【正文】 滿意度的一個(gè)至關(guān)重要的方面。一、綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)： 沁水新城管理處 至潔公司 綠化主管 綠化技工 園藝師 綠化領(lǐng)班（一）組織架構(gòu)：為本項(xiàng)目建立專業(yè)化的綠化養(yǎng)護(hù)管理隊(duì)伍，簡(jiǎn)稱綠化隊(duì)，設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)管理人員隊(duì)長(zhǎng)1名，園藝師1名，綠化技術(shù)工14人。緊密配合管理處工作，完成物業(yè)管理工作隊(duì)環(huán)境管理方面提出的各項(xiàng)任務(wù)； 綠化領(lǐng)班：年齡45歲以下，大專以上學(xué)歷，從事本專業(yè)工作三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，勤奮好學(xué)，善于溝通，思路清晰，工作認(rèn)真，對(duì)保潔員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)管理。從事本專業(yè)工作五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，勤奮好學(xué)，善于溝通，思路清晰，工作認(rèn)真，對(duì)綠化工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)管理養(yǎng)護(hù)作業(yè)。（3） 崗位職責(zé) 清潔綠化主管 在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)根據(jù)小區(qū)綠化規(guī)劃，營(yíng)造整體環(huán)境形象。（4） 負(fù)責(zé)組織對(duì)員工定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織園林工程師或聘請(qǐng)有關(guān)專家授課，學(xué)習(xí)科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方法、綠化知識(shí)和園林造型技術(shù)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。 綠化領(lǐng)班負(fù)責(zé)日常綠化工作；兼職完成主管助理職能。具體崗位職責(zé)如下：（1） 熟悉住宅的綠化地面積和布局，充分利用和發(fā)展綠化面積，合理布置花草樹(shù)木的品種和數(shù)量。大棵的灌木，要給予造型，豐富綠化內(nèi)容。（7） 配合小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作。做好記錄并向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)。（8）全面支持和配合物業(yè)管理處的服務(wù)工作 專業(yè)保潔隊(duì) 沁水新城管理處 至潔公司 保潔主管 保潔員 專業(yè)技師 保潔領(lǐng)班（一）組織架構(gòu)：為本項(xiàng)目建立專業(yè)化的保潔管理隊(duì)伍，簡(jiǎn)稱保潔隊(duì)，設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)管理人員保潔主管1名， 保潔領(lǐng)班2名，專業(yè)技師2人，保潔員30人。并能夠研究現(xiàn)場(chǎng)保潔管理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定解決技術(shù)方案。 （三） 崗位職責(zé) 保潔主管 在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本小區(qū)保潔作業(yè)，營(yíng)造整體環(huán)境形象。 (6) 配合小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作。為此，公司在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上加大投入，特制定如下培訓(xùn)計(jì)劃，并形成制度。將整個(gè)工地員工的各自得分匯總為總得分，將整個(gè)工地員工各自抽出200元工資匯總為浮動(dòng)工資總額，將浮動(dòng)工資總額除以總得分得出每分分值，再以每位員工的各自得分乘以分值得出應(yīng)得浮動(dòng)工資額。穿破爛的工作服影響儀容 扣2分。 不請(qǐng)假外出一次 扣10分。 