìn)行小幅度的修正即可。3. 引入ISO9000認(rèn)證公司進(jìn)入本校輔導(dǎo)：協(xié)請董事介紹ISO認(rèn)證公司，協(xié)助本校規(guī)劃相關(guān)準(zhǔn)備事宜。具體來說，教育成效呈顯在學(xué)生的品格、學(xué)識與生活能力等各方面，教師是第一線與學(xué)生直接接觸的學(xué)習(xí)伙伴，唯有教師不斷專業(yè)成長，學(xué)生才能獲得最佳的教學(xué)質(zhì)量與學(xué)習(xí)氛圍。（二）教師教學(xué)觀摩教學(xué)觀摩是經(jīng)驗分享最常使用的方法之一，觀摩者可具體獲得完整的教學(xué)流程與內(nèi)容。是故，本計劃所規(guī)劃的教師行動辦法中，將在線學(xué)習(xí)社群列為重要的推動業(yè)務(wù)（詳細(xì)辦法請參閱教師進(jìn)修成長計劃結(jié)案報告書）。第二部分則是「國小生輔教師工作常用文件數(shù)據(jù)」（目的在采集教師的顯性知識），藉由搜集生輔教師工作常用的文件資料（包括服務(wù)要點、工作規(guī)章、活動辦法、實施要項、各類記錄表、觀察表、聯(lián)絡(luò)單、給家長的信等），讓他們未來在從事生活輔導(dǎo)工作一職時，可以重復(fù)運用相關(guān)的表格文件，不必每星期、每學(xué)期、每年皆做作同樣「例行性」的工作，進(jìn)而可以有更多的時間去發(fā)揮創(chuàng)造思考，或從事休閑活動。特別對行政人員、級任導(dǎo)師、科任教師、生輔教師征稿，征文的內(nèi)容如下：(1)學(xué)校管理篇：含教職工管理、學(xué)生管理、宿舍管理等內(nèi)容；(2)課程教學(xué)篇：含各學(xué)科領(lǐng)域教學(xué)經(jīng)驗、班級經(jīng)營、教育改革等內(nèi)容；(3)英語教學(xué)篇：含英語實驗班實施經(jīng)驗與帶領(lǐng)技巧、英語教學(xué)之相關(guān)議題等內(nèi)容；(4)心理輔導(dǎo)篇：含學(xué)生心理輔導(dǎo)、課業(yè)輔導(dǎo)、生活輔導(dǎo)等內(nèi)容；(5)生活體驗篇：含生活適應(yīng)（感受與體驗）、旅游見聞等內(nèi)容；(6)其它。當(dāng)然，在評鑒的歷程與結(jié)果中，若教師有突出優(yōu)異的表現(xiàn)，學(xué)校也會提出相關(guān)激勵措施，鼓勵教師不斷精進(jìn)。二、 營造人性化工作與生活環(huán)境：提供良好的住宿環(huán)境，減少級任導(dǎo)師、科任教師及生輔教師工作量，讓教師有足夠休閑的時間，不要使學(xué)校像工廠一樣24小時的運作。六、 走入臺灣的師范院?；虼髮W(xué)的教育學(xué)程中心介紹本校，并遴選優(yōu)秀學(xué)生，鼓勵來校實習(xí)與任教。而為招收本地或外籍學(xué)生，本校未來將開設(shè)國際部門，使用與歐美教育系統(tǒng)接軌的教材與師資。第二節(jié)　小區(qū)網(wǎng)絡(luò)策略小區(qū)網(wǎng)絡(luò)組主要任務(wù)在協(xié)助本校