上崗期間飲酒 扣1015分并警告。 1拾遺不報(bào) 扣530分至警告、開(kāi)除。 1其他違紀(jì)行為 扣520分至警告、開(kāi)除。 因工作失誤被小區(qū)物業(yè)部門投訴 扣1020分。 發(fā)現(xiàn)違章情況不采取措施，不及時(shí)報(bào)告未造成大的損失 扣15分。 工作質(zhì)量外圍地面應(yīng)無(wú)明顯垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣210分。 天花板應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng) 不達(dá)標(biāo)扣510分。 景觀回廊應(yīng)無(wú)塵、無(wú)污漬 不達(dá)標(biāo)扣25分。 1 消防設(shè)施應(yīng)無(wú)積塵 不達(dá)標(biāo)扣25分。 冬季修剪：全面展開(kāi)對(duì)落葉樹(shù)木的整形修剪作業(yè)；大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲(chóng)枝及妨礙架空線和建筑物的枝杈進(jìn)行修剪。1月中旬的時(shí)候，蚧殼蟲(chóng)類開(kāi)始活動(dòng)，但這時(shí)候行動(dòng)遲緩，我們可以采取刮除樹(shù)干上的幼蟲(chóng)的方法。 養(yǎng)護(hù)基本與1月份相同。 　　 三月份：氣溫繼續(xù)上升，中旬以后，樹(shù)木開(kāi)始萌芽，下旬有些樹(shù)木開(kāi)花。種植灌木時(shí)也應(yīng)做到隨挖、隨運(yùn)、隨種，并充分澆水，以提高苗木成活率。一些苗木出現(xiàn)了煤污病，瓜子黃楊卷葉螟也出現(xiàn)了（采用噴灑殺螟松等農(nóng)藥進(jìn)行防治）。 灌水：繼續(xù)對(duì)養(yǎng)護(hù)綠地進(jìn)行及時(shí)的澆水。可以用硬竹掃帚掃除，然后集中深埋或浸泡。 綠地內(nèi)養(yǎng)護(hù)：注意大型綠地內(nèi)的雜草及攀援植物的拔除。 澆水：樹(shù)木展葉盛期，需水量很大，應(yīng)適時(shí)澆水。刺蛾第一代孵化，但尚未達(dá)到危害程度，根據(jù)養(yǎng)護(hù)區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況做出相應(yīng)措施。 修剪：繼續(xù)對(duì)行道樹(shù)進(jìn)行剝芽除蘗工作。（或用復(fù)合BT乳劑進(jìn)行噴施）繼續(xù)對(duì)天牛進(jìn)行人工捕捉。 排澇：大雨過(guò)后要及時(shí)排澇。 防治病蟲(chóng)害：繼續(xù)對(duì)天牛及刺蛾進(jìn)行防治。 行道樹(shù)、大樹(shù)防風(fēng)放倒工作：繼續(xù)做好大樹(shù)樹(shù)的防風(fēng)放倒工作。蚜蟲(chóng)危害、螟蟲(chóng)要及時(shí)防治。綠籬造型修剪。 防治病蟲(chóng)害：穿孔病為發(fā)病高峰，采用500%多菌靈1000倍液防止侵染。 節(jié)前做好各類綠化設(shè)施的檢查工作。綠地、草坪挑草切邊工作要做好。 　　 十一月份：土壤開(kāi)始夜凍晝消，進(jìn)入隆冬季節(jié)。 病蟲(chóng)害防治各種害蟲(chóng)在下旬準(zhǔn)備過(guò)冬，防治任務(wù)相對(duì)較輕。 做好明年調(diào)整工作準(zhǔn)備：待落葉植物落葉以后，對(duì)養(yǎng)護(hù)區(qū)進(jìn)行觀察，繪制要調(diào)整的方位。有一些農(nóng)藥如石硫合劑可在冬季自己制作。 （5）維護(hù)巡查：加強(qiáng)樹(shù)木的看管保護(hù)，以減少人為的破壞。 （2）施肥：凡有條件的應(yīng)于冬、春兩季陸續(xù)輪流給樹(shù)木施用有機(jī)肥料，以改善土壤的營(yíng)養(yǎng)條件，保證樹(shù)木的生長(zhǎng)需要。 （6）補(bǔ)植缺株。 （2）病蟲(chóng)防治。 （6）維護(hù)巡查。 （3）施肥：除氮費(fèi)外，根據(jù)需要追施磷、鉀肥料。必要時(shí)應(yīng)設(shè)支撐。 （1）灌凍水：落葉后到土壤封凍前灌足水，水后及時(shí)封高堰。 （5）補(bǔ)植缺株：以耐寒樹(shù)種為主。 灌溉一般根據(jù)植物葉片內(nèi)滲透壓或吸收水分的大小決定。 灌溉時(shí)要作到適量，最好采取少灌、勤灌、慢灌的原則，必須根據(jù)樹(shù)木生長(zhǎng)的需要，因樹(shù)、因地、因時(shí)制宜的合理灌溉，保證樹(shù)木隨時(shí)都有足夠的水分供應(yīng)。采用的方式主要有單堰灌溉、畦灌、噴灌、滴灌等。 常用的排澇方法有： （1）地表徑流：～％，不留坑洼死角； （2）明溝排水:適用于大雨后搶排積水； （3）暗溝排水：采用地下排水管線并與排水溝或市政排水相連，但造價(jià)較高。 施肥時(shí)要注意以下事項(xiàng)： （1）有機(jī)肥料要充分發(fā)酵、腐熟，化肥必須完全粉碎成粉狀。 修剪的方法包括： 抹芽：樹(shù)木移植后，經(jīng)過(guò)較大強(qiáng)度大的修剪，樹(shù)干、樹(shù)枝上會(huì)萌發(fā)很多嫩芽、幼芽，影響樹(shù)木生長(zhǎng)，對(duì)此，在春季萌發(fā)時(shí)可用手摘除多余嫩芽。修剪時(shí)要根據(jù)苗木樹(shù)形及生長(zhǎng)發(fā)育的需要而進(jìn)行。作行道樹(shù)的松類，在樹(shù)長(zhǎng)大后應(yīng)提高分枝點(diǎn)，可將一輪幾個(gè)主枝，隔一個(gè)去一個(gè)，待傷口初步愈合后再去掉其余幾個(gè)。 （4）保護(hù)益蟲(chóng)、益鳥(niǎo)。噴藥時(shí)應(yīng)設(shè)立警戒區(qū)，以免人畜中毒。 （3）主干、枝杈凍害：一是向陽(yáng)面的冬季日灼。灌凍水的時(shí)間掌握在霜降以后，小雪之前。 （4）架風(fēng)障：架設(shè)于上風(fēng)方向。 （8）積雪：可以保持一定的低溫，免除過(guò)冷大風(fēng)侵襲，早春可增濕，降低土溫，防止芽過(guò)早的萌動(dòng)，免受晚霜危害。 中耕、除草：對(duì)樹(shù)木根部雜草可以采用人工中耕的方法消滅。 看管、巡查：為了免遭人為的破壞，重點(diǎn)地區(qū)應(yīng)設(shè)專人看管，定期巡視，與有關(guān)部門配合協(xié)作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。欄桿、窗臺(tái)、消防栓、標(biāo)識(shí)牌等共用設(shè)施，每2周擦抹一次，保持表面無(wú)污漬。電梯轎廂，每日清掃、擦拭1次；每2個(gè)月對(duì)電梯門壁上光一次，表面光亮、無(wú)污漬。水景：打撈漂浮雜物，保持水體清潔，水面無(wú)漂浮物；定期對(duì)水體投放藥劑或進(jìn)行其它處理，保持水體無(wú)異味。（5） 、垃圾的收集與處理： 生活垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶、果殼箱無(wú)滿溢現(xiàn)象。噴灑農(nóng)藥、投放鼠餌必須提前告知業(yè)主/物業(yè)使用人。（四）安全作業(yè)的確定：實(shí)施安全操作教育；防止一切大小安全事故的發(fā)生；大型衛(wèi)生清潔過(guò)程中必須使用有效的指示牌?；颈３制秸?，無(wú)坑洼、下陷，每年剪草四遍以上，及時(shí)澆灌，定期清除雜草、雜物，保持生長(zhǎng)良好。 做好病蟲(chóng)害防治，主要病蟲(chóng)害發(fā)生率低于8%。 衛(wèi)生間：衛(wèi)生間內(nèi)物品擺放有序，地面干凈無(wú)積水，瓷磚墻面潔凈明亮無(wú)手印、無(wú)污跡，衛(wèi)生間隔廁板無(wú)污跡、無(wú)尿跡、無(wú)糊涂亂畫，地漏無(wú)堵塞，門窗潔凈明亮，天花板無(wú)浮塵、無(wú)蛛網(wǎng)，垃圾袋內(nèi)雜物容量不超過(guò)2/3,空氣清新、無(wú)異味 電梯：踏步縫無(wú)明顯積塵、雜物，電梯兩側(cè)扶手無(wú)積塵，兩側(cè)玻璃明亮、無(wú)污跡。 垃圾處理：保潔區(qū)域內(nèi)不得出現(xiàn)垃圾堆積。 其他：各種清潔用具用后要及時(shí)清洗、瀝干，在固定位置上存放晾掛；衛(wèi)生間的保潔工具不得用于衛(wèi)生間以外。包含人工費(fèi)，設(shè)備費(fèi)，農(nóng)藥化肥等耗材費(fèi)，辦公費(fèi)，但不包含水景的水電設(shè)施維修及綠化改造更新的苗木費(fèi)和施工費(fèi)用。第五篇 經(jīng)濟(jì)核算一、綠化服務(wù)報(bào)價(jià)設(shè)備、工具、易耗物品報(bào)價(jià)：序號(hào)名稱單位數(shù)量單價(jià)金額(月)用 途備注一設(shè)備類　　　　　1剪草機(jī)臺(tái)27000草坪修剪4年折舊2灌割機(jī)臺(tái)27000灌木草坪4年折舊3綠籬機(jī)臺(tái)26000250修剪4年折舊4水泵臺(tái)1150025抽水灌溉5年折舊5噴霧機(jī)臺(tái)18000134殺蟲(chóng)5年折舊6高枝剪把103003年折舊7垃圾車輛3500423年折舊8服裝（冬、夏）套18180270年折舊合計(jì)二耗材投入　　　　　　1復(fù)合肥